联通营业厅找不到我已订购电信营业厅怎么办


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为什么联通手机营业厅查鈈了“我已订购”了?

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我是微信沃派畅视卡想开volte


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转后付费4G套餐后就可以开通


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小u-发送"我已订购"-回复"3"


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联通APP 客服 发送3 点我


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我3张预付费全都查不了。


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1.什么是全网通手机有什么使用仩的好处?

全网通手机是指主副卡均支持国内外所有运营商网络制式的手机用户将中国电信、联通或移动的手机卡放置在手机的任意卡槽上,均可自由切换主副卡和各运营商4G网络

2.什么是阉割版手机?有什么使用上的影响

阉割版手机是指某运营商为实现市场竞争目的,茬全网通手机基础上通过技术限制使用户无法选择其他运营商以外的4G网络。相当于您使用了阉割版手机以后4G的自由选择权就受到了侵害。

3.全网通与阉割版手机价格上有差别吗

全网通及阉割版手机在成本上没有区别,渠道销售价格完全一致全网通手机肯定是用户的明智选择。

4.怎么识别全网通手机呢怎么放心的买到全网通手机?

(1)直接咨询销售人员所售手机在同时使用两家运营商卡时,可否自由切换4G网络如果可以,则为全网通手机如果不行,则属于阉割版手机

(2)就销售渠道而言,电信门店销售的手机均为全网通手机公開连锁卖场的手机您就需要仔细甄别了,某运营商专营渠道是阉割版手机的发源地在卖场购机需要格外谨慎选择。

(3)从称呼上进行判斷阉割版手机在市面上常称为“某4G+手机、某优先版手机、某定制版全网通手机”,您也可以从这个称呼上进行判别

5.换了4G手机后,怎么電信或联通号用不了4G网络了呢

新换的手机属于阉割版手机,某运营商为达到市场竞争目的对这样的手机采取了技术限制。当同时使用某运营商和其他运营商号卡时被限制只能使用该运营商4G网络。为维护用户的合法权益我们有两个建议:1.找到销售手机的渠道进行退机戓者更换为全网通手机(友好和解、寻求消费者协会协调、向有关行政部门申诉等途径);2.放弃使用该运营商号卡,就可以畅快的使用电信或联通提供的优质4G网络了

6.只用某运营商号卡,因此阉割版手机对用户没影响

从理论上来理解,这个的说法有一定道理但进一步考慮,花一样的价钱结果手机还被别人动手脚导致功能不全。用上这个手机后相当于用户被强制捆绑在了某运营商的4G网络上,如果他的網络、资费或服务让用户不满意也只能默默忍受。

7.新换了手机电信或联通号用不了4G?

因为该的手机属于阉割版导致无法正常使用电信或联通提供的优质4G网络。为了保护用户的合法权益建议:1.找到销售手机的经销商进行退机或者更换为全网通手机;2.果断丢弃该运营商鉲。这样也可以正常享受电信或联通提供的优质4G网络

8.为什么同一手机型号,某运营商定制版的手机价格便宜些呢

所谓的定制版手机就昰阉割版手机,直接影响用户正常选择运营商4G网络的合法权益因为现在咱们消费者都开始联手抵制阉割版手机,所以在大势所趋下经销商针对阉割版手机会采取降价抛售行为

9.为什么在某运营商门店的手机也标注的全网通呢,也说是全网通手机

“4G+手机、优先版手机”或鍺“定制版全网通手机”,这类手机很可能都不是全网通手机购买手机时用户需要格外注意,最好插入2卡槽进行测试

10.如果买到了阉割蝂手机,该怎么进行维权呢

第一步:首先要知道,阉割版手机经销商偷换概念导致您合法的产品知悉权以及消费权益受到了侵害。

第②步:找到购机处的经销商进行和解要求退机或更换为全网通手机。如果经销商拒绝用户的合理诉求则可通过“请求消费者协会调解”、“向有关行政部门申诉”等途径维护合法权益。

第三步:一定要记得向家人、朋友分享自己的经历一起行动,捍卫自己的合法权益共同抵制阉割版手机。

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