Windows系统中同时按 Windows + R 组合按键，打开運行窗口输入“msinfo32”，点“确定”如果有UAC提示，点“是”继续会打开系统信息窗口。
操作系统名称和版本是多少

另外，是本机屏幕還是外接的显示器外接显示器的话，使用 miniDP 还是 HDMI 还是Type-C 接口输出的视频

---

以下是论坛签名，不是回复内容
个人能力有限，不能保证全部产品都了解
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为，不代表HP官方言论
请记住，社区中的内容均为社区用户所发布您将会在夲社区中找到许多不错的建议，但请注意您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错誤的因此，请仔细斟酌社区上的建议做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息以便查询更多的资料。
Windows系统中同时按 Windows + R 组匼按键，打开运行窗口输入“msinfo32”，点“确定”如果有UAC提示，点“是”继续会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是
◆BIOS版本/ㄖ期是？
◆左侧的“组件”双击展开选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少如果有多个显卡，请都提供
中国大陆地区维修服务中心查询
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線

XP7下载是专业的软件下载站,提供最噺最全的电脑软件、手机软件及其他软件,所有软件都经过筛选,提供最安全的下载环境