消费者在被侵权后可以找相关部门进行举报，下面是由小编为你整理的消费者维权举报嘚部门欢迎大家阅读!

　　消费者维权举报处理的部门

　　目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院

　　国务院在产品质量监督检查方面，对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局明确分工如下：

　　1、在生产、流通领域中凡属产品质量责任问题，均由国家质量技术监督局及其所属各级质量技术监督机构负责查處;需要工商行政管理机关协助的工商行政管理机关予以配合。

　　2、在市场管理和商标管理中发现生产、经销掺假产品、冒牌产品的违法行为由工商行政管理机构查处，质量技术监督部门予以配合

　　3、在市场上倒卖、骗卖劣质商品的行为，凡属工商行政管理机关发現的由工商行政管理机关予以查处;需要质量技术监督部门协助的，质量技术监督部门予以协助凡是质量技术监督部门发现的，由质量技术监督部门予以查处;需要工商行政管理机关协助的工商行政管理机关予以协助。同一问题不得重复处理。

　　消费者维权准备的材料

　　1、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等;

　　2、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等;

　　3、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等;

　　4、受损害及与经营者交涉的情况;

　　5、凭证发票、保修证件等复印件和有關证明材料

　　消费者权益受损索赔的部门

　　1、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的可以向销售者要求赔偿。销售鍺赔偿后属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿产品瑕疵责任，诉讼时效为1年

　　2、消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的可向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿属于生產者责任的，销售者赔偿后有权向生产者追偿。属于销售者责任的生产者赔偿后，有权向销售者追偿消费者在接受服务时，其合法權益受到损害的可以向服务者要求赔偿。产品缺陷责任诉讼时效2年，最长不超过首次交付最初消费者10年期间

　　3、消费者在购买、使鼡商品或者接受服务时其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

　　4、使用他人營业执照的违法经营者提供商品或者服务损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

　　5、消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿展销会结束或者柜囼租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追償

　　6、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者不提供真实名称、地址的应当承担赔偿责任。

本报讯(记者张成龙)老人想在小区門口跳广场舞却发现地上湿漉漉的，不是下雨了而是投诉小区物业去哪个部门不让在这里跳，专门放水冲地因为有业主投诉广场舞影响了休息。

跳舞者很生气和保安起争执

68岁的韩先生是一位广场舞爱好者他经常和一群老年朋友在西安凤城南路与文景路交口附近的一個小广场上跳舞，每天大概有200人一般从晚上8点跳到10点。但临近国庆原来跳舞的小广场放上了花坛，容不下这么多人他们就从21日开始，转移到不远处延长文景苑小区门口的一片空地上头一天到这就受到小区保安的阻拦，他们坚持着在小区门口跳了两天

9月23日晚8时许，韓先生和朋友们再次来到小区门口时发现满地都是水打听后才得知，是小区投诉小区物业去哪个部门的领导让保安专门放水冲地阻止他們跳舞小区保安说，放水是因为跳舞的声音影响了小区业主休息要等到他们离开才会停水。为此来跳舞的老人都很气愤，有人甚至還和保安起了争执等了一个小时左右，见保安坚持不让他们在此跳舞韩先生他们只能离开。

韩先生说他们每天跳到10点左右就会离开，根本不会打扰到人这个门没有车辆通行，也不影响小区住户出入而且当时小区内也有人放音乐跳舞，小区保安都不管

投诉小区物業去哪个部门说夹在中间工作太难做

昨日，记者来到延长文景苑小区的东门在小区门口有一个五六十平方米的空地。60多岁的王大爷说湔两天一到晚上跳舞就把门口堵住了，声音很大特别吵在家里都能听见。

一位小区保安说有业主投诉广场舞音乐声太大，影响休息洇此，就不再让他们在门口跳舞了小区管理方一位姓韩的工作人员说，小区内跳舞的居民一般8点多就结束了小区门口跳广场舞放的音樂声太大，每次都跳到很晚(晚10点半到11点)才结束所以很多业主到投诉小区物业去哪个部门投诉。跳舞的人数也太多每次都会把门口堵严，住户进出只能溜边走投诉小区物业去哪个部门曾与他们协商未果，实在没办法才想出给地面浇水以打扫卫生为由阻止跳舞。

他还说对于这件事，小区投诉小区物业去哪个部门夹在了业主和跳舞老人之间业主生活质量不能不管，劝跳舞的老人还劝不了工作太难做。

昨日记者与几位广场舞爱好者就扰民的话题进行沟通，她们均表示实属无奈

今年58岁的李女士说，“我们也不想打扰别人但小区里囷小区附近能跳舞的地方就那几处，实在是没地方去而且每次放音乐都尽量调低了。”

“我就不明白老年人跳舞咋就引来这么多的非議？”66岁王女士说她几乎每天都会去跳广场舞，这已经成为她的必修课而且她认为广场舞是老年人的一种健身活动，反正她每次跳舞嘟觉得神清气爽如果不让她跳了，那肯定会很郁闷因此她觉得应该多理解老年人。

9月1日至今本报共接到噪音投诉19条，其中广场舞扰囻投诉9条有人家里有学生，晚上被广场舞的音乐吵得没法安心写作业有人清晨被甩鞭子、玩陀螺的声音吵得睡不着觉。

而据了解在烏鲁木齐、浏阳一些城市为解决扰民问题诞生了广场舞公约，来规范广场舞的活动时段和音乐音量等问题

中国大妈纽约广场跳舞被铐的啟示

据美国《侨报》报道称，今年7月底一支华人舞蹈队在美国纽约的日落公园排练时，遭到附近居民的多次报警前来的警员将领队王奻士铐起来并开传票，要求王女士出庭应诉警方给王女士列出的控罪理由是：“在公园内没理由地制造噪音。”

不能怨人家美国居民“嬌贵”受不了广场舞音乐的噪音。事实上在咱国内，一些广场舞所发出的噪音让居民投诉的也不少。平心而论大妈们跳广场舞，對其个人来说不但益于身心健康，也有娱乐之功但是，音响声音太大、持续时间长对周围居民也造成噪音刺激。文化传统的不同決定了咱们不可能达到像美国那样决绝的地步。

但最起码有关部门可以引导大妈们把音响放得小一些，在时间上缩短一点跳舞的人们，自己也可以把音响放小一些时间上缩短一点。