关于建设集团物业公司名下城南龍居物业管理处乱收费问题的情况说明如下:

1、城南龙居商户用电为专变供电高供高计。电业局在高压端装一总表计量收费多年来电费單价偶有调整。经查2011年至今根据电费收支情况收取电费单价从1.11、1.15至1.30都有，但并不存在由管理处电工决定收费单价的问题

2、据了解，该尛区自主物业怎么管理商户分表由专变供电室送电到集中装表区安装电表计量由小区自主物业怎么管理物业统一管理，不是一户一表裝表位置并不在各门店，所以不到门店抄表

3、关于商铺电表为峰谷电表问题，最初是开发商申报的后电业局统一实行尖峰谷计量收费。经各商户反应用尖峰谷计量电费更高要求取消，后经物业公司与电业局沟通申报已于八月取消尖峰谷计量收费。

1、物业综合服务费昰物业产权人、使用人委托物业服务企业对居住小区自主物业怎么管理内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用收费标准是按该小区自主物业怎么管理的《物业服務委托合同》收取。涉及到维修费及损耗费等物业是对公共区域进行管理，商铺内部的维修及损耗均不包括在物业综合服务费里，由業主自行承担

2、关于清洁工额外要垃圾处理费一事，经调查物业清洁工向门店额外收取相应的费用是个人行为，按照物业委托合同条款物业管理处对周边垃圾进行两次清理，由于商铺经营餐饮产生的厨余垃圾较多有些商铺出于人道主义，有给予清洁工额外的补偿费其实物业管理处从未指派清洁工到门店收取相应费用，发现此事后物业管理处也对相关人员进行批评教育。