该楼层疑似违规已被系统折叠 

如果出现这种情况的话应该是囿人盗了你的AppleID账号，通过远程登陆你的AppleID账号远程操控了你的手机。小编自己有过相同的经历希望可以帮到你。

1. 首先需要确人一下你嘚设备现在是否可以正常进行激活使用，也就是你之前使用的AppleID账号是否可以正常登陆如果提示无法登陆，或者提示的登录邮箱不是你本囚的就是说你的账户也已经被篡改了。

2. 这种情况下如果是不法分子盗取了你的账号，你的邮箱或者手机应该会收到解锁短信类似这樣的：

3. 你可以选择给骗子钱，让他给你解锁不过万一遇到不守信用的骗子，他可能收了钱也不会给你解锁反正你也找不到他。

1. 这个时候你也可以选择另一种方法，联系苹果官方告知你的序列号和设备被锁的情况，客服人员会协助你处理如果设备被锁，可以在手机盒三包卡等地方查看序列号。

2. 不过苹果官方帮你解锁的话比较慢，少则半个月多则几个月，据说要上交到工程部解锁大公司走流程很麻烦。这段时间你的手机都没办法用。

   解锁是远程的不需要你邮寄手机过去。

1. 不过在做上面的操作之前你也可以自己先在这个iCloud官网，查询一下你的设备激活锁状态如果你以前有开启“查找我的iPhone”这样的功能，不法分子才有机会远程操控你的手机抹掉你的数据。

2. 在iCloud官网右下角点击检查激活锁状态输入设备序列号即可查询。

3. 如果状态是开启的话你就只能做上面两个操作了。第一给骗子打钱解锁；第二，联系苹果苹果官方帮你解锁。

4. 如果查询激活锁状态是关闭的话你的设备就只是遇到简单的激活锁问题，处理起来就不用這么麻烦了

5. 这个时候你只用给你的设备刷一下机，然后就可以重新进行激活使用了

   顺便再解释一下这个激活锁。

6. 如果设备丢失可以通过“查找我iPhone”来远程定位您丢失的设备，和抹掉数据防止信息泄露。但开启的话也给不法分子可乘之机所有凡事都是有利必有弊的。

7. 关闭【查找我的iPhone】：点击【设置】——【iCloud】然后点击关闭就可以了。

• 如果担心手机被远程控制大于担心设备丢失，建议可以关闭“查找我的iPhone”也就是关闭激活锁。

• 平时注意账户信息安全定期修改账户密码。