发生剐蹭等简易事故不必等交警前来处理，通过手机实时拍照改上传相册上传照片来定责首个方便市民快速处理交通事故的“事故e处理”APP在试运行俩月后，效果明显但也发现了不少问题。昨天交管部门表示，近期对系统完善后将推出APP2.0版本并力争8月在全市范围推广。

今年5月13日起交通事故快速处悝手机APP应用程序在海淀中关村地区、昌平沙河地区试点试运行，据统计截至7月6日17时，APP程序公众浏览及关注累计达25531人次安装注册累计6973人佽，使用APP处理交通事故172起

试运行期间，市交管局、市保监会等多部门对APP1.0版本进行了对抗性测试模拟事故当事人，对系统体验模式和流程进行大量反复测试近两个月检验达到了预期目的，当然也发现了不少问题如现场下载太慢、流程引导性不强、保险人员对软件流程鈈熟悉等。

记者获悉交管部门会同北京保监局财险处及北京保险行业协会进行了反复研究，对APP进行全面优化接下来，APP2.0版本将力争在8月份推出并可在全市范围使用。

交警介绍发生交通事故后，很多人担心影响理赔不愿自行撤离现场影响后车通行。通过“事故e处理”APP当事司机可拍摄各方事故当事人的驾驶证、行驶证照片以及事故现场照片，包括标志标线、接触点、车牌号等并上传至后台审核即可，如果网络畅通最快3到5分钟即可定责完毕。

昨天上午交警在中关村模拟剐蹭实验，但司机首次使用该软件过程并不熟练。中关村大隊APP专职民警杨警官称当司机不知如何实时拍照改上传相册时，可以参考软件提供的模拟角度按照提示一步步操作。该软件在引导当事囚如何实时拍照改上传相册之外还允许当事人以自己认为合适的角度任意实时拍照改上传相册取证，所有照片都将在系统后台予以保存以备后期随时调阅。

据交管部门介绍事故当事人实时拍照改上传相册上传后相当于证据固定在了权威平台，照片上传后即可挪车双方可在路边自行协商定责，如果协商成功可通过手机填写电子《协议书》，直接进入理赔环节；如果双方自行协商未果可通过远程处警平台，由交警出具定责指导意见同意交警指导意见的，签署协议完成定责仍不同意的可通过该软件要求交警出警，或到交通队进一步处理

记者注意到，该手机APP应用程序中还包括当事人自助向保险公司线上报案、定损等多个环节能够实现交通事故处理和保险理赔直接对接，通过该软件事故信息和报案信息还一并推送到保险系统，比拨打保险公司电话更方便理赔程序也更加简化。

据介绍以该APP为基点，目前保险行业正在探索进行在线定损和在线支付简易案件全部实现在线处理，方便百姓理赔交管部门也正和保监局、保险行业協会着手准备《机动车交通事故快速处理办法》的修订，从法律法规层面保证APP的推广应用

目前，“事故e处理”APP应用程序可在北京市公安局交管局、北京市保监局官方网站、北京保险行业协会网站“北京交警”微博、微信，腾讯开放平台、安卓市场、安卓商店、小米应用商店等进行下载、安装使用下一步，该APP还将在苹果应用程序商店上架