保险公司可以授权哪些机构印刷相关投保单及保证权益报告书印刷属于哪章学习点

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一、实训目的和基本要求

汽车保险与理赔实训是学生学习汽车保险课程的实践性教学环节目的是增强对汽车保险實际运作与管理的认识,加深对相关课程理论与方法的理解和掌握通过理论与实践相结合,培养学生的实践能力通过实训,强化对汽車保险的承保核保、核赔等内容的认识和掌握;加强实际工作能力的培养和训练为以后工作做好基础准备。

熟悉汽车保险实务流程做展业、核保及核赔高手;能熟练规范填写机动车辆保险的投保单、保险单及理赔单证;能识别常见的各种车型,熟悉机动车辆的原理及易損部位、零配件的价格

坚持理论与实践紧密结合的原则,采用课堂讲授、多媒体教学、分组讨论、保险公司实务考察等方式

在汽车保險实训教室、保险公司及修理厂,分批分班进行实训可容纳100名学生同时实训。

在实训教师的指导下自主进行实习在实习的过程中,根據实习的基本内容由教师先讲授相关的理论知识,并引导学生将相关理论知识运用于案例分析实践中在此基础上要求学生对各项实训內容作强化练习。

本实训共需60学时具体分配如下:

汽车保险理赔的案卷制作和管理


实训一 汽车保险的承保

①掌握基础理论知识:如,《保险法》、《合同法》、《交通法》等法规保险条款,汽车构造原理、车型识别和常见车型的价格

②掌握当地市场基本情况:如,所管辖区车辆拥有辆车险的需求等相关资料。

③保前调查:如、调查客户的信誉度拥有车辆的车型等。

④制定展业计划确定展业目标

①各分支机构和本地保险市场特征,宣传本公司车险名优品牌以及机构网络、人才、技术、资金、服务等优势

②宣传基本、附加险条款嘚主要内容和承保理赔手续。

①展业坚持以自办为主利用柜台服务、上门展业、电话预约承保等。

②广泛与代理公司、经纪公司、独立玳理人及车辆管理部门、银行、海关、控购办等合伙

③要遵守法律、法规规定。

①依照《保险法》及监管部门的有关要求严格按照条款向投保人告知投保险种的保障范围,特别要明示责任免除及被保险人义务等条款内容

②对车险基本和附加险条款解释容易发生置疑,特别是设计保险责任免除的责任

③应主动提醒投保人履行如实告知的义务。

④应对保户详细解释拖拉机和摩托车保险采用定额保单和采鼡普通保单承保的差异

⑤在客户投保保险种选择与本公司因风险合理控制、有条件限制的承保险种之间在差别时,应耐心做好宣传传解釋工作

 重点检验的车辆是:

  ③单保三者险后申请加保车损险的车辆

  ④申请增加投保盗抢险、自然险及玻璃破碎险的车辆

  ⑤使用年限超过7姩的或接近报废的车损险

  ⑥特种车辆或发生重大损事事故后修复的车辆。

投保人、厂牌号、车辆种类、号牌号码等等

①依据投保人填具嘚车辆情况,业务人员根据《机动车辆保险费率规章》的饿有关规定按照车辆的种类、车辆使用性质、是否对车上责任险选择投保等因素确定费率。

②费率的确定应注意以下几点:

I  投保车辆兼有两类使用性质的按高一类的费率档次确定。

II 费率表中未列明且无法归类的投保车辆或价值过高、风险集中的投保车辆,应特约承保另定费率。

III 同一车辆涉及多项费率要素调整的计算办法当同一车辆根据费率表规定享有多项费率调整时,上浮部分应积累计算

①一年期保费,根据费率表查定的费率及相应的固定保费、机动车辆保险费率使用说奣规定按公式计算保费。

②短期保险费计算保险期限不足一年,按短期费率计算短期费率分为两类:按日计算保费和按月计算保费。

5、提车暂保单、摩托车/拖拉机定额保单

② 摩托车/拖拉机定额保险单

7、缮制和签发保险单证

① 缮制保险单:根据核保人员签署的意见制定

② 复核保险单:复核人员接到投保单、保险单及其副表应认真核对

③ 开具保费收据:有财务人员开收据。

④ 收取保险费:投保人凭保险費收据办理交费手续

⑤ 签发保险单、保险证(担保卡)

手工出单的机动车辆保险单、批单、提车暂保单、定额保单必须逐笔补录到公司計算机动车辆保险业务数据库中,补录应在出单后10个工作日内完成

单证补录前应经专人审核、检查,并录用专入输录

(三)单证的清汾与归档

①对已填具的投保单、保险单、保费收据、保险证,业务人员应进行清理归类投保单的附表要粘贴在投保单背面,并加盖完骑縫章

②清分时按:清分给被保险人的单证,送计财的单证业务部门留存的单证。

业务部门应建立保登记薄将承保情况逐笔登记,并編制承保日报表

每一套承保单证的整理顺序为:保费收据、保险单副本、投保单及其附表。

按保险单号码顺序排列装订成册,封面及裝订要按档案规定办理并标明档案保存期限。

1、展业前应做那些准备


实训二 汽车保险的核保

1、主要保险产品的主险及附加险条款

2、承保实务、流程、管理规定及岗位职责

3、保险相关政策、法律、规章

4、运用风险管理技术和定价体系,能够控制承保风险、决定承保费率

5、驗险和固定风险的实务和基本技能

6、风险咨询、风险管理指导与培训技能

7、建立承保基础数据库保证承保数据真实、准确、完整

8、运用風险统计分析和数据挖掘方法,能够发现风险发生特征及规律制订风险管理措施、编制风险分报表及撰写风险分析报告

9、分保理论与基夲实务,能够提出合理的分保建议

10、企业财产保险、责任保险、意外伤害保险、货物运输保险及机动车辆保险风险评估的基本方法(如分險种操作只需掌握所处理业务及所涉及险种的风险评估方法)

各分公司可在省公司授权范围内根据经营状况制定具体的核保基本有原则。确定各级核保权限对于风险小,标准化程序高的可以采取全险种业务系统自动核保。

1、当前车险业务各级核保权限

车辆损失险:单車保险金额500万元以下;第三者责任险:单车责任限额500万元以下;机动车辆消费贷款保证

车辆损失险保险金额或第三者责任险责任限额:一級权限公司260万元以下(含260万元下同),二级权限公司180万元以下三级权限公司100万元以下。

附加险承保权限:车上责任险每座责任限额20万え以下其他附加险保险金额或责任限额150万元以下。

(2)负责投保单的初核

4)新车购置价、实际价值确定合理;

6)投保险种是否符合公司规定;

1)审核是否按公司的验车规定验车;

2)对验车人工作质量监督、考核

(4)核对投保单录入内容与投保单填写内容是否一致,录入准确、并苴初步审核同意按照投保单项目承保时在投保单“复核意见”栏签字。

1)投保要素是否齐全;

  2)被保险人的性质确定、选择的条款种类、费率表选择是否正确;

  3)险种组合、各险种的保险金额(责任限额)确定是否符合规定;

4)新车购置价确定是否准确;

  5)折旧率是否符匼规定实际价值是否确定合理;

  6)续保保费调整、保费折扣是否计算准确;

7)短期保险时是否按照规定采用月费率、日费率;

8)是否符匼本公司的核保规定。

1、简述核保工作流程的主要环节

实训三 汽车保险的理赔

(一)汽车理赔工作的特点和基本原理

② 损失率高且损失幅度较小

④ 受制于修理厂的程度较大

① 树立为保户服务的指导思想,坚持实事求是原则

② 重合同守信用,依法办事

③ 坚决贯彻“八字”悝赔原则

(二)汽车保险理赔的业务流程

出险后客户向保险公司理赔部门报案。

内勤接报案后要求客户将来出险情况立即填写《业务絀险登记表》

内勤根据客户提供的保险凭证或保险单好立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。

确认保险标的在保险有效期内或出险前特约交费要求客户填写《出险立案查询表》。予以立案并按报案顺序编写立案号。

通知检验人员报告损失情况及出險地点。

检查人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场勘察和检验工作

要求客户提供有关索赔单证

指导客户填列有关索赔单证

營业部、各保险公司内勤人员审定客户来的赔款索赔单证,对手续不完备的客户说明需补的单证后退回客户对单证齐全的赔案应在“出險报告书”上签后,将黄色的联交还被保险人

将素赔单证及备存的资料整理后,交产险部核保科

核赔科经办人接到内勤交来的资料后審核,单证手续齐全的交接本上签字

所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核

产险部权限内的赔案交主管理赔的经理審批

超产险部权限的逐级上级

核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款和计算书交财务划款

财务对赔付确认后,除赔款收據和计算书红色联外其余取回。

1、对索赔人员的资格认定

某实业公司向当地某保险公司投保一辆丰田面包投保险别包括车辆损失险、苐三者责任险和盗抢险等。1999年1~3月间该车两次出险,均由该单位司机姜某办理索赔手续因该车的投保业务也是由姜某办理,保险公司悝赔人员没有要求其出示委托证明5月,姜某到保险公司报案称车辆丢失同时办理了索赔手续。同年9月本案理赔完毕,依据姜某出具嘚委托付款函保险公司将赔款人民币11万元支付到指定的第三人某装潢设计公司帐户上1999年11月,被保险人实业公司派人到保险催取赔款保險公司方知赔款被姜某骗去。原来姜某7月被实业公司辞退,但其仍继续以被保险人的名义进行索赔且某装潢设计公司也已倒闭不存在叻。

单位所有的车辆在办理保险时一般都以单位自身作为投保人和被保险人,因此只有单位具有保险金的受领权。但单位作为法人或非法人组织所有活动都要通过其内部工作人员或其委托的其他人员或组织完成任务,且须以单位的名义乾地所以,保险人在办理单位所有车辆的承保、理赔业务时应当要求单位的工作人员出示能够证明其身份证有关证件,包括身份证、工作证和单位的介绍信或委托书等并将主要证明复制,以保存证据赔款应用转帐支票,现金支付时要特别从严掌握以防止骗保、骗赔等事件的发生。

就本案而言保险人在理赔过程中没有审核索赔人员的身份,并根据姜某个人出具的委托付款函将赔款转至第三方帐户因此,对赔款被冒领负有责任作为被保险人的实业公司,在姜某被辞退后没有及时通知保险人也给姜某骗取赔款以可乘之机。因此双方都有过错,应当分别承担楿应的责任保险人应向真正的被保险人支付保险金,但可增加相应的免赔额

2、被保险人赔款被他人冒领,应如何处理

某甲为其个人用車办理了车辆手续保险车辆在保险期限内发生保险事故,保险公司迅速理赔并向某甲发出了领取赔款通知书。3日后一名自称是被保險人某甲妻子的某乙来到保险公司领取赔款,称某甲现在外地出差无法前来领取赔款,并出示了自己身份证、某甲的身份证复印件和两囚的结婚证于是,理赔人员向其支付了全部额款不料几日后,被保险人某甲又前来领取赔款并告知某乙离婚,某乙是在赔人员向某支付了全部赔款冒充自

已的妻子,并要求保险公司向自己支付赔款.保险公司拒绝了某甲的请求,某甲遂将保险公司诉至法院

根据《保险法》嘚有关规定,被保险人享有保险金的请求权因此,发生保险事故后保险人应当向保险人应当向保险单上列明的被保险人支付保险金当嘫,被保险他可委托其他人代其行使保险金的请求和受领权但这种情况需要保险切实可行查明被保险与受托人之间的真实的关系,谨慎支付赔款某些情况下,也可能出现在私有车辆被保险人家庭成员之间经济并不独立因此,由家庭成员尤其配偶、父母等代行某些本人嘚财产权利在法律上能够得到认可的但即使是在这种情况下,也需要保险人注意查证代领人与被保险人之间的真实关系其后才能向代領人支付赔款。本案中的某乙自称是被保险人某甲方妻子并能够向保险人提供两人的身份证件及两人的结婚证,使保险人有充分理由相信两人的婚姻关系存续期间因此向某乙支付赔偿的行为并无过错。某甲不应再向保险人索赔款而应向其前妻某乙追索。

2、理赔工作的基本原则有那些

3、被保险人如何报案?


实训四 汽车保险理赔的案卷制作和管理

在编制时应注意的问题:

①有关单据和证明要齐全

②“汽車损失计算书”是支付赔款的正式凭证各栏要根据保险单、查勘理赔工作报告填写

赔案综合报告书包括的要素:

①保险标的的承保情况。

⑤赔款分项计算情况及总赔款数

②赔案综合报告书及赔款计算

⑤保险车辆出险查勘记录

⑥事故责任认定书、事故调解书或判决书及其他絀险证明

⑧第三者责任损失估价单

⑨损失技术鉴定书或伤残鉴定书、事故照片

⑩有关原始单据、赔款收据、权益转让书

登记的主要内容有:归档日期案卷编号,被保险人的姓名等等记薄要指定内勤人员专职管理,便于查找调阅案卷

1、赔案材料的整理与装订程序有那些?

2、赔案综合报告书的内容有那些


实训五 汽车保险现场查勘

1、查勘的主要内容及要求

③ 查明出险车辆的情况。

④ 查实车辆的使用性质

⑤ 查清驾驶人员姓名、年驾驶证号码及准驾车型,验证驾驶证是否有效是否是保险人及其所允许的驾驶员。

⑦ 施救、清理受损财产

⑨ 弄明责任划分情况。

⑩.重大赔案应绘制事故现场草图

调查是否在保险责任范围,是否向第三者追偿是否是被保险人自己的责任。

1、间接故意损坏路面应拒赔

某保险公司承保的一辆某外运公司的集装箱卡车由驾驶员张某夜间驾驶行至某施工路段,因其款注意“前方施工請绕行”警示樗和“靠左侧行驶”的指示标志便驾车从道路右侧土路通行,行使500米后发现前方有路障,车辆无法通过张某于是驾车咑左方向冲上左侧养生水泥路面。因水泥路面与土路有一定的高度差集装箱卡车拖上养生水泥路面。但挂车无法拖上待天亮后,张某叒叫来其他车装其集装箱卡车拖上养生水泥路面张某又驾车在养生路上面上向前行驶,在养生路面上再次遇到了路障无法通过。张某茬养生路面上数次倒车一直倒到了第一次上水泥路面的地方,向左大转弯车碾过了盖麻袋的养生路面,驶下了水泥路在左侧土路上荇驶,直至被当地交警追上经勘察,张某由于在养生路面行驶造成水泥路面严重毁坏损失巨大。外运公司就第三者的路面损失向保险公司提出了索赔申请

本案可以从以下两个方面来判断保险人是否应当承担赔偿责任:

(1)本案中保险车辆造成路面损失是否属于“意外倳故”因为只有在保险车辆发生意外事故造成第三者损害情况下,才可能构成第三者责任险的保险责任本案中驾驶员张某未注意到警示標和指标志误行入右侧土路,并在对养生路面有所了解的情况下叫其他车将本车拖上养生路面,在养生路面上行驶并数次倒车造成养苼路面损坏。其损坏并非由行为人不可预见且无法控制的突发性事件造成而已经预见到并可以避免的所以不属于《机动车辆保险条款》苐二条所指的“意外事故”。

(2)驾驶员张某知其行为会导致损害结果却放任该结果的发生,其行为已构成间接故意属《机动车辆保險条款》第六条第二款的责任免除范围。

综上该起案件不属于第三者责任险的保险责任范围,保险人无须承担赔偿责任

1、查勘的主要內容及要求是什么?

2、如何确定保险责任


实训六 汽车保险的核赔

1、保险理算、核赔专业知识

(1)理算工作的要求:分项理算、按责赔付

(2)理算的步骤:审核索赔单证、赔款计算(全部损失、部分损失、施救费赔款计算、第三者责任险的赔款计算、附加险赔款计算)、缮淛赔款计算书、撰写理算报告

审核单证、核定保险责任、核定保险财产损失及赔款、核定其他财产损失赔款、核定施救费用、审核赔付计算

3、专项赔案的处理:简易赔案、互碰赔案、“双代”案件、拒赔案件、预付赔款案件

4、追偿:代位追偿定义、对象、主要类型、具体做法、代位追偿案件的处理、逃逸案件的处理

5、主要险种条款,重点在保险责任、责任免除和理赔处理部分

6、保险相关政策、法律、规章

《保险法》、《道路交通事故处理办法》主要内容《民法通则》、《合同法》、《担保法》、《海商法》中与保险相关的主要内容

各险种核赔权限和上级公司制定的理赔规章

(1)审核确认被保险人按规定提供的单证、证明及材料是否齐全有效,有无涂改、伪造;

(2)审核经辦人员是否规范填写赔案有关单证并签字必备单证是否齐全;

审核索赔单证索赔单证;《机动车辆保险索赔申请书》;事故责任认定书;事故调解书;道路交通事故快速处理决定书;判决书或出险证明文件;有关原始费用单据;机动车行驶复印件;机动车驾驶证复印件等

(4)审核所有索赔单证是否严格按照单证填写规范认真、准确、全面地填写。

(1)被保险人与索赔人是否相符;驾驶员是否为保险合同约萣的驾驶员

(2)出险车辆的厂牌型号、牌照号码、发动机号、车架号与保险单证是相符;

(3)出险原因是否属保险责任;

(4)出险时间昰否在保险期限内;

(5)事故责任划分是否准确合理;

(6)赔偿责任是否承保险别相符。

3、核定车辆损失及赔款

(1)车辆定损项目、损失程度是否准确、合理;

(2)更换零部件是否按规定进行了询报价、定损项目与报价项目是否一致;

(3)换件部分拟赔款金额是否与报价金額相符

(4)残值确定是否合理。

4、核定人员作伤亡及赔款

(1)根据查勘记录、调查证明和被保险人提供的“事故责任认定书”、“事故調解书”和伤残证明依照国家有关道路交通事故处理的法律、法规规定和其他有关规定进行审核。

(2)核定伤亡人员数、伤残程度是否與调查情况和证明相符;

(3)核定人员伤亡费用是否合理

(4)被抚养人口、年龄是否真实,生活费计算是否合理、准确

5、核定其它财產损失赔款

 根据照片和被保险人提供的有关货物、财产的原始发票等有关单证,核定财产损失、损余物资处理等有关项目和赔款

 根据案凊和施救费用的有关规定,核定施救费用有效单证和金额

(2)免赔率使用是否正确;

(3)赔款计算是否准确;

属本级公司核赔权限的,經核赔人员签字后报经理室审批;属上级公司核赔的,核赔人员提出核赔意见由经理室签字后,由业务处理中心直接报上级公司核赔

结案时《机动车辆保险赔款计算书》上赔款的金额必须是最终审批金额。在完善各种核赔和审批手续后方可签发《机动车辆保险领取賠款通知书》通知被保险人。

上级公司核赔根据不同的案件侧重审核以下内容:

1、普通赔案的责任认定和赔款计算的准确性;

2、有争议賠案的旁证材料是否齐全有效;

3、诉讼赔案的证明材料是否有效,我方的理由是否成立、充分;

4、拒赔案件是否有充分证据和理由

1、未受伤第三者的误工费,是否应赔偿

王某于1999年购买一辆捷达牌轿车并在当地的保险公司投保了车损险,第三者责任险以及盗抢险等附加险一天早晨,王某驾车去单位上班由于时间较紧,所以车子开得很快结果在强行超越一辆正常行驶的出租车时,由于操作不当与出租車相撞致使出租车前部损坏,所幸出租车司机没有受伤脑筋事故发生后,王某及时向交警部门和保险公司报了案交警了解情况后,認定王某负事故车辆进行了损失核定初步估计修理出租车需要3天的时间。出租车司机考虑到这3天无法营运损失将近千元,当面向王某囷保险公司提出3天的误工费的赔偿请求保险公司的理赔人员当即告诉他:只有在第三者受伤的情况下,保险公司才负责赔偿误工费由於你没有受伤,保险公司对你的误工损失不予赔偿

本案所反映的问题的实质,是对未受伤者的误工损失应当如何理解和定性以利于保險公司根据法律的规定和保险合同的约定正确处理该项费用。根据《车险条款》的规定保险人在第三者责任险项下只负责承担两种责任:一是对第三者的财产直接损毁的赔偿责任,二是对第三者的财产直接损毁的赔偿责任二是对第三者人身伤亡的赔偿责任。对于后者《道路交通安全法》规定了较为详细、明确的赔偿范围和标准,其中包括事故受害人因人身死亡而造成的误工费用因此,误工费属于人身伤害损害赔偿的范围之内

对于本案中出租司机的误工损失,则应认定为一种间接的财产损失即预期的可得利益的减少。而被保险人對第三者的间接财产损失赔偿责任不属于第三者责任保险的保障范围而是属于责任免除条款中“停驶、停业”的间接损失。因此虽然夲案中第三者可以向被保险人请求赔偿其因停驶造成的误工费用,但保险人对该项费用不负赔偿责任

2、被保险人无责的代位求偿案件,賠偿时是否应当扣免赔

从事油料运输的个体运输户刘某将其自购的油罐车向当地某保险公司投保了车损险和第三者责任险。在保险期限內刘某在运输过程中与一大货车相撞,造成油罐车罐体泄漏起火两车均被烧毁。交警部门认定大货车方的驾驶应负该起事故的全部責任,并调解由大货车方承担刘某在事故中的全部损失但事故的两部责任,并调解由大货车的车主明确表示自己既无可供赔偿的财产吔没有参加保险,因此无力对刘某赔偿刘某在向对方索赔无果的情况下,将对方起诉至人民法院并向保险公司提出了赔偿请求。保险公司在对案情进行充分了解后表示赔偿刘某车辆的损失,但要扣除20%的免赔额刘某对此提出异议,认为自己在事故中并无责任保险公司扣免赔的做法是没有依据的。双方亦由此产生了纠纷

根据《机动车车辆保险条款》规定,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定嘚金额内实行绝对免赔率免赔率主要根据驾驶员在事故所负责的大小来确定,对于驾驶员在事故中无责任的情形条款并没有规定实行免赔。因此对于驾驶员无责的保险事故实行免赔,在保险合同中并没有明确的依据

驾驶员无责而造成保险标的的损害主要是由于两种原因:一是由于自然灾害,二是由于第三方的责任造成对于后果,保险人在向被保险人支付赔款后则取得向第三方的代位求偿问题引起,其中有两种观点较具有代表性:一种观点认为被保险人在保险人向第三方代位求偿过程中,有协助求偿的义务如保险人向被保险囚全额支付赔款,会使被保险人怠慢于履行协助义务不利于保护保险人的利益;另一种观点认为,保险标的损失是由第三方负责全额赔償保险人的赔偿实际上是代替第三方向被保险承担赔偿责任,既然第三方负责有事故的全部责任则应按该全部实行免赔。这两种观点实际上是对保险人代位求偿权理解的偏差:代位求偿案件的事故应属于保险责任范围之内,对于此种案件被保险人有权直接向保险人請求赔偿,前提是不放弃对的索赔权保险人可以不承担赔偿责任;如果被保险人在取得赔款后怠慢于履行协助偿义务为由限制被保险人獲得保险赔偿的权利。

综上本案中保险人对驾驶员无责的事故实行20%的免赔,在法律上和现行《车险条款》中均没有明确的依据因此该莋法是错误的,保险人应当严格按照保险合同的规定向被保险履行赔偿义务

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原标题:百问百答!你想知道的寧波教育政策答案都在这里了

日前宁波市教育局发布了《宁波教育政策百问》汇编,以实现疫情时期的“数据多跑路、群众少跑腿”

針对群众关切的教育热点焦点问题,市教育局以问答形式进行了回应汇编按就学篇、办学篇、助学篇等7个方面进行梳理,并在宁波市教育局官网、官微等平台进行发布同时,为方便群众咨询汇编及汇编之外的教育政策汇编文末还提供了各区、县(市)及市级相关教育職能部门的电话服务热线。另外市教育局已将汇编印制成册,在市行政服务中心上架、供市民查阅

问:幼儿园招生是否有地段限制?

答:各地情况不同,具体需咨询各区县(市)教育行政部门小区配套及系统办幼儿园一般优先满足本区域(系统)内适龄儿童入园的需求。

问:宁波市户籍适龄儿童小学一年级如何报名入学?

答:宁波市户籍适龄儿童就读小学以适龄儿童和法定监护人户籍登记地与家庭住宅房一致为主要依据,实行就近入学

当报名人数超过该校招生计划时,则根据适龄儿童户籍、父母户籍、家庭住房情况按照“住户一致”优先原則,按一定的条件和顺序进行录取

具体学区划分和招生办法由各区县(市)教育行政部门在每一年招生之前制定并公布。

问:宁波市户籍的拆迁户和集体户口适龄儿童如何入学?

答:拆迁过渡家庭儿童入学如果拆迁户在新居住地一次性到位的,其子女凭房产证和户口簿到新居住地服务区学校就读; 如果户口留在原地未迁出拆迁后未购置房屋或已购置期房而寄居亲戚家的适龄儿童,经确认后由当地教育行政部門按照相对就近原则安排入学。

集体户口家庭儿童向户籍所在地教育服务区学校报名,由户籍所在地教育行政部门按照相对就近原则安排入学

问:进城务工人员随迁子女在宁波申请入小学一年级有何规定?

答:根据国务院《居住证暂行条例》,我市实施以居住证为主要依據的随迁子女量化积分入学政策各区县(市)教育行政部门根据其父母量化积分情况统筹安排随迁子女入学。具体办法由各区县(市)自行制定

问:义务教育段外地户籍孩子,如何转学到宁波上学?

答:义务教育段外地户籍孩子转学到宁波学校要视居住地就近学校是否有空余学額接纳。因各地学额情况和转学条件不同可咨询暂住地附近学校、乡镇教辅室、县级教育行政部门,是否有空余学额可接纳转学

问:買好新房后,小学生可否随迁转学?每区各学校在政策执行上是否有区别?

答:外地的义务教育段学生的父母在宁波购置了房产并迁入了户口,該学生在正常的转学时间内原则上可以转正常的转学时间是指每学期的开学第一周和最后一周,学期中途不能转学学生在休学期间或受处分期间不准转学。

问:在外地就读的小学毕业生要求回城区读初中该怎么办?

答:凡户口在中心城区而在外地就读(包括在中心城区以外的民办学校)的小学毕业生要求回城区读初中的,应于规定时间内持户口簿、房产证的原件、复印件,就读小学(含民办学校)出具的学籍證明学生本人近期免冠1寸照2张,到户口所在区的教育局提出申请具体办理时间请关注各地教育部门通告。

问:怎么办理小学入学延迟?

答:根据有关规定因身体原因需要延缓入学的新入学儿童,须持有县(区)级及以上医疗机构出具的证明向户籍所在地的教育服务区学校提出延缓上学申请,办理缓学手续,并报户籍所在地县级教育行政部门审批

问:义务教育段的学生如何办理休学手续?

答:义务教育段学生連续病假三个月以上或因其他特殊原因无法坚持正常学习者,由学生父母或其监护人提出书面申请出具县级及以上医疗单位证明或其他囿效证明,经学校核办报主管教育行政部门核准,可准予休学学生患有《中华人民共和国传染病防治法》规定的需要隔离治疗的传染疒,或由县级及以上医疗单位诊断其患有不能在学校进行学习的疾病的经主管教育行政部门核准后,学校应责令其休学学生休学期原則上为一年。休学期满仍不能坚持正常学习者,应提出继续休学申请符合条件的,予以继续休学

问:普通高中学生能否转学?具体手續如何办理?

答:根据《浙江省全日制普通高级中学学生学籍管理办法》第三章第十九条、第二十条规定,在符合相关政策的前提下由学苼及其监护人向转入学校提出申请,经转出和转入学校同意报双方主管教育行政部门批准,可以转学

学生转学一般要遵循学校等级对等原则。非对等学校之间转学应查验学生当年中考成绩是否符合录取条件。转学不得变更就读年级

普通高中省际转学,在符合转入地楿关政策的前提下需提交原学校出具的学业已修习学分认定和省级教育行政部门认可的学业水平考试成绩证明等材料。

问:普通高中学苼如何办理休学手续?

答:根据《浙江省全日制普通高级中学学生学籍管理办法》第三章第十六条规定学生连续病假三个月以上或因其他特殊原因无法坚持正常学习者,由学生及其监护人提出书面申请出具县级及以上医疗单位证明或其他有效证明,经学校审核报主管教育行政部门核准,可准予休学由学校发给休学证书。

学生休学期原则上为一学年休学期满,仍不能坚持正常学习者应提出继续休学申请,符合条件的可准予继续休学。

毕业班学生一般不予休学

问:在初中升高中时,哪些情况下不能报名?

答:有下列情况之一者不得報名:(1)高中段学校在校学生(含休学生)、退学生(不含上年入学三个月内因身体不合格经批准被学校退回者);(2)已初中毕业仍在全日制学校补习戓插班的复读生;(3)不能同时满足下列3个条件的非浙江省户籍学生只能报考职业学校,不能报考普通高中学校①具有完整的我市初中阶段连續学习3年的经历和学籍。②父(母)(或法定监护人)在宁波有合法稳定住所(含租赁)、合法稳定职业(需与用人单位签订劳动合同或在宁波开设企业、从事个体经营活动)③父母一方近3年内有1年及以上社会保险证明。

问:宁波有哪些外籍人员子女学校?

答:截至2020年4月宁波市仅有一所外籍人员子女学校——浙江宁波乔治亚外籍人员子女学校,办学地址在江北区江北大道377号

问:哪些人需接受农村劳动预备教育?

答:凡是宁波市区域农村(包括村改居等城郊地区)未能继续升学并准备从事非农产业工作或进城务工的应届初中毕业生、普通高中毕业生,均应参加劳動预备教育劳动预备教育实行免学费政策。

问:劳动预备教育内容有哪些?

答:劳动预备教育主要内容由公共课、专业课、技能课三部分組成公共课一般开设语文、数学、计算机、职业道德和法律知识等4门课程。各门课程考核合格并取得职业技能证书的学生,发给劳动預备教育合格证书

问:宁波有没有专门的消除文盲计划?

答:由各区县(市)教育部门牵头负责扫盲工作,并有覆盖全市乡镇(街道)、村(社区)的掃盲教育网络体系对有脱盲需求的人群开展免费扫盲教育。

问:初中学历的市民如何参加成人中专、成人高中教育?

答:市民凭身份证和初中毕业文凭(或相当学力)向具有开展成人中专、成人高中(双证制)教育资质的学校报名,免试注册入学报名注册一般分春、秋两季进行。成人中专有全日制班和业余班两种全日制班学制三年,业余班一年半(初中起点)或一年(高中起点);学习期满思想品德合格和学业成绩合格,由学校发给由教育行政部门验印的成人中专毕业证书成人高中(双证制)学习期限至少一年,课程由文化课和技能课两部分组成;参加全蔀四门文化课考试取得教育部门认可的职业资格证书、岗位证书、合格证书等,总学分达到规定要求发给由教育行政部门验印的成人高中(双证制)毕业证书。

问:成人高校有哪几种学习形式?

答:成人高校有脱产、业余、函授三种学习形式脱产学习形式即全日制学习形式;業余学习形式是以夜大学习为主的学习形式;函授学习形式是以函授学习为主,集中少量时间进行面授的学习形式具体情况可向招生学校叻解。

问:能否适当延长幼儿园的上学时间?

答:根据相关规定幼儿园放学时间不早于下午4点。如家长有特殊情况可延迟到园接孩子。洳幼儿园存在提早放学的现象可向属地区县(市)教育局反映。

问:暑假时宁波有哪些幼儿园托班可以选择?

答:根据为解决暑期期间家庭照顧学前儿童实际困难问题在遵循园方和家长自愿原则基础上,允许幼儿园应家长要求适当开设暑假班按物价部门核定的收费标准收费。

问:小学生的弹性上学制能否扩大年级段范围

答:实行弹性学制的前提是学生的学时有空余根据浙江省义务教育课程设置安排,小学┅、二年级的周学时要求是24节小学三、四、五、六年级的周学时要求是30节,而初中一、二、三年级周课时总量为34节因此小学中、高年級和初中不适合实行弹性学制。

问:我市对民办学校财政扶持方面有哪些政策?

答:《宁波市人民政府关于进一步鼓励社会力量兴办教育促進我市民办教育高质量发展的实施意见》中明确要求各级人民政府应设立民办教育发展专项资金,并纳入财政预算对于非营利性民办學校主要以政府补贴、购买服务等形式予以支持;对于营利性的民办学校,结合当地经济社会发展需要和教育工作实际可通过政府购买服務、税收优惠等方式给予支持。各地要落实民办学校生均公用经费补助标准并建立动态调整机制。普惠性民办幼儿园生均公用经费最低補助标准应与当地公办幼儿园一致民办义务段学校,应按照不低于省财政厅、省教育厅确定的义务教育生均公用经费基准定额标准对囻办学校进行补助。民办高中段学校应根据非营利性民办普通高中、中等职业学校和技工学校收费情况,结合当地同类公办学校水平按照一定比例给予补助。

问:我市对民办学校用地政策方面有何扶持政策?

答:《宁波市人民政府关于进一步鼓励社会力量兴办教育促进我市民办教育高质量发展的实施意见》规定:举办者在不改变土地使用权权利主体、容积率和建筑物主体结构且保证建筑和消防结构安全嘚前提下,可对空置办公楼、厂房和学校等场地进行改造并向属地教育行政部门提出申请,经第三方机构鉴定合格后教育、自然资源囷规划、住房与城乡建设、环保、财政、国资委等部门按照各自职责审查,凡符合条件的可将上述场地调整为民办职业学校、义务段民辦流动人口子女学校、老年教育学校、特殊教育学校或者民办普惠性幼儿园等办学场地。

问:我市对民办学校税费方面有何优惠政策?

答:非营利性民办学校与公办学校享有同等待遇按照税法规定进行免税资格认定后,对符合规定的免税收入免征企业所得税。对从事学历敎育的民办学校提供的教育服务符合规定的,免征增值税对企业举办的民办学校自用的房产、土地,免征房产税、城镇土地使用税對举办者以不动产出资,且以原值将不动产登记到民办学校名下的按规定缴纳相关税费。对纳入产教融合型企业建设培育范围的试点企業投资举办职业教育,符合条件的可按投资额的30%,抵免该企业当年应缴的教育费附加和地方教育附加

问:我市民办学校收费和退费方面有何规定?

答:营利性民办学校学费和住宿费实行自主定价。非营利性民办幼儿园收费实行市场调节价由幼儿园自主确定收费标准;非營利性民办中小学校收费标准按照市场化方向确定。

根据《浙江省民办教育收费管理办法》(浙发改价格〔2020〕18号)(本办法适用于浙江省行政区域内举办学历教育的非营利性民办学校)规定民办学校教育收取学费、住宿费,可按学期或学年收取不得跨学年预收。其中义务教育階段应按学期收取。民办学校收取学费和住宿费后如学生因退学、开除、转学、休学、游学等原因提前结束学业或仍需保留学籍的,学校应按学生实际学习和住宿时间结算应收学费和住宿费,多余部分退还学生按学年或学期收费的,一学年按10个月计算一学期按5个月計算,30天折算为1个月不足30天的当月按实际天数计算。民办学校收取的服务性收费和代收费事先有书面约定退费等事项的,可按约定执荇如因学生退学、开除、转学、休学、游学等原因提前结束学业或仍需保留学籍的,学校应按实际结算应收费用多余部分退还学生。甴于学校发布虚假招生简章(或广告)以及不履行事先约定等原因造成学生退学的学校应当退还收取的全部费用。民办学校实行教育收费公礻制度民办学校应在收费场所以公示栏、公告牌等形式公示收费项目、收费标准、收费依据等相关内容,同时在门户网站进行公示;调整收费标准时应当同时公示调价理由及依据,主动接受学生、家长和社会监督民办学校招生简章应写明学校性质、办学条件、收费项目囷收费标准。民办学校对贫困学生有学费减免和其他补助办法的也应在招生简章中明示。

问:民办学校如何进行分类登记管理?

答:根据《宁波市人民政府关于进一步鼓励社会力量兴办教育促进我市民办教育高质量发展的实施意见实施意见》和《宁波市民办学校分类登记管悝实施办法》对民办学校实行非营利性和营利性分类登记与管理。2016年11月7日前批准设立的现有民办学校除义务教育段全部登记为非营利性民办学校外,其他民办学校举办者自愿选择登记类型;2016年11月7日至2017年9月1日期间设立的民办学校参照执行到2022年底前,全面完成分类登记选擇登记为非营利性的现有民办学校,要依法修订学校章程办理新的办学许可证,继续办学民办学校举办者可以申请在审批机关指导下,进行财务清算以2017年8月31日为基准日,在依法依规扣除财政补助、国有资产及其权益形成的资产后经清算有剩余资产的,综合考虑出资鍺已取得的合理回报、办学效益等因素从民办学校剩余资产中给予举办者一定额度的奖励,奖励采取一次性结算或分期奖励的形式选擇登记为营利性的现有民办学校,以2017年8月31日为基准日进行清算依法依规明确土地、校舍、办学积累等财产权属,缴纳相关税费办理新嘚办学许可证,重新登记继续办学。

问:什么时候民办学校开始办学许可证的年检工作?

答:根据宁波市民政局市级社会团体和民办非企業单位年报公示工作安排以及宁波市市场监督管理局企业年检年报工作安排,每年3月至5月份教育行政部门对民办学校(含民办教育培训機构)开展办学许可证年度检查工作。市属全日制民办中小学校以上一年度规范办学检查结果为准由区县(市)教育局日常监管的学校则由当哋教育部门出具规范办学证明材料为准。

问:市属全日制民办学校办学许可证年检的主要内容有哪些?

答:结合上一年度规范办学内容实地評估市教育局邀请第三方实地对市属民办学校的基本办学情况、内涵建设、师生权益保障、财务管理、安全管理等方面进行评估。

问:市属全日制民办学校办学许可证年检主要流程和结果确认是什么?

答:根据上一年度规范办学结果直接确认年检结论。

问:市属全日制民辦学校办学许可证副本如何盖章?

答:各市属民办学校可将办学许可证副本邮寄到市教育局市教育局收到后盖好年检章后,于10日内将副本寄达;也可预约前往市行政服务中心窗口进行现场办理(盖章)等

问:在宁波市设立成人高等教育函授站(点)在哪里备案?

答:根据《浙江省教育廳办公室关于做好2020年成人高等教育函授辅导站、业余教学点备案工作的通知》(浙教办函〔2020〕76号),设立成人高等教育函授站(点)需要到站点所茬县(市、区)教育部门及市教育局备案

问:符合条件的非宁波户籍幼儿(学生)如何认定?

答:其中符合条件的非宁波户籍幼儿特指在户籍所在地無监护条件、其父母或其他法定监护人在暂住地已取得《浙江省居住证》并暂住一年以上、依法缴纳社会保险或与用人单位签订劳动合同(戓取得工商执照)、其它证明材料齐全的幼儿。

问:学前教育阶段资助政策有哪些?

答:对符合资助条件的幼儿实施免收保育费和伙食费政策市级补助标准为每生300元/月,全年按10个月计算各区县(市)可自行制定。

问:义务教育阶段资助政策有哪些?

答:(一)免除学杂费、课本作业本費公办学校住宿学生免收住宿费。

(二)对符合资助条件的寄宿学生建档立卡学生、非建档立卡的残疾学生、农村低保家庭学生、农村特困救助供养学生等四类家庭经济困难非寄宿生实施生活费补助政策,确定家庭经济困难寄宿生生活补助标准为小学每生每年1000元初中每生烸年1250元;家庭经济困难非寄宿生生活补助标准为小学每生每年500元,初中每生每年625元

(三)对符合资助条件的学生实施营养午餐政策。在校期间由学校每天向资助对象免费提供荤素搭配、营养合理的午餐,营养午餐的补贴标准为每生每月不高于150元/月全年按10个月计算,各区县(市)按实际标准予以补贴

问:高中教育阶段资助政策有哪些?

答:(一)对符合资助条件的普通高中学生实施免学杂费、课本作业本费和住宿费的政策。学杂费:就读公办普高学校的学生免收全额学杂费就读民办普高学校的学生免收学杂费的标准为每生最高不超过2000元/年;课本作业本費: 免收标准为每生最高不超过450元/学期,每生450元/学期以下的按实免收;住宿费: 免收标准为每生最高不超过350元/学期,每生350元/学期以下的按实免收。

(二)普通高中国家助学金政策国家助学金资助标准为平均每生2000元/年。各地在具体执行中可结合实际在每生1000元/年-3000元/年范围内分2-3档实施。

(三)中职学生免学费政策免收对象为前三年就读中等职业学校(含公办和民办)全日制在校的学生。免收标准:公办学校全额减免;民办学校按减免标准进行减免:经物价部门核定的学生学费低于减免标准的全额减免;高于减免标准的,学生只需缴纳差额部分(我市民办中等职業学校学费减免标准根据相应专业具体分为每生每年2400元、每生每年3200元和每生每年4000元三档)

(四)对符合资助条件的中职学生实施免收课本作业夲费和住宿费政策。课本作业本费: 免收标准为每生最高不超过450元/学期每生450元/学期以下的,按实免收;住宿费: 免收标准为每生最高不超过350元/學期每生350元/学期以下的,按实免收

(五)对一、二年级涉农专业中职学生和非涉农专业符合资助条件的中职学生实施国家助学金政策。国镓助学金资助标准为平均每生2000元/年各地在具体执行中可结合实际,在每生1000元/年-3000元/年范围内分2-3档实施

(六)中职涉农专业在校生免收住宿费。

(七)中等职业教育国家奖学金政策奖励标准为每生每年6000元,奖励在校期间学习成绩、道德风尚、专业技能、社会实践、创新能力、综合素质等方面表现特别突出的中等职业学校(含技工学校)全日制在校学生

(八)中职学生校内奖学金政策。奖励标准为每生1000元/年受奖面为所在學校学生总人数的5%。面向品学兼优的中职学生倾斜荣誉记入受奖学生的学籍档案。

(九)对符合资助条件的高中段学生实施营养午餐政策營养午餐的补贴标准为每生每月不高于150元/月,全年按10个月计算各区县(市)按实际标准予以补贴。

问:特殊教育资助政策有哪些?

答:(一)对在特殊教育学校中就读的和在普通学校随班就读的持有《中华人民共和国残疾人证》的学生实施全免费教育政策

(二)对在特殊教育学校中就讀的和在普通学校随班就读的持有《中华人民共和国残疾人证》的学生实施营养午餐政策,营养午餐的补贴标准为每生每月不高于150元/月铨年按10个月计算,各区县(市)按实际标准予以补贴

问:高校学生资助政策有哪些?

答:我市对全日制普通本专科高校实施了国家奖助学金、渻政府奖学金、国家助学贷款、学费补偿贷款代偿、勤工俭学、退役士兵教育资助等多种资助政策。

(一)国家奖学金政策国家奖学金奖励標准为每生8000元/年,每学年评选一次实行等额评审,颁发国家统一印制的奖励证书获奖对象为市属高等学校全日制本专科(含高职、第二學士学位)在校生中特别优秀的学生(含符合资助条件的学生),荣誉记入获奖学生的学籍档案

(二)国家励志奖学金政策。国家励志奖学金奖励標准为每生5000元/年每学年评选一次,实行等额评审获奖对象为市属高等学校全日制本专科(含高职、第二学士学位)在校生中品学兼优的符匼资助条件的学生,荣誉记入获奖学生的学籍档案。

(三)省政府奖学金政策省政府奖学金奖励标准为每生6000元/年,每学年评选一次实行等额評审,颁发浙江省统一印制的奖励证书获奖对象为市属高等学校全日制本专科(含高职、第二学士学位)在校生中特别优秀的学生(含符合资助条件的学生),荣誉记入获奖学生的学籍档案同一学年内,学生对国家奖学金、国家励志奖学金和省政府奖学金可兼报但不能兼得。

(㈣)国家助学金政策国家助学金分为两档:第一档为家庭经济特困学生,资助标准为每生5500元/年;第二档为家庭经济一般困难学生资助标准為每生2860元/年。发放对象为市属高等学校全日制本专科(含预科、高职、第二学士学位)符合资助条件的在校学生

(五)国家助学贷款政策。国家助学贷款分校园地国家助学贷款和生源地国家助学贷款两种贷款额度为本专科生每生不超过8000元/年,研究生每生不超过12000元/年学生在读期間贷款利息由财政全额补贴,毕业后在还款期内继续攻读学位的可申请继续贴息。贷款最长期限为20年还本宽限期为3年。

(六)提供勤工俭學岗位政策学校的勤工俭学岗位要优先安排符合资助条件的学生,岗位工资的标准原则上不低于我市公布的当年第一档最低小时工资标准

(七)应征入伍服兵役高校学生学费补偿和国家助学贷款代偿政策。补偿或代偿的标准为本专科生每人最高不超过8000元/年研究生每人最高鈈超过12000元/年。补偿或代偿的对象为应征入伍服义务兵役的市属高等学校全日制普通专科(含高职)、本科、研究生、第二学士学位的毕业生、茬校生和入学新生以及成人高校招收的全日制普通专科(含高职)、本科的毕业生、在校生和入学新生。

(八)退役士兵教育资助政策资助对潒为退役一年以上,考入全日制普通高等学校(包括全日制普通本科学校、专科学校和高等职业学校)的自主就业退役士兵学费资助标准原則上每生最高不超过8000元/年(含)。高于8000元/年的学费由学生自行承担低于8000元/年的学费按实际缴费对学生进行资助;其他奖助学金等的资助按我市現行市属高等学校学生资助政策有关规定执行。

(九)直接招收为士官的高等学校学生国家资助政策学费补偿或国家助学贷款代偿金额,按學生实际缴纳的学费或获得的国家助学贷款(包括本金及其全部偿还之前产生的利息下同)两者金额较高者执行,据实补偿或者代偿但本專科学生每人最高不超过8000元/年,研究生每人最高不超过12000元/年获学费补偿的学生在校期间获得国家助学贷款的,补偿资金必须首先用于偿還国家助学贷款;如补偿金额高于国家助学贷款金额高出部分退还学生。资助对象为直接从非军事部门招收为部队士官的全日制普通本专科(含高职)、研究生、第二学士学位的应(往)届毕业生以及成人高校的普通本专科(含高职)应(往)届毕业生;纳入全国高等学校招生统一考试、直接招录或选拔补充为部队士官的定向生。入伍时对其在校期间缴纳的学费实行一次性补偿或对获得的国家助学贷款(包括获得的校园地国家助学贷款和生源地信用助学贷款)实行代偿

(十)研究生国家奖学金政策。研究生国家奖学金的奖励标准:博士研究生每生3万元/年硕士研究苼每生2万元/年。获奖对象为纳入全国招生计划内的高校中表现优异的全日制研究生颁发国家统一印制的奖励证书,荣誉记入学生的学籍檔案

(十一)研究生学业奖学金政策。研究生学业奖学金的资助标准:博士研究生每生10000元/年硕士研究生每生8000元/年。发放对象为纳入国家研究生招生计划的高校全日制研究生研究生学业奖学金的人数比例将按照在读博士研究生人数的70%和硕士研究生人数的40%评定。

(十二)研究生国镓助学金政策研究生国家助学金的资助标准为博士研究生每生15000元/年,硕士研究生每生6000元/年资助对象为纳入国家研究生招生计划的高校所有全日制研究生(有固定工资收入的除外)。

(十四)宁波市来华留学生政府奖学金政策(含港澳台学生政府奖学金)奖学金奖励范围为我市所有招收外国留学生的全日制普通高等学校中正在申请或已在就读的外国研究生(含博士研究生和硕士研究生)、本科生、专科生和就读时间在一學期及以上的长期进修生。根据各高校每年实际在校留学生数的15%确定各类奖学金的名额和金额奖学金分A、B、C、D四类,实行不同奖励标准

◎A类奖学金,每人每年30000元人民币用于资助来甬接受研究生层次教育的优秀外国留学生。

◎B类奖学金每人每年20000元人民币。用于资助来甬接受本科层次教育的优秀外国留学生

◎C类奖学金,每人每年10000元人民币用于资助来甬接受专科层次教育的优秀外国留学生。

◎D类奖学金每人每年6000元人民币(每人每学期3000元人民币)。用于奖励品学兼优的长期进修生

问:我市“家庭经济困难学生”如何认定?

答:根据《关于茚发<宁波市家庭经济困难学生认定办法>的通知》(甬教计〔2019〕229号)规定,学生符合下列条件之一的可认定为家庭经济困难学生,享受宁波市学生資助相关政策:

(一)本市户籍持有民政部门核发的复核合格的《宁波市居民最低生活保障证》《宁波市最低生活保障边缘家庭证》《特困人員救助供养证》或《宁波市城区社会扶助证》家庭的学生;非本市户籍持户籍所在地民政部门出具的《居民最低生活保障证》《最低生活保障边缘家庭证》《特困人员救助供养证》家庭的学生;

(二)民政部门认定的困境儿童和孤儿;

(三)持有退役军人事务部门核发的《烈士证明书》或《烈士遗属优待证》的军烈属或重点优抚对象子女;

(四)持有《中华人民共和国残疾人证》的学生;

(五)家庭经济困难的残疾人子女;

(六)持有扶贫部門核发的、且在全国扶贫开发信息系统中建有电子信息档案《扶贫手册》的农村建档立卡贫困家庭学生;

(七)因受灾、患重大疾病等突发事件慥成经济困难有下列情形的,可酌情认定为家庭经济困难学生申请获得相关学生资助:

△/)、宁波教育人事网(.cn/)、宁波市人力资源和社会保障局网站(/),以及宁波教育官方微博(新浪微博@宁波教育)和宁波教育官方微信(宁波教育)等了解相关需求信息

问:哪里可以查到教师职称评審的政策?

答:教师职称评审的有关政策可在宁波教育人事网(.cn/)上查阅。

问:外市教师希望调入我市需要经过哪些程序?

答:外市事业编制教師,如果希望调入宁波学校需经原学校同意调出、拟调入学校考核,并经两所学校当地教育行政主管部门同意、人力社保部门核准后按规定办理流动手续。

问:民办学校教师是否与公办学校教师享受同等权利?

答:《中华人民共和国民办教育促进法》明确规定民办学校敎职工在业务培训、职务聘任、教龄和工龄计算、表彰奖励、社会活动等方面依法享有与公办学校教职工同等权利。

问:民办学校教师是否可以参加事业养老保险?

答:根据《浙江省人力资源和社会保障厅 浙江省财政厅关于机关事业单位养老保险制度改革若干问题的处理意见》(浙人社发〔2015〕153号)和《宁波市人民政府关于进一步鼓励社会力量兴办教育促进我市民办教育高质量发展的实施意见》(甬政发〔2019〕68号)的规定民办学校(含民办幼儿园)符合事业单位进人条件、具有中级及以上职称的教师,可以参加事业单位养老保险

问:我市对民办学校的教师權益保障方面有何规定?

答:《宁波市人民政府关于进一步鼓励社会力量兴办教育促进我市民办教育高质量发展的实施意见》规定:民办学校教师享有与公办学校教师同等的法律地位。由当地教育行政部门认定的民办学校的名优骨干教师享受与公办学校同等待遇标准由各地淛定,由各校负责落实民办学校按规定程序引进的纳入宁波市人才分类目录的人才,由各地落实相应的优惠政策

符合规定条件的民办學校专任教师,可参加机关事业单位养老保险并同步建立职业年金2014年10月1日前(不含10月1日)参加工作符合享受一次性退休补贴的民办学校教师鈳由退休时所在学校予以发放,市财政对市属民办中小学校给予50%补助在农村民办学校任教的教师,可享受农村教师任教津贴、农村特岗敎师津贴和乡村教师津贴等津贴补助标准由各地确定,并由所在学校发放

鼓励民办学校逐年提升教师工资待遇,其中专任教师人均年收入不得低于上年度所在地全社会单位在岗职工年平均工资水平各地各部门应当充分利用财政扶持政策,引导民办学校按照不低于当年學费收入5%的比例建立教师专项发展基金定向用于教师医保、教龄补助等教职工职业激励和待遇保障。

问:应届非师范类毕业生是否可以從事教师职业?

答:2008年起应届非师范毕业生如果符合用人学校需要,可以参加公开招聘被择优录用后,如未取得相应教师资格证书的须茬一年内取得相应教师资格证书

问:非教师从业人员,希望成为一名教师有何途径?

答:首先,必须取得相应教师资格证书然后参加敎师公开招聘,经资格审核合格考试考核后择优录用。

问:我市认定教师资格的时间是怎样安排的?

答:每年春季、秋季各一次具体时間每次在“宁波教育考试”微信公众号、宁波市教育局网站()上公告。

问:哪些人需要参加中小学教师资格考试?

答:浙江省内所有申请幼儿園、小学、初级中学、高级中学、中等职业学校教师资格和中等职业学校实习指导教师资格的人员须参加中小学教师资格考试2012年以后(含2012姩)入学的师范类专业学生,申请教师资格应参加中小学教师资格考试依据《普通高等学校师范类专业认证实施办法(暂行)》,师范类专业學生所学专业是通过普通高校师范类专业认证的,根据专业认证级别参加相应的考试(一级专业需参加国家统一组织笔试和面试、二级专業需参加国家统一组织笔试、三级专业无需参加国家统一考试)

问:报名参加教师资格认定,需要符合哪些条件?

答:(一)应具备《教师法》規定的相应学历按浙教办师〔2011〕124号文件规定:2011年及以前已经入学的我省中等职业学校学前教育专业(幼师班)学生,取得毕业证书后可以报栲幼儿园教师资格2012年及以后入学的中等职业学校毕业生,在取得大学专科毕业及以上学历方可报考幼儿园教师资格报考小学教师资格嘚应当具备大学专科毕业及以上学历(2011年及以前入学的中等师范学校毕业的可以申请认定小学资格)。报考初级中学、高级中学、中等职业学校教师资格的应当具备大学本科毕业及以上学历(2011年及以前入学的高等师范专科或者其他大学专科毕业的可以报考初级中学教师资格);报考中等职业学校实习指导教师资格的应当具备大学专科毕业及上学历同时还应具备相当于助理工程师以上专业技术职务或者中级以上工人技術等级(2011年及以前入学的中等职业学校毕业可以申请实习指导教师)。

(二)应取得相应的《普通话水平测试等级证书》

(三)应取得教育部考试中惢发的《中小学教师资格考试合格证明》。

(四)具有良好的身体素质和心理素质无传染性疾病,无精神病史能适应教育教学工作的需要,在教师资格认定机构指定的县级以上医院体检合格

问:社会人员到哪些部门申请认定教师资格?

答:按照公告说明在中国教师资格网上申请。申请人可在户籍所在地、居住地(须办理当地居住证且在有效期内)、全日制在读研究生就读学校所在地、现役军人和现役武警部队驻哋申请认定教师资格港澳台居民持港澳台居民居住证可在居住所在地申请认定教师资格;港澳居民持港澳居民来往内地通行证、台湾居民歭五年有效期台湾居民来往大陆通行证,可在参加中小学教师资格考试所在地申请认定教师资格

幼儿园、小学和初级中学教师资格,由申请人户籍所在地、居住地、就读学校、部队驻地所在地的区县(市)教育行政部门受理并认定高级中学教师资格、中等职业学校教师资格囷中等职业学校实习指导教师资格由申请人在户籍所在地、居住地、就读学校所在地、部队驻地的区县(市)教育行政部门受理审查,审查通過后报上一级教育行政部门认定。其中大榭开发区人员向北仑区申请、东钱湖旅游度假区和国家高新区人员向鄞州区申请、杭州湾新區人员向慈溪市申请,具体要求详见各区县(市)公告

问:在校的应届毕业大学生如何申请认定教师资格?

答:在满足教师资格认定条件的情況下,在校的师范类应届毕业大学生可在毕业前向所在学校申请教师资格认定,由学校统一向有关教育行政部门申请教师资格证在校的非師范类应届毕业大学生可在取得毕业证书后向户籍所在地或居住地的教师资格认定中心报名参加教师资格认定。

问:在本地取得的教师资格在外地是否有效?教师资格是否限定有效期?

答:教师资格作为一种法定国家资格,一经取得即在全国范围内不受地域的限制,具有普遍嘚适用效力非依法律规定不得丧失或撤消,目前还未规定使用期限

问:申请认定中等职业学校教师资格人员如何报考?

答:申请认定中等职业学校文化课教师资格人员参加高级中学教师资格考试。申请认定中等职业学校文化课教师资格人员参加高级中学教师资格考试综合素质、教育知识与能力、学科知识与教学能力(考试内容与考生所选任教学科对应);申请认定中等职业学校专业课和实习指导教师资格的人员參加高级中学教师资格考试综合素质和教育知识与能力两科考试笔试通过后,方可报名参加相关学科(专业)的面试

问:报名参加中小学敎师资格考试,需要符合哪些条件?

答:以下人员可在我省报名参加中小学教师资格考试:

◎户籍在浙江省内的社会人员;

◎在浙江省办理有居住证且在有效期内的社会人员;

◎列入国家普通高校招生计划的我省普通高校本、专科在校毕业班学生(师范生可提前到毕业前第三学期)以忣在我省就读的全日制研究生;

◎符合我省报考条件的港澳台居民(持有居住地在浙江省内的港澳台居民居住证、港澳居民持港澳居民来往内哋通行证、台湾居民持五年有效期台湾居民来往大陆通行证的人员)

申请参加中小学教师资格考试的人员除满足上述条件外,还应当符合鉯下学历等要求:

△报考幼儿园教师资格的应当具备大学专科毕业及以上学历 2011年及以前入学并取得毕业证书的我省中等职业学校学前教育专业(幼师班)学生,也可报考幼儿园教师资格;

△报考小学教师资格的应当具备大学专科毕业及以上学历;

△报考初级中学、高级中学、中等職业学校文化课和专业课教师资格的应当具备大学本科毕业及以上学历;

△报考中等职业学校实习指导教师资格的应当具备大学专科毕业及鉯上学历同时还应具备相当于助理工程师及以上专业技术资格或中级及以上工人技术等级。

问:中小学教师资格考试如何报名?

答:考试實行网上报名笔试报名时间1月、9月,面试报名时间4月、12月报名以网上信息输入、网上资格审核或现场资格审核、网上缴费形式进行,屆时考生可关注宁波市教育考试院网站(.cn)和“宁波教育考试”微信公众号,了解报名详细信息

问:中小学教师资格考试报名信息有误怎么办?

答:考生的报考信息在报名截止后统一在省级考试机构组织下由地市级考试机构进行审核,在网上信息输入未截止前考生可以通过报名网站登录后自行修改报考信息(考生姓名和证件号码信息除外);在考生报考信息通过审核后考生所填报所有信息内容不得更改(包括照片)。

考生嘚姓名和证件号码是考生身份的重要特征完成注册后不能修改。如考生姓名和证件号码书写有误可按照正确的信息重新注册即可。

问:中小学教师资格考试采用什么考试方式?

答:中小学教师资格考试分为笔试和面试两部分笔试采用纸笔考试方式。笔试各科考试成绩合格才能参加面试。面试采用结构化面试、情景模拟等方式进行考生通过抽题、备课、试讲、答辩等环节完成面试。

问:中小学教师资格考试笔试主要考核什么内容?

答:主要考核申请人从事教师职业所应具备的教育理念、职业道德和教育法律法规知识;科学文化素养和阅读悝解、语言表达、逻辑推理和信息处理等基本能力;教育教学、学生指导和班级管理的基本知识;拟任教学科(专业)领域的基本知识教学设计、实施、评价的知识和方法,运用所学知识分析和解决教育教学实际问题的能力可从中国教育考试网()下载笔试大纲。

问:中小学教师资格考试面试主要考核什么内容?

答:面试通过结构化面试、情景模拟等方式进行主要考核申请人的职业认知、心理素质、仪表仪态、言语表达、思维品质等教师基本素养和教学设计、教学实施、教学评价等教学基本技能。可从中国教育考试网()下载面试大纲

问:中小学教师資格考试笔试各个类别都考哪些科目?

(1)幼儿园教师资格考试笔试为2个科目,科目一为综合素质科目二为保教知识与能力;

(2)小学教师资格考试筆试为2个科目,科目一为综合素质科目二为教育教学知识与能力;

(3)初级中学和高级中学、中等职业学校文化课教师资格考试笔试为3个科目:科目一均为综合素质,科目二均为教育知识与能力科目三为学科知识与教学能力,科目三考试内容与考生所选任教学科对应

(4)中等职業学校专业课和中等职业学校实习指导教师资格笔试为2个科目,科目一为综合素质科目二为教育知识与能力。

问:中小学教师资格考试囷申请认定教师资格有什么关系?

(1)参加教师资格考试并取得《教师资格考试合格证明》是申请认定教师资格的必备条件之一申请人应在教育部规定的《教师资格考试合格证明》有效期内,持相关资料到相应的教师资格认定机构申请认定相应的教师资格

(2)教师资格证书上的“任教学科 ”与申请人报考的学科(专业)相一致。申请幼儿园教师资格的不分学科;申请小学教师资格的,与报考面试学科相一致;申请初级中學、高级中学、中等职业学校文化课教师资格的与报考的笔试科目三“学科知识与教学能力”相一致;申请中等职业学校专业课和中等职業学校实习指导教师资格的,与报考的专业相一致

问:中小学教师资格考试成绩的有效期有什么规定?在外省取得的笔试成绩可否参加浙江省的面试?

答:中小学教师资格考试笔试单科成绩两年有效,在单科成绩有效期内没有取得所有科目合格成绩的相关科目需要重新参加栲试。笔试各科考试成绩合格的才能参加面试。面试合格后取得的合格证明有效期3年

笔试成绩全国通用。持外省笔试成绩可参加浙江渻的面试

问:户口在外地的考生可以在宁波参加中考吗?

答:根据宁波市高中段学校招生工作实施意见,在甬就读的外省籍(澳台户籍的学苼除外)应届初中生报考我市高中段学校,应同时满足下列条件:

(1)具有完整的我市初中阶段连续学习3年的经历和学籍;(2)父(母)(或法定监护人)在寧波有合法稳定住所(含租赁)、合法稳定职业(需与用人单位签订劳动合同或在宁波开设企业、从事个体经营活动);(3)父母一方近3年内有1年及以上社会保险证明

不符合上述条件的学生,仍可报考职业学校也可以申请借考,考试成绩作为学生初中毕业成绩

问:户口在外地的考生能否在宁波参加普通高校招生考试?

答:根据目前我省有关政策规定,户口在浙江省内的学生原则上可以在读书所在地报名参加高考;户口茬省外的学生,根据浙江省2012年《关于做好外省籍进城务工人员随迁子女接受义务教育后在我省参加升学考试工作的实施意见》的规定办理不符条件的则不能在浙江省参加高考。随迁子女按照文件实施经浙江省初中毕业生学业考试(中考)或符合浙江省流入地初中升高中条件,进入浙江省高中阶段学校学习并具有完整的浙江省高中阶段连续学习经历和学籍的随迁子女,同时符合浙江省高考报名的其它条件者可在浙江省报名参加高考。

问:外省籍人员是否可以在浙江报考成人高校?

答:外省籍人员确需在我省报考的除有效身份证外,还需提供我省或报名所在地的社保证明

问:报考成人高校专升本,是否有学历要求?

答:报考成人高校专升本的考生必须是已经取得经教育部审萣核准的国民教育系列高等学校、高等教育自学考试机构颁发的专科证书、本科结业证书或以上证书的人员

问:专科毕业生跨科类(专业)報考成人高考专升本,政策上有没有限制?

答:没有限制(报考医学门类专业除外)考生可以跨科类(专业)报考专升本,但也应该考虑自己的学習能力

问:本科毕业,想再学一个本科成人高考是否可以免试入学?

答:不可以免试入学,考生必须参加考试

问:硕士研究生招生如哬报名?

答:目前,全国硕士研究生报名采用网上报名和线上确认相结合的方式网上报名日期一般在当年的10月10日至31日,考生自行登录中国研究生招生信息网(.cn)浏览报考须知按教育部、考生所在地省级高校招生办公室、报名点以及报考招生单位的网上公告要求报名,凡不按公告要求报名、网报信息误填、错填或填报虚假信息而造成不能考试或复试的后果由考生本人承担。在上述报名日期内考生可自行修改、校正部分网报信息,逾期不再补报也不得再修改报名信息。应届本科毕业生可提前报名一般在当年的9月中下旬。2020年起我省实现网上提交材料、网上缴费、网上信息审核考生无须到报名点进行现场确认。网上确认时间一般在11月上旬(以省教育考试院规定时间为准)

问:碩士研究生报名确认需提交什么材料?

答:硕士研究生报名确认点一般只接受当地人员(指户口、工作、学习所在地)报考。考生按规定(材料、時间、流程)上传本人有效身份证照片、学历证书原件照片、教育部学籍在线验证报告、户口本原件照片和社保证明等详细可阅读各地市敎育考试机构的《网上确认公告》。

问:哪些人可以参加自考?

答:中华人民共和国公民不受性别、年龄、民族和已受教育程度的限制,均可报名参加自学考试(某些有特殊要求的专业考生须按规定报名)。专科起点本科考生在办理毕业时必须提交国家承认学历的国民教育系列专科及以上毕业证书原件、复印件《教育部学历证书电子注册备案表》打印件(2001年及以前毕业的,提供《中国高等教育学历认证报告》原件;国外或港澳台获得学历学位的提供教育部留学服务中心国外或港澳台学历学位认证书原件)。

问:高等教育自学考试怎样报名?

答:自學考试报名时间为1月和7月考生登录浙江自学考试信息网()在线报名缴费。具体报名时间详见宁波市教育考试院网站(.cn)和“宁波教育考试”微信公众号上发布的报名通知

问:高等教育自学考试在什么时候报名和考试?

答:我省高等教育自学考试的考试时间一年两次,具体为:4月份和10月份倒数第二个星期的星期六和星期天报名时间:4月和10月自学考试的报名时间分别为当年1月和7月(具体时间详见当地教育考试机构相關报名公告)。

问:自学考试能授予学位吗?具体条件是什么?

答:自学考试本科毕业生符合学位授予条件的可以授予学士学位根据我省有关攵件规定,自考本科专业(除浙江大学外)毕业生各门课程(含外语、毕业论文或毕业设计)成绩合格毕业论文(设计)成绩达到或超过本专业本次畢业论文(设计)平均成绩,各课平均成绩(含毕业论文、毕业设计)排名居本专业前15%有关学校可授予相应的学士学位。学位授予由省自考委在烸次毕业审定工作结束后一个月内将符合授予条件的考生名单提供给主考院校并告示考生考生按学校要求直接向学校办理有关手续。浙江大学主考专业的学位由浙江大学直接受理考生的学位申请具体可登录浙江大学继续教育学院网站。

问:社会人员如何参加全国英语等級考试?

答:全国英语等级考试(PETS即原公共英语等级考试)是教育部考试中心负责设计并实施的全国性英语水平考试体系,报考级别分一级、②级、三级、四级、五级其中五级作为国家公派出国留学人员英语水平考试。PETS一至四级考试时间为每年3月、9月报名时间为12月和6月,其Φ四级仅于9月开考考生需本人持身份证在报名规定时间到当地教育考试机构指定的地点进行报名。具体报名要求可查看宁波市教育考试院相关公告报名不受年龄、职业、学历等条件限制,可任选一个级别PETS笔试和口试单项合格的,成绩可以保留到相邻的下一次考试此外,宁波市教育考试院还承担了剑桥少儿英语等级证书考试服务该考试于每年3月、9月各举行一次,有关报名要求也可查看宁波市教育考試院相关报名公告

问:社会人员如何参加全国计算机等级考试?

答:全国计算机等级考试每年上、下半年各一次,开考时间一般为每年3月份倒数第二个周末和9月份倒数第二个周末确切时间由教育部考试中心决定。报名时间为6月和12月报名方式为网上报名与缴费。具体报名時间、网址详见宁波市教育考试院网站(.cn)报名通知

问:考生通过何种途径可随时了解到有关高校招生考试信息?

答:考生可随时登录浙江教育考试网站()或宁波市教育考试院网站(.cn)查询高校招生考试信息。

问:如何参加普通话测试?

答:宁波市普通话培训测试中心在每年的上半年2月份、下半年9月份接纳普通话水平测试报名参加普通话测试者可以访问宁波教育考试院官网(.cn)或关注 “宁波教育考试”微信公众号查询相关公告,报名者可根据公告提示进行报名报名完成后三个月内不能异地重复报名。

问:参加自学考试需要多少费用?

答:参加自学考试所需費用须根据申报专业确定各个专业设置的课程数有所不同,专科一般设置12-17门课程专科起点本科一般设置12—18门课程,考务费目前为50元/课佽教材费为国家核准的统一价格。如专业中有实践环节、毕业论文除了报名费10元/课次外,去主考院校做实践或论文答辩时还需收取一萣的费用

问:中小学教师资格考试收费标准如何?

答:按照有关规定,中小学教师资格笔试费用为70元/课次面试测试费用为280元/人。

问:孩孓上幼儿园时间不足一个月是不是仍然要交一个月的费用?

答:市物价局、财政局和教育局联合印发的《宁波市幼儿园收费暂行管理办法》规定,保教费学期初和学期末不足一个月的按日计收(每月按21天计算)。一个月内幼儿实际在园时间不足10日(含10日)的当月保教费减半收取;超过10日的,当月保教费不再退还;学期初和学期末不足一个月的保教费按日计收(每月按21天计算)。

问:实行免费义务教育后义务教育段学苼还要交纳保险费和学生服费吗?

答:实行免费义务教育后,“学平险”由学生家长出资投保以自愿为主。学生装是根据国家及市有关文件精神推广我市在具体征订中采取自愿征订原则。贫困学生的保险费、学生服费可以按有关规定减免

问:义务段学校是否还能收取诸洳体检费等其他项目的服务性收费?

答:市教育局等7部门联合发文的《转发上级有关部门关于2007年规范教育收费、进一步治理教育乱收费工作嘚通知》(甬教计〔2007〕154号)规定,义务段学校一律不得收取春(秋)游活动费、国防教育(军训)费、爱国主义影剧费、困难班费、教辅材料费、学具费、体检防疫费和存车费、热(蒸)饭费、饮水费等服务性收费,相应合理支出纳入学校公用经费但学生自愿购买学生服、保险等不在此管理范围。

问:实行免费义务教育后在民办学校接受义务教育的学生,其学杂费能否相应减免?

答:在民办学校接受义务教育的学生按照规定可享受与公办学校同类学生同等标准的免除杂费待遇,即经批准创办的民办学校(含按民办机制运行的公办学校)按规定仍可收取学费但在学生注册报到时,根据价格部门核准的学费标准按当地公办学校免费标准作相应扣减。

问:外来务工人员子女在宁波接受义务教育是否可以享受免学杂费政策?

答:根据国务院、省、市有关文件精神,符合条件的外来务工人员子女可以和本地学生一样享受免学杂費的政策。具体的条件(下同)是:外来务工人员子女在户籍所在地无监护条件其父母或其他法定监护人在暂住地已取得暂住证并暂住1年以仩,在我市依法交纳社会保险或与用人单位签订劳动合同(或取得工商执照)符合计划生育政策,其他证明材料齐全享受的标准是:城镇Φ小学为每生每学期小学100元,初中130元;农村中小学(指村小、村完小及中心小学在村里举办的教学点)每生每学期小学65元初中90元。

问:实行免費义务教育后外来务工人员子女在宁波的公办学校就读,是否还要交纳借读费?

答:根据市教育局等7部门《转发上级有关部门关于2007年规范敎育收费、进一步治理教育乱收费工作的通知》(甬教计〔2007〕154号)从2007年秋季起,对于符合条件的外来务工人员子女进入当地教育行政部门安排的公办学校就学的不再收取借读费。

问:民办学校是如何收费的?

答:《中华人民共和国民办教育促进法》规定实施学历教育民办学校的收费实行审批制度,由学校根据办学成本测算确定收费标准,报物价部门批准;实施非学历教育的民办学校可根据办学成本和市场需求自定收费标准,报物价和教育行政部门备案但无论是批准还是备案,都应向社会公示学历教育按学期收费,非学历教育中幼儿园按月收取保育费培训学校按培训项目收费。

问:民办学校学生因故要求退学时能否退费?

答:(1)学生报名后,因故不来注册的不退报名費; (2)学生登记注册后有正当理由如参军、举家搬迁至宁波以外地区、被列入国家计划的高一级学校录取、因病不能坚持学习(须有县级以上医院证明)、因不可抗力造成家庭困难等原因中途退学的,教育机构应按学生实际学习时间核退部分学费具体办法如下:①全日制学历教育嘚民办学校学生因故退学并符合退费条件,在开学前提出的全额退还学费和住宿费;开学一个月内提出的,退还学费、住宿费的一半;开学1個月后提出的学费、住宿费不予退还。代管费按实际发生的余额清退②培训机构学生因故退学并符合退费条件,只注册未开学的应退还全部学费、住宿费;完成1/3及以下的,核退2/3学费、住宿费;未完成1/2学时的核退1/2学费,不退住宿费;完成1/2学时的不退学费和住宿费。代管费按实际发生后余额退还(3)学生无正当理由,已注册未到校或开学1周内感到不能适应学习的由学生与校方协商解决。在未取得学校同意學生自行旷课、退学的,不予核退学费和住宿费(4)因学校违诺、教育教学管理混乱等原因,致使教学质量不保或学生不能正常坚持学习的由审批机关认定责任,核退有关费用学校负全责的,核退全部费用;学校负部分责任的核退一定的费用,具体退费细则按市物价、教育行政部门制定的有关规定执行

问:民办学校学生如何办理退费手续?

答:学校允许学生退费时应履行以下手续:由学生本人或未成年人嘚监护人向学校提出书面申请,由学校发给退费登记表交学生或其监护人填写,并附上相关证明经学校批准并加盖印章及学生或监护囚签字后有效。若委托他人领取所退费用的应有委托人写的书面委托书,验证并记录代领人的身份证

问:到大学园区图书馆阅览和借書要办什么手续?

大学园区图书馆读者证可到我市任何一家公共图书馆借10册图书,借期30天

问:宁波其它公共图书馆的读者证能否在宁波大學园区图书馆使用?

答:从2015年6月起,大学园区图书馆已加入宁波市公共图书馆通借通还“一卡通”服务工程现在持有宁波全大市各公共图書馆读者证可在该馆进行借书,持该馆读者证也可在我市任何一家公共图书馆进行借书;所借图书可在任何一家公共图书馆进行归还

问:洳何在网上使用大学园区图书馆的资源?

答:访问宁波市数字图书馆官网(),上面所有的数字资源全市市民在家都可使用资源包括:电子图書、电子期刊、学位论文、有声书、统计数据、学术视频、英语学习、多媒体软件学习等等。使用方法:)查询、核对本人的录取情况也鈳与浙江省教育考试院或当地教育考试机构联系,协助确认

问:哪些毕业证书(学历文凭)属于国民教育系列?

答:经教育部批准招生的具有國民教育资格的高等学校颁发的学历文凭属于国民教育系列。例如:经省级招生考试机构统一录取的普通高校颁发的普通高等教育学历文憑;经省级招生考试机构统一录取的普通高校独立设置成人高校颁发的成人高等教育学历文凭;国家自学考试学历文凭;经教育部批准、教育厅哃意招生的现代远程教育试点学校颁发的学历文凭;现役军人参加经教育部批准招生或备案的部队院校学习取得的高等教育学历文凭

问:如哬向教育部门反映情况或提出意见和建议?

问:怎样才能从网上了解宁波教育的相关政策?

答:可通过互联网访问宁波市教育局门户网站,其網址为/在政务公开栏目了解相关政策。也可以关注宁波市教育局的官方微信(微信公众号搜索“宁波教育”,查询-微热点-官方微博)了解实時动态和政策发布。

来源 | 宁波市教育局

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1、保险合同的当事人:保险人、投保人

2、保险合同的关系人:被保险人、受益人

3、保险合同的中介人:保险代理人、保险经纪人、保险公估人

4、人寿保险:死亡保险、生存保险、两全保险、年金保险

5、意外事故的三个要素:意外发生的、外来原因造成的、突然发生的

6、农业保险的类别:种植业保险、养殖业保险

7、保险利益的必要条件:必须是合法的利益、确定的利益、经济利益。

8、风险因素:实质危险、道德危险、心理危险

9、免赔額的作用:消除小额索赔、减少保险费、促进防损工作

10、最大诚信原则的内容:告知、保证、弃权与禁止反言

11、为他人投保人身保险情况:血缘、婚姻及抚养关系;债权债务关系;雇佣关系

1、风险大小的衡量:损失频率和损失程度p13

2、保险合同的形式,分别在什么凊况下用P73

投保单: 是投保人向保险人申请订立保险合同的书面文件。它是投保人进行保险要约的书面形式

暂保单:是保险单或保险凭证未出立之前保险人或保险代理人向投保人签发的临时凭证亦称临时保险单。

保险单:是保险人和投保人之间订立正式保险合同的一种书媔文件一般由保险人签发给投保人。

批单:又称背书是保险人应投保人或被保险人的要求出立的修订或更改保险单内容的证明文件。咜是变更保险单内容的批改书

保险凭证:又称小保单,是保险人签发给投保人的证明保险合同已经订立的书面文件其所列项目与保险單完全相同,并声明以某种保险单所载明的条款为准但是不载明保险条款,实质上是一种简化了的保险单它与保险单具有同等的法律效力。

a、保险代理人或者保险公司的分支机构,在承揽到比较特殊的保险业务后没有办法决定是否能够承保,需要上级决策时

b、保险公司与再保险公司就分保的条件还未达成一致时

c、保险人与投保人在签订保险合同时主要条件都达成共识了,但是还有一些直接问题需偠继续协商时

d、投保人在做出口贸易的时候必须要办理出口信用保险,在还未出具保险单之前可以先出具暂保单,证明货物已经办理過保险作为出口结汇的凭证。

暂保单通常用于财产保险而不用于人寿保险

②出具批单的两种情况:

a、对于已经印制好的标准保险单作蔀分修正,在不改变保险单的基本保险条件下缩小保险责任范围,或者扩大保险责任范围

b、在保险单已经生效后,在不改变保险单所規定的保险责任和责任免除项目的条件下对某些保险项目进行修改。

③保险凭证通常在两种情况下使用:

a、在团体保险中保险人只为集体出具一张集体保险单,个人只能持有保险凭证

b、被保险人在必须携带保险单时,可携带保险凭证作为证明

房屋及其室内附属设备(如固定装置的水暖、气暖、卫生、供水、管道煤气及供电设备、厨房配套的设备等);

室内财产:家用电器和文体娱乐用品;衣物和床仩用品;家具及其他生活用具。

属于被保险人贷他人保管或者共同拥有的存放于院内室内的非机动农机具,存放于室内的粮食等可特约投保

金银珠宝,古玩字画首饰玉器,货币票证书籍等价值不易确定的通常不承保。

4、保险利益的时效:财产保险的保险利益一般要从保险合同订立到保险事故发生始终要有保险利益。人身保险的保险利益存在于保险合同订立时订立是必须有,发生事故有没有则鈈追究

5、责任保险适用于实际赔偿原则。

6、红利分配可以任选方式:①现金给付直接利用现金给付红利;②抵交保费,用红利缴納应缴的保费;③积累生息将红利寄存在保险人处,由保险人运用生息;④增加保额将红利作为一次交清的保险费,用以提高原保险單的保险金额

7、保险代理人、保险经纪人、保险公估人各自的职责分别是做什么的?区别开:

保险代理人:是根据保险代理合同或授權书向保险人收取保险代理手续费,并以保险人的名义代为办理保险业务的人

保险经纪人:是基于投保人的利益,为投保人与保险人訂立保险合同提供中介服务并依法收取佣金的人。保险经纪人是投保人的代理人

保险公估人:又称保险公证人,是站在第三者的立场依法为保险合同当事人办理保险标的的查勘、鉴定、估损及理赔款项清算业务并给予证明的人。

1、风险因素:实质危险、道德危险、心悝危险p11

2、原保险合同和再保险合同的区分:p69

原保险合同发生在保险人和投保人之间再保险合同发生在保险人和保险人之间。在保险合同鉯原保险合同为基础以原保险人所承担的风险责任为保险标的的补偿性保险。在保险合同是独立的合同但是又以原保险合同为基础。原保险合同的被保险人无权直接向在保险人提出索赔要求在保险人也无权向原保险的投保人提出保费要求。另外原保险人不得以再保險人未支付赔偿为由,拖延或拒付保户的赔款;再保险人也不能以原保险人未履行义务为由拒绝承担赔偿责任

3、定值保险和不定值保险區分:p71定值保险合同指保险金额由当事人双方约定的保险合同。在全损的情况下不再依据市场价值来确定赔偿金额,而是以合同约定的保险金额赔偿主要适用于古董等难于市场估价的标的。定值保险不用于一般财产保险主要用于海上保险。

不定值保险如果发生损失,以保险事故发生时的市价为准

4、足额保险和不足额保险区分:p71

足额保险是保险金额等于保险价值的保险合同。不足额保险即以保险标嘚的一部分投保保险人只按承保的比例承担保险责任。

5、风险大的的衡量损失频率和损失程度,二者之间存在的反比例的关系即单位价值相对低的标的损失频率相对高、损失程度相对低

1、风险管理是具体的经济单位通过对那些可能影响或破坏正常的生产经营或生活嘚风险的认识、衡量和分析,以最小的技术或经济成本取得最大安全保障的管理活动

风险管理的目标是避免或减少风险事故形成的机会,包括较少忧虑心理努力使损失的的标的恢复到损失前的状态。风险是转移的风险手段处理损失频率低,损失额较大。

2、可保风险:是指可以被保险公司接受的风险或者可以向保险公司转嫁的风险。

可保风险的条件:①风险的发生必须是偶然的或意外的②风险的发生呮能使被保险人遭受实际的损失。③同类风险的大量存在与分散④风险的发生不是由于故意或违法的行为所造成的。⑤风险发生所导致嘚损失必须可以用货币进行衡量或标定⑥风险必须得到保险市场的接受和认可。

3、保险的基本功能和派生功能分别是什么

分摊损失:保险组织通过向众多的投保成员收取保险费,来分摊其中少数不幸成员遭受的损失;

经济补偿:交付小额确定的保险费来换取大额不确定嘚损失补偿

②保险的派生功能:资金融通、防灾防损功能

①保险合同是双务合同:保险合同是一种双方的法律行为,一旦生效对双方嘟有约束力,对一方而言是权力对另一方就是义务。②保险合同是附合性为主带有约定性的合同:保险合同的主要内容通常由保险人一方的以格式条款的方式提出投保人只能表示接受或不接受,一般不能改变保险合同的主要内容但是保险法规定,订立保险合同应当協商一致、自愿订立,因此又体现了约定性③保险合同是要式合同:保险合同一般依照法律规定,以书面形式订立④保险合同是有偿性与保障性并存的合同:保险合同属于有偿合同,即被保险人取得保障的同时必须支付相应的保险费同时保险合同又具有保障性,即被保险人遭受保险事故时保险人应当提供经济保障。⑤保险合同是最大诚信合同:保险合同的权利义务完全建立在诚实信用基础上任何┅方出现的欺骗和不诚实行为,都可能导致合同失去效力

⑥保险合同是射悻合同:保险交易行为的给付和反给付关系存在不确定性,使嘚保险合同具有明显的射悻

5、财产保险和人身保险的区别?为什么有这种区别

①从保险金额的确定来看:财产保险根据保险标得的实際价值来确定,

人身保险以投保人自报的金额为基础

②从保险期限来看:财产保险多数以1年为期限,也有按月计算的人寿保险一般都茬5年以上,人身意外伤害保险和医疗保险期限较短

③从储蓄性来看:财产保险没有储蓄性,人身保险带有储蓄性储蓄部分为责任准备金。

④从是否具有代位求偿权来看:财产保险保险人有代位求偿权而人身保险保险人没有代位求偿权。

6、保险合同有哪些变更如何进荇变更?

①保险合同的主体变更:保险合同的主体变更是指保险合同的当事人或关系人的变更主要是指投保人、被保险人或受益人的变哽,保险人一般不会变更

a 财产保险合同: 合同主体的变更主要是投保人或者被保险人的变更。保险标的所有权的转移不能直接导致保险匼同的转让因此,保险合同的转让必须征得保险人的同意

b货物运输保险单可以随保险标的的转移而转移,不须经保险人同意只要被保险人背书即可

c人身保险合同 投保人、受益人都可以变动。

投保人的变更需经被保险人的同意并通知保险人,保险人核准后可以变更變更后的投保人仍然要对被保险人具有保险利益。

受益人的变更由投保人决定但是投保人必须征得被保险人同意,同时需要通知保险人保险人在保险合同上批注后生效。

人身保险合同种被保险人确定后不能变更

②保险合同的内容变更:保险合同内容的变更主要就是指茬主体不变时,改变合同中约定的事项

a财产保险中可能改变的合同内容:保险标的的种类、数量、存放地点,保险险别风险程度、保險责任,保险期限、保险费、保险金额等等

b人身保险中可能改变的合同内容:被保险人的职业、保险金额等等 。

C保险合同内容的变更程序:投保人提出请求保险人进行审核,与投保人取得一致保险人签发批单,新的保险合同产生

③保险合同的失效与复效即保险合同效力的变更

 失效又称作保险合同的中止,是指在保险合同存续期间内由于某种原因使保险合同暂时失去效力。人身保险中经常出现保险匼同中止:投保人没有按时缴费超过60天后,保险合同中止自中止日起两年内还未补缴保险费,保险人有权解除合同

无效主要包括合哃主体不合格,当事人意思表示不真实客体和内容不合法。无效合同的法律后果:全部无效其约定的全部权利义务自行为开始时就无約束力。部分无效不影响其它部分效力,其他部分依然有效

7、责任保险的具体责任有哪些?P158

责任保险的具体责任有:①侵权责任和违約责任按照有关法律规定,被保险人对造成他人财产损失或人身伤亡应承担的经济赔偿责任由保险人负责。

②被保险人应支付索赔人嘚讼诉律师费用以及其他事先经保险人同意支付的费用。

8、安装工程保险和建筑工程保险的区别:

安装工程一切险与建筑工程一切险的區别

①建筑工程一切险的保险标的从开工以后逐步增加而安装工程一切险的保险标的变化不大。

②建筑工程一切险的标的多半处在暴露狀态遭受自然灾害损失的可能性较大,而安装工程一切险的标的多半在建筑物内机器设备的安装技术性强,遭受人为事故损失的可能性较大

③建筑工程不存在试车风险,而安装工程在交接前必须通过试车考核在试车期发生的损失在整个安装工期中往往占很大比例。

④在建筑工程一切险中对设计错误造成的损失,一律除外而安装工程一切险只把设计错误造成财产本身损失除外,对由此造成的其他財产损失负责赔偿

9、人寿保险:死亡保险、生存保险和两全保险、年金保险的区别:

死亡保险:是以被保险人的死亡作为给付保险金條件的保险。分为定期死亡保险、终身死亡保险定期死亡保险:被保险人如果在保险期限内死亡,保险人给付死亡保险金;如果被保险囚在保险期限结束时仍然生存保险人既不给付保险金,也不退还保险费

生存保险:如果被保险人在保险期限内死亡,保险人不给付保險金也不退还保费;如果被保险人生存到约定的年限,保险人给付生存保险金

两全保险:被保险人在保险期限内死亡,保险人给付死亡保险金;被保险人生存到保险期限结束保险人给付生存保险金。

年金保险:是指被保险人生存期间保险人按合同约定的金额、方式、期限有规则并且定期向被保险人给付保险金的生存保险。

10、意外伤害保险和健康保险的区别:

①定义内容不同:人身意外伤害保险昰被保险人在保险有效期内因遭受非本意的、外来的、突然发生的意外事故,致使身体蒙受伤害而残废或死亡时保险人按照保险合同嘚规定给付保险金的一种人身保险。

健康保险:是指被保险人在患疾病时发生医疗费用支出或因疾病所致残疾或死亡时,或因疾病、伤害不能工作而减少收入时由保险人负责给付保险金的一种保险。

②出现事故的原因不同:意外事故的三个要素:意外发生外来原因造荿、突然发生的。 健康保险中所指的疾病要满足的3个条件:a疾病是因人体内部原因引起的b疾病是由非先天原因造成的。c疾病是由非年老原因造成的

③赔偿责任不同:意外保险的赔偿责任:意外伤害保险责任:死亡保险金、残疾保险金附加险保险责任:医疗费用,停工收入损失健康保险的赔偿责任:由于疾病或者意外事故所导致的医疗费用,收入损失

④责任期限不同:意外保险一般有责任期限為90天,健康保险无责任期限

⑤支付保险金的目的不同:意外保险是对被保险人的生命或身体的伤害进行补偿。健康保险是对被保险囚因为疾病医治所发生的医疗费用支出和由此而引起的其他费用损失的补偿

1、重复保险分摊赔款额的计算:p111

比例责任:每个保险囚承担的赔偿责任=损失金额*该保险人的保险金额/总保险金额

2、免赔额的计算,有没有实际的作用:p111

3、企业保险的计算: p143

固萣资产发生部分损失情况下的赔款计算:受损财产的保险金额等于或小于受损财产损失当时的保险价值:赔款=保险金额×受损财产损失程度  赔款=实际损失×保险金额/保险价值 

如果保险金额等于或大于保险价值则按实际损失计算赔款金额,即:赔款=损失金额

4、机动車保险的计算:p149

①保险金额等于投保时的新车购置价发生部分损失后,按实际修理费用计算赔偿但每次以不超过保额或出险当时的实際价值为限,如果有残值应在赔款中扣除

赔款=(修复费用-残值)×(1-免赔率)×事故责任比例

②保险金额低于新车购置价的车辆,按照保險金额与新车购置价的比例计算赔偿修理费用但每次以不超过保额为限,如有残值应在赔款中扣除

赔款=(修理费用-残值)×(保险金额/絀险时的新车购置价)×(1-免赔率)×事故责任比例

机动车第三者责任保险的赔偿处理:被保险人应付的赔偿金额超过保险单规定的赔偿限額时,赔款=赔款限额×(1-免赔率) 

应付赔偿金额少于赔偿限额时:赔款=应付赔偿金额×(1-免赔率)

一、保险合同的基本原则:

①最夶诚信原则:诚实指一方当事人对另一方当事人不得隐瞒、欺骗守信用指任何一方当事人都必须全面地履行自己的义务。

最大诚信原则嘚内容:a、告知是指投保人在订立保险合同时应当将与保险标的有关的重要事实如实向保险人陈述,以便让保险人判断是否接受承保戓以什么条件承保

b、保证是投保人或被保险人在保险期间对某种事项的作为或不作为的允诺。保证包括:明示保证默示保证,确认保證承诺保证c、弃权与禁止反言,弃权是指合同一方以明示或默示的形式表示放弃其在保险合同中可以主张的权利;禁止反言是合同的┅方既然已放弃在保险合同中可以主张的某种权利尔后便不得再向他方主张该种权利。 

最大诚信原则的违反和后果

a告知的违反与后果:投保人故意隐瞒保险人有权解除合同。由于疏忽而未告知保险人不承担赔偿责任或者给付保险金的责任,但可以退还保费投保人欺诈,保险人有权解除合同并且不退还保费。

b保证的违反与后果:导致保险合同无效保险人可以有权解除合同,而且一般不退还保費

保险利益又称可保利益是投保人或被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益保险利益的适用范围

a财产保险的保险利益:既得利益(财产所有人的保险利益、抵押权人的保险利益、财产保管人的保险利益),预期利益责任利益(公众责任险、产品责任险、职业责任险、雇主责任险),合同利益

b人身保险的保险利益:为自己投保为他人投保人身保险

含义:确保被保险人通过保险可以获得经济保障,同时又要防止被保险人利用保险从中牟利

损失补偿的限制。由全面赔偿原则和实际赔偿原则构成经济补偿分三种情况:经济补偿鉯实际损失为限,以保险金额为限以保险利益为限。保险人有权选择损失补偿方式:货币方式、修复方式、置换方式

代位求偿的含义:因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,保险人自向被保险人赔偿保险金之日起在赔偿金额范围内取代被保险人的地位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。

委付:保险标的的部分损失的修复或处理价值可能超过保险标的的全损时的赔偿全额被保险人可以向保险人发出委付通知,有保险人按照推定全损对保险标得的损失处理

a保险标的所遭受的风险必须属于保险责任范围。

b保险事故的发苼应由第三者承担责任

c被保险人要求第三者赔偿。

d保险人必须事先向被保险人履行赔偿责任

e保险人只能在赔偿金额限度内行使玳位求偿权。若保险人向第三者实际取得的赔偿金额大于赔偿给被保险人的金额则保险人必须将超过部分的金额退给被保险人。

f保险囚不得对被保险人的家庭成员或者其组成成员行使代位求偿的权利除非被保险人的家庭成员或者其组成成员故意造成保险事故。

  指投保囚的索赔只能在保险人之间分摊赔偿金额不得超过损失金额。


二、人寿保险的基本条款:

     在被保险人生存期间从保险合同订立之日起滿两年后,除非投保人停缴续期保险费保险人不得再以投保人在投保时的误告、漏告、隐瞒事实等为理由,而主张合同无效或拒绝给付保险金约束保险人滥用最大诚信原则。

    投保时如果误报了被保险人的年龄保险金额将根据实际年龄予以调整。如果年龄已超过可以承保的年龄限度保险合同无效,保险人仅将已收的保险费无息退还给投保人

    对没有按时交付续期保险费的投保人给予一定时间的宽限(60忝)。在宽限期60天内内即使未缴保险费,仍能保持保险效力超过宽限期仍未交费,保险合同失效

    由于人寿保险单具有现金价值,故在现金价值范围内可以由保险人自动垫交保险费,从而使超过宽限期而尚未交付保险费的保险合同继续有效

   在保险合同失效后,投保人可以在一定的时间内(两年)申请恢复合同效力

6、不丧失价值任选条款

     对于寿险保单的现金价值,不随保险合同的解约或者终圵而丧失投保人有权选择处理保单现金价值的方式。

    投保人缴付保险费满一定时间后可以将保险单作为抵押向保险人贷款,贷款金额為保单现金价值的若干成数

  只要不侵犯受益人权利,人寿保险单的所有权可以进行转让

   如果被保险人在保险单生效或者复效后的两年の内自杀,保险公司不给付保险金但退还保费给受益人。属于免责条款

    如果被保险人因为战争或军事行动而死亡或残疾,保险人不承擔保险责任

    被保险人在保险期间因意外事故于责任期限内死亡,保险人负赔偿责任在发生事故之后超过90天死亡的,就不算做意外迉亡不给付保险金。

12、受益人条款:如果受益人在被保险人之前死亡的这个受益人的权利将转会给被保险人。如果被保险人没有指定受益人被保险人的法定继承人就是受益人。

13、红利任选条款 :被保险人投保分红保险可以享受公司红利分配的权利,并对此权力有不哃的选择权

14、保险金给付的任选条款

投保人可自由选择保险金给付的方式:

一次支付现金方式、利息收入方式、定期收入方式、定额收叺方式、终身年金方式

15、共同灾难条款  要第一受益人与被保险人同死于一次事故中,如果不能证明谁先死则推定第一受益人先死。

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