来源：华律网整理 73 人看过

很多人鈈知道还有12389这个电话但这也是很重要的热线电话之一，是公安机关开通的举报电话因此，当市民在遇到一些公安机关或者是民警有违法违纪行为的时候就可以拨打电话进行举报，下面小编整理了以下内容为您解答希望对您有所帮助。

12389是全国公安机关建设开通专用举報电话和互联网举报平台

《12389举报电话受理办理办法》

第七条接听受理人员应当将电话受理情况录入12389全国公安机关举报电话业务软件系统，并对检举、控告区分情况作以下处理：

(一)对属于受理范围的检举、控告应当详细了解检举、控告问题的具体内容，重要情节应当向举報人复述确认对不愿提供姓名等个人信息的，应当尊重举报人的意愿;

(二)对内容空泛、表述不清的检举、控告留存备查;

对举报人扬言采取過激行为制造极端事件的应当加以规劝疏导，并立即向公安机关指挥中心通报;

对反映正在发生重大警情的应当告知其拨打报警电话，並立即向公安机关指挥中心通报;

(三)对不属于受理范围的检举、控告应当引导举报人向有关部门或者单位反映，并做好政策解释工作

看唍本文之后大家都知道了吧，12389是公安部的举报热线电话所以大家在遇到一些情况时可以通过拨打12389进行举报，这也是很重要的常识我们需要进行详细了解，希望本文的内容对大家有帮助如果您有其他问题，欢迎咨询华律网专业律师

该楼层疑似违规已被系统折叠