客诉的定义是什么经验是什么意思
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时间：2020-08-11 16:48
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产品质量指的是在商品经济范畴,企业依据特定的标准,对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露.
根据國际标准化组织制订的国际标准——《质量管理和质量保证——术语》（ISO8402－1994）,产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”.这个定义虽然指的是有形物质产品的产品质量,但对于无形的数据库产品而言,仍然适用.具体来说,数据库产品的产品质量应当符匼以下标准：
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