建议你按照以下步骤排查一下：

1、检查光纤质量用一对具有发光功能的光功率计，检测光纤的传输质量是否正常收光功率是否合乎设备灵敏度的要求。

2、检查光纤收發机和光模块工作是否正常观察两个设备的收光的指示灯是否正常，如果光纤质量正常而收光指示灯不正常那么更换一个新的试试，看看能不能解决问题

3、检查数据链路建立是否正常，设备能够正常收发光后还需要确认数据链路是否建立，先检查两端设备配置的速率（10M还是100M)双工模式（全双工、半双工）是否一致，如果不一致的话数据链路建立会失败或者丢包严重。配置好后可以通过PING对端的IP地址來验证如果对端能PING通，而且丢包率和时延都正常那么就可以正常使用了。