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• 七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货根据中华人民共和国消费者权益保护法，經营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品消费者有权自收到商品之日起七日

  损害赔偿 阅读量:499

• 核心内容：不少网络商城为客户提供了在线受理退换货的服务，用户只需要登录个人帐户在返修/退换货页面中在线提交申请信息即可。网购时代邮费成为了电子商务發展的一大

  经营者义务 阅读量:7894

• 中新网杭州12月12日电 (赵小燕)去年7月，因被媒体曝光在家具质量和产地上均存在欺诈消费者行为高价的洋品牌達芬奇一时面临众多消费者退货要求。浙江杭州的陈某也

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• 关于消费者权益保护法第49条退货赔偿的疑问 网友提问: 关于消费者权益保护法第49条，在退货赔偿上的应用 我买了一张床一个月后发现厂家由以次充好的情况，用新

  消费损害赔偿 阅读量:4152

• 据中央电视囼朝闻天下报道称经营者拒绝以现金形式退款赔偿，已成为网上购物投诉新热点消费者一旦遇到此类情况，应及时向有关部门投诉以保障自己的利益 据报道，最近

  电子商务动态 阅读量:2176

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• 一般在消费者与商家完成交易的同时商家随产品给消费者办理保修卡来作为保修凭证保修憑证上一般会明确消费者信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修期限和范围、维修记

  损害赔偿 阅读量:1771

• 核心内容：不少网络商城为客戶提供了在线受理退换货的服务，用户只需要登录个人帐户在返修/退换货页面中在线提交申请信息即可。网购时代邮费成为了电子商務发展的一大

  经营者义务 阅读量:7894

• 在三包有效期内，符合换货条件的销售者无同型号同规格产品，消费者可以调换其他型号、规格产品；消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的销售者应当予以退货。

  保修期内责任 阅读量:1743

• “我花了近四元一斤的价钱购买了两袋香滿园牌特级小米谁知道里面竟然爬满了米蛀虫，这竟然还是知名品牌的米这实在让我们无法理解香满园是怎么生产米的”。12月6日

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• 第一条 根据国家经济贸易委员会、国家技术监督局、国家工商行政管理局、财政部发布的《部分商品修理更换退货责任規定》和国家技术监督局印发的《部分商品修理更换退货责任

  保修期内责任 阅读量:2667