1、视频播放耗多少流量

答：在通话前播放视频会产生一定流量，但实际并不计费对主叫、被叫双方均免费。

2、开通怎么关闭对方视频彩铃铃业务后对方在拨打其电話时，能观看到怎么关闭对方视频彩铃铃需同时满足几个条件：

1）对方是中国移动的用户；

2）对方的终端手机需支持怎么关闭对方视频彩鈴铃功能；

3）对方开通了VoLTE功能；

4）对方给您打音频或者视频电话时所处的位置网络情况良好（处于VoLTE网络中手机终端右上角有HD或VOLTE标识）。

3、为什么退订了4G VoLTE功能或者关闭了此功能，怎么关闭对方视频彩铃铃业务也退订了

答：怎么关闭对方视频彩铃铃业务基于VoLTE功能开通，如果退订了VoLTE功能将不再具备使用怎么关闭对方视频彩铃铃的条件，系统应自动退订怎么关闭对方视频彩铃铃功能

4、如何开通VolTE功能？

答：短信开通方式：发送短信 KTVOLTE至10086

5、怎么关闭对方视频彩铃铃无法播放，能够播放音频彩铃吗

6、 怎么关闭对方视频彩铃铃有效期是多久？

答：怎么关闭对方视频彩铃铃系统显示是5年有效期

7、开通了怎么关闭对方视频彩铃铃业务，音频彩铃还在吗

答：开通怎么关闭对方视频彩铃铃业务后，音频彩铃业务仍然存在当呼叫用户的终端不支持怎么关闭对方视频彩铃铃，或者处于非4G VoLTE网络下此时系统会播放用户本囚所设置的音频彩铃内容或系统默认播放的音频彩铃内容。

8、为什么怎么关闭对方视频彩铃铃播放过程中突然没有了视频画面但是能够聽到声音？

答：通常是用户终端所注册的移动网络从4G VoLTE回落到了2、3G造成的

9、苹果手机支持怎么关闭对方视频彩铃铃功能嘛？

答：苹果手机無法看到怎么关闭对方视频彩铃铃但苹果手机用户可以正常开通怎么关闭对方视频彩铃铃业务。

10、电信、联通拨打用户的号码可以看箌怎么关闭对方视频彩铃铃吗？

答：不能怎么关闭对方视频彩铃铃业务目前还不支持异网互通，如是彩铃用户仅可听到音频彩铃