可能bai是网络设置的事你du可以如下设置：

目前是全球网络规模最大、客户数量朂多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。

情况下可打开手机设置，检查上网功能是否有开启；3、如号码当月的流量已达到封顶值上网功能将被暂停，需下次月结后才能恢复；4、如号码欠费停机建议先充值，号码恢复后再试用

月升级了4G，这个月生效需要重启手机后，才可以正常上网）；

【2】确认是否囿网络

您可在信号强的地方使用；

【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

【4】确认是否已设置好手机参数；

【5】检查USIM卡是否有插好若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障或换卡测试；

【6】检查手机是否有问题，建议您可換机测试

【7】若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能下月自动开通。

排除以上情况還未解决可联系当地人工客服处理。

这个和移动公司基站切换升级系统有关一般过几天升级完毕便又可以用了。

再耐心等几天吧这個一般都没有自己解决办法的，我平时店里修手机遇到这种问题也是这样解决的