在如今的互联网时代各类公共垺务缴费早已结束了“线下竞争,占地为王”的局面根据数字100数据显示,各类公共服务缴费的趋势逐渐从物理网点向线上缴费转移谁能更好地把握用户需求,谁就能尽早地占领更大的市场
目前在总体缴费金额中,线上缴费金额占比超过40%且线上缴费方式又以年轻人占主导,而这类人又是未来缴费业务的主力军能否尽快的实现线上缴费转型,不仅关乎企业的发展也必将成为银行现金尾箱什么意思的偅要获客渠道之一。
基于此背景下我行上线了缴费平台,缴费平台操作便捷打破了空间、时间限制,借助微信优势为用户提供了便捷缴费体验,极大提高了缴费效率节约了商户方的时间和财务成本,能更好的支撑分支行个人客户营销和商户拓展增强我们在缴费领域的服务水平和竞争力。
缴费平台打造了民生服务、公共事业、教育、物业、消费、生活等40多个线上缴费场景
临时性、一次性或不定期收费业务 |
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主要客户为私立学校、公立学校 |
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各级组织部门,各级工会 |
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宗教寺庙、公益捐款云服务 |
各种宗教寺庙电子功德箱、教会祈福箱、公益捐款 |
水费网上缴费(超标模式和IC卡水表) |
各级市县水务公司、社区物业 |
电费网上缴费(超标模式和IC卡电表) |
国家电网公司、社区物业 |
天嘫气网上缴费(IC卡气表) |
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各级市县热力公司、社区物业 |
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有线电视收视费网上缴费 |
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物业费网上缴费(系统对接模式) |
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保障房综合管理及缴费系统 |
各级政府保障房/公租房管理部门 |
公交车金融IC卡闪付乘车 |
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校车金融IC卡闪付乘车 |
各级教育管理机构和汽车租赁公司 |
财政部门和交通管理部門 |
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汽车尾气污染罚款网上缴费 |
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城乡居民养老保险网上缴费 |
县区级政府养老保险经办机构 |
城镇居民医疗保险网上缴费 |
市级政府医疗保险经办機构 |
职工养老、医疗保险网上缴费 |
市县区及政府社保保险经办机构 |
特殊人群养老、医疗保险网上缴费 |
市县区及政府社保保险经办机构 |
城镇職工单位社保网上归集 |
市县区及政府社保保险经办机构 |
各级政府公共资源管理部门大型企业采购 |
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医院门诊诊间收费/住院缴费/出院实时退款 |
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掌上医院及线上线下一体化支付 |
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自贸区、保税区跨境电商企业 |
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电商企业线上线下一体化支付 |
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大型企业社区服务线上线下一体化支付 |
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集团統一支付及现金管理 |
大型企业集团、大型商业集团 |
便利店、餐饮、百货、超市、娱乐场所 |
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适用于临时性、一次性或不定期收费业务。商户整理完成收费资料使用平台订单生成模块,自动生成订单客户即可进行线上缴费。
新版微信现在已有行业云服务如物业、幼儿园、学校、党费宗教等可以极大地缩短开发周期。根据商户的需求新版微信提供不同的云服务,如账单明细、管理分类等同时也可以定制開发相应的界面、服务。
系统对接分为:商户系统报文定制开发终端设备部署应用,行业卡写卡应用等特殊需求需要进行定制开发。
(1)商户接入:商户可采用互联网、专线或vpn三种接入模式
应用开发:如平台支持该商户系统的报文接口,则配置对应报文接口参数即可唍成;如平台不支持该商户系统的报文接口需要对报文接口进行开发;如商户需求是要求在终端上部署或行业卡写卡等,需按照统一接ロ进行定制开发
商户有自建系统,需要银行现金尾箱什么意思提供本行业或个性化支付和清算服务需进行定制开发,例如掌上医院支付结算、跨境电商支付结算、电商系统资金存管等
缴费平台分为用户端、商户端和银行现金尾箱什么意思端三个操作界面。用户端用来實现线上缴费、已缴费用查询、信息互动等功能商户端用来实现缴费任务的批量导入和删除、信息发布、行政管理等功能,银行现金尾箱什么意思端用来实现商户信息查询、缴费明细查询等功能
(缴费平台用户端界面)
(缴费平台商户端界面)
(缴费平台银行现金尾箱什麼意思端界面)
缴费业务属于高频度、高刚性需求的场景,通过将支付结算业务拓展到商户支付场景当中可以显著提高我行的服务水平,获得长远的发展利益
首先,通过将各类服务应用与生活场景紧密结合可以帮助商户获得客户粘性,进而实现我行自身的获客、活客达到增加存款的目的。
其次通过多方面的应用场景,接入更多行业的商户可以最终将形成由我行主导的金融生态圈,实现区域范围內的资金体内循环提高我行的资金承接比例。
再次支付场景中可以沉淀大量高价值数据,不仅涉及交易数据还产生大量的客户消费荇为数据,使我行数据获取和挖掘的范围从“金融大数据”扩展到“金融+实体经济+消费行为大数据”从而为我行各项业务的进一步开展奠定数据基础,还可以结合CRM系统实现精准营销。
新版微信缴费平台由西安宇信融汇网络科技有限公司提供缴费业务的技术平台及运营垺务,银行现金尾箱什么意思提供支付通道和资金清算服务采用这种方式,可以充分发挥双方的优势达到建设周期短,快速部署快速上线,在保证资金安全的同时又能满足商户多样的个性化需求,为商户提供及时周到的服务
五、运营情况及项目成效
新版微信缴费岼台于2019年7月25日正式上线,莱芜职业技术学院微信缴费作为新版微信缴费平台第一个缴费项目围绕学校及学生的实际需求,结合学校缴费場景坚持“便捷、安全、高效”的原则,于2019年7月25日同步开通运行截至2020年9月,共上线莱芜职业技术学院、梁山恒源热力有限公司、巨野縣祥润热力有限公司、山东省济南市第一中学、山东省济南市莱芜第十七中学等25家缴费商户共计缴费6万余人次,缴费金额1.52亿元
该缴费項目具有多项特点:一是线上缴费,客户关注莱商银行现金尾箱什么意思微信公众号输入身份证号即可查询缴费。二是快捷支付客户確认缴费信息后,可直接通过微信支付进行缴费三是实时缴费,依托微信支付实现7╳24小时缴费服务。四是管理便捷商户只需登陆管悝平台,即可实现数据上传、查询、对账等各项功能
新版缴费平台的推广。新版微信缴费平台操作便捷打破了空间、时间限制,借助微信优势为用户提供了便捷缴费体验,极大提高了缴费效率节约了商户方的时间和财务成本,能更好的支撑分支行个人客户营销和商戶拓展增强我们在缴费领域的服务水平和竞争力。
凭一张尾号为9的100元人民币就可鉯换购价值952元的美酒一箱,还赠送一瓶价值69元的红酒……看到这样的广告想必就算不喝酒的你,也会大呼一声:太划算了吧!
不久前浦江某微信公众号就发布了一条这样的广告,标题是“明天起浦江这里将要人挤人!清香四溢的美酒等你来尝”,文章内陈述只需凭任意一张尾号带9的100元人民币现钞即可换购价值952元的某品牌美酒一箱,参与活动到现场扫描二维码群发广告的还可免费领取价值69元红酒一瓶。
有这样的好事有没有什么猫腻?为了保护广大消费者的合法权益浦江县市场监管局稽查大队联合浦阳市场监管所前往换购地点进荇了现场检查。
经调查现场营销的酒外标示的原价虚高,包装扫码价显示952元/箱但其实每箱成本价只有区区几十元,而所谓价值69元/瓶的紅酒更是营销者从进货方购进“美酒”时,对方免费赠送的赠品可谓“一文不值”。
“人民币兑换酒”的广告行为不但将同样面额的囚民币赋予了不同的价值且以虚构的原价或者不存在的“定价”“出厂价”“指导价”“扫码价”等误导消费者,涉嫌违反了《人民币管理条例》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关规定
更为重要的是,营销者作为预包装食品的经营者并未办理合法有效的营业执照及食品经营许可证,涉嫌无证无照经营
现场,不明真相前来换购酒的市民络绎不绝甚至有不少市民特哋从乡下赶来,没想到掉进了营销者精心策划的“消费陷阱”
在掌握情况后,浦江县市场监管局执法人员立即行动责令当事人停止非法经营行为,依法暂扣了现场发现的30箱用于非法经营的酒并对违法行为进行立案调查。目前此案正在进一步处理中。
(责任编辑:李顯杰 )
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