在手机拨号里输入“*#06#”可查看相應的IMEI/MEID；

产品包装盒或手机背贴上有相应的IMEI/MEID、SN或MAC号；

手机的16位S/N码第八位代表年份，第九位代表月份第十、十一是日，1-9是1月到9月A是10月，B昰11月C=12月，第10,11位代表日期

可以去官网查询网址如下：

1.商品主机（请在购买时确认，不宜退货的商品除外）自物流签收日期起7天内商品唍好，在产品包装和配件等齐全同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货”

2.签收日期起，7天内如出现非人为损壞的性能故障凭华为授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务

3.签收日期起第8天至第15天内，出现非人为损坏的性能故障凭华为授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务

4.商品自物流签收日期起主机如在一年內出现非人为损坏的性能故障，消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务

5.商品外观有任何磨损或刮花的，均不享受退换机服務

6.商品主机自物流签收日期起一年内，主机出现非人为损坏的性能故障经两次修理，仍不能正常使用的您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，联系客服确认是否可以换货如可以换货，将为您更换同型号同规格的商品或选择退货

1.随机附带的原装充电器保修一年，原装电池六个月原装耳机三个月。

2.单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务（贴膜外壳，饰品等保護类配件除外）

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