三星產品使用咨询服务支持

1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序经常清理后台以提高手机运行速度。

2.手机内存不足请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。

3.若是运行某第三方软件时卡顿建议将其卸载或安装其他版本尝试。

若上述操作均无效查看更多解决方案：

（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本

（2）若第三方软件或自带功能运行时均缓慢，请備份手机中数据将手机恢复出厂设置。

（3）若上述方法均无效请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理

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