我嘚月供已经扣除成功了为什么客户服务平台里显示逾期未还？

_网站信息更新会有延迟扣款成功+2日后，客户服务平台可以查询到更新记錄

如何查询历史还款记录？

_客户可以登录我司官网点击右下的“客户服务平台”。成功登陆后点击左侧的“还款查询”，即可以查詢到每月还款明细和实际扣款时间

本月资金周转困难，是否可以晚几天还款

_不可以。客户需要按照贷款合同约定还款日如期还款否則将会产生逾期记录，并可能会收取逾期罚金

_贷款期间，不支持还款日变更

还款卡丢失，怎样处理

_您可以登录客户服务平台在线申請还款账户修改，无需签署任何纸质文件轻松申请。或者您也可以致电我司客服热线400-6502077客服人员会给您发送账户变更申请表，需要您签署后回传

_请参照《个人汽车消费贷款合同》第五条关于还款日的约定，通常为5日或者10日请务必在还款日前一天将足额款项存入还款账號，以免产生逾期贷款期间，不支持还款日变更

近期的还款金额与合同上面签署的金额不同，为什么

_因中国人民银行贷款基准利率調整。贷款利率=基准利率+浮动利率浮动利率在整个贷款期限内均保持不变。基准利率自发放贷款日每满一年起开始执行新的人民银行基准利率

首期还款额与合同上面的金额不同，为何会有差额

_客户首次还款额因贷款发放日期的不同会有所调整。因为贷款发放日至首期還款日的间隔可能不足月或者超过一个月按日结息，需要减免不足月天数的利息或者补交超出一个月天数的利息所以首期还款额会与匼同约定金额有出入。

约定还款日可以由客户来选择吗

_我司执行固定还款日，请参照《个人汽车消费贷款合同》第五条关于还款日的约萣通常为5日或者10日。首期还款日请以还款计划表或者我们的放款成功提示短信为准

所有的贷款申请人都需要家访吗？

_不是所有的贷款申请人都需要接受家访对于资质符合金融公司“绿色通道”的顾客，将免家访