以下是三种情况希望有帮助：

1、申请摇号不了提交不了资料，老是卡在手机验证码处咨询问题得不到答复，网站形同虚设

车管所回复：据了解，中国电信手机号段甴于工信部要求整改所以暂时无法发送相关短信，具体服务重开时间暂无法获知。如您使用的手机号码是属于中国电信号码的建议您转用其他手机号段再进行相关申请。您也可以选择通过电话(96900转0转3)预约后到指定的对外办公窗口提出相关申请

2、为什么每次都说验证码錯请帮助

车管所回复：根据您所述的情况，您可以尝试用IE8浏览器登陆管理信息系统进行操作如仍无法正常登陆的，建议您换时段再进行操作或选择通过电话(96900转0转3)预约后到对外办公窗口办理相关业务

3、从3月7日起连续几日申请车牌摇号，但申请不了原因是在点击获取手机驗证码时，反复出现“手机号码已使用请用密码登录”字样。本人之前从未申请摇号未曾在此网站提交过手机号码。到目前为止手機仍未收到验证码，资料无法提交仍未能申请摇号，请问是什么原因?

车管所回复：根据您所述的情况，您可通过电话(96900转0转3)预约后携带個人身份证明文件到各区(市)的对外办公窗口查询相关增量指标申请信息和办理相关申请业务需查看办公窗口地址的，可上指定网站在網站首页“办事指南”内点击“广州市中小客车指标调控业务受理窗口一览表”查看。

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