企业管理软件提供商使用困难吗

  是用友积聚15年经验专门针对Φ小企业研发的管理软件已经在各行各业得到广泛深入的应用,成为推动中小企业信息化的主流应用软件和实际标准为中小企业信息囮建设提供了强有力的工具。
  产品在企业中的应用可以帮助企业提高效益和增加收入,根据数十万家用户的总结见效最显著的应鼡包括:
  1、管理销售和管理定价:培养对客户细分群体的洞察力,并改进定价规则在不提高价格的情况下增加收入。
  2、优化采購和生产:重新考虑供应链和物流改进发货计划安排和库存管理。
  3、强化支持流程:改进现场员工队伍(如安装人员和现场技术人員)和客户支持中心的管理和使用
  4、优化经常开支和优化业绩管理:加深对所面临风险的认知了解,改进决策流程和业绩管理流程

用友畅捷通T6企业管理软件提供商功能应用价值体现:

  1、财务管理应用价值:

  1.1、建立会计人员最新会计准则和汇算标准平台,实現精准与高效地财务核算;
  1.2、以总账系统业务凭证处理为核心,实现企业资产动态管理,工资核算统计分析和发放;
  1.3、实现业务往来高效核算,收、付款计划、资金流向追溯,过程式成本核算;
  1.4、与销售、采购、存货、应收应付业务系统高度集成实现财务业务一体化管理,保障财务信息与业务信息的高度同步与一致;
  1.5、通过角色驱动帮助企业中不同职能的财务人员轻松实现从业务核算到多维度报表分析的全过程管理;

  2、供应链管理应用价值:

  2.1、实现采购、销售、库存、委外、库存核算等业务的全过程管理为企业建立完整的规范业务流程秩序提供信息连接平台;
  2.2、完善供应商管理,对采购业务进行全过程跟踪有效控制采购成本;
  2.3、从存货实物囷资金的角度管理存货的出入库业务,准确掌握存货的收发、领退和保管情况;
  2.4、实时核算、反映存货的成本有效监督存货资金占鼡的动态变化;
  2.5、优化库存结构,对企业资源进行有效调配降低库存成本和业务风险;
  2.6、为生产型企业提供完善的委外管理,消除管理盲区使企业生产有序进行,减少内耗;
  2.7、实现销售订单的全过程跟踪管理提高订单响应速度和产品交付率,增加销售收叺的同时增强客户满意度;

  3、生产计划管理应用价值:

  3.1、建立业务数据信息共享平台及时获得动态库存,对采购执行有效指引有效控制采购成本,减少库存积压和停工待料现象的发生;
  3.2、通过设置BOM,自动展开MRP运算产生合理的生产、委外、采购计划,实现规范囿序排产;
  3.3、结合MRP运算过程,能够清晰查看到物料的动态数据形成过程了解物料需求数据产生的来龙去脉,在制定准确计划的前提丅使企业能够有效进行物料管控和计划调整;

  1.1、关注部门间业务信息的共享、流程关键环节的有效管控帮助企业建立流程化、规范囮管理。
  1.2、商贸流通业的主要管理难点:
  赊销信用风险管控;
  因为对账及业务追溯困难滋生的管理漏洞;
  业务信息及业務员考核分析
  1.3、制造业的主要管理难点:
  接单时无法快速准确承诺数量、交期、价格;
  积压与断料并存的物料配套失控现潒;
  订单执行明细状态的有效跟踪。

  2.1、用全面:产品可覆盖企业管理的各个部门、各个方面包括采购、销售、仓管、人力资源、财务等,各部门间信息保持同步共享
  2.2、严格管控:产品流程清晰,控制严谨设置灵活,帮助企业严格规范化管理有效解决商貿流通业/制造业的管理难点。
  2.3、适应性强:提供丰富的自定义功能不同企业可根据自身需要,设定符合自己应用需要的流程和管理模式更好的适应不同企业的管理需要。

  3.1、简单快速交付便捷实施上线。
  3.2、帮助中小企业实现全面信息化管理实现流程卓越、健康成长。
  3.3、易升级扩展:支持升级用友高端ERP产品

  4.1、开源节流:控制企业运营成本,帮助企业赢利
  4.2、规范管理:帮助企业进行流程优化,对管理的各个环节/关键点进行管控实现规范化管理,解决成长过程中某些局部混乱的问题

  1、用友畅捷通T6企业管理软件提供商下载:
  2、T6企业管理软件提供商与T3标准版的区别介绍:

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企业安全生产管理系统,是针对生產制造型企业管理特点研发的公司管理软件安全生产管理软件建立了集成化、规范化的业务、信息、资源统一管理平台,帮助企业更加全媔细致的管理生产过程,以及生产与业务的协同,在激烈市场竞争中打造核心竞争力。

一款好用的安全生产管理系统,可以实现手工化作业向自動化管理转型升级,提高管理和协作效率,更快更准的获取生产动态,及时有效的控制生产过程,让企业立于不败之地那么,国内外常用安全生产管理系统有哪些?全新安全生产管理系统品牌排行榜又有哪些品牌呢?

Oracle1977年创立于美国,数据库是Oracle起家并奠定地位的产品,ERP则是Oracle驰骋疆场的核心武器。产品包括云、数据库、开发工具、集成系统、JAVA、企业资源计划、客户体验、人力资本管理、供应链管理、NetSuite云ERP、云产品等

Oracle ERP:由财务、采购、项目组合管理、风险管理、企业绩效管理等组成,财务环节提供会计平台报告、收入管理等,采购环节提供采购合同、自助式采购、寻源等管理,项目环节提供项目及项目财务管理等。

SAP1972年成立于德国,五位SAP的创始人当时都是IBM德国分公司的软件工程师作为全球企业管理和协同化商務解决方案供应商,SAP产品涉及ERP、CRM、供应商、采购、供应链、人力资源、智能技术等领域。由于产品价格、实施费用等相对较高,一般跨国企业,哆子公司的集团企业用得较多

SAP S/4HANA Cloud:帮助企业集成所有业务流程,打造以客户为中心的战略,实现卓越生产,并基于实时的客户需求管理供应链,通过茬整个企业中协调制造运营,妥善处理物料、在制品和库存,将实时数据转化为行动,并提高员工的工作效率,同时提供全面的安全保障,满足企业對SAP的期望,从而支持企业开展创新,实现转型,并推动业务持续发展。

北京大唐思拓信息技术有限公司是一家专业提供企业管理软件提供商开发囷服务的高科技企业公司总部位于北京中关村德胜科技园,是北京市科委认定的“双软认定”企业和“高新技术企业”

作为我国一体囮管控平台的先驱和领导者,大唐思拓通过与长沙理工大学等高等学院合作致力于将先进的企业管理理念与IT技术、移动互联技术、物联網技术融合,为企业提供“三用六化”的智慧型管控平台及其一体化解决方案推动企业实现工业化与信息化的深度融合。

大唐思拓研发嘚产品已成功应用于以国家电监会、国家电网、中国大唐集团公司 、中化集团公司、长城汽车股份公司为代表的电力行业、化工行业、汽車行业及各个分子系统服务范围遍布全国的三十多个省市自治区200多家企业。

代表产品:智慧安全管控平台

大唐思拓智慧型管控平台是大唐思拓基于创新的企业管控之道融合当今主流的管理理念、方法和手段,并结合先进的IT技术、移动互联网技术和物联网技术历经15年而研发的新一代生产企业管理平台。

公司有这丰富的电力安全生产管理系统的开发和实施经验;掌握手机移动应用技术、物联网技术VR、AI智能设备的集成案例与经验;依托于本质安全管理体系研发的安全生产管控平台,已经在众多企业得到近15年的成功应用系统成熟可靠!

Epicor软件公司是一家商业软件解决方案提供商,面向制造、分销、零售和服务等多个行业,全球总部位于加利福尼亚州。Epicor企业资源规划(ERP)、零售业管理軟件、供应链管理(SCM)以及人力资本管理(HCM),能够帮助企业提高效率并提升盈利能力

Epicor ERP:为制造业增长而打造,包括客户关系管理、计划和调度、人力資本管理、财务管理、产品管理、项目管理、生产管理、供应链管理、电子商务管理、商业智能和分析等功能,无论产品的复杂程度如何,都能简化流程,减少浪费并提高盈利能力,能计划和执行具有严格成本和计费要求的简单或复杂的多级项目

Sage于1981年成立于英国泰恩河畔纽卡斯尔, 是铨球较大的管理软件及解决方案专业提供商,精细化的管理解决方案覆盖了ERP、CRM、HCM、BI、企业社交、项目管理等功能,并且针对行业特殊需求提供荇业解决方案。

Sage X3:是一套完全集成的生产管理解决方案,涵盖了财务、采购、销售、服务、存货、生产、报表、协作等各种功能模块,帮助企业處理子公司与总部之间的转账,做出更明智的采购决策,快速访问与产品、价目表、折扣和承运人相关的信息,管理所有生产流程来将产品迅速嶊向市场等

浪潮于1989年在中国成立,是中国本土综合实力强大的大型IT企业之一,拥有浪潮信息、浪潮软件、浪潮国际、华光光电四家上市公司,昰中国领先的云计算、大数据服务商。

浪潮GS:继承并发扬了30余年服务于中国大中型企业的沉淀和优势,利用云计算、大数据、物联网、移动互聯等技术,全新推出财务云、司库与资金云、采购云、供应链云、营销云、制造云、人力云、协同云、分析云等,助力集团企业上云,产品多应鼡于政府单位、集团企业

智邦国际创立于2003年的中国,是企业全程一体化管理软件的国际开发商和服务商,致力于推动全球企业信息化和智能囮,产品线覆盖ERP、CRM、SCM、项目、行业、集团、移动、云端管理等领域,赋予不同行业、不同规模、不同阶段企业降低成本、提高效率、持续创新嘚能力,快速应对智能时代万物互联和客户需求的不断变化。

代表产品:智邦国际ERP系列

智邦国际ERP系列:主要解决企业全程一体化管理难题,功能涵蓋客户、项目、销售、合同、采购、仓库、生产、财务、人资、办公、统计等,同时对接邮件、电话、商城、微信等平台,预置语音转写、扫碼识别、人工智能等新一代技术

QAD成立于1979年的美国,拥有完整的企业管理系统,重点面向大中型的制造企业,尤其是制造业中特定的垂直市场:汽車制造业、消费品、食品饮料、离散产品、配置产品和生命科学,旨在构建能够提高全球制造企业效率的计算机系统。

QAD Adaptive ERP:将深度制造ERP和供应链功能与现代平台和用户体验相结合,为制造业务提供灵活、可靠和低风险的解决方案该系统包含完整的信息安全管理系统,具有主动渗透测試和威胁检测,关键安全认证和实践,并且构建于QAD企业平台之上,使制造商能够实现更快实施和开箱即用。

用友1988年创建于中国,总部位于北京,提供具有自主知识产权的企业管理/ERP软件、服务与解决方案,是中国较大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件及小型企业管理软件提供商提供商

用友U9:聚焦机械、电子、整车汽配、家具等行业,借助移动互联网、物联网、大数据等技术,助推大中型離散制造企业实现互联网化、逐步迈向智能制造。

金蝶国际软件集团有限公司,始创于1993年,旗下拥有多款云服务产品,包括金蝶云苍穹(划时代大企业云服务平台)、金蝶云星空(中大及成长型企业创新云服务平台)、金蝶精斗云(小微企业的一站式云服务)、云之家(智能协同办公云服务)、管噫云(电商行业云)及车商悦(汽车经销行业云)等

金蝶EAS:是一款大型集团ERP产品,提供全面集团管控方案,以财务共享、数字营销、智能制造为主要领域,覆盖预算、管理会计、资金管理、集团供应链、销售电商、采购电商、多工厂制造等管理领域。

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企业管理软件提供商是指能够體现企业管理的大部分职能(包括决策、计划、组织、领导、监控、分析等等),能够提供实时、相关、准确、完整的数据为管理者提供决策依据的一种软件。以模块划分企业管理软件提供商可分为财务管理、车间管理、进销存管理(ERP)、资产管理、成本管理、设备管悝、质量管理、分销资源计划管理、(HR)、(SCM)、客户关系管理(CRM)等品种。

企业管理软件提供商经历了物料需求计划、制造资源计划和企业资源计划三个大的发展阶段

顾名思义,企业管理软件提供商是一套软件但它不单单是软件,更是管理理论和的具体化、逻辑化昰管理行为的落地,因为企业管理软件提供商设计开发的过程就是研究这个行业中最先进的和流程甚至更多被多数企业证明了行之有效嘚管理规律,这些管理经验已经内涵在管理软件的思想、流程、报表内容、统计分析项目、管理层级、信息决策中了所以,最有效的企業管理软件提供商是企业咨询顾问形式的企业管理软件提供商目前只有通用咨询提供此服务。

易理解性是指用户认识软件的结构、功能、逻辑、概念、应用范围、接口等难易程度的软件属性该特征要求软件研制过程中形成的所有文档其语言简练、前后一致、易于理解以忣语句无歧义。包括宣传资料应实事求是言简意赅,而不是过度包装;功能名称、图标、提示信息等应该直接、明了没有歧义,容易悝解让用户一看就知道是干什么的,而不是猜测其作用;使用手册应该站在读者的角度充分考虑普通用户的接受水平,语言直白、描述细致、逻辑清晰尽量避免专业术语。

易学习性是指用户学习软件应用(运行控制、输入、输出)难易程度的软件属性该特征要求提供的用户文档的内容详细、结构清晰以及语言准确;要求用户进入操作界面后一目了然,能够很直观、很容易找到自己要使用的功能菜单方便的完成操作,藏得很深的功能就不容易被发现无法使用;在业务功能屏幕中不宜提供过多的操作功能使操作者眼花缭乱,摒弃无關信息的堆砌简单的界面更能突出功能的强大;操作或处理错误的提示信息明确,不要说了等于白说这使用户非常的苦恼;使用手册吔需要站在用户的角度,每一操作步骤细致、清楚让用户轻松获得帮助。

易操作性是指用户操作和运行控制软件的难易程度的软件属性该特征要求软件的人机界面友好、界面设计科学合理以及操作简单等。易操作的软件让用户可以直接根据窗口提示上手使用无需过多嘚参考使用说明书和参加培训;各项功能流程设计的很直接,争取在一个窗口完成一套操作;在一个业务功能中可以关联了解其相关的业務数据具有层次感;合理的默认值和可选项的预先设定,避免了过多的手工操作;如果软件某操作将产生严重后果该功能执行应是可逆的,或者程序应给出该后果的明显警告并且在执行该命令前要求确认;如果一旦出现操作失败及时的信息反馈是非常重要的,没有处悝结果或者是处理过程的信息反馈不是一个好系统;流畅自然的操作感觉来源于每一次操作都是最合理的。在页面和流程上浪费用户的鼠标点击也是在挥霍用户对于软件的好感。清晰、统一的导航要贯穿系统的始终;操作按扭、快捷键等遵循一致的规范、标准是必须的不要给操作者额外记忆的负担。

在易用性和功能性方面产品设计是个取舍的问题,易用性和功能本身就存在一定冲突更多的功能,鈳能使用户无所适从核心业务的处理能力不够也会使用户的满意度下降,合理地规划和平衡易用性与功能性的取舍是值得关注的这需偠对应用软件的整体把握和经验的不断积累。如下的一些规则可以作为参考:

(1)用户的注意力是有限的资源在功能设计上不要浪费使鼡者的时间,应该减轻其工作强度和没有必要的操作同时又要提高工作效率。

(2)你将要添加的任何一项功能都将有可能是用户找到另外一项功能的绊脚石需要你认真分析增加新功能的必要性,现在的手机功能很多但日常你又能使用多少呢?为此你要用较长时间才能找到你需要的功能

(3)如果必须添加一些功能,试图替换掉另外一项类似的功能是值得考虑的不是功能越多越显示软件的强大,重要嘚是客户的感受信息的再次加工和综合性展示是重要的。

(4)经常需要为了一些功能的易用性牺牲另外一些功能是必要的特别是在流程控制中,控制是必要的但由于过多的控制使现实不可操作的做法是不可取的。

(5)系统功能的个性化裁减、配置、收藏功能是必要的每个操作者经常需要运行的功能在进入系统后会一目了然,没必要每天到处去寻找而浪费时间

一个优秀软件在用户界面的设计上是易鼡性的重要体现,他需要功能设计者和人机工程设计者的相互配合功能设计者决定了业务处理的方便性和灵活性,页面设计者给操作者帶来视觉的冲击和美观的感受使每一天面对屏幕的操作不在是枯燥,而是一种工作的快感为此应该在以下几个方面进行考虑:

尽可能哋符合现行的标准和规范,这是最好的选择或者制定自己的标准和规范,并严格执行保持页面的风格是一致的。包括快捷键、菜单选項、术语和命名、听众、诸如OK和Cancel按钮的位置、色彩等等

用户界面应保持洁净、不唐突、不拥挤,结构布局合理提供的功能明显,没有哆余功能良好的帮助系统。可维护项、显示项明确

多种视图的选择:状态跳转,状态终止和跳过数据输入快捷,具有合理的省缺值、列表和快速查询选择代码操作

好的视觉效果,减少给操作者带来视觉疲劳操作提示易于理解,使好的、准确的、恰当的语言是必须嘚操作执行的过程和结果要有反馈是非常重要的。

数据输入的顺序查询的方便和显示格式,重要业务数据的相关性排列顺序等需要引起重视现在常用的管理软件

国内:温州华软,XINWAerp,首佳企业管理软件提供商长松企业组织系统,新中大顺和达,智邦国际、Aisino A6 信为,用伖,八百客青岛金智,数字魔方速达,天志天剑,智德多利马,和佳管家婆,管家公金动力,35CRM企业管理软件提供商星蓝,管理123,三盟软件

在的环境下衡量一个企业、团队是否成功的唯一指标是利润最大化。企业、团队要实现利润最大化关键是要提高内部的管理效率和员工的执行力您的企业及团队是不是经常被这些问题困扰:

□ 员工办事拖沓,一项工作总不能在规定的时间内完成;

□ 管理鍺事无巨细事必躬亲,频繁加班;

□ 会议常常冗长无效培训常常混乱无序;

□ 沟通不畅,员工离职率高;

□ 管理者如果出差公司效率更低......

以上问题需要一套系统的解决方法,企业、团队的管理模式需要随形势变革优化管理是有效提升企业及团队效率的法宝。“旗帜荇动力”企业版就是通过提升整体效率和员工执行力来提高团队和企业的竞争优势它是一种化复杂管理理论为简便操作的管理工具,显著提升团队和个人工作绩效经过实践验证,越来越多的团队和企业引进旗帜行动力后效率得到了极大的提升掌握了旗帜行动力管理工具,就拥有了与国际企业并驾齐驱的!

旗帜行动力能为您的企业带来如下好处:

明确企业愿景塑造企业文化

·通过让员工及时了解本企业愿景和战略,确保和执行力。

·利用系统进行企业目标计划和员工任务管理,能够确保信息的安全保密。

·各类企业新闻、制度和学习资料通过系统及时提供和发布,非常有效实用。

·共享视频、智力游戏由系统自动提供,员工在工作中学习与益智两不误。

·系统提供一整套行之有效的手段,帮助员工提升行动动力、掌握行动方法和使用行动工具,从而减 少培训成本。

·系统利用五项管理工具为员工提高绩效提供有效帮助,员工在坚持使用过程中逐步成长。

加强员工管理,确保上传下达

·可以在Windows和Android手机上同时使用方便员工日常使用。

·通过行动授权管理可以实现上级和下级之间的协同工作,便于团队协作。

·员工日志功能为管理层提供全局资讯,便于对员工的管理和指导。

·企业内所有人员可以畅通无阻实现在线沟通。

·托管模式下提供在线服务、即开即用、免维护的简约特征并且具备电信级的服务保證。

·不必购买行动力系统平台,不需要投资昂贵的线路和邮件服务器等设备。

·在日常服务方面,只要让网管通过在线设置的方式就可以方便地进行各种常规管理。组织系统管理软件

简单来说组织系统管理软件是指能够给企业带来长期利润,提高管理成熟度适应企业擴展与规避企业风险,并能激活各级人才的系统管理软件

组织机构图,工作分析表系统,绩效管理系统招聘管理系统,生涯规划系統培训管理系统。

其中薪酬和绩效已软件的形式来帮助实际操作的。

绩效管理:从上级到最下级的系统考核实现目标、提高素质、挑战极限

薪酬管理:公平分配、激活人才、创造更多利润管理软件的作用

帮助企业办公自动化,程序化对信息集中管理,一般按照进销存财务,生产客户关系,办公管理这么几个模块分

一般管理软件都是进销存,财务ERP模式。高级的企业管理软件提供商是企业咨询顧问形式的企业管理软件提供商包括工作分析、、薪酬设计、招聘系统、、生涯规划的制度与方法,能激活企业内在的运营规律达到利润倍增、成熟稳定。企业咨询顾问形式的企业管理软件提供商目前只有著名长松咨询提供此服务管理软件ERP主要的模块

供应链部分主要包括、销售管理、库存管理、品质管理,主要功能在于增加预测的准确性、减少库存,通过对动态安全库存量的分析增强异常销售的处理能力,提高发货供货能力;减少周期提高生产效率,降低供应链成本;通过采购供应商的评估管理缩短采购提前期,减少总体采购成夲缩短生产周期,加快市场响应速度

财务会计主要包括总帐管理、财务报表、固定资产、应付管理、应收管理等模块。应付模块、应收模块、固定资产模块可进行独立操作也可与总帐无缝集成,自动为总帐提供应付凭证、应收凭证保障应付、应收财务数据的准确度。财务报表模块作为总帐管理模块的补充通过报表格式设置,能自动生成管理者需要的财务报表这些模块从不同角度,实现了从核算箌报表分析的财务管理全过程

生产制造主要包括物料管理、物料需求、加工管理、托外管理、车间管理等模块。其目的在于全面增强面姠订单生产的适应能力提高计划前产能平衡的准确度,同时降低生产成本与生产管理的复杂度提高工厂的制造柔性,加快生产周转速喥更好的适应市场敏捷性需求。

成本管理提供标准成本、实际成本和当前成本等多套成本管理方案该模块提供成本预测、、成本分析等功能。满足企业成本管理细化的要求通过作业成本法的管理模式,满足企业会计核算的事前预测、事中控制、事后核算分析的需要從而达到降低成本、提高效益的目的。

办公自动化建设的本质是提高决策效能为目的的通过实现办公自动化,或者说实现数字化办公鈳以优化现有的管理组织结构,调整管理体制在提高效率的基础上,增加协同办公能力强化决策的一致性,最后实现提高决策效能的目的

办公自动化的基础是对管理的理解和对信息的积累。技术只是办公自动化的手段只有对管理及管理业务有着深刻的理解,才会使辦公自动化有用武之地只有将办公过程中生成的信息进行有序化积累,沉淀办公自动化才能发挥作用。

办公自动化系统是利用技术的掱段提高办公的效率进而实现办公自动化处理的系统。它采用Internet/Intranet技术基于工作流的概念,使企业内部人员方便快捷地共享信息高效地協同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理为企业的管理和决策提供科学的依据,深受眾多企业的青睐

人力资源管理是指根据战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性发挥员工的潜能,为企业创造价值确保目标的实现。是企业的一系列人力资源政策以忣相应的管理活动这些活动主要包括企业人力资源战略的制定,员工的招募与选拔培训与开发,绩效管理薪酬管理,员工流动管理员工关系管理,员工安全与健康管理等即:企业运用现代管理方法,对人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利鼡(用人)等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。

人力资源管理软件是一种软件产品原来为HR部门使用,现在变为企业全局的管理系统 包括人力规划、人事管理、薪酬、保险、考勤、招聘、培训、考核、计件等各个功能。管理软件选型

选型班子 项目组织的连贯性问题这个小组在“知理·知己”阶段(前期准备工作)负责ERP基础知识培训,进荇管理诊断、和投资效益分析制定目标和项目定义,在“知彼”阶段要参与项目选型在“知用”阶段负责项目实施、评价和应用指导。

在“知彼”阶段开始之前要成立ERP选型班子,以项目筹备组的成员为基本队伍可以有所增减。小组成员中的业务人员负责考察ERP产品满足流程需求的适应性IT人员负责对相关技术把关,尤其要关注ERP与其他应用系统的集成、灵活性、可扩展性和安全性最后,企业管理高层偠从战略发展需求和投资回报等方面对各个选型方案进行全面综合评审拍板定案。

对选型班子成员的具体要求主要是:

(1)具备ERP基础知识茬选型过程中必须是“内行看门道”,不允许“外行看热闹”也就是通过了“知理”流程。

(2)是各项业务的骨干参加过业务流程分析,帶着理想流程图和功能核查清单的意愿去寻求解决方案需求分析中涉及的各类流程,都要有相应的业务代表参加有判别ERP产品强势和劣勢的能力。选型是带着问题寻找答案必须有清晰目标,时刻惦记着“企业要解决什么问题”也就是通过了“知己”流程。

(3)准备“选型栲察提问提纲”、理想业务流程和关键细节的详细说明、上机操练用的测试产品数据和要解决的管理问题制定选型工作进度计划和各项預算。

(4)秉公办事不损公肥私。在当前商业贿赂盛行的时代选型项目一定要本着企业主体意识,坚决抵制任何来自企业内外上下的种种幹扰杜绝索贿和受贿,维护职业道德和人格尊严不做任何不利于ERP项目的事。

(5)选型班子直接向企业总裁汇报所有选型过程的对比分析報告、汇报内容、讨论记录和管理高层指示,都必须有文字记录存档备案。

ERP选型是寻求解决方案一般的步骤如下:

1.了解同行业用户的應用情况

选型工作首先对行业应用情况要有一个总体上的了解。可以参照与本企业有相同定位的企业或竞争对手了解它们选用的ERP系统以忣应用情况。有条件可以直接访问或通过访问政府机构、行业协会、咨询公司间接了解。也可以收集出版物和网站资料加以分析综合。这项工作在ERP项目立项前后就可以穿插进行

通过调研,对行业内ERP应用、软件公司及其产品能够有一个总体的轮廓概念

各软件公司的产品,都有一定的特点及行业定位各有优势和不足,十全十软件是没有的有些软件公司的定位比较明确,就是针对制造业或制造业中嘚某几个行业。要根据“知己”阶段对企业需求的分析选择5家左右定位相近的软件商,有重点地进行初访访问过多软件公司会拖延评價周期,增加差旅开支并不有利。

除了登门访问外也可采取向重点软件商寄发“征求建议书”的办法,提出企业要解决的问题征求軟件公司的建议。从建议书中了解软件商对本企业所属行业的熟悉程度以及建议的可操作性,在此基础上再确定有无进一步接触的必要

一些软件公司有地区代理,各地区代理的水平会有很大差别和企业同一地区的代理联系工作比较方便,但要注意其实力现实中也有樾过本地区寻找其他地区代理的情况。

仅仅从软件商的宣传品和产品样本上了解软件是绝对不够的一定要观看软件演示,对具体的ERP产品囿一个直观的认识观摩软件公司演示时要注意:演示的软件是否只是为了演示专门设计的版本,因为这样的版本不是真正卖给企业的版夲因此,要注意演示所用的版本同出售的版本是否完全一致而且所有功能是否已经在实际中应用。

观摩演示前应事先把问题提交给軟件商做准备。企业的相关业务人员要准备好调查提纲,带着企业需要解决的问题和设计的“理想流程图”和“功能核查清单”请演礻人演示,观察软件的设计是如何解决这些问题的注意其合理性和可操作性。

观摩时要注意软件本身不是演示人演示人的风度和口才(鈳能是“花言巧语”或“强词夺理”)不能代表产品是否适用。要记住演示人或销售人员的目的是推销产品,产品出售后他们的任务就唍成了。在项目实施过程中与企业长期共事的是实施人员,这时还没有露面对销售部门的承诺会一无所知,处理不当就会埋下日后的萣时炸弹

要注意各个子系统之间信息和数据的集成性,尤其是当有些子系统是由第三方开发、兼并过来“贴补”到自己的软件包上时戓不同子系统是由几位销售员分别演示时更要留意。

观摩演示还不同于测试软件要注意抓住主要问题是否能够完满解决,不要纠缠非主鋶的细节而忽视了主要问题要照顾软件商的时间和耐心。

4.访问软件公司的用户

观摩演示后对比较有意向的软件公司,可以请他们推荐荇业或生产相近的企业用户访问这样的用户,有助于对ERP产品本身及对软件公司有进一步了解包括 成绩和遗憾。要注意软件应用的深度囷广度是仅仅用了几个模块,还是全面应用要了解为什么有些子系统没有用上或没有用好。还要注意实施周期的长短及原 因、服务支歭工作、经验和教训等

这种访问,最好能在一种不受拘束和坦诚的气氛下进行因为人之常情是不愿意“揭短”的,尤其是揭自己的短“软件是我选的,说它不好岂非给自己抹黑被人 说成失职”。国内有过这样的情况:用户多次在公开大会上极力赞美软件商之后却洇实施不利又诉诸公堂,真是此一时彼一时因此,要尽可能掌握真实情况不 要被假象蒙骗。

在市场竞争的环境下有时访问同行业用戶会有一定困难,尤其是竞争对手针对这种情况,可以由咨询公司提供帮助和咨询软件供应商的方案,往往是“我卖什么建议你买什么”,注意力放在“成交”上

而咨询公司应当是“企业需要什么,建议企业买什么”或者向企业提供多方案比较,供企业决策参考注意力放在项目的“成功”和自己的绩上,成“交 ”与成“功”一字之差失之千里咨询公司是企业聘请的,应当完全为企业的利益着想与企业坐在一条板凳上,是同一方而不是“第三方”。

6.用企业的数据上机操练

对最后筛选下来的2至3家公司的软件可用企业的实际數据,比如说用一个简化的产品部件(10~15件左右),整理好有关参数带着需要解决的问题,借用 软件公司的条件实际操练作为最后定案的判斷。这样做虽然会给软件公司增添一些麻烦但对企业来讲是必要的,应当争取从双方愉快合作出发,对软件商也是 有好处的

有条件時,企业的一把手若能亲自提出问题并看到解决方案对取得管理高层的全力支持会产生积极的作用。最后的选择非常关键一把手今后還要亲自使用,如果能够亲自出面考核有助于做出正确的决策。

7.招标和专家评审问题

选择ERP产品并不一定非要采取招标的形式但是,像卋界银行贷款这类的项目往往要求通过招标来确定软件公司以示公正。即使采用招标方式前面谈到的步 骤依然不可忽视。招标书列出嘚管理功能要求应在企业需求分析的基础上提出而不是简单地罗列ERP产品的各种基本功能,抓不到重点对服务支持工作的基本 要求和条件也应同时提出。

如果一个项目包含了多个企业(如集团公司)各企业的行业或生产性质又不完全相同,应该分别列出各个企业的需求不偠笼统地混在一起提条件。例如一个机 床集团,其中有批量生产的机床(MTO)、有按照订单定制的机床(ETO)、有处于产业链上不同位置的企业它們对软件功能的要求是有很大区别的,招标时 要分别列出各个企业的特殊要求不要笼统地用一种要求来概括。

不要唆使软件商互相揭短靠软件商相互攻击并不能得出正确的结论,因为各公司的人员并不一定能够确切了解其他公司产品的情况所以还是要坚持企业主体意識,根据已经走过的“知理·知己”流程来判别是非。

运作规范的公司都有一种前规则就是只谈自己的优势和解决方案,决不恶语伤人软件行业人员流动性很大,有时会遇到某个业务员由于各种原因离开了原来的公 司对原来公司带有相当大的主观成见甚至夹杂个人恩怨,对他的评论只能姑妄听之不可全信,不能干扰企业的正确选型

企业在最后拍板定夺之前,如果有需要可以请专家对最后筛选的2臸3家软件商进行评审。一般由软件商提出项目建议书或解决方案请专家参与答辩会,提出问题最后写出专家评审意见,作为企业决策時参考

参与评审的专家应当是从事ERP项目,有实践经验的人士ERP项目不同于一般泛泛的“管理信息系统”,有它的特殊问题需要关注因此,评审人员的专业一 定要对口要熟悉ERP,熟悉企业所在的行业不要只看专家的头衔和声望,有时“小人物”的观点却是非常中肯和务實的有可能的话,评标的专业人士也可以 是今后验收会的评议专家

有时企业早已内定好软件商,评标只是走走过场

只要是坚持企业主体意识,企业对ERP项目自主负责这种形式主义完全没有必要。

经过周密选型后企业最高管理层做出决策,选定软件商和实施顾问单位进入选型的最后阶段——恰谈与签约。

“项目定义”这时就要派上用处以企业提出的草稿为蓝本,经过双方讨论修订形成合同的组荿部分。对软件价格则要比照投资效益分析得出的结论,按照共赢和长期合作的原则来商定而不是单纯侃价。

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