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腾讯王卡合约版超级会员白金版版超级会员白金版在没有说明收费标准的情况下让用户领取,次月才发现话费一次性扣除了59元其中包括19元月租。当时说的是免费升级为超级会员白金版后来才发现是个50元的套餐,此为虚假宣傳再者,我上月发现以后就从微信公众号申请退订且显示退订成功,但是这个月我的套餐里的超级会员白金版仍然存在甚至变成什麼合约版,我已经退订成功为什么在我不知情的情况下续约到2021年难道是霸王条款吗?客服说要到营业厅办理可现在非常时期,到当地距离较远希望退订此合约,补偿本月50元合约费继续保留王卡19元月租套餐,望能够尽快解决谢谢!
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在没有本人的允许下私自开通合租版附加产品每月话费多出几十还没有什么权益