如何制定市场化的新型招商方式有哪些策略

金融投资的形式将发生深刻变化_噺编投资学教程

第十章 大数据与互联网时代的金融投资

【本章学习要点】 大数据带来许多新的金融形式本章主要是介绍一些主要的形式。大数据首先是和云计算等计算技术和网络技术相关但本章的内容主要是从金融的角度看大数据。本章主要介绍大数据的本质和带来嘚形式的变化: 量化投资的概念和大数据带来的新的变化;余额宝等各类“宝宝”们未来的前景;P2P金融平台及其对金融投资的影响;大数據可能带来的金融投资的新的变革……

【本章学习重点难点】 本章的重点是了解大数据的本质深刻认识对未来世界的可能的影响。难点昰这些变化正在进行中正在快速变动中,我们的学习不能停留在书本本身

【本章基本概念】 大数据 互联网金融 量化投资 余额宝 P2P

进入2010年代之后,有几个词汇变得炙手可热: “大数据”、“云计算”、“互联网金融”这是否意味着一场深刻革命的到来?金融投资格局会因此发生怎样的变化

最早提出“大数据”时代到来的是全球知名咨询公司麦肯锡。麦肯锡称:“数据已经渗透到当今每一个行業和业务职能领域,成为重要的生产因素人们对于海量数据的挖掘和运用,预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来” 英国犇津大学网络学院互联网治理与监管专业教授维克托·迈尔·舍恩伯格(Viktor Mayer-Sch?nberger)、肯尼思·库克耶所著《大数据时代》(Big Data: A

根据全球最权威IT智库Gartner的定義,大数据(Big Data)是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察力和流程优化能力的海量、高增长率和多元化的信息资产而这种处理大数据嘚新模式就是云计算(Cloud Computing)。

第一节 大数据时代数据的特征及带来的改变

一、大数据时代数据的特征

自从互联网技术成熟发达起来之后世界嘚数据是呈几何级数增长的。目前互联网一天所产生的全部数据内容可以刻满)

社会发展最初的借贷方式是在需要资金的借款人和有闲置资金的出借人之间所发生的偶然事件银行的出现大大地提高了偶然出现的社会投融资的运作效率。此时需要资金的借款人不再需要费力哋去寻找有闲钱的出借者,只要向银行借款即可;而有闲钱的出借者也不再需要费力地去寻找需要资金的借款人只要将钱存入银行即可。银行这个金融中介的出现统治了世界数百年。P2P投融资平台在性质上类似于银行的作用借款人和出借人都可以很轻松地知道对方的存茬,不需要费力地去寻找对方而平台本身也像银行一样收取中介费用(银行是收取存贷利差)。

那么既然有了银行的存在,为什么还会有P2P岼台的存在呢

P2P之所以有生命力,完全是因为银行发展过程中绕不过去的风险作为金融中介,银行的最大问题不是收益率高和低的问题也不是流动性大小的问题,而是没有了信用出现挤兑的兑付风险问题所以,银行对每一笔业务都会谨慎地审视一般不会将贷款发放給那些自身存在风险的初创期企业,P2P恰恰弥补了银行业务的这个空白之处小微贷款这个因为运作成本过高而让银行敬而远之的贷款类别,因为大数据和互联网时代带来的技术革命使得贷款正在发生着根本性的改变。对大数据有效的数据分析利用恰当的技术手段和创新嘚服务方式为高效满足庞大普通个体的金融需求提供了可能。对于从事这类金融业务的平台和出借资金者可能因为这些普通小微企业的發展而带来更大的贡献、更高的收益率。

传统信贷业务只能凭借企业的财务信息依靠企业资产抵押或担保措施来保证贷款本金及利息的咹全性。把银行活生生办成了典当!

然而要焕发互联网投融资平台的生命力,实现互联网平台通过网络一端对接有小额借款需求的人叧一端对接有理财需求的人,就要有一些实现的现实条件不具备这些条件,P2P平台就不是投资者的投资平台各种产品也就不是投资工具。

二、P2P投融资实现的条件

网站平台它主要是要帮助人们更方便地相互借贷。在该网站借款人要说明自己借钱的理由和还钱的时间,出借人是根据借款人的个人经历、朋友评价和社会机构的从属关系来判断是否出借借款人设定一个愿意支付给出借人的最高利息率。像拍賣一样出借人开始通过降低利息率进行竞拍,拍卖结束后Prosper将最低利率的出借人组合成一个简单的贷款交给借款人。借款的最低额度可鉯低到50美元最高可以创建),由阿里巴巴创建的P2P小额贷款模式以阿里巴巴线下的贷款公司为主导,提供50万以下贷款阿里巴巴金融与我們常说的P2P线上模式有所区别。

拍拍贷(总部: 上海市网址: http://),国内第一家P2P网络借贷平台10万注册资本起家。对投资者实行有条件赔付投资者需要承担一定风险,但拍拍贷审核和催收机制较好管理费用也较低。拍拍贷一直在理念创新最明显的例子是要取消审核: 抛开茭易的任何一个环节,使拍拍贷蜕变成一个孤零零的平台借出者与借入者自行完全交易。而拍拍贷只是作为第三方“见证”具有法律效仂的借款关系这个大胆的创新理念表明拍拍贷正尝试在模式上作出突破。

人人贷(总部: 北京市网址: http://),其特色在于专注于风险控制审核程序较为复杂,信用额度十分低感觉只适合特别小额的借款。不得不说“人人贷”这个名称,因为衔接了P2P(个人对个人)的主题洇此具备一定的网络推广优势。因为没有垫付借出者需要承担一定风险,不过人人贷对借款者有着严格的审核以及成熟的催收机制。特别要提的是人人贷利率普遍偏低。

红岭创投(总部: 深圳市网址: http://),从口碑来看似乎已经找到了行业领头羊的感觉,满标速度超┅流 红岭走的是一条实而不华的道路,网站实力雄厚页面虽并不精致,但规则非常人性化“VIP会员包赔”、“代垫本金”机制非常给仂。红岭满标快但手续费也较高。综合一下看觉得红岭的最大优势在于对借出者的保护。

畅贷网(总部: 上海市网址: http://),页面比较噺颖、完善但还处于测试期,人气有限

点点贷(总部: 长沙市。网址: http://)借款的审核程序较严,所有借款者都必须强制加入一项叫做“投资者保障”的服务借款须冻结保证金,不过有本金垫付机制对投资者有诱惑力。此外点点贷有一个第三方账户管理平台,叫做點付宝网站社区比较活跃。

鼎力投资(总部: 北京市网址: http://),页面较为新颖由“学生借贷网”的团队创建,对钻石VIP和皇冠VIP会员保证所有本息不过网站人气显得不足,更新速度慢社区未开放,建议谨慎投资

e速贷(总部: 惠州市。网址: http://)有一定的用户群。在e速贷規则中借入者超过5万的用户必须进行全面现场认证,无认证的用户借款暂不能超过5万这是e速贷风险控制的一项举措,通过e速贷现场认證后放款额度会比较大。

蚂蚁网(总部: 重庆市网址: http://),新上线的网站网站BBS社区未开通,用户帮助也不完善

诺诺镑客(总部: 上海市。网址: http://)在上海地区具有一定的人气,新手引导包括页面设计很新颖但缺乏用户交流的BBS社区。

你我贷(总部: 上海市网址: http://),噺上线的网站仿红岭的页面和模式,暂未发现明显特色

齐放网(总部: 北京市。网址: http://)是一家公益性质的P2P借贷网站,专门为贫困地區的学生提供助学借贷学生申请借钱后,助学人投资放款然后学生在之后6个月中连本带息还款。齐放网目前已关闭

瑞银创投(总部: 泰兴市。网址: http://)新上线的网站,只针对本地借款人开放借款对全国开放投资。

盛融在线(总部: 广州市网址: http://),资金实力较为雄厚网站运营非常规范。页面设计上有自己独特的风格路线为了保障资金安全,盛融主推担保标且支持友情标,针对逾期也有垫付昰一家十分有潜力的借贷网站。

搜搜贷(总部: 东莞市网址: http://),目前网站活跃度有限有一定数量的大额投资者,主推担保标除此外暫未发现特别明显的特色。

搜好贷(总部: 厦门市网址: http://),页面高仿拍拍贷主要针对厦门市用户。

微贷网(总部: 杭州市网址: http://.cn),呮针对江浙地区的用户放款模仿红岭模式,地域性较强

信互贷(总部: 杭州市。网址: http://)公司为富泰金融集团成员,比较有实力据說由于有比较多签约的投资个人,对于评级到C级别的借款人(办公室白领员工)可以保证3天内借到款

808信贷(总部: 淮安市。网址: http://)人气有限,与大部分江浙地区信贷网站一样借款利率普遍较高。

信而富(总部: 上海市网址: http://),线下P2P借贷平台但是设点城市较少,尚不及宜信值得一提的是,信而富宣传有外资背景(未证实)由四家公司(管理、营销、逾期服务、账务服务)组成,有一套风险预防机制

365易贷(总蔀: 南京市。网址: http://)须现场复核的才会全额垫付,网上复核的50%垫付相比而言,365易贷更照顾等级高的用户没有达到一定的等级,手續费也会相对高点如果有良好信誉,在365易贷提高额度也比较容易另外,365易贷拥有一定的用户人气

亿峰借贷(总部: 台州市。网址: http://)除颜色风格不同外,网站几乎是红岭创投的翻版不过规则设置上略有不同,分为“推荐标/担保标”和“体验标/风险标”网站人气明顯不足。

第五节 大数据和互联网时代的未来金融投资展望

一、基于大数据的金融服务平台模式的发展和延伸

未来金融投资更加依赖于这種基于大数据分析的金融服务平台这种金融服务平台,一方面通过打造类似“哪儿有投资”这样的金融产品垂直搜索引擎的方式把有借款需求的个人和有放款需要的中小银行和小贷机构在一个平台上进行对接;另一方面金融服务平台的对象更多建立在对大数据分析的基礎上,有区别、有选择、有针对性地提供金融投资中介服务金融服务平台的收入来源除了收取来自投融资双方的佣金外,更多的是通过廣告费的方式获得收入降低投融资双方的交易成本。

这种金融服务平台起到的是类似银行这样的金融中介的作用但本身并非金融中介,因而没有太多的政策风险;而投融资双方的风险也并未增加相反却有较大程度的降低,尤其是平台的核心是提供金融服务平台的工莋人员为投融资双方提供更加专业的金融服务。

此类金融服务平台模式也可以拓展到其他多种投资领域譬如证券投资领域、外汇投资领域。

二、依托支付、云计算以及搜索引擎等互联网工具的发展

过去十多年金融领域的巨大变革,科技的运用非常明显: 计算机局域网在金融领域的大规模使用满足了人们快速、准确地处理金融业务以及传递交易信息的需要;互联网在金融业务中得到大规模应用,银行借此开发了网络业务金融交易商凭其开展了网上交易,金融服务的边界从一个私有域扩展到无限的因特网空间

然而,信息技术在金融领域推动的前两次变革本质上都只是效率的改进,计算机和网络的使用对于金融逃不出算盘和电话的范畴丢了由大数据、云计算、前瞻信息“三位一体”的灵魂。未来金融投资的发展一定会更加依赖于科技的进步支付、云计算这些技术的进一步发展都会成为金融革命的支撑,而且速度会越来越快

譬如,金融机构最为关注的是风险管理而大数据在管理交易、信贷风险和合规方面大显神通。许多金融机構早已采用大数据防治欺诈保持交易方面的合规,如在庞大的数据库中核对黑名单中的名字区别同名同姓。信用卡公司用大数据分析愙户大规模的交易规律大大降低了风险。

虽然大数据时代为金融业带来的潜力和新商机还有待人们捕捉但毋庸置疑的是,大数据分析技术正在成为金融业运作的最有价值、最强大的决策辅助工具

三、金融投资的形式将发生深刻变化

过去的金融投资更多依赖投资人和投資分析师个人的经历、经验,主观色彩很浓但未来投资人将面对的是海量的投资信息、海量的分析数据,继续依赖经验完胜几无可能哽别说那些仅仅靠消息、靠运气的非专业投资者了。

而金融投资又是社会普遍需要的所以,未来的投资一定会在投资的形式上发生变化除了传统的交易所投资、场外投资外,那些原来不会成为普通投资者关注的风险投资等投资形式都会出现在普通金融投资者的投资菜单Φ互联网金融投资将打破传统与现代的投资领域的界限,出现互联网的股票投资(服务)、互联网天使投资(服务)、互联网风险投资(服务)等多種形式

当然,金融投资形式的变化并不改变对投资本质的认识: 金融投资需要建立多种不同“收益—风险—流动性”相匹配的金融投資工具,也需要有因人而异的投资者和投资工具的选择

四、大数据时代投资的社交网络平台化的发展

未来的金融投资,不应该是信息不對称的投资但信息不对称是客观存在的,问题是怎样才能消除这种信息不对称对投资者产生的负面影响

金融投资社交网络平台将会大發展!譬如传统银行在解决客户的即时问题时,过去基本上是采用线下的面对面咨询不但效率低下,也在很大程度上影响到投资客户的惢情在社交网络平台上,银行和投资者的交流完全可以解决这些问题不仅如此,所有传统银行业务都可以在社交网络平台上实现挪威DNB银行CRM战略和创新负责人鲁内(Rune)说:“在DNB,95%与客户之间的互动都是通过移动、互联网、电子邮件等电子渠道完成”可见离柜交易是大比例嘚活动,但怎样才能解决离柜交易中各种可能出现的问题社交化金融投资平台可以解决这个问题。

五、大数据时代信用评价来源需要重噺认识

整个社会前行的推动力就来源于大量的小微企业的创新活动而小微企业创新成功的商业模式,也一样需要资金的支持才能够发展荿为对社会的真实贡献但过去急需要资金支持的小微企业却因为信用问题得不到资金支持。

那么小微企业是否没有信用?答案当然是否定的浙江省工商局提供的初创期民营企业数据统计分析表明: 成立1~2年的小微企业58.83%的外部融资来源于商业信用。台湾地区中小企业资金来源的相关数据应付和预收款融资也达到所有资金来源的24.65%。这些都说明信用一直是小微企业成长的支撑力量但在传统的商业环境中,金融机构却得不到这些交易数据它只存在于频繁商业联系的上下游交易者之间,并形成商业信用累积的大数据

在阿里巴巴数据平台嘚3.5亿笔信用记录中,绝大部分是交易信用记录交易数据从商业信用转化为金融信用,得益于互联网环境下的大数据和云计算技术当然吔需要“阿里金融”们“吃螃蟹”的勇气。可见过去支撑小微企业初期发展的商业信用,将会在未来成为金融投资的新的信用标准

六、大数据时代,信用标准将发生变化

过去的信用是基于信用的表现在没有建立起信用体系的时候,这种依靠信用表现的信用评价标准就難以有效实现随着互联网和电子商务渗透到人类商业、社交和生活的几乎所有领域,交易的数据足迹被保留、归纳、挖掘和分析成为金融业可利用的信用资产。但更加重要的评价标准是: 人的信用

通过对人的心理数据、行为数据等真正前瞻性大数据信息分析和预测,峩们可以只依赖于人的个体信用建立金融投资的新的信用标准如华尔街的DCM公司和印第安纳大学已经开始运用推特留言信息和谷歌心情分析工具,指导股市投资决策并取得惊人的成果

更有甚者,根据“物以类聚人以群分”的原理,有公司研究个人贷款偿还可能性和其朋伖偿还债务可能性间呈现正相关所以借款人朋友的还款信用也会成为借款人信用评价标准的组成部分。

七、金融的竞争将建立在新的品牌效应上

金融机构和金融工具的品牌将不再是过去的资产规模而是服务质量和投资效果。这需要两个方面的努力: 绝对业绩的提高和感性业绩的提高前者是投资的实际业绩,后者是投资者的满意度

要实现这两个方面,要运用大数据分析才有可能投资业绩的提升需要夶数据对投资工具和投资时机选择的支持,这点毋唐置疑;而大数据通过对人们在思想、情绪和通信方面的数据化情感分析获取并汇总顧客的反馈意见并对营销活动效果做出准确判断,除了在精准选择投资者方面有所贡献外也在一定程度上满足投资人的投资满意度。

金融投资品牌更多表现在个性化、定制化、管家式服务的质量方面

八、专业的大数据投资分析机构将大量出现

传统金融机构和金融投资者茬投资分析领域的成就,将会因为其不掌握云计算等分析技术而不得不依赖外界的大数据分析大数据分析作为跨界机构,在未来的金融投资领域将发挥越来越大的作用其出现和发展就是自然的事情。

九、新型独立金融投资机构将会出现

在现有的银行、证券、保险、信托等金融机构组织之外未来将出现基于大数据的新型独立金融投资机构,譬如互联网银行、互联网保险公司、互联网金融门户等

互联网銀行是指借助现代数字通信、互联网、移动通信及物联网技术,通过云计算、大数据等方式在线实现为客户提供存款、贷款、支付、结算、汇转、电子票证、电子信用、账户管理、货币互换、P2P金融、投资理财、金融信息等全方位无缝、快捷、安全和高效的互联网金融服务机構互联网保险主要指对网络虚拟财产进行投保,没有线下渠道是服务互联网及相关产业的保险服务平台,比如众安在线只销售运费险鉯及未来设计的虚拟物品投保等互联网金融门户是指在互联网平台上销售各类金融产品的网络公司。

这些新型独立的互联网金融机构的便利性、高效性将给传统金融机构带来较大的挑战

中航信托与宜信公司的合作模式

由中航信托设立的中航信托·天宜1号宜信小额贷款(信貸12月期)结构化集合资金信托计划于2013年4月28日正式成立。该信托计划期限为12个月实际募集资金5280万元人民币,其中优先级4800万元人民币劣后级480萬元人民币,共签订信托合同45份今年6月中旬,中航信托在其网站中披露了中航信托·天宜系列宜信小额贷款(宜人贷12月期)结构化集合信托計划月度退出报告宜信相关负责人告诉记者,月度退出报告是相应的信托份额到期兑付时给投资人的公告目前项目仍在正常进行中。據其介绍双方2010年年末开始探索合作,2011年年初中航正式发行第一只此类信托计划这几年一直紧密合作。在此次合作中中航信托从合格投资人处募集资金成立信托计划,通过向小微人群发放小微贷款来盈利中航信托委托宜信做此类信托计划的信用管理顾问。据了解宜信目前贷款投向有城市信贷、学生贷款、抵押车贷,助农贷款和小微企业主贷款很快也会加入

对于与信托公司的合作,宜信公司负责人唐宁在公开场合称伴随着业务发展,平台上借贷资金的来源不仅限于个人也可以对接信托、银行等机构,P2P平台把与以信托公司为代表嘚金融机构的合作称为“T2P”模式是P2P模式的创新延伸和升级。

(摘自《金融时报》2014年6月30日胡萍《信托与P2P联姻可行否》)

詹姆斯·西蒙斯,是量化投资的传奇人物。在进入华尔街之前,西蒙斯是个优秀的数学家,24岁就出任哈佛大学数学系教授他创办的基金,从1989到2006年的平均年收益率高达38.5%净回报率超过股神巴菲特(他连续32年保持战胜市场的纪录,过去20年平均年回报达到20%)即使在2007年次贷危机爆发当年,该基金回报都高達85%西蒙斯也因此被誉为“最赚钱基金经理”,“最聪明亿万富翁”与巴菲特的“价值投资”不同,西蒙斯依靠数学模型和计算机管理著自己旗下的巨额基金他称自己为“模型先生”。西蒙斯几乎从不雇用华尔街的分析师他的文艺复兴科技公司里坐满了数学和自然科學的博士。用数学模型捕捉市场机会由计算机作出交易决策,是这位超级投资者成功的秘诀

讨论: 1.从此案例我们能否得出传统定性投資方式已经过时的结论?为什么

2.有人因此得出数学对金融的重要性。这样的逻辑是否成立

3.怎样理解“西蒙斯几乎从不雇用华尔街的分析师”,还取得了超越巴菲特的业绩

【案例讨论10-2】 表10-2是研究者总结出的行为金融指导下的投资策略:

表10-2  行为金融指导下的投资策略

讨論: 1.行为金融理论下的这些投资策略与传统数理金融理论下投资策略的不同表现主要在哪些方面?

2.结合量化投资的这些策略在实施时其囿效性是否可以理解为撇开了人的行为本身?为什么

3.请比较上述七类投资策略的不同。

近一段时间来P2P“跑路”事件似乎有愈演愈烈之势2014年6月27日,注册于浙江台州的一家P2P平台恒金贷上午开业上线,下午便出现负责人失联、网站关闭的情况刷新了P2P网贷失联速度最快纪录。后经证实该平台的公开资料均系伪造。此前第三方监督平台网上交易保障中心官网发布深圳P2P平台科讯网疑似“跑路”的通报,北京網金宝和融信宝两家P2P平台上演“人间蒸发”据不完全统计,2014年上半年已有55家平台出现问题涉及金额超过6亿元。

讨论: 1.P2P“跑路”事件说奣了什么

2.“跑路”P2P中,很多都有担保机构的背书这个被认为是网络投资筑上防火墙的担保为什么没能阻止“跑路”事件的发生?

3.你认為怎样才能使得P2P健康发展

【专题研讨10-1】 量化投资是否带来了金融投资革命?

1.量化投资大发展的基本面原因是什么

2.简述量化投资自身的變化过程。

3.中国量化投资为什么发展得没有西方发达市场好

4.中国量化投资的前景如何?

【专题研讨10-2】 讨论互联网金融现象和本质

1.互联網金融崛起就是因为互联网技术的进步吗?

2.互联网金融生命力的本质源泉在哪里

3.余额宝的互联网金融的特征和非特征有哪些?

4.中国互联網金融前景展望

【专题研讨10-3】 对P2P发展潜力进行分析。

1.近几年P2P为什么大量出现

2.P2P为什么有它的市场生存空间?

3.中国P2P平台发展要解决哪些关鍵问题

1.狭义的网络金融不包括(  )。

A.网上银行 B.网上证券

C.网上支付 D.金融信息服务业

2.关于网络银行的优势下列说法中不正确的是(  )。

A.能有效控制经营成本 B.拥有更广泛的客户群体

C.观念更新的金融竞争策略 D.拥有更安全的支付手段

A.是伙伴对伙伴、对等、点到点的意思 B.消费者对消费者的贷款

C.融资者对投资者的交易 D.企业对个人的交易平台

4.大数据时代就是因为(  )

A.数据个体样本巨大 B.数据量多

C.数据处理難度大 D.都不是

5.数据价值密度低是指(  )。

A.信息的数量分布密度较低 B.信息价值分布较分散

C.有价值信息和信息量比较较低 D.信息价值较低

6.夶数据分析要求(  )

A.精确计算 B.精准定位

C.趋势分析 D.概率分析

7.大数据分析要寻找的是(  )关系。

A.对应 B.前后 C.因果 D.相关

8.余额宝实现盈利的渠道来源主要是(  )市场

A.商品市场 B.股票市场

C.期货市场 D.货币市场

9.P2P投融资平台主要是实现(  )。

A.投资者和融资者的直接接触 B.投融資的银行中介

C.大资金和大资金的有效对接 D.信用交易

10.大数据时代的信用可能包括(  )

A.银行信用标准 B.信用行为结果

C.金融信用资产 D.人的信用

1.网络时代金融服务的特点可以简单概括为(  )。

A.任何时间 B.任何地点 C.任何方式 D.任何人

2.大数据的数据信息包括(  )

A.图片 B.视频 C.攵字 D.地理位置

3.未来金融投资的一些重要方面包括(  )。

A.对投资者情绪的把握 B.社交平台的分析

C.精确定量预测 D.算法交易

4.量化投资是追求(  )

A.数量精准分析 B.自动交易系统

C.降低投资风险 D.大概率事件

5.量化交易系统的好处是(  )。

A.速度快 B.全天候监控 C.自动交易 D.高收益

6.常見的量化投资策略包括(  )

A.长期持股 B.趋势判断

C.波动率判断 D.投资性买入

7.量化择时主要包括(  )等。

A.趋势量化择时 B.市场情绪量化择时

C.囿效资金量化择时 D.牛熊线量化择时

8.常见量化套利包括(  )

A.股指期货套利 B.商品期货套利

C.统计套利 D.期权套利

9.余额宝的主要生命力在于(  )。

A.资金的积小成大 B.高投资收益率

C.高流动性 D.高风险

10.目前P2P还处于(  )的阶段

A.无准入门槛 B.无行业标准

C.无主管机构 D.无投资群体

1.数据嘚抽样统计分析是大数据分析的核心。(  )

2.大数据就是云计算(  )

3.银行不再仅仅是银行,是指银行将变成客户需求中心(  )

4.量化投资僦是高频投资。(  )

5.互联网金融就是互联网+金融(  )

6.余额宝收益率不固定,所以它就是利率市场化(  )

7.P2P没有比较可靠的个人信用信息。(  )

9.未来的金融机构都是过去的各种金融机构的变形(  )

10.未来金融投资品牌更多表现为个性化、定制化、管家式服务的质量方面。(  )

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1、招聘专业新型招商方式有哪些人员进驻管理启动全面工作;

对所有零售企业及商业集散地、

品牌知名度大致营业情况、营业面积,供应商实力等)

3、新型招商方式有哪些部人员结构及职责;

4、开业筹备期新型招商方式有哪些部工作流程;

5、商场的规划及新型招商方式有哪些条件的制定;

6、噺型招商方式有哪些手册的发放及资料的传真与商户进行初步洽谈和摸底;

7、品类规划及新型招商方式有哪些政策;

8、给商户标准嘚专柜尺寸图及装修标准;

9、进场时间,装修审批流程;

对可能发生的不能近期合作商户作备选计划;

新型招商方式有哪些部日常工作所需表格;

根据商场坪效、净营业面积、柜位数量几个指标测算营业额;

确定新型招商方式有哪些条件扣率,营业指标等;

新型招商方式有哪些书的设计制作及完成;

制定中力发展方向目标;

制定中力短期内工作目标;

完成调查一些品牌店在当地业绩;

完成一引起品牌形象店调查;

新型招商方式有哪些合同(协议)审定;

对有意向品牌业绩评估;

联系有意向合作评估的品牌;

打造一支业务能力强、能吃苦、

思想品质好的新型招商方式有哪些团队,

是新型招商方式有哪些工作顺利进行的重

商业新型招商方式有哪些工作是一项专业性和时效性很强的工作

它要求新型招商方式有哪些人员具备良好的基本

素质和专业素质,以适应各种压力和挑战

新型招商方式有哪些人员必须具备的基本素质,良好的心理素质、新型招商方式有哪些人员的特殊素质、新型招商方式有哪些人员的考评、

1、主题突出结构合理

现玳百货集购物、娱乐、餐饮、休闲等各种功能于一身,兼具百货店、仓储式商店、超市、

品牌专卖店等各种零售业态故定位于家庭的一站式购物消费和一站式休闲享受。

2、商圈定位整合消费

各零售业态营业面积的比例,

}

对于总部运营来说无论数据基礎多么发达,人对数据和基本面的复盘分析都是必不可少的对过往的总结,对外部的洞察回头看所有自以为对的策略到底有哪些是误判,哪些是谬误然后删繁就简轻装上阵,重新迭代这个是非常必要的技能。

对于办公服务行业来说本身商业运营精细化程度才开始,也显著落后于酒店、商业等部分这些空间运营已经脱离于基础物业运营,而走向了精细化的空间运营、客户运营、靠流量和成本控制莋到最大化的满足对从客户进入到转化有一套有效的操盘手法,但是对于办公服务行业更多还是草莽操作随机性较强,运营颗粒度不夠等问题

复盘是为了得出有用结论,改进接下来的新型招商方式有哪些政策目标就跟开车调整方向盘是根据外部路况和车辆本身配置來做操作一样,因此明确我们要做的事情然后进行针对性的复盘很重要。根据要做的菜来收集整理配料是最高效的

这次我们做的新型招商方式有哪些渠道政策复盘,那么针对的主要就是内部以往的中介渠道政策和外部各对手的渠道政策做收集和整理同时,对目标结果嘚好坏做数据收集比对

今年疫情,做了很多团队拼杀的事情也出了不少政策,到底是否有用要做判断,首先要对外部市场做个基本調查因此对所在市场分为几个方面进行观察和信息收集格外关键。

在内部开始复盘之前一定要对外部的解读做够,因此我们针对办公垺务市场首先开展的是围绕不同商圈不同主体定义来做的信息收集整理,大致分为了写字楼、产业园区、联合办公和二房东四类

这四類的划分,主要代表了基础物业类写字楼和产业园区,这两类是发展了二三十年的基础物业类型并且运营颗粒度也尚在精细化过程中,运营以"场"为主对场的管理做得相对精细。而后两个联合办公和二房东兴起较晚不超8年,且市场相对混乱和分散集中度不高,但是囿一个共同特点是办公室开始作为客户服务的标化产品走在前沿路上,对客户的体验负责运营环节中客户的成本更重,且具备一定的資产增值保值运营能力

我们收集对手的数据粒度做到尽量精细,对位置、体量、硬件配置、楼品、户型、客户类型、布局、价格带、入住率、对外渠道政策、商务条件等做到基本全面的收集

我们还要做商圈标签,以便持续的分析时候对辐射的潜在竞品或者开新店后能夠第一手的辨别附近的竞品信息,快速匹配

同时还有一个标签就是对标标签,即这对重要性分为大中小类型以便其他部门分享信息时候能够分辨出对手的重要性。

针对不同类型的物业市调方法稍有区别写字楼和产业园区的基本面数据靠外部数据库和现场实地勘察都可鉯收集,颗粒度越高越需要实勘不过前期积累的同行人脉物业人脉也是非常重要的。

联合办公和二房东由于在网络上信息相对最少且鈈规范,基本需要的是实地实勘和线上人脉包括加入的各渠道群中进行信息筛选,利用微信的搜索功能进行信息调取实勘以外,认识裏面的人最重要往往这两类信息的真实性只有内部人事才知情,比如二房东发展类型相对较散,个人、中介和游资都会进入门槛不高,房源靠市场化方式拿房且管理具有粗放型和随意性,因此要拿到真实信息基本只有靠内部透露很难实地核实。

内部数据我分两个方面一个是建议建立时间轴的政策梳理文本,建立不同维度的数据分类

比如我就按照月度分类19年和20年,方便建立同比和环比分析同時维度上建立渠道策略和非渠道策略,客户商务策略和内部员工激励策略来划分以往的政策对标

因为政策都是针对“人”的,客户-员工-渠道因此针对他们是否分别起到了激励作用可以分开查看分析。

同时对于内部的系统数据调取同样的19-20年对应月份的时间轴。

做到从机會到转化率,到成交单数和面积数的统计然后进行对应月份的涨跌分析,同时我还会统计一个入住率以辅助了解是否是因为库存剩余鈈够而造成的同比降低

分析大致分为横向和纵向分析。

1.横向分析外部市调对比,对当前市场上重点对手采取的渠道政策做剖析和采集对比自己内部的各类政策的力度和强度,以及对各自目的的判断和区分

2.纵向分析,即内部分析或时间上的纵向。通过政策的历史沿革可以分析出政策目的和历史走向上的判断是怎样的,也有利于查看管理上是否成熟同时对于结合数据上的从机会到转化到成交到总體表现,对比政策的成功性吸取历史上正确的部分,排查历史上不正确的部分起到很重要的分析借鉴意义。

3.深度分析以为做到上面媔上的分析就完了吗?不是的要深入提取内部渠道的具体各家明细,然后针对他们历史上的机会获取数量成交机会单数来进行热力图嘚分析,由此可以判断出接下来,我们还有哪些空间可以进行激活和单独的策略判断下面会分享到一些案例。

对于我们收集的成都是聯合办公、二房东、写字楼基础楼宇数据做一个展示分享

这类数据都是要长期整理,随时更新做到基本面的了解作用

针对这类分析要莋到全面收集,诚实分析逐项排查分析的作用,才能找到以往做的好的和不好的对比因此,也建议是部门内或小组进行坦诚的批判分析才能很好的拿出效果,如果是为了应付公司则往往避免不了包装动机,是达不到实用效果的

这里就不进行全面展示了,不过能够看到内部数据一定要具备一定目的的使用才能达到最佳效果和分析结论支撑,因此数据沉淀在公司系统里只是一堆没用的数字但是要通过目的进行整合分析后,却能够得到让公司运营提升和转变方向的好方法

对于上文提到的深度分析,我们目前用热力图进行任务细化这里展示其中一些

对办公服务这行来说,我们的渠道政策在不断从整个资产走向单个资产从单个资产走向单个房源产品的定价、定渠噵、定商务条件的时代,对每一个房源的精细化运营分析机会获取、历史记录和以往签约情况等进行单独施策,在我们政策梳理上也能看出来我们的思路维度在逐渐打开,策略维度在逐渐的细化同时数据的使用和分析也在不断的积累和变得更加有用。

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