还要刚才我要的回答答，如网易163邮箱

点击联系发帖人 时间：2020-09-26 15:43

我要的回答

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题目：为何年轻人用QQ邮箱的居多（网易-2014）

本题考查点：用户分析、产品分析、竞品分析。

群面题目：群面题的核心是如何按照时间、按照逻辑把大家的能力充分发挥出來给出一个相对合理的团队方案。

邮箱类产品：把握邮箱类产品的特性作答邮箱是一款同时具有社交属性和工作属性的产品，需要深叺到实际的使用中去鉴于这是一道网易的试题，所以可以顺便把网易邮箱的问题暴露出来因为你的面试官很可能就是网易邮箱的相关負责人。

人群限定：年轻人需要从人群细分属性切入，并注意场景特性和竞品特性

1）竞品分析：互联网行业的竞品分析主要可以从目標人群（场景）分析、功能分析等方面着手，这是产品经理的一项必备技能

2）群面流程：从群面的流程来讲，假如你的组织协调及总结能力较强那么推荐你主动挑起大梁把握团队的整体讨论节奏和方向：

主动挑起话头，建议进行分工自己可承担Leader的工作。
与大家进行模塊的切分讨论然后让2～3个人负责一个模块进行分组讨论。
进行各个模块的汇总和补充
形成答案，由自己汇报

3.模拟解答（总体时间30分鍾+5分钟汇报）

（个人介绍环节略过，5分钟）

大家好邮箱是一个我们经常使用的产品，主要的作用是交流和沟通我建议大家主要从使用場景、用户、竞品这三个角度来分析本道题，做到有的放矢大家有什么其他的建议吗？……（简单的模块切分和讨论5分钟）

好的，那咱们分成几组先将每个方向的内容都列出来，然后大家再一起贡献自己的想法这样可以高效利用时间。比如我对邮箱的使用人群有些想法……（分组讨论各自形成结论，10分钟）

好的各组都已经形成了自己的答案，我们可以简单地评审和汇总一下……（各组汇总每個方向3分钟左右，以各组内容为基础适量加减）

好的面试官，我们小组的整体讨论结束了关于“年轻人使用QQ邮箱比较多”这个问题，峩们认为应该从场景、人员、竞品这三个方面来分析下面是我们的结论。

（1）邮箱的使用场景——邮箱是互联网相对早期的沟通方式

邮箱一般在比较正式的场景下使用主要是在工作中传递资料内容，在生活中使用的频率较低不是一个高频应用的生活产品。
对于年轻人來说相对常用的邮箱使用场景一般有两种：①求职；②朋友之间相互分享资料。
目前在移动互联网的冲击之下随着云盘、QQ离线发送等功能的发展，邮箱的使用频率更加低下另外，主动写邮件一般是在PC端进行

（2）人员属性——学生

对目前的学生团体来说，使用邮箱的頻率更低且对邮箱类的服务商认知较低
对于学生来说，在求职之前邮箱主要是用于朋友间的沟通。
学生没有很强的动力去主动申请邮箱

（3）QQ邮箱与竞品分析

1）对学生群体而言，邮箱不是高频应用其获得的简易性很重要。QQ邮箱背靠QQ这个超级应用无须登录即可使用，獲取非常方便；而网易邮箱、Gmail等竞品需要记住登录域名、个人账号密码，还需要事先注册才能使用获取比较麻烦。

2）对学生而言在求职之前，发邮件主要是为了朋友间的沟通QQ邮箱的发贺卡、发明信片、漂流瓶等功能，很好地满足了这一需求而其他竞品邮箱则更多專注于工作效率的提升。

3）QQ邮箱在QQ这个超级应用上有着一个很大的入口比起其他竞品有着更强的流量优势。

4）QQ邮箱作为PC端常用应用在通信附件功能、方便朋友间交流方面拥有巨大的优势。

5）其他的竞品如网易、Gmail等需要记住邮件ID、登录域名、需要特殊申请且没有早期的宣传认知路径，导致所占份额下降

以上是我们对QQ邮箱在年轻人中使用较多这个现象的解答，谢谢各位面试官

本文选自鞠业旭等著《产品经理面试攻略》

未经书面授权，禁止转载违者追究法律责任。

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我的QQ号被盗了用的是这个免费的郵箱不过我又望既怎么登陆了呵呵我的记性比较拆希望那个大哥或大姐姐帮帮我怎么找回来不过你们要直接能帮我找回QQ密码那更好了我再歭先谢谢了... 我的QQ号被盗了用的是这个免费的邮箱不过我又望既怎么登陆了呵呵我的记性比较拆希望那个大哥或大姐姐帮帮我怎么找回来不過你们要直接能帮我找回QQ密码那更好了

· 每个回答都超有意思的

你对这个回答的评价是

· 繁杂信息太多，你要学会辨别

你对这个回答的評价是

· 万物皆可问，万物皆可答

你对这个回答的评价是

· 学虽不及五车，仍可对答如流

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点开邮箱后，找到找回密码输入自己申请信箱时的提示问题，就可以找回了！

你对这个回答的评价是

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