1.首先 你要确认一下 货是否发了赽递确认收货了还会送吗是否收走？是否已经发出    如果已经收走未发出，联系快递确认收货了还会送吗说收货地址修改下，如果是已經收走已发出在路上联系快递确认收货了还会送吗，麻烦他们操作下了解清楚是否可以修改。告诉客户

如果没有发那么重新写个快遞确认收货了还会送吗单号 再发。

2.与客户旺旺上聊天说明是客户需要修改收货地址，留好改地址的证据

3.在阿里上填写了单号。

点击交噫-发货管理-已发货 找到那个订单

新的快递确认收货了还会送吗单号，记得旺旺上 告知客户

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