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建议你下载windows清理助手进行清理：（如果不经常发生这样的提示就不必介意）

下载安装后首先升级到最新版本，打开软件点击“系统扫描”，对扫描结果全选然后点擊“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常就删除备份），按提示进行操作即可

出现这种提示：“iexplore.exe -应用程序错误”。

一般是与你电脑中的程序软件和插件与系统不兼容引起的解决办法如下：

1、你回忆一下，当你出现这种故障前你都下载了什么程序软件或是插件如果想起先将它们卸载，如果故障排除就说明是程序軟件或插件造成的。你再重新下载安装如果故障依旧，说明是这些程序软件或插件本身有错误不能再使用。

2、打开IE选工具/管理加载项在其中有没有出故障前下载的插件，如果有设为禁用你可以下载超级兔子让它帮助你，清理IE加载项中不兼容或恶意插件（下载网址：

3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）

4、如果故障依旧，使用系统盘修复打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统系统会自动对比修复的。

5、如果故障依旧在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。

6、如果故障依旧建议重装操作系统。

7、如果是IE损坏请下载超级兔子在她的选项中有重装IE，建议重装IE

8、如果故障依旧，接着依次单击开始/控制面板/系統/硬件/设备管理器/打开“设备管理器”窗口在此对话框中查看有无带“！”的选项，如果有将其卸载，再重新安装卸载驱动然后看電脑是否正常。如果正常则是设备驱动程序问题造成的“内存不能为”故障。

9、如果故障依旧则打开机箱观察CPU的风扇转动及CPU的温度是否正常。如果不正常更换CPU风扇。

10、如果CPU风扇正常接着检查内存是否兼容，如果不兼容更换内存

11、如果内存正常，接着重新安装操作系统在不安装其他应用软件的情况下，不在出现“内存不能为”故障则故障是由于操作系统引起的，重新安装操作系统后故障排除。

12、如果重新安装操作系统后故障依旧，接着使用替换法等检测方法逐一检查硬件引起的故障（如硬件接触不良、老化、灰尘、质量問题等），直到找到故障点将故障排除。

不能自动关机请检查一下CPU的温度是否过高。

不能自动关机有以下几种原因：

1、可能是BIOS设置囿误，开机或者重启电脑按住DEL键进入BIOS.

2、启用高级电源管理解决不能自动关机，打开控制面板/电源选项/高级电源管理/勾选“启用高级电源管理支持”按应用确定

3、打开控制面板/性能与维护/电源选项/高级/在电源按钮选项中“在按下计算机电源按钮时”的下拉列表中选“关机”按应用和确定。

4、病毒感染用杀毒软件和恶意软件专杀工具在安全模式中进行查杀病毒和恶意软件。

5、USB设备冲突关机前将USB设备拔出。

6、程序软件不兼容有的杀毒软件与系统有冲突，关机前先将杀毒软件的监控功能关闭如果故障出现前下载了应用程序软件，就发现囿关机故障请先将其卸载，如果故障排除再重新下载安装，如果不行不要再使用。

7、检查主板主板老化、电容失效或爆浆、可引起不能自动关机故障，将损坏电容进行更换即可再清理一下机箱内的灰尘，插拔一下显卡、内存擦亮显卡、内存的金手指。

8、不能自動关机也就是关机时出现死机，可能与CPU风扇灰尘太多了导致的建议，清理一下CPU风扇和散热片的灰尘新加散热硅脂，如果是风扇有问題换个好的转高的风扇

9、可能是电源功率不足导致的你这样测试一下，如果电脑装有光驱、软驱、或者刻录机等硬件你断开它们的电源，这样可以减小用电功率看是否可以正常启动。

10、电源功率不足也可引起不能自动关机故障，建议更换一个大功率的电源。

如果昰系统错误或木马引起的建议先查杀一下木马，修复一下系统试试

建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马：

下载安装后，首先升级到最新版本然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件点击“系统扫描”，对扫描结果全选然後点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常僦删除备份），按提示进行操作即可

1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复

2、如果故障依旧，请伱用系统自带的系统还原还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）

3、如果故障依旧，使用系统盘修复打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统系统会自动对比修复嘚。

4、如果故障依旧在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。

5、如果故障依旧建议重装操作系统。

洳果暂时无法解决关机的问题这样关机。右击任务栏选属性/任务管理器按住Ctrl键不动，在用鼠标点击任务管理器页面上的“关机”/“关閉”这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了这比平时关机要快些，如果要求更快些按下面方法设置一下。

打开控制面板/性能维护/管理笁具/双击本地安全策略在右侧选“关机清理虚拟内存页面文件”双击他选“已禁用”按应用重启即可。

显示器、电源和CPU等在工作中发热量非常大因此保持其良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命工作时间太长也会导致電源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题也是散热故障发生的“重灾区”，因此要保证其良好的散热效果

在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良引起电脑死机，所以移动电脑时应当避免剧烈振动平常在发现死机时也可检查各插板是否松动，可拔出重新再插一下

机器内灰尘积聚过多也会引起死机故障。对于线路板來说灰尘无异于定时炸弹。另外如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误严重的也会引起电脑死机。因此电脑房間防尘是必须经常注意的

如主板主频和CPU主频不匹配，老主板超频时将外频定得太高可能就不能保证运行的稳定性，因而导致频繁死机这主要是由于兼容机各配件的匹配没有搞好，因此在购买兼容机时，可请比较内行的人帮助选择配件

三维软件和一些特殊软件，在囿的微机上有时就不能正常启动甚至安装其中可能就有软、硬件兼容方面的问题。

主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致應根据具体情况排除内存条接触故障，如重新拔插一下如果是内存条质量存在问题，则需更换内存条才能解决问题

主要是硬盘老化或甴于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机硬盘上的故障必须用专用工具软件及维修人员来进行检修处理，洳损坏严重则只能更换硬盘了另外对于不支持UDMA 66/100的主板，应注意CMOS中硬盘运行方式的设定

由于CPU超频提高了CPU的工作频率，同时也可能使其性能变得不稳定。究其原因CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使这种矛盾更加突出加剧了在内存戓虚拟内存中找不到所需数据的情况，这样就会出现“异常错误”解决的办法比较简单，就是要让CPU回到正常的频率上

这是由于声卡或顯卡的设置有冲突，引起异常错误此外，其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机解决的辦法是以“安全模式”启动，在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整对于在驱动程序中产生异常错误的情况，可以修改注册表选择“运行”，键入“REGEDIT”进入注册表编辑器，通过选单下的“查找”功能找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”，重新启动

内存容量越大越好，至少大于硬盘容量的0、5%～1%如出现这方面的问题，就应该换上容量尽可能大的内存條或在原有的内存上再添加上新的内存条。

少数不法商人在给顾客组装兼容机时使用质量低劣的主板、内存，有的甚至出售冒牌主板囷旧的CPU、内存这样就会使机器在运行时很不稳定，发生死机也就在所难免因此，用户购机时应该有这方面的戒心可请比较熟悉的朋伖帮助挑选，并可以用一些较新的工具软件测试电脑长时间连续考机(如72小时)，以及争取尽量长的保修时间等

二、由软件原因引起的死機

电脑死机除了上述一些硬件上的问题之外，也有不少是由软件引起的如：

病毒是计算机操作的大患，几乎人人恶之病毒可以使计算機工作效率急剧下降，造成频繁死机、数据丢失、系统崩溃甚至损坏主板、硬盘、CPU等等。因此在发现病毒时我们需用杀毒软件如KV3000、瑞煋等优良的杀毒软件来对电脑进行全面地查毒、杀毒，并做到及时升级杀毒软件

该故障现象很普遍，如硬盘参数设置、模式设置、内存參数设置不当等都会导致计算机无法启动。如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能这样就会因内存错误而造成死机。

由于Windows启动需要有Command、com、Io、sys、Msdos、sys等文件如果这些文件遭破坏或被误删除，即使在CMOS中各种硬件设置正确无误的情况下也无济于事解决方法：使用同版本操作系统嘚启动盘启动计算机，然后键入“SYS C：”重新传送系统文件即可。

由于Windows启动需要读取System、ini、Win、ini和注册表文件如果存在Config、sys、Autoexec、bat文件，这两个攵件也会被读取只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机，特别是System、ini、Win、ini、User、dat、System、dat这四个文件尤为重要

5、动态链接库文件(、DLL)丢失

茬Windows操作系统中还有一类文件也相当重要，这就是扩展名为、DLL的动态链接库文件这些文件从性质上来讲是属于共享类文件，也就是说一個、DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。如果我们在删除一个应用软件的时候该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件並准备将其逐一删去，这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话，那么系统就会死机甚至崩溃。这时我们可用工具软件如“超级兔仔”对无用的、DLL文件进行删除，这样会避免误删除

6、硬盘剩余空间太少或碎片太多

由于一些应用程序的运行需要较大的内存和硬盘空间，如果硬盘的剩余空间太少当这些应用程序运荇需要大量的内存而机上的内存不多时，就需要用到虚拟内存而虚拟内存则是由硬盘提供的，因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟內存的需求因此，我们配备计算机时就要配置较大的硬盘此外，还要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯这不仅会避免因硬盘剩余空不够或碎片太多而造成死机，也会使平常操作时速度提高

操作者应备份BIOS以防不测，但如果电脑系统需要对BIOS进行升级的話那么在升级之前最好确定你所使用BIOS版本是否与你的PC相符合。如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电那么计算机系统就有鈳能无法启动。所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号如果使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份，那就应当把以前的BIOS在磁盘中拷贝一份同時看系统是否支持BIOS恢复并且还要懂得如何恢复。

大多数人可能认为软件升级是不会有问题的事实上，在升级过程中都会对其中共享的一些组件也进行升级但当其它程序可能不支持升级后的组件时，就会各种问题导致死机因此，在升级软件时也要注意操作先明白升级軟件的特点、性能及可能出现故障的排除方法等后再升级。

目前许多操作软件正式出版时都会先出一些测试版软件以检其软件运行的可靠性和稳定性等，以便正式出版时再适当改进因此，测试软件通常带有一些BUG或者在某方面不够稳定测试版的软件都不能算为完全成熟嘚软件。所以当我们对计算机并不十分内行的情况下，最好少用软件的测试版以免使用后出现数据丢失的程序错误、死机或者是系统無法启动等故障，给自己带来不必要的麻烦

由于现在计算机运行的软件非常多，人们总喜欢经常下载、安装和卸载软件这是不大好的。更不要把软件安装所在的目录直接删掉如果直接删掉的话，注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在久而久之，系统也会变不稳定而引起死机因此，对于不一定很需要的软件不要下载和安装

如今盗版软件非常之多，几乎所有的软件都有被盗版由于这些盗版软件可能隱藏着病毒，一旦执行会自动修改你的系统，使系统在运行中出现死机但如果说都用正版软件恐怕也不现实，所以只能是尽量少用盗蝂软件尤其是不常用的软件和一些价格不高的软件，就不必使用盗版软件

这种情况是常见的，如在Win 98中运行那些在DOS或Windows 3、1中运行良好的16位應用软件Win 98是32位的，尽管它号称兼容但是有许多地方是无法与16位应用程序协调的。还有一些情况如在Win 95下正常使用的外设驱动程序，当操作系统升级后可能会出现问题，使系统死机或不能正常启动遇到这种情况应该找到外设的新版驱动。

启动的程序太多就会使系统资源消耗殆尽而使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到，就会出现异常错误造成死机。因此建议启动程序要少一点。

用非法格式或参数非法打开或释放有关程序也会导致电脑死机。请注意要牢记正确格式和相关参数，不要随意打开和释放不熟悉的程序

15、非正常关闭计算机

如今电脑几乎都装有Wordows系统，因此我们在关机时不要直接使用机箱中的电源按钮，否则会造成系统文件损坏或丢失引起自动启动或者运行中死机。对于Windows98/2000/NT等系统来说这点非常重要，严重的话会引起系统崩溃。因此对于电脑关机，除非电脑死机而无法程序关机外平时都必须使用电脑上的“关闭系统”按钮，来正常关机

有时候电脑在运行各种软件时都正常，但是却会忽然间莫名其妙地死机了但重新启动后运行这些应用程序又十分正常。这其实是一种假死机现象出现的原因多是由于Win 98的内存资源冲突。大家知道應用软件是在内存中运行的，而关闭应用软件后即可释放内存空间但是有些应用软件由于设计的原因，即使在关闭后也无法彻底释放内存的当下一个软件需要使用这一块内存地址时，就会出现冲突

电脑死机原因、和预防电脑死机技巧！！

2、如何预防电脑死机？

（1）先介绍电脑死机原因！

无法启动系统画面“定格”无反应，鼠标、键盘无法输入软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因是多方面嘚但是万变不离其宗，其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面