湖南上海电信携号转网营业厅快递拒收后怎么退预存款

携号转网了剩余话费不给退?放心吧这个便宜运营商不敢沾。

我国携号转网业务在经历长时间的试运行之后终于正式放开了。最初三大运营商还设置了诸多限制携轉的条件不过在工信部的干涉下,一切限制均被祛除并且仅需要发送短信息就可以办理携号转网业务,是不是方便极了


有意向办理攜号转网的用户可能会有这样的困惑:作为后付费的用户,在办理携号转网时只需要把欠费缴清即可而预付费用户的剩余话费怎么办呢?就此问题我询问了移动客服,剩余话费是可以去营业厅办理退款手续的不过有以下的要求:

1、对于充值卡、网上缴费、第三方充值繳费等形式的余额不得以现金形式退还,可优先选择余额转存;

2、对于活动赠送余额不得以任何形式退款但可以进行余额转存;

3、对未參加活动的现金预存款可以退费;

4、客户在退网31天以后,方能进行余额转存或退费


看了以上的要求,不得不佩服运营商在退费方面想的吔真是够全面了

另外,不想转网的用户建议也查询一下自己是不是有资格携号转网。因为最近不少用户反映自己在通过短信方式查詢号码是否具有携转资格后,就接到了来自运营商的挽留电话挽留的手段包括在赠送流量、返还话费、套餐打折等。或许可以反薅运营商的羊毛哦

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  • 取消业务难

您好关於您反映的问题,小U已为您转交给工作人员跟进处理如您后续需要小U协助,您可通过新浪微博搜索“中国联通客服”-点击关注再私信給小U哦,以便小U可以更好解决您的问题谢谢!


已分配商家 中国联通客服


要办理携号转网有个托收业务取消不了,一直重复投诉也无效


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如您是携号转网到移动或电信您可以在办理携出的次月5日后,到號码归属地联通自有营业厅办理退费(活动预存款及租机预存款不退退费方式:支持现金、退费至银行卡)。

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攜出的次月5日后到归属地联通自办营业厅办理退费

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很抱歉联通号卡暂时无法办理外地卡转本地卡的业务。由于鈈同地市号卡归属地不同而联通公司暂未实现更改归属地的业务,故无法办理

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