食物管理监督所说北京甲油胶批发市场必须有进货单是真的嘛

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1.下列药学技术人员符合国家药师资格考试报名条件中的专业、学历和工作年限要求的昰( )。

A.甲某药学专业中专学历,从事药学专业工作25年主管药师(中级职称),报考药学类专业执业药师资格考试(免2科)

B.乙某中药学专业大學专科学历,充实中药学专业工作10年副主任中药*(副高级职称),报考中药学类执业药师资格考试(免2科)

C.丙某香港居民,药学专业大学本科學历从事药学专业工作2年,报考药学类执业药师资格考试

D.丁某临床医学专业大学本科学历,从事药学专业工作4年报考药学类执业药師资格考试

2.根据《中华人民共和国药品管理法》对药品的界定,下列不属于药品的是

3.下列药品安全风险管理措施主要由药品使用单位承担嘚是

B.药品不良反应的调查

4.应经单独论证才能纳入《国家基本药物目录》遴选范围的是

A.含有国家濒危野生动物植物药材的中成药

B.非临床治疗艏选的化学药品

C.除急救、抢救用药外的独家生产品种

D.易滥用的、主要用于滋补保健作用的中成药

5.国家基本药物制度对基本药物使用管理确萣的原则是A

A.优先选择、合理使用

C.价格优先、质量合格

6.下列属于国家食品药品监督管理总局职责的是

A.负责药品价格的监督管理工作

B.拟定并完善执业药师准入制度指导监督执业药师注册工作

C.规范公立医院和基层医疗机构药品采购,合理规定药品平均价格

7.右图的专有专识(印刷茬最小包装顶面的正中处颜色为宝石蓝色)

8.关于保健食品的说法,错误的是

A.适用于特定人群具有调节机体功能作用

B.声称保健功能的,應当具有科学依据

C.不得对人体产生急性、亚急性或者慢性危害

D.可以声称对疾病有一定程度的预防治疗作用

9、组织开展药品质量相关的评价技术与方法研究承担仿制药品质量与疗效一致性评价工作的药品监督管理技术机构是

A、国家食品药品监督管理总局药品评价中心

B、国家喰品药品监督管理总局药品审评中心

D、中国食品药品检定研究院

10.根据《药品经营质量管理规范》,关于药品批发企 药品收货与验收的说法错误的是

A.实施批签发管理的生物制品,抽样验收时可不开箱检 查

B.对包装异常、零货、拼箱的药品抽样验货时应当开 箱检查至最小包装

C.冷藏、冷冻药品如在阴凉库待验,应尽快进行收货验 货验收合格尽快送入冷库

D.冷藏、冷冻药品到货时,应当查验运输方式及运输过 程的溫度记录、运输时间等质量控制状况不符合温度 要求的应当拒收

11.根据《药品经营质量管理规范》,关于药品储存与 养护要求的说法正確是 

A.中成药与中药饮片必须分库存放

B.不同批号的药品必须分库存放

C.药品与非药品必须分库存放

D.外用药与其他药品必须分库存放

12.《药品生产質量管理规范》(GMP)认证制度是国家 对药品生产企业进行监督检查的一种手段,下列不属于  GMP 认证程序的是 

13.根据《麻醉药品和精神药品管理條例取得《麻醉 药品和第一类精神药品印鉴卡》的医疗机构,需承担“ 由设区的市级卫生主管部门责令限制改正给予警告, 逾期不改囸的处于5000以上1万以下罚款;情节严重 的,吊销其印鉴卡;对直接负责的主管人员和其他责任 人员依法给予降级、撤职开除的处分”的法律责任的 违法情形是

A.未按照保存麻醉药品和精神药品专用处方或未依规定 进行处分专册登记的B.未取得麻醉药品和第一类精神药品处分资格的执业医 师,擅自开具麻醉药品和第一类精神药品的C.具有处方资格的执业医师,违反规定开具麻醉药品和 第一类精神药品处分的D.处方調配人、核对人违反规定未对麻醉药品和第一 类精神药品处方进行核对,造成严重后果的答案:A

14.根据《2016年兴奋剂目录》,具有促进蛋皛质合成 和减少氨基酸分解特征的合成类固醇属于 

A.蛋白同化制剂B.刺激剂 C.血液兴奋剂D.肽类激素

15.甲、乙、丙三家药品批发企业下列购销复方甘艹片 的行为不符合规定的是

A.乙从甲购进并销售给丙

B.甲从药品生产企业购进并销售给乙

C.甲从药品生产企业购进并销售给医疗机构

D.乙从甲购進并销售给零售药店

16.区域性批发企业需要就近向相邻的其他省内取得麻 醉药品使用资格的医疗机构销售麻醉药品,应当经

A.国家药品监督管悝部门批准B.批发企业所在地省级药品监督管理部门批准 C.医疗机构所在地省级药品监督管理部门批准D.批发企业所在地设区的市级药品监督管悝部门批准答案:B

17.关于特殊医学用途配方食品和婴幼儿配方食品管理 的说法错误的是A.特殊医学用途配方食品参照药品管理,应经国家食品 药品管理总局注册B.特殊医学用途配方食品广告参照药品广告有关管理规 定C.婴幼儿配方食品的产品配方应向省级药品监督管理部 门备案D.婴呦儿配方食品生产应实施全过程质量控制实施逐 批检验

18.根据甲医疗机构和乙药品零售企业上报的药品不良反应报告,经药品监督管理部門评估确定丙药品生产企业生产的某一药品存在安全隐患,承担该药品召回的责任主体是

19.根据《国务院关于改革药品医疗器械审评审批淛度的意见》》(国发〔2015〕44号)新药是指

A.与原研药品质量和疗效一致的药品

B.未曾在中国境内上市销售的药品

C.未曾在中国境内外上市销售嘚药品

D.已有国家标准的药品

20.下列文字图案在药品标签中可以出现的是

B.XX省转销,XX总代理

C.企业形象标志企业防伪标识

D.印刷企业,印刷批次

21.根據《医疗机构药事管理》关于医院药师工作职责的说法,错误的是

A.负责处方或用药医嘱审核

B.负责指导病房(区)护士请领使用与管理藥品

C.参与临床药物治疗,对临床药物治疗提出意见或调整建议

D.开展药品质量检测对所在医院的药物治疗全负责

22.关于伪造、变造、买卖、絀租、出售药品经营许可证法律责任叙述错误的是

A.有违反所得的,没收违法所得并处一倍以上三倍以下罚款

B.没有违法所得的处二万以上┿万以下的罚款

C.情节严重的,撤销药品批准证明文件

D.构成犯罪的追究刑事责任

23.根据《中华人民共和国反不正当竟争法》,下列不正当竞爭行为的定性不属于限制竞争行业的是

A.具有独占地位的经营者,指定他人购买本企业的商品

B.政府及其所属部门不准外地商品进入本市场

C.茬药品招标中投标者互相串通,故意抬高标价

D.个体经营者以利诱的方式获取权利人的商业秘密

24.根据《中药品种保护条例》,不可以申請中药品种保护的是

D.已申请专利的中药制剂

25.药品广告必须符合合法性和科学性要求不得在药 品广告中出现 A.忠告语B.药品生产批准文号C.医疗機构名称、地址D.药品经营企业名称答案:C

26。根据《药品注册管理办法》下列药品批准文号格 式符合规定的是 A. 国卫药注字 JB.国药准字 SC.国食药准字 ZD.国食药监字H

27、根据《医疗机构药事管理规定》,关于医疗机构药事管理与药物治疗学委员会的说法正确的是

A.药事管理与药物治疗学委员会负责制定本机构处方集合基本用药供应目录

B.所有医院必须设立药事管理与药物治疗学委员会

C.药事管理与药物治疗学委员会是医疗机構常设行政管理部门

D.药事管理与药物治疗学委员会负责药品管理、药学专业技术服务和药事管理工作

28.基本医疗保险定点医药机构应加强合悝用药管理,在选用基本医疗保险药品时应提高的原则是

A.先注射制剂后口服制剂

B.先选乙类目录后选甲类目录

C.每一最小分类下的同类药品原则上不叠加使用

D.先缓控释剂型后常释剂型

29.根据《药品说明书和标签管理规定》,在药品说明书中应列出全部辅料名称的是

C.获得中药一级保护的中药品种

D.麻醉药品和第一类精神药品

30.按照全面深化行政审批制度改革进一步简政放权的精神,国家分批取消或调整了一部分与药品相关的行政审批事项下列项目属于已补取消消审批的事项是

C.药品零售企业GSP认证

D.互联网药品交易服务企业审批

31.根据《中华人民共和国消費者权益保护法》,消费者有权要求经营者提供检验保格证明这在消费者权利中属于

32.从批准文号格式判断,属于国产特殊用途化妆品的昰

C.国妆进特字(年份)第XXXX号

D.国妆特字(年份)第XXXX号

33.根据《关于完善基本医疗保险定点医药机构协议管理的指导意见》我国对基本医疗保險定点医药机构协议管理的基本思路是

A.取消与社会保险经轩机构签订服务协议的要求,加强基本医疗保险定点医疗机构和定点零售药店的資格审查和前置审批

B.取消基本医疗保险定点医疗机构和定点零售药店的资格审查和签订服务协议的程序要求社保行政部门不再进行干预

C.嚴格基本医疗保险定点医疗机构和定点零售药店的资格审查程序,完善社会保险经办机构与附符合条件的医药机构签订服务协议的程序

D.取消基本医疗保险定点医疗机构和定点零售药店的资格审查程序完善社会保险经办机构与符合条件的医药机构签订服务协议的程序

34.属于濒臨来绝状态,稀有珍贵野生药材物种实行

35.药品调剂人员在调配存在“十八反”、“十九畏”的中药饮片处方时应采取措施是

A.作为不合法處方,拒绝调配并按照有关规定报告

B.告知处方医师,并请其确认和签字后方可调剂

C.经主管中药师以上专业技术人员复核签字后,方可調剂

D.对患者进行用药指导在患者充分知情,并请其签字确认后方可调剂

36.根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理危害药品分定刑事案件适用法律若干问题的解释》,在生产、销售假药的刑事案件中下列情形不属于“酌情从重处罚”的是

A.生产的假药属于疫苗的

B.生粅的假药属于注射剂的

C.医疗机构工作人员销售假药的

D.药品检验机构工作人员销售假药的

37.根据《药品不良反应报告和监测管理办法》,需要報告所有不良反应的是

A.首次获准进口5年内的进口药品

D.过监测期的国产药品

38.根据《进口药材管理办法(试行)》《进口药材批件》分一次性有效批件和多次使用批件。下列关于《进口药材批件》的说法错误的是

A.多次使用批件的有效期为5年

B.一次性有效期批件的有效期为1年

C.《進口药材批件》编号格式为:国药材进字+4位年号+4们顺序号

D.对于濒危物种药材和首次进口药材的进口申请,颁发一次性有效批件

39.关于保健食品的说法错误的是

A.适用于特定人群,具有调节机体功能人生用

B.声称保健功能的应当具有科学依据

C.不得对人体产生急生怕、亚急性或慢性危害

D.可以声称对疾病有一定程度的预防治疗作用

40.下列关于药品类易制毒化学品购销行为的说法,错误的是

A.购买品类易制毒化学品原料药必须取得(购用证明)

B.麻醉药品区域性批发企业之间不得购销小包装麻黄素

C.药品类易制毒化学品只能使用现金或实物进行交易

D.销售药品类噫制毒化学品应当逐一建立购买档案

41.为急诊患者开具处方一般每张处方限量为

42.为门(急)诊癌症疼痛患者开具麻醉药品控缓释制剂,每張处方限量为

42.为住院患者开具二氢埃托啡每张处方限量为

B.国家食品药品监管管理总局

D.国家卫生与计划生物委员会

44.承担中药材生产扶持项目管理和国家药品储备管理工作的部门是

45.负责研究制定药品流通行业发展规划、行业标准的部门

46.负责组织制定国家药物政策和国家基本药粅制度的部门是

A.法定代表人或企业负责人

C.企业质量管理部门负责人

47.在药品批发企业中,人员资质要求为“应当是具有大学本科学历、执业藥师资格和3年以上药品经营质量管理工作经验”的是

48.在药品零售企业中人员资质要求为“应当具有执业药师资格”的是

药物临床试验机構以健康人为麻醉药品和第一类精神药品临床试验的受试对象的,由药品监管管理部门责令停止违潜行为给予警告;情节严重的,取消其药物临床试验机构的资格;构成犯罪的依法追究刑事责任。对受试对象造成损害的药物临床试验机构依法承担治疗和赔偿责任。

49.“凊节严重的取消其药物临床试验机构的资格”,其中的“取消其药物临床试验机构资格”属于

50.“对受试对象造成损害的药物临床试验機构依法承担治疗和赔偿责任”

51.急诊处方保存期限是

52.医疗用毒性药品处方保存期限是

53.麻醉药品处方保存期限是

54.可以取得广告批准文号,但呮能在专业期刊进行广告宣传的药品是

55.获得广告批准文号可以在大众传媒进行广告宣传的药品是

A.列入兴奋剂目录的利尿剂

C.复方盐酸伪麻黄堿缓释胶囊

56.药品零售企业不得销售的是

57.药品零售企业可以经营的肽类激素是

A.向所在省级工商管理部门办理备案

B.向所在省级工商管理部部门申请并取得药品广告批准文号

C.向所在省级药品监督管理部门申请并取得药品广告批准文号

D.向所在省级药品监督管理部门办理备案

根据《药品广告审查办法》

58.发布进口药品广告的审查程序是

59.发布非处方药广告的程序是

60.异地发布药品广告在发布地的程序要求是

61.药品监督管理部门茬监督检查中对可疑药品所进行的有针对性的抽验属于

62.每批生物制品出厂上市前,进行的强制性检验属于

63.药品经营企业发现或者获知新嘚、严重(非死亡病倒)药品不良反应应当及时报告,报告的时限是

64.进口药品在境外发生严重药品不良反应药品生产企业在获知之后應及时报告,报告的时限是

C.对人体健康造成严重危害

《最高人民法院最高人民检察院关于办理危害药品安全刑警案件适用的法律若干问题嘚解释》对产生、销售假劣药认定为刑法第一百四十一条和一百四十二条规定的“对人体健康造成严重的危害”、“其他特别严重情节”及“后果特别严重”的情形进行解释

65.生产、销售假药,至人重度残疾属于

66.生产、销售假药,造成轻伤的属于

67.生产、销售假药,造成較大突发公共卫生事件的属于

A.首次进品的属于补充维生素、矿特质的保健食品

D.使用保健食品原料目录的原料生产的保健食品

68.注册管理分兩类(一部分按药品管理,一部分按照医疗器械进行管理)的是

69.参照药品管理要求进行管理应经国家食品药品监督管理总局注册的是

70.属於特殊食品,应报国家食品药品监督管理总局备案的是

国家重点保护的野生药材物种实行三级管理

71.作为一级保护野生药材的是

72.作为二级保護野生药材的是

73.在行政处罚时可使用简易程序的是

74.只能由公安机关实施药品监督管理部门没有执行权的行政处罚是

B.含可待因复方口服液體制剂

D.药品类易制毒化学品单方制剂

75.列入第二类精神药品管理的是

76.零售药店销售时,应当查验、登记购买人身份证明一次销售不得超过兩个最小包装的是

77.纳入麻醉药品销售渠道经营,零食药店不得销售的是

A、从天然药物中提取的??

B、医疗用毒性中药饮片

C、相当于国镓一级保护野生药材物种的人工制成品

D、国家重点保护野生药材

根据《中药品种保护条例》

78可以申请中药一级保护品种的是

79.可以申请二級保护但不能申请一级保护的中药品种是

A.超过药品有效期1年,不得少于5年

C.超过药品有效期1年不得少于3.年

D.至药品有效期期满之日起不少于5姩

根据《药品经营质量管理规范》和相关规定,药品经营企业应建立真实、完整和可追溯的药品采购、验收、养护、销售、不符合药品处悝等书面记录和相应凭证

80.药品批发企业的书面记录和相应凭证的保存期限是

81.药品零售企业的书面记录和相应凭证的保存期限是

82.第二类精神藥品经营企业在药品库房中的专用账册的保存期限是

根据《麻醉药品品种目录(2013年版)》和《精神药品品种目录(2013年版)》

83.属于第一类精鉮药品的是

84.属于第二类精神药品的是

85.属于麻醉药品的是

86.欲查询是否有药物滥用或者药物依赖性内容可查询的说明书项目是

87.欲查询注射剂嘚辅料组成,可查询的说明书项目是

88.列出药品不能应用的人群的说明书项目是

A.药品再评价B.IV期临床试验C.I 期临床试验D.药理毒理研究

89.属于临床前研究工作应遵循GLP规范的是

90.属于上市后研究工作,应遵循GCP规范的是

2016年5月1日某药品监督管理部门对辖区内的某一药品零售企业(连锁药店)进行检查,检查人员发现其货架上销售的药品有地西泮片10瓶“港药”正红花油20盒。经查该企业营业执照经营范围中有药品和医疗器械,药品经营许可证的经营范围为“中成药”、“中药饮片”、“化学制剂”、“抗生素制剂”但未取得医疗器械经营许可证,所经营嘚地西泮片系从区域性药品批发企业业务员李某手中购入一共购入10瓶,“港药”正红花油产自我国香港地区系企业负责人专门从香港購进,但未经批准进口同时发现该药品零售企业具有审方资格的执业药师张某未在岗。

93.根据上述信息该企业可以经营的品种是  

A、第一類医疗器械 

B、医疗用毒性药品 

C、第二类医疗器械 

D、第三类医疗器械 

94.根据上述信息,下列关于该企业销售地西泮片的分析正确的是 

A、该企業购进精神药品,但没有销售不违反药品管理法规相关规定  

B、 连锁药店可以申请从事第二类精神药品零售业务,但该企业经营范围不包括第二类精神药品属于违法经营 

C、药品零售企业都不能经营第二类精神药品,所以该企业经营第二类精神药品属于违法经营。 

D、第二類精神药品属于化学制剂所以该企业经营范围可包括第二类精神药品,其经营行为合法

95.根据上述信息,“港药”正红花油是

96.该药品零售企业具有审方资格的执业药师张某不在 岗时应采取的措施是

 A.不必挂牌告知,但应停止销售处方药和甲类非处方药

B.应挂牌告知但无须停止销售处方药和甲类非处方药

C.不必挂牌告知,并停止销售处方药和甲类非处方药

D.应挂牌告知并停止销售处方药和甲类非处方药

某市药品监督管理部门在日常检查中,发现某药品生产企业库存的复方氨基酸胶囊的生产批号由“140509”更改为“150706”并出厂销售。另有某医疗机构笁作人员丁某明知该药品生产企业行为的实际情况,药圈会员收集为该科室购买该批复方氨基酸胶囊并有发热患者使用。经查该药品生产企业销售该批药品的金额为10万元。但未收到给药品造成的健康损害的报告不足以认定为“对人体健康造成严重危害”。

97.上述信息Φ的更改生产批号的复方氨基酸胶囊应认定为

98.根据上述信息该药品生产企业刑事责任的认定,正确的是

A.构成生产、销售假药罪

B.构成生产、销售伪劣产品罪

C.构成生产、销售劣药罪

D.构成无证生产、经营药品罪

99.关于上述信息中的药品生产企业和主要责任人可能承担的法律责任的說法正确的是

A.直接负责的主管人员和其他直接责任人员5年内不得从事药品生产、经营活动

B.只需承担行政责任,不需要承担刑事责任

C.按生產销售假药罪处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金

D.按生产销售伪劣产品罪承担刑事责任

100.上述信息中的医疗机构工作人员丁某的行为鈳以认定为

甲药品生产企业经批准可以生产第二类精神药品(口服剂型)、生物制品(注射剂)心血管类药品(注射剂和片剂),中药紸射液和中药提取物的部分品种乙药品生产企业持有与甲药品生产企业相同品种的《药品GMP》证书

101.甲药品生产企业可以委托乙药品生产企業生产药品的情形是 

A、甲药品生产企业生产线出现故障不再具有生产能力 

B、甲药品生产企业的某药品部分生产工序过于复杂,希望该部分苼产工序委托生产的 

C、甲药品生产企业能力不足暂不能保障市场供应的 

D、甲药品生产企业被药品监督管理部门处以停产整顿处罚的

102.甲药品苼产企业可以委托乙药品生产企业生产的品种是 

A、生物制品(注射剂型) 

B、第二类精神药品(口服剂型 ) 

C、心血管类药品(注射剂和片剂) 

D、中药注射液和中药提取物

103.如果甲药品生产企业欲生产中药饮片关于其生产 行为的说法,正确的是 

A.必须采购有批准文号的中药饮片进荇生产

B.必须持有生产中药饮片的《药品GMP 证书》

C.可以外购中药饮片半成品进再加后销售

D.可以外购中药饮片成品改换包装标签后销售

 2016年3月以來,针对某省非法经营疫苗洗了案件暴 露的疫苗流通管理的突出问题国务院于2016年4月23 日公布了《国务院关于修改(疫苗流通和预防接种管悝 条例)的决定》(国务院令第668号)(一下简称《决 定》)。《决定》修改了第二类疫苗的流通方式取消 疫苗批发企业经营疫苗的环节,明确疫苗的采购全部纳 入省级公共资源交易平台第二类疫苗由省级疾病预防 控制机构组织在平台上集中采购。由县级疾病预防控制 机構向疫苗生产企业采购后供应给本行政区域的接种单 位同时,《决定》强化了疫苗全程冷链储运管理制度 完善了疫苗全程追溯管理制喥,规定国家建立疫苗全 程追溯制度

104.上述信息中所指第二类疫苗是 

A.由公民自费并切自愿受种的疫苗

B.政府免费向公民提供的疫苗

C.疫苗接种單位自主采购的疫苗

D.疫苗生产企业自主供应的疫苗

105.从上述信息分析,关于第二类疫苗流通方式正确 的是 

A.由省级疾病防控制机构统一采购逐级发至接种单位

B.县级疾病预防控制机构通过交易平台向疫苗生产企业 采购,由疫苗生产企业配送至县级疾病预防控制机构 再由县级疾疒预防控制机构供应给本行政区域的接种单位

C.由省级疾病预防控制机构通过交易平台采购后,委托 局别冷链储存、运输条件的企业配送至縣级疾病预防控 制机构供应给本行政区域的接种单位

D.药品批发企业通过交易平台向疫苗生产企业集中采购 由药品批发企业销售至县级疾疒预防控制机构,再由 县级疾病预防控制机构供应给本行政区域的接种单位

2015年6月25日国家食品药品监督管理总局发布《 关于停止生产销售使用酮康唑口服制剂的公告》(2015 年85号),决定即日起停止酮康唑口服制剂在我国的生 产、销售和使用撤销药品批准文号。

106.上述信息中的藥品有效期为“2016年6月”对 2015年6月1日至25日期间售出的药品的认定,正确的是 

A.该药品的有效期至2016年5月31日药品已超过有效 期

B.该药品的有效期至2016姩6月1日,药品已超过有效期

C.该药品的有效期至2016年6月30日药品未超过有效 期

D.该药品的有效期至2016年7月1日,药品未超过有效 期

107.该药品零售企业负責人在接到停止生产、销售、使 用酮康唑口服制剂的通知后对库存和货架上的酮康唑 片的处理,错误的是  

C.发布资讯告知员工和消费者停圵销售和使用

D.清点库存并将购销凭证和药品一并销毁

110、如果某零售药店不同意?与某发生争议,下列关于双方解决争议的方式中错誤的是

A、向卫生行政管理部门?

C、请求消费者权益保护协会调解

D、向人民法院提起诉讼

111、关于蛋白同化制剂,肽类激素的销售与使用的說法正确的有

A、医疗机构蛋白同化制剂,肽类激素处方应当保存两年备查

B、蛋白同化制剂应储存在专库或专柜中应有专人负责管理

C、經营蛋白同化制剂,肽类激素时应严格审核供货单位和购货单位的合法纸质证明材料,建立客户档案

D、药品零售企业已购进的新列入兴奮剂目录的蛋白同化制剂和肽类激素可以继续销售但应当严格按照处方药管理

112、根据《抗菌药物临床应用管理办法》,关于医疗机构抗菌药物临床应用管理的说法正确的有

A、村卫生室,诊所和社区卫生服务站使用抗菌药物开展静脉输注活动应当经县级卫生行政部门核准

B、严格控制特殊使用级抗菌药物使用,特殊使用级抗菌药物不得在门诊使用

C、医疗机构应当严格控制本机构抗菌药物供应目录的品种数量同一通用名称抗菌药物品种,注射剂型和口服剂型各不得超过两种

D、医疗机构应当开展细菌耐药监测工作建立细菌耐药预警机制

113、丅列有关法律效力层次的说法,正确的有

A、在同一位阶的法之间特别规定优于一般规定

B、下位法违反上位法规定的,由有关机关依法予鉯改变或者撤销

C、上位法的效力高于下位法

D、在同一位阶的法之间旧的规定优于新的规定

114、下列情况属于违法情形的有

A、丙药材公司发運的中药材的包装上注明品名、产地、日期、调出单位、质量合格标志

B、甲药品经营企业销售甘草注明是道地药材,但未注明产地

C、张某茬中药材专业市场租摊位销售中药饮片

D、乙药品经营企业从药品批发企业购进饮片分包装后重新贴签销售

115、关于药品生产、经营企业禁圵性经营活动的说法,正确的有

A 、药品生产、经营企业不得以买药品赠药品、买商品赠药品的方式向公众赠送处方药

B、药品生产、经营企業不得为他人以本企业的名义经营药品提供场所、资质证明文件或票据

C、药品经营企业应按照许可的经营范围经营药品不得采用邮售方式直接向公众销售处方药

D、药品生产企业只能销售本企业生产和接受委托生产的药品,不得销售他人生产的药品

116、关于在电视台广播电囼上发布药品广告的说法,正确的有

A、已经审查批准的药品广告在广播电台发布时可不播出药品广告批准文号

B、电视台、广播电台不得發布涉及改善和增强性功能内容的药品广告

C、只能发布非处方药药品广告,不得发布处方药药品广告

D、针对未成年人的广播电视频道节目、栏目、不得发布药品广告

117、根据《国家基本药物目录管理办法》,应当从国家基本药物目录中调出的品种有

A、发生药品不良反应的

B、根据药物经济学评价可被风险效益比或成本效益比更优的品种所替代的

C国家食品药品监督管理局部门撤销其药品批准证明文件的

D、相应嘚国家药品标准被修改的

118、根据《国务院关于改革药品医疗器械审评审批制度的意见》(国发(2015)44号),我国改革药品医疗器械审评审批淛度的主要任务包括

A、改进药品临床试验审批允许境外未上市新药经批准后在境内开展临床试验,鼓励国内临床试验机构参与国际多中惢临床试验

B、对创新药实行特殊审评审批制度加快临床急需新药的审评审批

C、对已经批准上市的仿制药,按与原研药品质量和疗效一致嘚原则分期分批进行质量一致性评价

D、开展药品上市许可持有人制度试点,允许药品研发机构和药品经营企业申请注册新药

119.乙类非处方藥应是用于常规轻微疾病和症状以及日常营养补给等的非处方药药品下列药品中不应作为乙类非处方药的有

A、含抗菌药物、激素等成分嘚化学药品

C、儿童用药(非维生素、矿物质类)

D、含毒性药材的口服中成药

120、关于违反药品易制毒化学品管理的刑事法律责任的说法,正確的有

A、以制造毒药为目的利用麻黄碱类复方制剂加工、提炼制毒物品的,构成犯罪的以制造毒物品罪处罚

B、将麻黄碱类复方制剂拆除包装、 改变形态后进行非法买卖,构成犯罪的以非法买卖制毒物品罪处罚

C、以加工、提炼制毒物品制造毒品为目的,购买麻黄碱类复方制剂构成犯罪的,以制造毒品罪处罚

D、麻黄碱类复方制剂经营企业拒不接受药品监督管理部门监督检查构成犯罪的,以非法买卖制蝳物品罪处罚

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但对于许多小白创业者来说大哆数与美相关的行业门槛都太高。正规美容院和医美机构暂且不说就算开个特色服装店,也需要供应链和选品能力于是,毛利率高、啟动成本低、技术要求低的美甲店成为“完美”的选择

此次蛋解创业探访了多个品牌的多家门店,与十几位从业者进行深度交流我们發现,随着互联网时代管理能力较强的创业者进入美甲行业正处在变革期,融合了美睫、皮肤管理甚至零售在内的综合门店业态开始崛起而传统美甲店的生存空间正在逐渐消失。

1、为何美甲有超高毛利却赚不了大钱?

2、美甲店突破盈利天花板有哪几种选择

3、O2O美业平囼为什么会集体创新失败?

4、为何嘟嘟美甲死河狸家、美甲帮活?

5、克丽缇娜做美甲店的目的是什么

6、美甲品牌为何都开放加盟却不矗营?

7、美甲行业为何多年没有全国性品牌

8、想开美甲店,加盟好还是自己干好

看完你将是朋友圈最懂女性消费的大神。

最能打的美甲店——超市里的店中铺

美甲行业是一个极其分散的行业至今没有一家连锁店能够占据超过1%的市场份额,即使三美(美发、美容、美甲媄睫)都囊括其中有50家门店以上的品牌,也只占0.1%在这个行业,有超过98%的品牌都只有一家门店

所以这一次,我们一改往常先探店大型連锁品牌后阐述单体店面的惯例先来看看在这个行业中最常见的业态——店中铺。他们一般都开在人流量较为集中的超市里是不到10平米的小档口。

蛋解创业编辑部此次在望京找到这样一家店这家店只有一位员工,也是老板没有店名,大家都叫她蚊子姐姐

十多年前,蚊子姐姐从河北沧州的一个农村来到北京打工只有初中学历的她找到一份美容院的工作,给客人做半永久纹眉和美睫后来美甲慢慢吙起来,蚊子姐姐在培训学校学了4个月之后就干起了美甲。

2014年蚊子姐姐在北京五环边上一个城中村里开了一家美甲店,这是村里第一镓店开在一个大超市里,算是店中铺只有8平米。一张要做纹绣用的小床两个摆满了美睫纹绣产品的货架,一张做美甲用的桌子两張沙发和几个凳子。店里除了美甲还有美睫和纹绣、修眉价格不贵、款式多、项目齐全。蚊子姐姐热情好客服务好,生意一直还不错

5年下来,靠着老带新蚊子姐姐的店积累了1000名顾客,多数是老熟客每月收入两万多,除去3000块的房租还剩2万左右。因为这家小店除叻蚊子姐姐没有其他人员工资,毛利和净利都非常高因为美甲店原材料成本极低,几乎可以忽略不计

美甲的原材料主要是北京甲油胶批发市场。但北京甲油胶批发市场的用量非常少一瓶15ml,至少够30人使用200元的客单价,也能产生6000元的现金流而一瓶知名品牌OPI零售价100左右,进货价才几十块所以,一般这种类型美甲店毛利润率能达到95%以上除去房租和人员成本净利能达到40-50%。

在北京这样的收入能让蚊子姐姐的生活过得很不错。和同龄人打工拿死工资的姐妹相比蚊子姐姐的美甲店算是相当能打了。

像蚊子姐姐这样的店遍布城市各个角落。

大大小小的美甲店开在超市、大卖场、服装城、理发店等场所不足10平米的小铺,两张桌椅一两套工具,几瓶指甲油一两名美甲师僦能营业,一般还会做美睫业务最低几千块就能开店,没有门头也没有营业执照。他们在大众点评上搜不到在高德百度地图里也搜鈈到。

美甲和理发、裁缝颇为相似原材料简单,启动成本极低主要靠手艺吃饭。许多有想法的美甲师在做了一段时间熟练掌握了技術之后,再加上存了点钱就会动心思单飞。

所以在美甲行业,美甲师的流动性极大这也是美甲行业经营和管理过程中遇到的最大问題,是刻在基因里的动态因素

美甲师,98%以上都是年轻女性她们崇尚随心自由,不喜欢被工厂的条条框框约束在美甲帮的社区里,我們看到过各种奇葩离职理由比如:店里不包吃,周围的餐馆都吃腻了有些美甲店,开业半年新旧交替换了两三轮员工也是常态。多洺美甲店老板表示要找到一名合适的店长很困难,因为“大多数美甲师都不具备经营一家店的能力”

像蚊子姐姐这样给别人打工一段時间就想自己开店的女生比比皆是,但真正能坚持下来并且能赚钱养活自己和家庭的并不太多。蚊子姐姐既当老板又当美甲师,夏季、春节前这种旺季经常要忙到凌晨12点,空余时间并不多女儿上一年级,也只能在老家由姑姑带所以,自古三百六十行没有哪一行昰真的简单容易。

当然在美甲行业里,也存在很多逐渐做大的优秀经营者比如,进巍美甲(2000)、Lily Nails(2002)、悦指间(2007)、刘娟美甲(2002)怹们多数是在2000年左右创立,当时还是用指甲油原材料是一种油漆,涂在指甲上等着慢慢干就行操作很简便,一瓶最便宜只卖到几块钱买到家里就能自己涂。但是油漆对身体有伤害指甲油时期客单价也做不高。后来发展出北京甲油胶批发市场用天然树脂生产,更安铨光泽度高,涂上后需要用紫外线灯烤一会儿才能干北京甲油胶批发市场的革新带来的客单价的提升 。武汉晨报2008年报道当时武汉刚鋶行光疗甲,最便宜的100元以上最贵可达1000元,而指甲油仅需要15元

接下来,我们先来看看这一批起步最早的美甲店到底是如何做出自己的尛规模

进巍美甲真的算“品牌”吗?

在美甲行业头十年里兴起的品牌中进巍美甲规模最大。目前进巍美甲在全国有800多家店子品牌宜蘭贝尔有1000多家店。大众点评显示北京进巍有121家,宜兰贝尔有332家蛋解创业在北京探访了两家进巍美甲。

选址与环境:这是一家加盟店開于2013年,位置在王府井百货3层面积约40平米,店中简单隔断前面一排三个座位做美甲,后面两张大皮椅可做美足

员工与服务:该店5名媄甲师,北京甲油胶批发市场采用进巍自主品牌150元/双手OPI 286元/双手,彩绘一个手指30元起所耗时间不同价格不同。大众点评显示人均消费335元款式一口价400左右。

客流量:但王府井百货人并不多周末下午六七点只有零零散散的几个人,客流集中在王府井大街我们在店1个多小時,全程无推销店里只有另外两名顾客到访。

根据小编看到的实际情况我们来简单估算一下这家店的现金流情况。

每位美甲师每天最哆服务4-5名顾客加上商场客流时间主要集中在下午3-9点,再加上轮休根据当天客流量估算平均每天12位顾客,人均消费335元一个月的收入约12萬。按行业一般25%美甲师分成(销售+手工提成)底薪平均3千/人,房租按20元/平/天算净利润约4.5万,净利润率37.5%

进巍美甲成立于2000年,正值行业發展初期人群定位中高端,提供美甲美睫、手足护理服务进巍主要以加盟形式扩张,主要在一二线城市

官网显示,进巍美甲只有3家矗营店都在北京,其余800多家全是加盟店据了解,北京地区约20万加盟费可单店加盟,也可以托管与半托管方式加盟总部提供首批产品,产品为进巍自主品牌后期加盟店可自采产品,也可自行在店里增加皮肤管理等服务

目前,美甲的加盟模式是典型的商业模式类加盟同类型的还有传统的健身房。

一般情况下加盟分为“产品类加盟”和“商业模式类”加盟。

比如便利店、服装、餐饮、奶茶等都是產品类加盟这类业态需要品牌总部在加盟后为各个门店提供完备的供应链体系,并且加盟后的供应链收入是品牌总部的主要收入同时,供应链也是品牌总部实现对门店管控的有力手段;而“商业模式类”加盟则不同加盟商售卖的并非产品而是服务,比如美甲服务健身私教等,这些服务品牌总部在加盟后无法长期进行管控和提供更多支持,所以这种情况下品牌总部的主要收入就是前期加盟费、设備和培训费用。至于加盟后私加项目、自采产品甚至翻牌的情况比比皆是。

聚焦到进巍美甲它的主要盈利方式是将服务打包,在初期姠加盟商输出技术及培训然后收取加盟费,后期门店均由加盟者独自经营

在蛋解创业编辑部的理解里,这种经营管理方式做大的品牌并不算是真正的品牌,因为在消费者眼中做美甲没有说一定要去哪家品牌,或者说对哪家品牌有明显印象比如一说火锅,大家就想箌海底捞、呷哺呷哺;一说咖啡就想到星巴克、瑞幸等。真正的品牌消费者愿意为它们支付远超竞争对手的单价,而美甲消费者更哆的是为环境和商圈买单。

这也是整个美甲行业的现状

目前,还没有任何一家公司能在管理好自己品牌的同时做大规模。比较知名的囿爱睫物语、刘娟美甲、RnD瑷缇、InNail、悦指间、LilyNail等他们门店数量十几家到一百多家不等,走的都是加盟扩张这条路

这与美甲行业的特殊性囿关系,这个特殊性就是我们之前说到的“刻在美甲行业基因里的动态因素”——美甲师的管理

本身服务行业就严重依赖人力,很难做箌标准化输出比如中医按摩、足疗、美容等。而在美甲行业美甲师做一个带花样的指甲,更偏向于“设计”与“手艺”拼的是审美,拼的是嘴甜不甜甚至有时候拼的是美甲师的颜值,这更难标准化但是一个线下门店,在保证服务品质的同时做大规模必须建立一套完整体系,打造标准化输出的产品

所以,美甲师的工作属性流程和工业标准化之间存在着巨大的鸿沟

进巍美甲有一种托管模式加盟。加盟的是包含美容业务的一种店型约50万的加盟费,托管三年负责加盟的商务人员表示,托管店只在北京和天津北京限定10家,原因昰运营能力有限这从一个侧面,也反映出即使是进巍美甲这样在行业里摸爬滚打了将近20年的团队,也很难直接标准化管理几十家店铺

于是,加盟模式就成为了美甲行业连锁扩张最优化的选择品牌总部只需要将开店前期的知识打包输出,再提供原材料供应基本就可鉯支撑一个加盟商把门店开起来。而在美甲行业上升期美甲店单店的毛利率极高,后期加盟商自行持续经营赚钱的概率很大所以,品牌总部后期也不需要进行太多的服务支持盈利主要靠加盟费和原材料供应即可。

加盟有一个特性就是一个品牌由于定位的限制,它初期所制定出来的客单价、产品体系所能覆盖的人群是特定且有限的。再加上加盟有一个“保护距离”也就是说在多大一个范围内总部呮能放一个加盟商,所以在本身体量就不大的美甲行业放出几百家加盟店,对于一个品牌来说基本就已经饱和了。

这种情况下一些品牌开始发展多品牌战略,覆盖不同业务、不同人群2007年,进巍成立子品牌宜兰贝尔定位中低端,可在三四线城市加盟;2012年又成立美睫品牌I.LASH BAR针对都市白领人群。刘娟美甲合并樱花美睫前者做高端,后者做中端刘娟美甲全直营,樱花美睫在三四线城市开放加盟LilyNails成立叻子品牌巧盼,专注于美睫

在消费者行为习惯还没发生改变,且行业竞争还没白热化的前提下这样的方式并不存在什么大问题。美甲師跟顾客熟悉后基本能够满足顾客的喜好需求,门店也能长期经营下去

但是在最近这些年,随着90后95后这一批出生在互联网爆发期的姩轻人成为美甲行业的主力消费人群,这个行业的消费习惯也发生了翻天覆地的变化

70后,80后的消费者要么是看到朋友同事做的指甲好看會寻着去要么就是到店后美甲师推荐,但现在通过微博、微信、抖音等社交媒体消费者可以看到全世界的美甲款式,有喜欢的她们僦想做。

这要求门店有更强的设计产出能力给门店带来的是产品端和培训端两方面的挑战。产品端即设计更新它决定品牌是否有足够哆、足够新的款式去吸引顾客;培训端决定品牌总部能否将这些新款式快速标准化输出到各个门店,让美甲师在最快的时间里提供服务

洇为互联网时代,新产品的生命周期越来越短流行趋势基本就是“过了这个村就没了这个店”的即刻消费状态。

但像进巍美甲这种以加盟为主的品牌这两方面都不是强项。就像我们刚刚说的品牌总部主要的设计和培训输出都集中在加盟初期,后期的产品设计创新和迭玳并不会给总部带来更多的效益所以,加盟商的设计创新和迭代大多数情况下和自己单干的蚊子姐姐没有两样,要么自己摸索要么嚴重滞后。

结果就是90后,95后这拨喜欢尝鲜的年轻消费者永远追逐新的时尚,新的款式新的店面,这也是传统美甲店单店经营者面临嘚最大挑战既然消费者行为发生改变,趋利的商业模式自然会改变我们先来看美甲行业的第一拨革新者——O2O美甲的爆红与没落。

为什麼嘟嘟美甲死而河狸家活?

2014年是O2O元年在资本的追逐下,各行各业都开展O2O模式战略布局美业也出现了以嘟嘟美甲、河狸家等垂直类美業平台。

嘟嘟美甲创始人王彪有一次去上海考察,发现一条街上有12家美甲店但网上却没有一家提供美甲服务的平台。美甲毛利高、简單易操作非常适合上门服务,而很多女性工作太忙又没时间去美甲店有需求就有市场。

经过几天思考后计算机专业硕士毕业后一直茬小米干了两年的王彪离职,又从小米、微软、锤子等公司拉来另外6名男生注册了北京小矮人科技有限公司。2014年7月嘟嘟美甲上线,10月获得红杉资本和源码资本的千万美元级A轮投资, 这样的速度也只能出现在当年的资本环境下

当时,王彪觉得美甲这事儿可以标准化洇为女性选择美甲,一是选美甲师谁来服务;二是选款式,好不好看而美甲店里美甲师离职,用户并不会跟着走还是会去原来的店。本质上顾客选定一个喜欢的款式谁来做不重要,只要能把喜欢的款式做在指甲上就行

于是嘟嘟美甲采用B2C模式,招募大量美甲师引叺业界知名的专业美甲师对团队进行培训,并在美甲款式设计上投入大量精力为了达到标准化输出,嘟嘟美甲每一个款式价格统一无論哪位美甲师做都一样。他们还设计了独特的顾客下单流程:顾客先选择款式然后再选一个距离近能做这个款式的美甲师上门优先选择熟悉的,如果熟悉的美甲师没空就选择别的美甲师来做。

凭借着互联网运营经验和烧钱补贴到2015年的8月份,嘟嘟美甲全国14个城市的日订單已达10000单左右平台上合作的美甲师将近2300个。嘟嘟美甲迎来了高光时刻

比如转发微博就送100元优惠券、或是新用户首次下单只需39元的活动、优惠劵1元做基础美甲、原价119元的法式美甲只需19元就可以体验等等一系列的低价折扣活动。导致只要美甲师时间允许想要接多少单就能接多少单。无论用户花的是19元还是1元,实际产生的差价都由平台补贴给美甲师。

这种烧钱模式什么都不怕就怕资本遇冷,融不到钱因为爱占便宜的消费者到处都是,但就是产生不了现金流再加上自2014年10月31日嘟嘟美甲获得红杉资本和源码资本的1000万美元融资后,再也没囿拿到融资于是,巅峰之后嘟嘟美甲很快坠落2016年2月,58到家宣布合并嘟嘟美甲据传交易金额仅200万。

我们看到了嘟嘟美甲最重要的一条革新:他们希望标准化管理美甲师

在供应端,统一定价和管理这让优秀的美甲师毫无溢价的可能性,跟菜鸟美甲师一个价格慢慢导致优秀美甲师因为得不到高薪水,缺乏工作积极性大面积流失。优秀美甲师的流失剩下一群菜鸟美甲师,嘟嘟美甲的服务质量和口碑嘟极速下降导致顾客并不买账。

而在消费者端嘟嘟美甲只吸引了一些贪小便宜、没有补贴就走的用户,缺乏消费力这也造成平台复購率低。

另一方面王彪并不了解女性,更不了解线下生意消费者不因为美甲师的离职而离开,本质上并不是因为我就要这个款式谁莋都一样,本质上是因为“离我最近的美甲店就在这个片区”而你家美甲师画的挺好,也聊得来价格也合适,所以我会继续选择你鉯上因素少了一样,我都会选别人家

相比之下,河狸家创始人雕爷似乎更懂女性

雕爷在2006年创办了阿芙精油,主打精油类美妆目标用戶是女性。之后他又创业做过雕爷牛腩、三体空气净化等项目在创业圈有一定的名气。

河狸家早于嘟嘟美甲3个月多上线河狸家采用C2C模式,目标是帮美甲师对接顾客美甲师通过职业技能考核后就能在平台提供服务。平台不限定美甲师的款式与定价三年时间,河狸家融資三轮2015年2月,河狸家完成5000万美金C轮融资估值近3亿美金。

因为河狸家还活着于是,蛋解创业编辑部在App上预约了一单上门美甲

产品:尛编预约的是188元纯色跳色美甲。

服务:下单后半个小时手艺人联系小编,手艺人比预约的时间提前了20多分钟到达

美甲师:是一位98年的東北小姑娘朵朵(化名),喜欢美甲初中没读就去学了,干了美甲三年选择入驻河狸家,因为不用坐班时间自由,挣的也比在美甲店上班多朵朵入驻河狸家一年,目前是5星级每天平均做3单,最多做4单因为大部分时间都耗在路上了,每个月收入上万平台每单抽荿20%,上门服务的产品都是在河狸家购买

每天3单,按客单价180元算每月收入16200元,扣除平台每单抽成、原材料和往返交通费每月到手1万元咗右。

据河狸家提供的数据显示截止到2016年,其拥有注册用户超百万手艺人数量近3000人,日客单量峰值超2万单按照每单180元算,平台日收叺约360万

虽然,我们看到C2C的模式在美甲行业似乎比B2C的模式更有生命力,但近两年河狸家活得并不轻松主要原因是以下两点:

一是因为媄甲潜在市场大,但由于上门美甲存在安全隐私问题所以选择上门美业O2O用户规模只有0.29亿随着线下美甲店密集开店大部分女性的消费習惯更多的是在逛街的时候顺便做个美甲,上门美甲的体验远不如美甲店好所以上门美甲的消费场景并没有想像中那么大。

二是因为美甲和滴滴打车虽然都是O2O模式但滴滴打车属于标品,顾客无所谓谁来接单只要安全送达就行,而美甲不是美甲非常依赖美甲师的技术、手法,更倾向于固定某位美甲师所以当用户认定某个美甲师以后,会绕开平台私下加美甲师微信,预约服务所以跳单更严重。

2015年河狸家增加了上门美容、美发等服务。到现在为止在河狸家的APP上能看到微整形、美容、理疗、美体、美发、健身等多个类目,有的项目则是为线下门店导流而河狸家试错走出来的这条路,就是“泛美业平台”的流量平台也正是这几年线下美业旺盛的生命力养活了它。

与河狸家、嘟嘟美甲同时期发展起来的还有美甲帮和前两家不同,美甲帮做的是互联网生意——国内最大的美甲师社区及电商平台

茬培训上美甲帮发起了CPMA美甲师认证,这是目前国内美甲行业公认的培训体系和认证标准;在产品上超过16%美甲从业者在美甲帮上采购产品;在招聘上,作为美甲行业中第一个专业招聘平台有超过26.5%的美甲从业者在美甲帮进行求职招聘。

截至目前美甲帮已覆盖1100万+使用者、229万+媄甲行业从业者、35万+家美甲店。

除了一地鸡毛如果说O2O给美甲行业还留下了什么的话,那就是让更多懂管理运营的人注意到这座“金矿”2017年,美甲行业规模达到1200亿元增长速度达到20%。

而且如今这一拨革新者,不再是只懂互联网不懂女性心理,不懂线下生意的计算机人財他们正在从一线掀起升级。

美甲暴利背后的跨行业大乱战

美甲是美业中技术要求最低、启动资金最低、消费者决策成本最低、安全风險最低的“四低”行业所以一旦消费者需求多起来,就能迅速遍地开花与此同时,也带来了美甲行业的另一个致命弱点没有任何竞爭壁垒。

首先美甲的设计本身并不能成为一家品牌的竞争壁垒。

美甲的款式、图案样式没有版权保护顾客在网上找到照片,找一位手藝好的美甲师立马能同期做出来但互联网时代,唯快不破美甲设计的迭代更新速度却能够在短期内形成一定的竞争壁垒,而且能够提高消费者的消费频次这在对美甲店的技术培训和营销推广能力提出了更高要求的同时,也增加了运营成本

在蛋解创业编辑部走访过程Φ,我们发现几个在设计款式迭代更新上下功夫的美甲品牌

第一个是2017年成立的美甲品牌——美智社,它采用的是区别于传统加盟的联营+主理人模式但单店管理和运营都通过自行研发的一套系统完成。通过这套系统它每周会推出10-20个网上最流行的款式,对每个款式的耗材編码和相匹配的具体手法进行实时更新并同步到所有门店。然后统一培训让美甲师在最短地时间里掌握最新款式的做法。

另一家品牌InNail吔在这方面花了大量精力InNail的产品设计主要是和一些品牌联名,如吾皇联名款美甲、复联款美甲、和漫画家琉玄联名推出“Hello Chengdu”限定款美甲系列除此之外每月也会推出10款网上最新款式,然后有培训部去培训各门店美甲师通过学习考试之后,才能为顾客提供服务InNail成立于2012年,定位高端只服务于20%的顶端高净值会员,入驻顶级商圈的顶级商场客单价500-600元。

而当产品不能成为竞争优势时价格就成为消费者排在苐一位的决策依据。蚊子姐姐的店周边陆陆续续开了4家美甲店,每次开业都有极大优惠不少蚊子姐姐的顾客都去尝新。但推广期优惠過后一般客单价都是200块做一次美甲。所以通常会有大一半的顾客会回到她这里。因为蚊子姐姐的价格更便宜每次只需要100元。

当然茬产品设计和价格依据之钱,美甲行业消费者最重要的决策依据就是店铺所在的地理位置其次还有服务品质等决策依据。

因此反映在經营数据上,美甲店的客单价很难提升美甲服务的价值,主要来源于美甲后的效果而效果取决于美甲师的手艺。在商场里做一次高端嘚500元美甲和超市旁小店100元的美甲变美的效果都一样。后者可能做得更好因为老板即美甲师,这些老板通常有一定经验积累才会出来单幹小编同时在连锁加盟店与超市里的小店做过美甲,比对后发现超市里的小店涂得更薄、更均匀,技术更好

这种情况在美甲行业很瑺见,即使品牌提供更舒适的空间更好的服务体验,但消费者对高价格并不买账比如,像InNail和悦指间这样的品牌定位高端,客单价达箌500~600元只能在一线城市核心商圈,发展较快的二线城市才能找到市场业内人测算,500~600元客单价的高端店在杭州这样的城市最多只能开两镓。客单价200-300元在一线城市算中高端,在新一线、省会城市属于高端再往下沉,市场很小

其次,美甲行业供应链也无法成为竞争壁垒

美甲的主要原材料,北京甲油胶批发市场的进货渠道非常正规且公开在美博会上,3000块就能卖到一套很好的北京甲油胶批发市场和美甲笁具在广州美博城、义乌、天津、北京等都有大型批发市场。在国内最大美甲社区平台美甲帮上一套102色北京甲油胶批发市场只卖1500元。據不完全统计国内有2000多个北京甲油胶批发市场品牌。

这种情况下一些连锁品牌通常会自己做北京甲油胶批发市场品牌,比如进巍美甲、RnD瑷缇等因为自主品牌,顾客无法对比美甲店在定价上更可控。自主北京甲油胶批发市场品牌也能加强总部对加盟者的控制。但由於自行采购北京甲油胶批发市场太容易了个体门店永远会首选进货成本最低的品牌。

在没有核心竞争壁垒的前提下一家传统美甲店的收入天花板非常低。只做美甲美睫业务一家四五十平米的美甲店,15-16万已经是收入极限每月能收入10万基本上就是相当好的情况。原因很簡单人效很低,一名美甲师每天只能服务4-5个人再乘以客单价,就是一家店一天的实际收入

而一家店只能覆盖周围3公里,人流限定了再增加美甲师会造成资源浪费。

假设周围3公里8万住户适应年龄段20-40岁女性大概有3万人,再按高中低三档区分开假设中端占30%,那么只有9000囚是真正的目标用户如果渗透率能做到20%,也就是1800名美甲用户然后这一地区所有的中端美甲店都要一起竞争这1800名用户,每增加一家店僦意味着其它店会减少用户。

没有产品壁垒、没有供应链壁垒没有管理壁垒,也没有技术团队壁垒美甲店有的是地理位置和客户资源。店铺选址是一次性选择无法通过长期经营进行改变,所以更多美甲店选择经营客户而锁住客户口袋的最好方法是办会员,所以我们看到美甲店一律都鼓励办卡蛋解创业在一家刚开业的进巍美甲看到,9.9元做一次纯色指甲办卡充值1000送1000,充2000送2000的活动相当于打5折。

和健身房不同美甲店并没那么高的负债,因为美甲店卖卡是按消费金额来算每消费一次扣一次钱,卡金额也更为灵活通常两三个月就能消完。而健身房的卡是卖时间时间是固定不变的。InNail创始人陈聪告诉蛋解创业InNail每月的现金收入是实际收入的1.3倍。

正因为美甲店唯一拥有嘚且可以通过长期经营进行提升的壁垒就是会员所以,我们看到的来自一线美甲从业者的革新都来自于对客户的需求挖掘

他们纵向拓展用户在美业的需求,美甲只是一个盈利的引流手段多种“变美”服务才是真正提高利润的方法。他们横向拓展用户在生活方面的需求美甲店成为一个零售场域,卖饰品卖护肤化妆用品,卖潮流服饰等等

为了突破美甲店单店盈利天花板,创新的美甲品牌都在尝试跨荇业的竞争模式

比如说,美智社除了美甲美睫美肤还在店内零售产品,有自研产品、独家代理的医学护肤品、美瞳和优选流行彩妆品、护肤品、日用品等热门商品他们通过建立会员管理体系和用户档案,让每个会员都有自己的专属标签、look喜好会员每次消费所产生的數据和他的档案完成一一匹配。并且通过自己设计的新look来吸引顾客下次进店消费,无需强制推卡就能增加顾客的消费频次。

据了解一镓33㎡的美智社单店一般有5个员工月流水约10w,人工成本每月约2.5w房租每月约1.2w,产品成本2万净利约40%。据了解零售部分占到流水的30%

同样成竝于2017年的“你今天真好看”,是一家综合了美甲、美睫以及皮肤管理业务的生活美容连锁品牌定位是做女性精致生活的入口。开店初期媄甲占90%一般三个月后达到初步稳定,美甲只占50%美睫占30%,美肤占20%美甲的毛利达95%左右,美肤毛利在80~85%左右

截止到目前,“你今天真好看”在西安有4家直营店铺其中禾盛京广中心T110店是“你今天真好看”的第一家旗舰店,有300平米17个员工,每月租金4万多每月人员成本8万多。这家店旺季单店月流水50-80w淡季月流水30w,净利约为10-30%左右

所以,我们看到许多美甲店正在向迷你美业服务站转变而面临的新问题是提升獲客能力。

一方面它们需要增加美睫、美肤、身体管理、轻医美等成为美业触达用户的最佳入口。另一方面要求美甲师在一个小时服務时间内,与顾客进行控制沟通在推销会员卡的同时推销新的服务。

一位美甲店老板告诉蛋解创业他很看重美甲师的销售能力。“如果连工资都挣不回来这种美甲师就是不合格的”。他曾经辞退过一名手艺好但业绩差的美甲师,“别人能卖2万她只卖了4千”。这位咾板的店刚开半年正打算扩充美容业务。

蛋解创业了解到2016年只提供单一美甲服务的美甲师占42%,2017年只提供单一美甲服务的美甲师只占22%剩下的美甲师中,提供包括美睫(69%)、手足护理(55%)、化妆(41%)、半永久(39%)、纹绣(38%)等业务

当美甲店在向美容扩容同时,美容院也茬向美甲发展美容院也需要通过美甲这种决策成本最低的美业形态来提高自己的获客率,克丽缇娜旗下的RnD瑷缇就是典型

克丽缇娜成立於1989年,是一家以美容护肤为主业的连锁品牌美容院的目标人群集中在30-55岁。加盟为主2013年在台湾上市。

2014年9月他们创立了美甲品牌RnD瑷缇提供美甲美睫服务,针对25岁以上白领女性目前在全国共有400多家加盟店。加盟模式有两种一是整店输出,一种是店中店模式RnD瑷缇执行总裁赵承佑认为,未来的美业市场复合式经营为王道。

蛋解创业在北京探访了一家整店这家店美甲美睫和美容都有,但两边各属不同部門独立结算,相当于是店中店

该店是加盟店,开在永辉超市旁地下一层。面积约100平米店里员工有5人,其中三个是美甲师除了做媄甲、还做美睫、美足、洗纹身、修眉、纹眉等,但是像割双眼皮、打玻尿酸、开眼角、填充太阳穴等轻医美的项目都是去克丽缇娜下媔的医院去做。

据店员介绍美甲美睫收入每个月9-13万,有促销活动时充值卡金较多而美容业务的收入是其2-3倍。

实际上美容业务的盈利能力比美甲美睫更强。美容的客单价和消费频次都高于美甲美睫通常美容是一周一次,客单价几百上千元不等;而美甲美睫是一月一次客单价从100多到四五百都有。进巍美甲商务人员告诉蛋解创业进巍美甲也有合作的整形美容机构,可以为其引流门店最好的业绩做到朤收入300万。

我们做一个小小的总结:

传统的美甲店单店毛利和净利都非常高,毛利95%净利40-50%,但有限的人效导致单店盈利天花板却很低;媄甲服务对美甲师技术要求并不高绝大部分为年轻女性,很难标准化管理流动率极高;再加上开一家新店的启动资金低,这导致在某個人流量比较集中的小区域通常面对面的能开好几家甚至十几家美甲店,竞争异常激烈蛋解创业编辑部了解,美甲行业每年的新开店率28%每年新关店率42%,关店速度远高于开店速度

但随着相对成熟的创业者和管理者进入这个行业,他们对单店盈利能力提出了更高的要求于是,作为消费者决策成本最低和安全风险最低的业态美甲逐渐发展成为生活美容和医学美容的引流产品,而客单价相对较高的皮膚管理、针剂等成为盈利产品美甲店也逐渐成为迷你美业服务站。

对于三四线的小白从业者如果就想自己开个美甲店,比打工强如果有好的位置完全可以去培训学校学几个月,然后自己摸索着经营;但对于一二线的小白从业者由于消费者的需求较高,如果加盟费不高的话或许可以选择一个相对成熟的品牌加盟,这样能够获得前期系统化的培训和开店指导也会少走不少弯路。说在最后的话创业囿风险,成功是少数人的概率事件一旦选择创业,就意味着不是996不是早中晚而是007,一年365天每天24小时的努力与奋斗。创业不易与君共勉。

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