我办贷款不小心银行申请贷款卡號写错输错了现在资金冻结了 平台那边说您好，由于您的这个银行账户出现问题现在怎么办

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要嘚到怎样的帮助）：

你好 我办贷款不小心银行申请贷款卡号写错输错了，现在资金冻结了 平台那边说您好由于您的这个银行账户出现问題，平台那边检测到您的这笔款项存在风险系统检查到您的银行卡下款异常，存在骗贷风险现在为了认证是否是您本人操作，您现在需要缴纳额度的百分之三十作为风险也就是4800元。平台确定之后系统认证通过之后会跟款项一并转入您新提供的银行卡内。我已经交了4800塊然后客服直接把我拉黑了，现在怎么办