我是做数控设备的,今天在客户那裏遇到一个问题：我的设备一开,客户的原有设备就自启动.我的设备进线是三项四线（其中有一根PE）,由于客户那里车间进线只有380和零线这四根线,所以我的PE直接固定到与大地相接的一根角铁上了.客户的进线是三根火线和一根零线,客户说设备已经接PE了,还说是我的设备已开启,导致他那的零线有电.

不好分析.至少要知道客户的设备启动的回路,看看是怎么控制的.即使客户的零线带电,一般情况也不会引起设备启动.而且你的设備没有零线,而数控设备的三相平衡一般都很好,实在不应该.还是分析一下自动启动的设备的控制回路吧.
再问： 嗯嗯客户现在就是直接咬定昰我们的问题，我的设备五个轴全部用的是伺服电机我们有一个小变压器，380变为220和36伏的用一平方的线做的电源线。我们问过公司技术囚员了技术说这个小变压器不至于导致三项不平衡，说是客户的原因客户的机子用了好几年了，所以说是我们的机床导致的他们机子沒法用
再答： 其实很容易查，找你的电气技术人员看一下客户的设备应该很容易弄清原因。再说总不会好多设备都这样自动启动吧。。