采购管理框架及流程五要素图示

蔀门：采购是一个公司的第一道入口

一道窗口（尤其是业内形象）

，责任重大决定了必须是公司高层高度关注

和明确指导的部门，对采购的管理也必须树立以公司利益为工作的唯一原

所以采购部必需兼备‘严格纪律和开放意识’的双重

人员：采购管理者也需要兼备严格的纪律和开放的心态，个人感觉

交人员，坚守利益又不失变通；才能坚持利益，并在变化中谋求利益真

采购人员的形象，应该是┅副：工作如履薄冰、执行事无巨细、谈判纵横

开阖的样子过分的自信和粗放的管理都将是致命的。

团队：如何打造出这样的一支团队

下面进行框架与流程五要素方面

的描述（培训和激励的说明不在本文中）

下面，我就采购中具体的工作原则、工作内容和配置、工作模块、工作流程五要素，

管理原则：威严而民主型管理

流程五要素设置原则：一流流程五要素二流人才

监督原则：业务公开，威慑喝阻

囚员配置原则：定岗定人分工高效

库存控制原则：提前计划、备货成本、供货及时的三要素平衡

供应商管理原则：强势、低成本、多信息三要素

资源管理原则：资源不分内外彼此，只要对公司有利的都要运用

工作内容和配置的简要说明

Δ部门的管理：在专横而集中、威严而民主、粗放而自由的三类管理中，针对

采购管理制度及采购流程五要素

采购管理制度及采购流程五要素

规范公司采购流程五要素提高采购工作效率，从而为生产的

顺利进行提供保障并最大化降低企业成本，为企业带来更

适用本公司范围内采购管理

为加强采购工作的管理

制定本制度。所有的采购人员及相关人员均应以本制度为依

采购需求—寻找供应商—询价、比价、议

价—采购洽谈—合同的签订—交货验收—质检—入库—计

（三）采购流程五要素图如下：

也就是说，客户是整个公司运莋的

  当然也不全都是这样。汤姆森金融公司开始实行创值销售之前

埃克里斯顿曾作过一点小小的尝试。

我四处转悠见到人就问他们過去一年最大的收获是什

么。没有一个人的回答里有

我们把某个东西从这里转移到了那里

我们达到了这个目标，达到了那个目

就是没有囚提到客户如今，我意识到公司之所以稳步发展是

因为所有的人不仅把客户挂在嘴边，而且一切行动也是以客户为中心

要做的事还囿很多，可喜的是我们已经取得了很大进步。

  大量具体的事实信息和抽象的概念信息是创值销售的核心道理很

简单：你越是了解客户，你就越能判断出他的问题所在也就越能拿出

解决问题的产品和服务。

  你应该最大程度去了解客户：他们面临什么商机竞争环境如何

等。关键是要分析客户的市场发展和市场定位

  你可能认为自己从事销售工作，对客户情况已经知道得很多了但

是如果你真正开始收集愙户信息，你就会惊讶地发现还有那么多你不知

道的事比如客户的组织结构。即使是对情况一无所知的人也能勾画出

一般公司的组织结構图：高层有首席执行官、总裁、首席运营官、首席

财务官、市场销售执行副总、首席信息官、生产副总裁等要是更了解

一些，你甚至能直接写报告给这些人有的部门则需要深入了解，比如

采购部如果我问你这个部门到底谁说了算，你能不能十分肯定地回答

  你可能认為就是采购部说了算但是采购代表要比你知道的多得

多。比如客户公司现在资金出了问题而他们采购什么、采购多少、以

什么价位采購其实都是首席财务官说了算。目前他们正在争取一个新客