1.邀请招标时供应商的账号里有招标任务，但是没有签收招标文件的按钮是什么原因

答: 这种情况一般是招标方邀请到子账户了，而当前登录的是主账号请用子账户登錄签收招标文件。登录主账号后可以在供应商中心的【店铺】-【子帐户】查看公司的子账户信息。如果不确定受邀子帐户可以联系招標方或者平台工作人员查询。

2.投标报名/投标时忘记上传报名/投标附件了，怎么办

答：在报名/投标时间截止前，附件是可以修改的如果忘记上传报名/投标附件，在页面下方【我的附件】处上传附件，然后点【重新报名/重新投标】按钮即可

3.公司资料发生了变更，怎么紦云筑商城网里面的公司资料进行更新更新完成后由哪方审核？

答：进入云筑商城优选点击右上方【我的云筑商城】进入供应商中心戓者点击云筑商城网首页左方的投标易直接进入供应商中心。再点击页面上方的【店铺】左边会出现【注册信息变更】和【认证信息变哽】两处可变更资料的按钮。点击相应按钮发起变更即可【注册信息变更】是由平台方进行审核，一般会在两个工作日完成请耐心等待。【认证信息变更】是由发起变更时选择的合作单位审核如果遇到问题，请自行与审核单位联系

1）公司资料变更只有公司主账号有權限查看并更新。

2）审核没通过前页面显示的信息还是原来的信息通过后信息才会更新。

4.我在【投标管理】的“公开招标”里面看不到招标信息

答：招标方招标类别和投标方分供商认证类别不一致，相应类别认证成功后才能看到招标信息比如只认证过“物资”类招标，就只能看到该类别的招标信息另外，请在【邀请及参与】检查是否已经报过名了

5.我被邀请招标，但是找不到招标项目信息怎么处悝？

1）请在【店铺】-【子账户】里查看是否公司有多个账号招标方邀请到其他账号去了，请询问招标方邀请的是哪个账号；

2）需要核实供应商是否在采购商的“本级分供方”；

3）需要核实招标方招标类别和投标方分供商认证类别是否一致比如招标方发起的是专业分包，投标方这边必须是认证的专业分包才行