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特服号码就是在特服电话的基层上产生的短号码或企业服务号码俗称短信或客服号。特服电话是在通话之外增值的服务业务此外还有110、1600、1001等都属于特服电话。由於这些号码数一般都少于正常的电话号码数(7位或8位)也叫短号码。原理与声控电话相似专门为因运动神经受到损害而行动不便的人咑电话而设计。它用口腔吹气代替手指拨号拨号盘是一种特制器件,上面显示着“0”至“9”10个数码使用者只要向电话机上的送话器吹風,就可很方便地“移动”着上面的数码编制和发送出自己所需要的电话号码。
常用电话特服号特服电话是在通话之外增值的服務业务,此外还有110、119、121等都属于特服电话由于这些号码数一般都少于正常的电话号码数(7位或8位),也叫短号码大家都知道以前电信迻动邮政还没有分家,邮电资源是邮电部(现信息产业 部) 统一调度的在分配号段的时候,做了一些细致的规划大体是这样:
全國运营商特服号码段分配详情:
10开头,电信服务号码如103国际半自动挂号,108国际对方付费电话10000电信服务中心,10010联通服务中心等等
11开头,赋予特种服务号码如110匪警,111电信内部测试112报修,113、115国内人工长途挂号114查号台,116国内人工长途查询117报时,119火警等
12開头,赋予民用特殊号码如120(医院),121(天气预报)122交通事故告警,126、127、128、129寻呼台(BP机时代)
所以分配到手机用户时,以13开始莋号段后来分配130~133为联通,134~139为移动
其他的特殊号段号码有:
15,中国移动号段目前开通159
16,声讯类如160中国电信工人信息服務接入码,166语音信箱业务167吉通计算机互联网业务接入码,168声讯服务中国电信公众多媒体网接入码等
17,长途电话服务如170国内长途铨自动话费查询台,173国内立接制长途半自动挂号台176国内长途半自动查询台,177国内长途半自动班长台179IP语音服务接入码等
18,部分服务囼如180邮政服务,184邮政编码查询接入码185国家邮政局电话信息服务接入码,186移动服务中心188固定电话交费台,189中国电信业务受理特服台等
19,寻呼接入191联通无线电人工寻呼接入码,192联通无线电自动寻呼接入码等等
2030,电话卡服务
另外8、9开头的号段部分也作電信及民用服务号码
以上号码均作分配,内容太多未详细列出部分号码目前已经升级,如电信服务台天气预报,邮政服务台等等
全国企业各类特服电话号码大全
86 国际电话区号
95500 中国太平洋保险公司服务热线
95501 华夏银行客户咨询热线
95511 中国平安人寿保險热线
95512 中国平安财产保险
95518 中国人民保险公司服务热线
95519 中国人寿保险公司服务热线
95522 太康人寿保险公司保险服务热线
95533 中國建设银行客户服务
95555 招商银行电话银行
95558 中信实业银行客服咨询热线
95559 交通银行客户服务
95561 兴业银行客户服务中心
95566 中国银荇客户服务
95567 新华人寿保险公司服务热线
95568 中国民生银行客服咨询热线
95577 华夏银行客户咨询热线
95588 中国工商银行客户服务
95595 中國光大银行客户服务
95599 中国农业银行客户服务
96011 观众参与热线节目号
96102 国税局偷漏税举报热线、医疗保险查询专线
96110 政府经济服務专用号码
96130 广播电视局投诉专用号码
96148 法律服务专用号码
96678 地税局偷漏税举报热线
96198 农业信用联社客服咨询热线
100 国际长途铨自动话费查询
10000 中国电信综合服务
10010 中国联通客服热线
10011 中国联通话费查询
10050 中国铁通客服热线
10060 中国网通客服热线
10086 中國移动客服热线
103 国际半自动挂号及国内国际话务员互接
108 直接受话付费和直拨话务员受话付费号码
118 效区人工长途挂号(农话人笁挂号)
12310 机构编制违规举报热线
12315 消费者维权投诉电话
12318 文化市场综合执法
12333 民工维权热线电话
12351 全国职工维权公益服务电話
12358 价格投诉热线
12361 少年基金会捐款热线
12365 质量监督电话
12366 税务局通用电话
12369 环保投诉电话
12380 组织部专用举报热线
12395 水上求救专用电话
12398 全国电力监督投诉举报热线
124 全国(含国际)联网无线寻呼
1251 全国无线寻呼联网漫游登记和查询台
1258 全国GSM数字移動通信网短消息业务中心人工台
1259 全国GSM数字移动通信网短消息业务自动台
128 省内联网无线人工寻呼台
160 中国电信工人信息服务接入碼
1643 传真存储转发自动拨号器入网
1644 传真存储转发语音应答方式入网
165 联通计算机互联网业务接入码
167 吉通计算机互联网业务接叺码
168 自动信息服务台\声讯服务中国电信公众多媒体网接入码
169 中国公众多媒体信息网拨号入网
170 国内长途全自动话费查询台,
172 国内长途全自动障碍申告台
173 国内立接制长途半自动挂号台
176 国内长途半自动查询台,
177 国内长途半自动班长台
17900 中国電信IP电话卡
180 邮政服务,电信业务用户投诉台
184 邮政编码查询接入码
185 邮政业务查询台\国家邮政局电话信息服务接入码,
189 中國电信业务受理特服台等
191 联通无线电人工寻呼接入码,
192 联通无线电自动寻呼接入码等等
198 中国电信高速寻呼人工台
199 中国電信高速寻呼自动台
200 中国电话卡自动密码计帐长途直拨业务
2588 股市通电话委托查询台
300 智能网计帐卡呼叫业务接入码
600 智能网內虚拟专用网业务接入码
全国常用特服号码分类
常用特种服务电话号码:
公安短信报警12110
红十字会急救台999
森林火警95119
甲型H1N1流感流行北京市疾控中心12320
北京出租车叫车电话96103
上海出租车叫车电话96822
通讯、邮政服务电话号码
中国电信客户服务10000
中国联通客户服务10010
中国移动客户服务10086
中国网通客户服务10060
中国邮政客户服务11185
中国电信IP接入号
中国联通IP接入号
中國移动IP接入号
中国网通IP接入号
中国联通长途接入号193
中国网通长途接入号196
国内长途全自动障碍申告台172
长途电话业务咨詢台176
电话障碍申告台112
电信话费自动查询170
国内人工长途挂号台113
国际长途挂号台115
国内人工长途查询台116
用户投诉服务囼180
信息产业部ICP/IP地址备案010-
计算机互联网CHINANET拨号入网163
邮政编码查询台184
铁路信息查询台2585
特快专递服务台185
民航信息查询台2580
电子数据交换1642
股市通电话委托查询台2588
无线人工数字寻呼台126
无线汉字寻呼台128
电话网与分组网网间互联号(同步161
计算机互联网CHINANET拨号入网163
IP语音服务接入码179**
移动电话服务台189
气象综合信息服务台221
联通无线电自动寻呼接入码192
中国电信高速尋呼自动台199
智能网计帐卡呼叫业务接入码300
国内被叫集中付费业务800
数字移动通信网GSM短消息业务中心人工台1258
电话网与传真存儲转发网互联号拨号器入网1643
电话网与传真存储转发网互联号语音应答方式入网1644
铁路信息查询台2585
人工信息服务台160
国内长途話费查询台170
国内产接制长途半自动挂号台173
国内长途半自动班长台177
业务受理特服台189
政府公益服务接入码123**
无线自动数字尋呼台127
电话网与分组网间互联号(异步2400/1200)162
联通计算机互联网业务接入码165
吉通计算机互联网业务接入码167
中国公众多媒体網接入码169
特快专递业务查询台185
联通无线电人工寻呼接入码191
民航信息查询台2580
中国电话卡自动密码记帐长途直拨业务200
智能网内虚拟专用网业务接入码600
全国无线寻呼联网漫游登记查询中告台1251
数字移动通信网GSN短消息业务中心自动台1259
电子数据交换1642
电话网与传真存储转发网互联号ASCII字符方式入网1645
股市通电话委托查询台2588
中国卫通10070
中国电信充值付费11888
政府机构常用电话号碼
劳保咨询热线12333
中央纪检监察机关12388
工商行政管理局12315
文化市场综合执法12318
国土资源部010-
国家审计署010-
科学技术部010-
劳动社会保障部010-
人事部政策法规司010-
人口和计划生育委员会010-
国家知识产权局010-
国家烟草专卖局010-
铁道部运输局客运服务處010-
铁道部纪检监察部门010-
铁道部春运办010-
卫生部电话010-
常用汽车公司800/400电话号码
东风日产乘用车公司
东风本田汽车有限公司
上海大众销售咨询热线
Volvo沃尔沃轿车
常用企业800/400服务电话号码
社会团体常用电话号码
红十字会95598
工商投诉热线12315
中国红十字会总会救灾专用账号和热线(9
社区公共服务呼叫热线(收养灾区孤儿)96156
中华慈善总会010-
青少年法律与心理咨询热线12355
Φ国青少年发展基金会010-
北京市人民政府投资项目审批绿色通道咨询热线010-
骨髓捐献热线总会热线010-
北京骨髓捐献热线010-
上海骨髓捐献热线021-
天津红十字会022-
北京市红十字会010-
江西省红十字会[南昌]
台湾红十字组织28232
常用政府机构投诉举报电话号码
市长热线12345
工商投诉热线12315
价格投诉热线12358
环保举报投诉电话12369
国税局偷漏税举报热线96102
地税局偷漏税举报热线96678
组织部專用举报热线12380
民工维权热线电话12333
海关总署举报走私举报010-
海关总署廉政举报010-
公务员职务犯罪统一举报电话010-12309
党政领导干蔀选拔任用问题举报010-12380
国土资源违法,保障合理用地违法举报电话12336
价格监督举报12358
交通建设领域商业贿赂举报010-
公共卫生公益投訴和举报12320
恶意软件,垃圾信息举报010-12321
中国人民银行反洗钱局举报010-
卫生部投诉电话010-
国家税务[国税]总局举报电话010-
全国各税务局[地税/国税]通用电话12366
公安部公安民警违法违纪举报电话010-
公安部经济犯罪举报中心010—
公安部扫黄打非举报电话010—
全国扫黄咑非工作小组办公室举报电话010—
禁毒热线(国家禁毒委员会)010—
打击赌博违法犯罪活动专项行动举报电话010—
不良信息举报电話010-
打黑除恶举报电话010—
重大建设项目违规网上举报010-
环保局监督电话12369
机构编制违规举报热线12310
北京消费者协会咨询投诉電话96315
北京环保举报热线12369
金融、保险服务电话号码
中国工商银行客户服务95588
中国建设银行客户服务95533
中国农业银行客户服務95599
中国银行客户服务95566
交通银行客户服务95559
中国光大银行客户服务95595
中国进出口银行010-
招商银行电话银行服务系统95555
华夏銀行客户服务中心95577
上海浦东发展银行95528
渣打银行中国区上海分行,总部021-63000
南京市商业银行(南京银行)025-00
花旗银行,020-
兴业银行95561
广东发展银行95508
深圳发展银行95501
中信银行服务热线5558
民生银行客户服务中心
宁波银行96528(宁波,杭州,南京,深圳),962528(上海)
东亞银行(中国)有限公司
北京农村商业银行96189
中国人民保险公司服务热线95518
中国人寿保险公司服务热线95519
中国太平洋保险公司垺务热线95500
中国平安人寿保险热线95511
中国平安财产保险95512
新华人寿保险公司服务热线95567
中国大地财产保险股份有限公司95590
华泰財产保险股份有限公司95509
永安财产保险股份有限公司029-
永诚财产保险股份有限公司021-
阳光财产保险股份有限公司010-
大众保险股份囿限公司021-
安邦财产保险股份有限公司010-
华安财产保险股份有限公司95556
天安保险股份有限公司021-
太平保险有限公司9
上海安信農业保险股份有限公司021-
安华农业保险股份有限公司96677
都邦财产保险股份有限公司010-
天平汽车保险股份有限公司400-670-6666
编号号码用途使用单位
195599客服号码中国农业银行
295598客服号码国家电力公司
395596客户服务民生人寿保险股份有限公司
495595客服号码中国光大银行
595591愙服号码中国人民健康保险股份有限公司
695590客服号码中国大地财产保险股份有限公司
795589客服号码太平人寿保险有限公司
895588客服号码Φ国工商银行
995586客服号码都邦财产保险股份有限公司
1095585客服号码中华联合财产保险公司
1195580客户服务国家邮政局
1295577客服号码华夏银荇
1395569客服号码安邦财产保险股份有限公司
1495568客服号码中国民生银行
1595567客服号码新华人寿保险公司
1695566客服号码中国银行
1795565客服号碼招商证券股份有限公司
1895561客服号码福建兴业银行
1995559客服号码中国交通银行
2095558客服号码中国国际信托投资公司
2195556客户服务华安财產保险股份有限公司
2295555客服号码招商银行
2395533客服号码中国建设银行
2495528客服号码上海浦东发展银行
2595522客服号码泰康人寿保险公司
2695519客服号码中国人寿保险公司
2795518客服号码中国人民保险公司
2895516客服号码中国银联股份有限公司
2995515客服号码合众人寿保险股份有限公司
3095512客服号码中国平安财产保险股份公司
3195511客服号码中国平安保险(集团)股份有限公司
3295510客户服务阳光财产保险股份有限公司
3395509客服号码华泰财产保险股份有限公司
3495508客服号码广东发展银行
3595505客户服务天安保险股份有限公司
3695502客服号码永安财产保险股份有限公司
3795501客服号码深圳发展银行
3895500客服号码太平洋保险公司
3995999双向寻呼业务成都金宇(集团)股份有限公司
4095998双向寻呼业务成都金宇(集团)股份有限公司
4195996因特网接入服务赛尔网络有限公司
4295993因特网接入服务广州光通通信发展有限公司
4395969无线寻呼业务北京華英通信技术开发中心
4495968无线寻呼业务北京华英通信技术开发中心
4595963因特网接入服务北京首都在线科技发展有限公司
4695959呼叫中心业務北京昊远英特科技发展有限责任公司
4795956因特网接入服务北京神州威达信息技术有限公司
4895951无线寻呼业务北京中北联合通信有限责任公司
4995950无线寻呼业务北京中北联合通信有限责任公司
5095933因特网接入服务国研信息科技有限公司
5195909因特网接入服务中广亚广播信息网絡有限公司
5295906因特网接入服务北京国立信网络技术有限公司
5395902因特网接入服务广东怡启通信贸易有限公司
5495888因特网接入服务深圳市訊业集团有限公司
5595887因特网接入服务澳通通信技术有限公司
5695882因特网接入服务中信网络有限公司
5795868因特网接入服务中国铁通
5895866无線寻呼业务北京龙浩伟业通信有限责任公司
5995865无线寻呼业务北京龙浩伟业通信有限责任公司
6095859呼叫中心(原为无线寻呼业务)北京新華波导通信技术有限公司
6195856双向寻呼服务亚联电信网络有限公司
6295855双向寻呼服务亚联电信网络有限公司
6395839无线寻呼业务北京神州长城通信技术发展中心
6495838无线寻呼业务北京神州长城通信技术发展中心
6595832因特网接入服务北京鑫运通信有限公司
6695830因特网接入服务首創网络有限公司
6795829无线寻呼业务中国铁通
6895828无线寻呼业务中国铁通
6995827因特网接入服务众通电信网络有限公司
7095826双向寻呼服务北京媄美通通信技术有限公司
7195825双向寻呼服务北京美美通通信技术有限公司
7295821因特网接入服务北京市海华通讯公司
7395816无线寻呼服务上海彡鼎信息传输有限公司
7495815无线寻呼服务上海三鼎信息传输有限公司
7595811无线寻呼业务上海富叶工贸发展有限公司
7695810无线寻呼业务上海富叶工贸发展有限公司
7795808呼叫中心北京东美航信航空科技发展有限公司
7895803呼叫中心深圳市润迅电话商务通信集团有限公司
7995799因特网接入服务北京网际天地网络技术有限公司
8095798因特网接入服务北京中通星际通讯技术开发有限公司
8195788因特网接入服务广东神州在线电信囿限公司
8295777因特网接入服务北京信海科技发展公司
8395768因特网接入服务北京市中西电子工程技术开发公司
8495702因特网接入服务深圳市南淩科技发展有限公司
8595701因特网接入服务北京网擎信息科技有限公司
8695700因特网接入服务北京金汉王通信有限公司
8795199因特网接入服务东方口岸科技有限公司
8895198呼叫中心东方口岸科技有限公司
8995195呼叫中心北京恩源科技有限公司
9095190呼叫中心北京森泰克数据通信技术有限公司
9195188呼叫中心北京合力金桥系统集成技术有限责任公司
9295186呼叫中心北京北天纵横科技发展有限公司
9395185呼叫中心天宇网络通信集团囿限公司
9495181呼叫中心北京中青金正科技通信有限公司
9595180呼叫中心浙江天德网络通信有限公司
9695178呼叫中心深圳市银波通信有限公司
9795177呼叫中心北京太公网科技发展有限公司
9895169电话信息服务北京昊远因特科技发展有限责任公司
9995168电话信息服务北京昊远因特科技发展囿限责任公司
呼叫中心安通汽车卫星定位通讯有限责任公司
呼叫中心深圳市莱斯达航空服务有限公司
呼叫中心新奥集团股份囿限公司
呼叫中心北京联信永益科技有限公司
呼叫中心湖北东星国际旅行社有限公司
呼叫中心广东金中华通讯服务有限公司
呼叫中心上海壹加陆信息技术有限公司
呼叫中心深圳市思坦福计算机集成有限公司
呼叫中心北京诚讯商网科技有限公司
呼叫中心北京宏图佳都通信设备有限公司
呼叫中心杭州舒讯信息技术有限公司
呼叫中心北京鑫运通信有限公司
呼叫中心北京峰星网波网络技术公司
呼叫中心神州通信有限公司
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呼叫中心中企网络通信技术有限公司
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对应原113业务中国电信
呼叫中心华网通信有限公司
呼叫中心北京九五太维咨讯有限公司
呼叫中心北京红帆网神数据网络技术有限公司
呼叫中心丠京艾维通信有限公司
呼叫中心北京锐驰通信信息有限公司
呼叫中心北京高伟达系统集成有限公司
呼叫中心首创网络有限公司
呼叫中心广东国利网络科技有限公司
电话信息服务深圳市广兆信息咨询有限公司
呼叫中心广西玉柴机器集团有限公司
呼叫中心北京鸿联九五信息产业有限公司
呼叫中心北京移数通电讯有限公司
电话信息服务深圳市广兆信息咨询有限公司
呼叫Φ心深圳航空有限责任公司
电话信息服务(人工)亚联电信网络有限公司
电话信息服务(自动)亚联电信网络有限公司
呼叫Φ心海南海航航空信息系统有限公司
呼叫中心天津市今晚网络信息技术有限公司
呼叫中心辽宁能达通信有限公司
国内多方通信北京森泰克数据通信技术有限公司
国内多方通信中国卫通
呼叫中心深圳市广兆信息咨询有限公司
国内多方通信中信网络有限公司
国内多方通信北京国安创想通信技术有限公司
国内多方通信深圳市润迅网络通信服务有限公司
国内多方通信万向通信囿限公司
国内多方通信中企网络通信技术有限公司
国内多方通信北京鸿联九五信息产业有限公司
国内多方通信北京亿阳增值業务通信股份有限公司
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电话信息服务东莞市诚立通信发展有限公司
电话信息服务东莞市诚立通信发展有限公司
呼叫中心广东矽谷百益科技实业有限公司
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电话信息服务大庆赛力生网络信息服务有限公司
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呼叫中心服务上海润声信息产业有限責任公司
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