这几天各个微信群被“红包”刺激得活跃度大涨。与此同时微信支付的开通率自然也直线上升——虽然腾讯方面并没有公布最新的微信支付数据,但可以想见微信這一把,玩得大家心悦诚服一边自嗨一边向微信贡献了活跃度以及微信支付的开通率。想知道微信红包是如何诞生的又为何能迅速走紅吗?
这几天各个微信群被“红包”刺激得活跃度大涨。与此同时微信支付的开通率自然也直线上升——虽然腾讯方面并没有公布最噺的微信支付数据,但可以想见微信这一把,玩得大家心悦诚服一边自嗨一边向微信贡献了活跃度以及微信支付的开通率。
本文第一頁来自腾讯科技梁辰对微信红包的报道。它报道了微信红包这款产品的诞生原理还有跟新浪微博红包、支付宝红包的不一样,为何它嘚病毒效应远胜于另两款产品
面对外界的关注和议论,微信红包开发负责人、腾讯财付通产品总监吴毅是如何理解这一产品的呢第二頁中,他将回答大家的疑问
微信红包=AA收款+随机算法
从付款收款的模式上来看,微信红包与AA收款的逻辑十分类似后者是2013年12月,财付通推絀的一项服务用户通过“AA收款”服务号可以在聚餐、娱乐等多种场合下通过微信支付实现AA收款。
这两者之间共同点就是都是“一对多”的关系。如果收AA收款是一个人从多个人手中收钱那么微信红包就是多个人从一个人手中收钱。因此早先推出的AA收款功能就成了微信紅包的技术基础。
实际上设计之初,微信红包团队曾经想到的是“要红包”即一个用户向其他用户讨要红包,这个逻辑更接近AA收款泹是要红包会让被索要者产生抗拒感,而微信抢红包怎么手气最佳则相对更符合人的心理活动所以,最终上线的红包就从“要”转成了“抢”
那么如何产生不同的收益金额?这是由一种随机算法产生的
在如何分配红包时,最早团队也考虑过给用户一个吉利的数字比洳末尾为8,但是这势必造成另一些用户得到并不喜欢的数字组合于是,就决定采用生成随机数字的方式而这对技术团队来说并不陌生。
其实在微信早期产品中就曾出现过两个互动小游戏,隐藏在了表情功能里一个是石头剪子布,另一个是摇骰子这两个游戏原本用於朋友之间通过随机事件做出决策,比如谁赢谁付款
这种随机算法就被运用到了微信红包中,于是用户就看到了各种随机生成的红包“收益”甚至由于份数被设定的足够多,也会产生0.01元的情况
正是由于这样的技术积累,才使得微信红包能够在短期内迅速上线不过,茬技术的支持下产品自身的用户体验同样重要。
将一切做到最简单这是微信支付与支付宝最大的差别。微信支付只是在微信中的一个功能 而支付宝钱包的功能则十分繁多。这种功能差异与产品定位有关微信首先还是一个社交产品,用户的需求只是简单的收支和其延伸功能
因此,在“微信红包”这个功能的设计上同样遵循了简单的原则。
从用户的操作过程来看发送方通过“新年红包”公众号,選择发送红包的数量和金额以及祝福的话语,通过“微信支付”进行支付就可以发送给好友;接收方则在打开后获得相应收益,只需偠将储蓄卡与微信关联就可以在一个工作日后提现。
为了达到这种简单的操作产品本身是经历过调整的。1月27日前用户在微信抢红包怎么手气最佳之前,要先写上祝福然后才可以抢。在这之后已经改为先微信抢红包怎么手气最佳再发送祝福的过程。
此外用户通过微信红包得到的收益,目前并没有设置更多的出路而是让用户直接提现。虽然短期来看损失了让用户可以接触其他业务的机会,但是莋为产品早期教育用户使用习惯来看这样的设计减少了用户的使用负担。
实际上“红包”这个方式并不是微信一家独有,支付宝和新浪微博都有推出类似的活动但是,微信的优势则在于其庞大的熟人关系网络
近日,支付宝也上线了“新年讨喜”的功能其设计了4个選项,分别是“向老板讨”、“向亲爱的讨”、“向亲朋好友讨”和“向同事讨”;新浪微博也推出“让红包飞”的活动用户通过转发、评论、点赞等方式获取抽奖机会。
与支付宝相比微信的优势在于社交关系链,即人的链接和流动支付宝是通过通讯录或对方支付宝帳号的方式实现的,而微信则利用现有的好友关系网络
简单来说,用户通常不会主动添加别人为自己的支付宝好友只有在需要转账的時候才会添加对方信息。但是微信本身就作为日常交流的工具其好友关系都是在平时积累。在这种情况下人的主动传播显然更利于人群之间的互动和扩散。
微信红包由于“抢”的动作使得其更具有游戏性,也比支付宝的讨要性显得更为人性化
腾讯科技观察发现,抢箌红包后再参与发红包的人并不在少数。因为有限量的“抢”红包既满足了用户之间好胜心也让发红包的“土豪”,心里得到了满足
而从支付宝公开的数据来看,用户最多的还是发起了“向亲爱的讨”占33.7%,而向同事则只有12.3%虽然微信并没有公布具体的数据,但是从鼡户的使用来看通过微信群分享的红包甚至达到“秒杀”的结果。
新浪微博与微信最大的不同从本质上来说前者是一个广场,任何人嘟可以发言而微信,尤其是微信群更像是一个沙龙只有收到邀请,才可以加入
这样不同的产品基因决定了,微博的“红包”更像是┅种营销行为是主动刺激用户进行互动,然而因为微博关系并不私密所以用户并不太会主动参与。但是在微信中,由于分享是建立茬用户彼此之间的信任上其游戏娱乐性更强,所以用户也更愿意主动分享
财付通产品总监:请理性看待微信红包
面对外界的关注和议論,微信红包开发负责人、腾讯财付通产品总监吴毅是如何理解这一产品的呢以下是吴毅的回答。
问:财付通推出微信红包的初衷是什麼
吴毅:春节马上就要到了,我们希望开发一个好玩、有趣的产品逗利是、讨红包是中国人过年的传统习俗,互相之间通过这种习俗讓年味也更加浓厚微信红包正是基于这样的初衷设计的一个好玩的小应用,大家可以在微信里互相祝福感受新年的乐趣。
问:你认为微信红包在朋友间火热传播的原因是什么
吴毅:主要有三方面的原因吧:一是年关将近,大家对微信抢红包怎么手气最佳有比较强的心悝需求;二是微信作为一种社交工具拉近了人与人之间的距离,让它更贴近于真实世界的人际关系和社交属性;三是在设计这个产品的過程当中我们的确也考虑到一些好玩的元素,比如“拼手气群红包”让每个人拿到的红包都是随机的,这样拆开时就会感觉到一种意外的惊喜套用一句《阿甘正传》里的经典台词,就是“红包就像一盒巧克力你永远都不知道拆开它里面会是多少”。
问:外界说微信紅包让微信支付用户一夜之间突破1亿你如何看待这种说法?
吴毅:这个传的太夸张了微信红包只是一个春节期间应景的小产品,恳请夶家理性看待它的出现微信支付还很年轻,才刚刚起步我们还有很多地方需要完善,不断进步请大家多给提些宝贵意见,帮助我们進步在这里也谢谢大家一直以来的支持!
问:随着移动支付的普及,O2O已经是一个热门话题微信支付也是大家非常关注的,你觉得这块領域未来会怎么发展
吴毅:O2O实际上现在才刚刚起步,它涉及到线上线下方方面面的商家其中的过程相当复杂,远不如外界所想象的轻松它会是一场艰难的马拉松,需要所有参与其中的企业都能够通力合作微信支付也希望和其它友商一起,把O2O做得更加完善为传统商镓提供更多更好的互联网体验。
问:红包这么受欢迎你们团队有什么感想?
吴毅:微信红包是团队经过10多天通宵达旦地努力设计出来的说实话,我现在最大的愿望就是团队能好好睡一个觉,大家都好长时间没合眼了