我买的商品二十四小时淘宝买完不发货怎么办吗


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淘宝上买東西卖2113家超过承诺的时5261不发货可以向淘4102客服投诉并申请赔1653偿违约金。卖家违背淘宝买完不发货怎么办时间、交易价格、运送方式等承诺的须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元最低不少于5元,特殊商品除外

卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。

买家付款后卖家未在约定时间内淘宝买完不发货怎么办。自行约定淘宝买完不发货怎么办时间的卖家须在買家付款后按照约定在承诺的时间内淘宝买完不发货怎么办;

买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内淘宝买完不发货怎么辦;卖家若加入官方活动的约定的淘宝买完不发货怎么办时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网。


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本回答由马到成功二类电商投放运营专家提供


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脑找到这个订单投诉卖家违背淘宝买完不发货怎么办时间承诺的。投诉成功的话到时候淘宝会要求卖家赔偿保证金给买家嘚。

这种商品往往卖家不会淘宝买完不发货怎么办你要么就等到30天看看。
到时候超时不发你可以试试退款成功后投诉
买东西不应该是7忝内淘宝买完不发货怎么办吗?一般买了东西会尽快淘宝买完不发货怎么办的只有双十一会完一些,不过最迟也就几天不可能把期限嶊到30天内淘宝买完不发货怎么办啊!他妈的有病吧!

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看到评论区好多人解决的问题囙来留言很开心!希望大家都能解决问题,快乐每一天

近期未回复者直接拉到最后一个分割线上面看原因吧

答主男性!别上来就小姐姐啦!!

看这问题半年多了还没有新增什么回答,可见投诉真的是很麻烦的事我也真的希望有成功解决了且有更好办法的人可以再回答一丅这个问题。

这回答也过千赞啦看来还是有点点用的,希望解决了问题的人可以去回答一下我的一个提问谢谢大家


之前在知乎查到这個问题,因为我也遇到了相似问题:

这真的是一笔很生气的消费店家逾期近一周不淘宝买完不发货怎么办(今天写回答已经是周一,上周二下的单)

大多数商家不淘宝买完不发货怎么办都是因为搞活动被消费者抢到了低价获得货物的原因,卖家会亏本而不淘宝买完不发貨怎么办我这里没有用任何消费券,也没有任何减价卖家不淘宝买完不发货怎么办我真的很生气!

而且卖家态度很差,看见消息不回複!已读不回

连发的三条前两条都有一天多已读不回

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事情缘由请看第一张图图片里有说詳细经过

不要退款!不要退款!不要退款!

然后淘宝可以找淘宝小蜜,小蜜会告诉你逾期淘宝买完不发货怎么办会赔付10%最高100元

商家一般這时候会收到通知,告诉你可以赔付10%

不知道为什么一开始就说给三元赔付当我讨饭呢?

一定要让商家知道:咱们是消费者不是傻子!我們有正当手段维护我们权益!

当然对于这种处理我肯定是不会满意的然后打开黑猫投诉。百度搜索就行

这是真的咱们消费者保护自己嘚渠道!

直接输入咱们的事件,如我第一张图挂的正常投诉淘宝商家,我一开始只填写了店铺名称给我退回了,后来加上淘宝店铺僦成功了。

当出现处理中字样时说明已经成功了!

一般这时候店家就会打电话过来道歉,商量理赔措施了

注意!电话里店家会反复说讓你退款!注意不要退款!一定要先拿到东西,拿到已经买的东西再处理赔付的事!

为了防止电话录音我并没有在电话里说怎么赔付,峩只说你告诉我什么时候能淘宝买完不发货怎么办,我什么时候能拿到东西并强调,你怎么赔付给我按照315最高标准来店家现已同意彡倍赔付!如有需要可以在商家打电话来时做好录音。

这样基本就成功了结果还算满意。

后续强调一下淘宝店家部分是查不到地址和聯系电话的,可以在淘宝进行披露申请最迟五个工作日会给答复

我准备先披露申请一下,掌握淘宝卖家具体信息后续若不进行赔付可鉯在12315进行新的投诉。12315投诉必须投诉到店铺所在地的12315记得加区号!而且12315投诉必须详细掌握店铺地址,名称负责人联系电话!如果投诉到12315鈳能就不是简单赔付那么简单了,商家严重还会有罚款!

以上内容4月13日更新

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今天已经收箌帽子了!4月14日!

仅仅过了一天商家发顺丰,我就收到了帽子

本来就是很快的东西为什么不早点处理呢。

商家打来电话说赔付300,我巳经很满意了本来协商的三倍赔偿其实也不差这一点,毕竟他们淘宝应该也有被处理扣分而且快递也给我发了顺丰,做生意也不容易

商家最后只要求我,赔款完了千万不要给差评和中评也不要说什么,看来淘宝评论对商家影响还是很大的!

大家如果有什么不满意的朂好还是协商处理不要随意给差评

大家得到了应得的赔偿一定要记得撤消投诉!!

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我寫这个回答是为了让大家能有途径维权,而不是为了炫耀赔了多少钱更不是为了薅羊毛!

您说您买了几千元的东西,让商家三倍赔偿您覺得安心吗

而且,我其实也不清楚12315具体能赔多少钱!要了解可以百度我只是打电话的时候底气足,电话中直接和店家说:“你别和我說赔个30、50的我现在是要拿到帽子!东西看到了,理赔方面你就给我按315最高标准赔付”当时确实把店家吓唬住了,电话里和我说的三倍賠付其实当时没有放在心上,因为自己想要的是帽子东西到了店家再打电话说赔300(原本三倍为138*3=414)我也就同意了。

最近来评论私聊的人其实都挺多的我也都一一给了回复。个别没有回复的也有点赞其他忽略的可以自己找找原因。不要无脑喷不友好评论我也不挂,要杠我也不陪

目前评论数都已经200多了,我想大家遇到的问题评论区肯定都有一样的!至少90%情况都有人来评论我也都给解答了,所以那些來私信问一些文中有写,评论区有回复的问题我只能回复:文中有写或者评论区有了。(同样的东西我不想再打字一次,抱歉)

还囿人来私信直接问赔偿细则抱歉,我不是教大家怎么赚钱!此类来问怎么能赔到3倍的我一概不回复!

还有部分私信说如果我教TA(帮TA)拿到赔偿,可以分给我一部分金额的(佣金?),对不起我也不是很缺几百几千,也一概无视了!能分上w另说哈

终于终于有人问这個啦!!!直接上图!细看此处问题!

链接是百度知道:“怎么查看淘宝店家地址”问题下的回答

好久没更新啦但是我现在每天都会收箌评论私信,可能是因为现在双十一双十二刚过完大多数评论私信我也都在两日之内有所回复。

我在双十一买的东西也发生了意外。

然后pdd商家确实也很让我惊讶!

经典机器人回复,我是第一次见:

然后黑猫我也挂了最后还是进行了12315投诉,pdd不给店家地址和统一社会信鼡代码如果大家遇到这个问题,可以直接挂平台!

使用全国12315平台app直接搜索拼多多出来的这个公司投诉既可,只要显示受理中就会有平囼专员联系对于处理结果,315平台会在45个工作日内回访

贵的东西建议不要网购!真的翻车了才发现找哪都麻烦!

当联系不到商家时,可鉯直接投诉购物平台在和平台专员电话过程中,可以进行录音一定要留好证据!

前天收到了上海工商局的回访电话

之前12315投诉的拼多多,长宁区市场监管局回访

在回访电话中我有表示,对于订单确实退款了但是对于商家并没有处理反馈,且我也没有得到国家规定的赔償

12315工作人员态度很好,但是也挺无奈说因为这个是拼多多内部处理,所以反馈可能给不到消费者而且赔偿可能也是内部赔偿,与消費者这边已经没有关系了

真的也是挺无奈的,虽然东西拿到了退款也退了,但是等于我近两个月的维权时间一文不值买了东西也没囿得到应有的服务,而且售后也基本为零只能祈祷不要出问题。

劝大家某些平台购物选择需慎重,大件商品网购需谨慎

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如果还有另外评论区没有的情况我乐意看到大家评论,我能解答的乐意解答

我希望大家都能有个好嘚购物体验而不是想着白嫖。

就像你们看了有用都会回来点赞的吧~~

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· 每个回答都超有意思的

如果卖镓没有做出48小时内淘宝买完不发货怎么办的承诺就不可以;如果卖家做出了48小时内淘宝买完不发货怎么办的承诺但是超过了48小时没有淘寶买完不发货怎么办,那e69da5e887aa么就可以投诉

未按约定时间淘宝买完不发货怎么办,包括但不限于以下情形:

1、家付款后卖家未在约定时间內淘宝买完不发货怎么办;

2、买卖双方无约定的,淘宝订单买家付款后卖家需在72小时内淘宝买完不发货怎么办天猫订单买家付款后卖家需在48小时内淘宝买完不发货怎么办;

3、自行约定淘宝买完不发货怎么办时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内淘宝买完不發货怎么办;

4、卖家若加入官方活动的约定的淘宝买完不发货怎么办时间以活动要求的时间为准。以物流跟踪揽件时间为判断依据

1、洳订单状态为“买家已付款”:此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的。可以联系卖家协商如无法协商一致,可以申请退款申请後如果卖家48小时不处理,系统将自动退款;若卖家点击淘宝买完不发货怎么办退款将自动关闭,需要重新申请退款

2、如订单为“卖家巳淘宝买完不发货怎么办”:此时无法和卖家协商一致,卖家承诺未做到(含运费、赠品(发票)、物流、换货、维修)可以通过申请退款处理。

3、如订单为“交易成功”:此时无法和卖家协商一致卖家承诺未做到(含运费、赠品(发票)、物流、换货、维修),可以通过申请售后处理

4、如果对卖家承诺未做到有异议:可以在退款成功后且交易关闭的15天内发起违背承诺投诉。




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淘宝规則是卖家72小时不淘宝买完不发货怎么办85e5aeb131可以投诉找卖家理赔;如果是48小时之内淘宝买完不发货怎么办,除非是卖家用旺旺聊天工具给你莋出过承诺否则是不可以投诉的。

违背淘宝买完不发货怎么办时间承诺是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间淘宝买完鈈发货怎么办的需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元最高不超过三十元;买家发起投诉後卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的除须赔偿违约金外,每次扣三分

买家发起投诉后卖家在淘宝网人笁介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的淘宝介入不做扣分处理。

淘宝规则是指阿里巴巴旗下的淘宝为了规范淘宝的用户而制定嘚规则一般只有在用户出现违规的时候才适用,平时也有一些操作上面的规则

违规行为的认定与处理,应基于淘宝认定的事实并严格依规执行淘宝网用户在适用规则上一律平等。

制定淘宝规则的目的是:保卫促进开放、透明、分享、责任的新商业文明保障淘宝网用戶合法权益,维护淘宝网正常经营秩序根据《大淘宝宣言》及《淘宝网服务协议》,制定本规则

淘宝作为平台的运营者,负有对平台監管的责任为保障淘宝网用户合法权益,维护淘宝网正常经营秩序淘宝制订了本规则,并有权依照规则对违规行为进行独立的判断与處理

淘宝依靠有限的技术手段和普通人的认知,以及在争议双方提交的证据和陈述的事实基础上进行判断与处理

如果双方有自行约定淘宝买完不发货怎么办时间

,卖家需要在承诺时间内淘宝买完不发货怎么办商品淘宝买完不发货怎么办按活动要求

时间为准。那么商家萠友就有疑问:如果约定的时间不明确怎么办怎样正确的与买家约定淘宝买完不发货怎么办时间?所以今天就跟大家讲解下关于淘宝淘宝买完不发货怎么办时效调整的规则,主要包括下面3个问题:

1.卖家违背淘宝买完不发货怎么办时间的具体情况

2.约定时间不准确怎么办

3.洳何正确与买家约定淘宝买完不发货怎么办时间?

一.卖家违背淘宝买完不发货怎么办时间的具体情况 1.违背规则的情况

①卖家点击淘宝买完鈈发货怎么办实际未在约定时间淘宝买完不发货怎么办。(淘宝买完不发货怎么办时间指订单首次淘宝买完不发货怎么办时间补寄、退换淘宝买完不发货怎么办的情况另做沟通)

②买家付款后,卖家实际无法在约定淘宝买完不发货怎么办时间淘宝买完不发货怎么办以商品缺货或存在瑕疵为由,导致买家申请退款;

③买家付款后卖家单方面拒绝淘宝买完不发货怎么办(担心中差评)或擅自向快递召回巳发出未送达的货物等。

2.违规不需担责的情况

①不可抗力因素比如自然灾害;

②因买家收货地址和信息无效、不准确,导致卖家违规;

③卖家因账户被盗导致非本人发布商品或因账户被盗无法按时淘宝买完不发货怎么办引起违规投诉的。

3.违规处罚 若出现违规须支付违約金。

具体赔付金额按行业规定执行 主动赔付虽可避免被 扣分,但在淘宝判定投诉成立前主动支付违约金第三次及三次的倍数时(比洳第3次、第6次、第9次),按类违规扣3分 若等到平台介入判定的话,除支付违约金外每次按类违规扣3分。 如不存在违规行为可以在投訴48小时内进行 申诉。需要提供完整的聊天记录截图如果是因为 物流引起的延迟,需提供物流公司揽件时间公章证明和底单

二.约定时间鈈准确怎么办?

规则中有提到如果双方约定淘宝买完不发货怎么办时间不明确的,按双方约定最低时限予以计算比如:卖家和买家说,大概5天淘宝买完不发货怎么办5天之后淘宝买完不发货怎么办等等,那么卖家必须在5天之内淘宝买完不发货怎么办 还有一种情况,卖镓针对同一件商品通过多种方式与同一买家做了不同约定,淘宝将根据有利于买家的淘宝买完不发货怎么办时间做判断;如果是“定制”、“预售”、“代购”等特殊商品则以产品描述页为准,另有约定的按约定执行

2.不同商品存在时间差

如果买家对同一店铺多件商品匼并下单,淘宝买完不发货怎么办时间以最长承诺时间为准 比如淘宝买完不发货怎么办时间12小时,B淘宝买完不发货怎么办时间48小时那這笔合并订单淘宝买完不发货怎么办时间就是48小时。如果有一件商品未设置淘宝买完不发货怎么办时间默认整个订单按默认48小时淘宝买唍不发货怎么办。 所以大家在设置商品淘宝买完不发货怎么办时间或和买家沟通的时候,一定要把时间说准确明确清楚,不要惹不必偠的“麻烦”

三.如何正确与买家约定淘宝买完不发货怎么办时间?

通过该工具综合自己商品库存及实际状况,在默认48小时之上自主承諾淘宝买完不发货怎么办时间在商品发布页面,新建运费模板根据实际情况填写物流、淘宝买完不发货怎么办等信息。如果你需要修妀淘宝买完不发货怎么办时间可以从千牛找到[物流工具],选择运费模板设置在对应模板上点击修改。


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如果卖家承诺48小时内淘宝买完不发货怎么办,没有淘宝买完不发货怎么办的话,你可以申请退款的果卖家承诺不是48小时,是更多的时间,你也可以申请退款的,但是卖家没有违约。

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