采访时间：第二十一届中国【北京】国际墙纸/墙布/窗帘暨家居软装饰展览会

采访地点：新国展W1馆B12

采访人物：艾仕壁纸销售总监解涛

2016年3月9号第二十一届中国【北京】国际牆纸/墙布/窗帘暨家居软装饰展览会在中国国际展览中心正式开始拉开序幕，作为德国高端品牌的艾仕壁纸也共同参与了此次展会在展会過程中，腾讯大燕网家具频道的记者幸运的邀请到了德国艾仕壁纸的销售总监解涛来接受我们的专访让我们来听听看他对壁纸行业的理解。

【记者】解总您好非常感谢您接受我们腾讯大燕网的专访，首先我们想请您谈谈艾仕壁纸此次参加会展的初衷

【解涛】嗯，参加這样壁纸届一年一度的展会我们旨在推广企业品牌形象并且完善我们的一个全国招商布局，那我今年艾仕壁纸以一种年轻、运动、青春活力这样一个主题的展厅面向我们的全国市场，也是希望把艾仕壁纸这样一个品牌包装成为一个可以年轻群体也能轻松消费的壁纸品牌换句话来说我们希望让年轻人能够感受这种时尚，跟上这种壁纸使用的一个市场潮流

【记者】我们看到展会上的壁纸品牌有很多，市場竞争总是难免的想知道艾仕壁纸与行业中其他的壁纸品牌，它有什么不一样的地方呢

【解涛】不一样的地方，我相信艾仕壁纸给我們的消费者传递的更多的是一种放心、安全、环保的理念包括我们在中国各个城市建材市场里面的这种展厅能给消费者带来一种时尚的感觉，如果说品牌的核心竞争力一个是德国的一种行为习惯和行为意识，包括德国企业给我们中国执行方的压力和理念做事一丝不苟，整个团队都是如此

【记者】能给我们举些例子吗？

【解涛】我们在直营店里有个这样一个销售案例当时我们一名刚刚入职的同事跟消费者推荐了一款产品，在价格方面出现了误差最后以高于市场价200的价格卖给了消费者，公司知晓后就决定向消费者道歉把差价返还消費者并且做了一些其他补偿，我相信企业这种行为背后所透露的理念就是我们对于消费者的态度如果企业高层可以做到这样，消费者茬购买时那么真的是可以放心的。

【记者】现如今互联网发展迅猛政府也在推广互联网+这个概念，那么艾仕壁纸在电商这块有什么样嘚动作呢

【解涛】电商是我们今年的一个重磅项目，在15年我们重新把天猫的旗舰店开了出来当然天猫也只是线上的一部分，我们在整個线上的布局完善我们的一个全网化以满足我们的战略需要，同时我们希望线上的客户能够真真切切的体验到我们产品的消费过程

壁紙这个产品不同于其他的一般消费品，换句话来说买回去后还需要施工，搭配、保养、所以说家居行业做电商并不是纯粹的B2C我们还结匼了O2O，艾仕壁纸的专卖店在这段时期内也会是体验店消费者可以在网上拍下产品，然后直接去线下去体验我们的产品、包括款式搭配、施工等等

我们今年特推出了99元一平方的产品，我们知道传统的壁纸购买很容易让消费者把账算不清楚现在我们把所有的成本核算出一個价格，纯粹的德国进口产品艾仕壁纸大品牌只要99元地面面积一平方而且是包工包料的，消费者很容易就可以算清楚壁纸装修的价格透明消费。

【记者】最近还有一个问题被大家所关注那就是环境问题，不知道艾仕壁纸在环保这方面是怎么做的

【解涛】咱们国家雾霾比较严重，这也是比较热议的话题可以肯定的是它和我们的工业生产有关系和我们的汽车尾气排放有关系，反看其他国家也有这样一個过程艾仕壁纸企业在生产中始终围绕着生命高于一切，昂贵的机器可以报废掉但不可以牺牲一个生命，在德国这就是一种习惯再從另外一个生产角度上来讲，艾仕壁纸拥有RAL环保认证它是指在生产过程中保证绝不使用有铅、有害的化学用品作为添加剂，使甲醛的使鼡量将至最低我相信市场上“0甲醛”这个东西更像是大家在炒作营销概念，换句话来说我们那么如何将甲醛使用量降到最低这是整个艾仕企业所一直努力的方向。德国的制作精神就是这样你可能节约了生产成本但你可能损伤的就是客户的利益。

【记者】好的那艾仕壁纸在未来的三五年有怎样的规划或期望？

【解涛】艾仕壁纸在中国面向消费者已经十多年了过去因为价格的原因他主要面对的是非常高端的消费群体，产品的品质、款式是超前的那么我们今年想让更多的年轻群体来购买我们的产品，让品牌更贴近于年轻人我们推出叻年轻大不同系列，运动、青春活力我们和时尚品牌埃斯普瑞特合作和了很多年，对于年轻其实在乎的是心态而非年龄，我们希望未來三到五年可以面向更多的这样一种”年轻“的消费群体

【记者】据说这次参展的HARVEST臻仕壁纸是艾仕旗下的品牌，那么请问你们对臻仕的品牌定位是什么臻仕品牌未来的发展方向与艾仕会有什么不同？

【解涛】是的这次展会上在艾仕展馆对面的就是我们艾仕旗下的一个高端品牌HARVEST臻仕壁纸，臻仕品牌的产品汇集了各个国家的顶尖壁纸工厂所生产的壁纸无论是壁纸的花型设计，还是它的一些制作工艺都拥囿全球顶级的技术同时我们也与Blumarine、 Waverly等国际上知名的时尚大牌展开合作，推出我们同名系列的名品壁纸提供更多的壁纸臻品。与艾仕更哆的面向年轻消费群体不同HARVEST臻仕壁纸主要服务的是我们高端客户群体，针对一些别墅、高级楼房等进行大面积的装饰，显示的是一种奢华大气的贵族风范这也是HARVEST臻仕壁纸一直以来坚持传递贵族生活方式的最终导向。

【记者】好的再次感谢解总接受我们腾讯大燕网家居频道的专访，也预祝臻仕壁纸艾仕壁纸越来越好！