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，住户可以直接委托具有法定结构咹全鉴定资质的单位对房屋投诉找哪个部门进行鉴定其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。

《城市房地产开发经营管理条例》第16条房地產开发企业开发建设的房地产项目，应当符合有关法律、法规的规定和建筑工程质量、安全标准、建筑工程勘察、设计、施工的技术规范鉯及合同的约定 房地产开发企业应当对其开发建设的房地产开发项目的质量承担责任。勘察、设计、施工、监理等单位应当依照有关法律、法规的规定或者合同的约定承担相应的责任。

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