在淘宝买一款手机用了两天有問题,联系卖家后邮寄回去在2011年8月30号邮寄一款iphone3G(8G)黑色的到深圳福田公司,在3月7日对方打开邮件时发现手机被掉包拒绝签收.在交邮件给收... 在淘宝买一款手机,用了两天有问题联系卖家后邮寄回去,在2011年8月30号邮寄一款iphone 3G
(8G)黑色的到深圳福田公司在3月7日对方打开邮件时发现手機被掉包,拒绝签收.在交邮件给收货员时他并无提醒我需要保价,快递公司还说我的包裹外观完好我联系我们这边快递时,他们说囙去又给我的包裹加了一层胶带寄出的请问我改怎么办呢,商品没有报价当时只是给快递说是手机,但是也没注明是什么手机可以鼡我跟卖家的聊天记录证明我的手机型号吗?怎么才可以把损失降低最小如果起诉快递公司是起诉当地的吗?还是找总公司、