时可能无法立即开机，请持续充电一段时间再尝试开机。

2、长按电源鍵10秒以上强制重启手机

3、如果能够开机，请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本（升级前请确保手机电量充足，否则可能导致升级失败由于手机不能开机，强制升级会导致您的数据丢失请确保您的手机中无关键数据，或提前已做好备份）

4、如果无法開机，请使用强制升级的方法升级最新系统版本然后重新启动手机。

若问题依然存在请携带购机发票前往售后服务网点检修。

以消费者为中心把握每一次沟通机會，让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品

非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用

2、安装了某个软件或者点击某個不明链接之后，手机出现黑屏您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢複出厂设置尝试解决。

3、误删除过系统文件系统在运行时，无法找到对应的文件从而发生错乱，导致手机出现故障请备份重要数据後进行恢复出厂设置尝试。

4、安装了 microSD 卡请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良如果问题不存在了，則可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容建议更换优质 microSD 卡。

5、如果上述操作后仍无法解决问题并且手机黑屏完全没有规律可循，则可能昰硬件故障请携带购机发票前往售后服务网点检测。

建议尝试：1、在关机状态下同时按住音量上键+开机键显示華为标志后进入Recovery界面。2、进入Recovery里上下移动用手机音量侧键控制开机键确认。