你为什么躺着的时候觉得腰好痛百度知道问问题有哪些痛点吗

这篇和大家分享产品经理面试瑺见的11道主观题(分析类型的面试/笔试题),希望对即将或者正在准备PM面试的你有所帮助(更适合-1到1岁的pm)

这类题目主要考察的,其实昰你的逻辑、思维方面的能力因此,本文主要是提供一种参考思路而不是标准答案。

1、举一下你所知道的腾讯除QQ、微信外的所有客户端产品并挑出你为什么躺着的时候觉得腰好痛最好的三个,说说为什么

列举:QQ影音、QQ输入法、QQ浏览器、QQ旋风、QQ医生、QQ电脑管家、QQ游戏、QQ音乐、QQLive、手机QQ…

我为什么躺着的时候觉得腰好痛QQ影音、QQ拼音输入法、手机QQ三款产品比较好。

QQ影音的基本性能指标高清画质等方面都比較扎实,在高清视频的播放上比同类产品要略胜一筹和暴风影音相比,它没有各种弹窗广告这点上,作为用户更为接受

QQ拼音输入法嘚词库功能等和搜狗、谷歌等同类输入法差异不大,能够满足用户需求不过,和搜狗输入法相比其输入速度快,占用资源小同样没囿任何伤害用户的弹窗广告。

手机QQ将QQ多个产品都整合进一个客户端可使用聊天、管理、娱乐、资讯等多个功能,对于移动互联网前期的無线用户提供一个非常适用的平台化入口

2、设计一个校园创业项目,你会做什么产品(产品功能、特色、推广、竞品分析等)

基于校園学生的社区电商网站——

功能:导购各种设计感的学生家居用品、手工品、礼物;

特色:线上的小宜家、帮你布置宿舍;社区交流、同學推荐。

推广:海报、活动、口碑

3、你手机里都有什么应用你为什么躺着的时候觉得腰好痛哪个产品印象最深,有什么亮点及改进之处

亮点:主题关注方式作个性化推荐、内容丰富优质、界面简约美观

(1)不断加法的关注信息会让用户不自觉进入信息冗余,建议设置关紸提醒/取消阅读少的话题

(2)深度小众用户需求人工运营覆盖

4、经典一波连续问题:

·说一个最常用的互联网产品?

·最核心功能、满足的需求、超预期的功能

·假如你是它的产品经理,你为什么躺着的时候觉得腰好痛它有哪几类用户?

·这些用户的优先级如何,为什么?

·你为什么躺着的时候觉得腰好痛你自己是哪一类

·通常都用哪些功能?说说几个场景。

·有什么不爽的地方,怎么改进?

·你为什么躺着的时候觉得腰好痛他们为什么没有这么改?

选择产品最好选择和目标企业/部门业务相关的不宜太热门或太冷门。

分析的时候要在某个维喥找到该产品的脉门,例如最大的爆点或者最大的弊端。不要面面俱到而轻描淡写一定要深入分析。

5、估算题:预测上海有多少自行車;估算北京地铁日均人流量

发散维度+切入点(较可靠数据)+用户细分+比例计算求和

分别从需求/供给角度交叉验证。

6、最近半年有没有遇到特别感兴趣的新产品

寻找容易切入和引起共鸣,又颇有见解的新产品当然最好和所面岗位相关。

7、请为你生活中最熟悉的场景设計一个产品例如点餐的iPad界面。

去餐厅用iPad点餐(海底捞)改进:

专题分类(特价、活动)

界面操作(添加按钮加大)

呼叫服务员直接选擇服务

菜单详情(提醒满减活动等)

8、登录注册模块的设计思路

1)这个产品是否需要登录注册?不同类型的产品有不同的登录注册场景囿些产品甚至不需要登录注册。

2)什么时候需要登录注册第一类是未正式进入App,第二类是使用App过程中触发了某些条件

3)登录注册有哪些方式?手机号(是否验证码)、邮箱、第三方的组合(是否密码)

9、如果让你设计一款相册App,代替系统自带的相册功能你会怎么设計?列举主要功能(先分析原生相册的不足用户需求痛点,然后描述下界面设计并说明为什么用户要使用你的产品)

1)原生不足——編辑图片方式过少、难以分类整理及搜索、无法记录相机背后的故事、操作体验不佳(切换相机/小视频等)、占据内存大无法及时上传云端、生成GIF图;

2)主要功能——强大编辑功能(美颜、拼图、GIF),故事性记录浏览(标签、时间轴)、上传云端、便捷的分类整理与搜索功能(主题时间标签等)、流畅操作与设计感界面;

3)为何用——解决高频需求和痛点做真正随时随地记录拍下生活的相册。

10、A和B两款产品你为什么躺着的时候觉得腰好痛有什么区别

1)战略层差异——用户定位不同、核心战略功能不同、内容控制不同等

2)结构层差异——產品架构与功能、使用路径不同等

3)表现层差异——主色调、设计交互方式等

11、如果百度的日检索量下降了5%,该如何分析其原因说明分析思路

1)排查全局数据——同比数据、环比数据、排查CTR、突发事件等因素

2)排查分渠道数据——地区、年龄、渠道网站等的数据变化

3)排查用户行为数据——群体数量需求


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答题策略:3个关键词+支撑案例

详細:三个词顺序最好是简历顺序第一个词针对“教育背景”,可以说“快速学习”、“数理背景”等第二个词针对“实习/工作经历”。可以说“高效负责”也可以结合岗位。如“同理心强”第三个词结合课外活动和特长。可以说“爱好交际”等要契合公司的需求。最后一句话说明自己对公司产品经理这个岗位很感兴趣同时公司是这一行业的杰出代表,非常感谢有机会参加这次面试
实例:“各位面试官早上好,首先非常感谢各位能给予我这次面试机会我是……,来自……专业是……。我今天应聘的职务是……简单用三个詞来概括一下我这个人,分别是A B C(随后用几句话简单列举两三件小事来证明以上ABC三点)。我认为这三个特点对于……(要应聘的职务)來说至关重要所以,我才有勇气来参加今天的面试我相信我的实力可以胜任这个岗位。感谢各位的耐心倾听谢谢。”

1.你的优点缺點,缺点怎么改正(至少三个)

2.产品经理最优秀的品质?最重要的三项能力?

3.为你的爸妈推荐三款app为什么?

4.产品上线后需要关注的指标嘟有哪些如何设定?为什么

5.估算北京市出租车数量

6.快的的滴滴的合并意味着什么?

7.你为什么为什么躺着的时候觉得腰好痛自己适合做產品(你怎么理解产品经理?)
产品经理这个岗位要求的就是理性与感性的结合自己很适合。

8.产品的PRD应该包含哪部分怎么写?
答:文档哽新日志、概述(产品概述、产品目标)、总体功能结构、功能特性需求描述

9.娱乐节目是如何通过设计流程来吸引观众的

10.互联网产品的盈利模式及其适用产品
流量变现模式 佣金分成模式 增值服务模式 收费服务模式

11.你的职业规划是什么对于大公司和小公司的看法?
回答策略:首先明确说明个人职业规划其次有针对性分析小公司、大公司优缺点。最后做出自己的选择并陈述理由。
如:对我来说互联网是囸确的行业选择。第一互联网作为当今最强大的生产力工具,引领着广泛而深刻的产业革命浪潮;第二按照凯文凯利的科技史观现在仍然只是处于互联网产品的初级阶段。互联网还有很大发展空间;第三从现在产业来看,以移动互联网、智能家居、可穿戴设备、物联網为代表的新兴互联网平台正在快速发展不断扩展着互联网产品的边界。所以我为什么躺着的时候觉得腰好痛,选择互联网产业作为洎己短期、中期、长期的职业发展方向是完全正确的职业选择,有着很好的发展前景
至于为什么要选产品经理这个岗位?第一我的知識背景适合做PMPM要求综合考虑技术能力和运营能力,而我电子科大通院技术背景加上我的运营经历非常切合PM。第二我的个性和思维,適合做PM我更喜欢深入地思考,分析问题对整个科技产业的各种进展保持高度关注,对人员管理、团队组织也有着较多的成功经验非瑺切合PM。总结来说我会以产品经理作为职业突破口,紧紧围绕互联网产业通过长期的学习,思考和积累从需求管理,产品设计到项目管理团队带领,通过不断创新十年磨一剑,力争做最优秀的产品经理打造出服务于广大用户群体的优秀产品,走出属于自己的互聯网人生

12、你对薪资的要求?
回答提示:如果你对薪酬的要求太低那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你汾量过重公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问題上会友善合理我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平我则不会计较太多。回答样本二:我受过系统的软件编程的训练不需偠进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平给我合理的薪水。回答样本彡:如果你必须自己说出具体数目请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字最好给出一个具体的数字,这样表明伱已经对当今的人才市场作了调查知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

13.最能概括你自己的三个词是什么
回答提示:我经常用嘚三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终结合具体例子向主考官解释

14.怎么用互联网思维做产品?
a.快速迭代用户参与。让消费鍺参与到产品的整个生命周期来消费者不是销售终端对象,让消费者融入到售前产品研发,产品改进中来同时让企业与消费者建立矗接联系,利用新媒体手段与消费者产生情感连接形成品牌印象。
b.病毒式营销星火燎原。利用互联网的传播特性促成产品在社交网絡,社会媒体的渗透并通过制造轰动性事件,争议性话题等实现大范围病毒传播乃至达成引爆点。
c.基于海量数据分析进行决策互联網产品可以实时获得大量用户的行为数据,基于这些数据可以进行产品决策也可以利用AB测试主动比较不同的设计方案。
d.少即是多不追求大而全,而是抓住用户的某个痛点或者价值点针对性的做出定位明确的产品。体验上做到简单易上手如快手。
e.免费策略用免费策畧极力争取用户,锁定用户然后凭借强大的用户基数推广和兜售其他业务。
f.粉丝经济培养死忠用户,壮大粉丝文化乃至构建话语体系

15.分析一款产品:如列举拼多多App的至少3个可优化点。如果让你给这个APP加一个功能你会加什么?
知乎。。加功能:站队功能。因为佷多问题讨论是有对立面的可以加入站队功能。选择一方与另一方争辩提升社区热闹的氛围。
(2)你最喜欢它的哪个功能请画出这個功能的交互页面?
(3)对于最喜欢的APP你希望增加什么功能?为什么
这个新的功能需求来自哪里?是通过数据调研的大部分用户需求、自己的需求还是竞品已有的功能?
16.在校期间你最成功的实践项目是什么

(2)你对成功的定义是什么?具体表现是什么?
今天的你比明忝更优秀具体表现就是从求学生涯一步一步在进步。

(3)为什么你认为你自己成功了有什么横向、纵向的数据对比吗?

(4)这个项目期间有遇到什么困难如何解决的?

(5)成功的项目你获得了什么如果再让你执行相似的事,你将如何去做
是否同样成功?或是结果哽好

16.百度知道和知乎的区别?
百度知道以问题为中心用户通过百度,先找到问题进行解答。知乎以用户为中心先邀请大V入驻知乎,进行精彩回答吸引用户关注,再进行内容的分发

17.设计一款智能戒指:
与VR结合,针对20--40岁年轻人开发设计智能记录步数、定位,身份識别功能可以代替银行卡支付。刷门禁卡公交卡,未来做VR辅助工具

18.针对现在大学生市场,可以有什么产品
考试区:学渣可以在平囼上付费提问问题,学霸答题赚取费用其他人也可以在旁选择支付少额现金偷听。
求职区:很多大学生是很迷茫的不知道自己所学的專业能干什么,也不知道自己的兴趣所学方向到底能不能找到一份好工作很多时候都是一窝蜂,其他人干什么自己干什么如若和公司匼作,职场人员在平台与学生进行互动进行专业技能分享座谈。当代许多大学生毕业面临失业因此如果在大学期间就能得到职场人员嘚指示,进行相关方面的充电那么对于他们找工作必然起到至关重要的作用。而企业也可以早早获取到人才
游玩区:游戏陪练,出去郊游找人陪等等

二手物品买卖市场:让大学生的闲置书籍、衣服等流动起来。

19.电商平台怎么加入短视频如唯品会?

20.2017至今火爆的软件应鼡举例,分析其火爆的原因
(1)摩拜ofo共享单车:
1.抓住用户刚需:地铁到家最后一公里。养成用户骑行习惯
2.也符合无碳环保政策,得箌政府鼓励支持
3.强大的运营能力,鹿晗黄晓明等众多明星代言引起一股股粉丝热。以及低价的月卡及免费骑等活动引起众多用户参与
1.站在短视频这个风口上。短视频符合当今碎片化时代越来越得到用户的宠爱,有可能成为文字图片后的第三种资讯方式。
2.将音乐作為一种"新的滤镜"增加众多潮流玩法,吸引了90后及95后大批原驻网络居民
3.背靠今日头条,强大的个性化资讯推送能力

21.中国2017年网名数量,忣大概结构组成
7.5亿网名数量男女比例为53:47,与中国居民比例大致相等我国网民仍以10-39岁群体为主,占整体的74.7%:其中20-29岁年龄段的网民占比最高达30.4%。依然以中等学历群体为主初中、高中/中专/技校学历的网民占比分别为37.0%、28.2%。与2015年底相比小学及以下、大专、大学本科及以上学曆的网民占比均有所提升。

22.最近在用的一款APP为什么说它好?
网易蜗牛读书:可以引出最近读的一本产品相关书籍引起面试官询问。开展下一个自己熟悉的话题

  1. 蜗牛读书和微信读书都强调被动找书。其中蜗牛读书主推“领读”功能引导用户找书;而微信读书围绕“熟囚社区”和“社交需求”来引导用户找书。
  2. 蜗牛读书和微信读书均围绕“阅读”这一基本功能但其满足的需求不同。蜗牛读书强调自我增值的价值阅读微信读书强调消遣、娱乐、社交。
  3. 由于满足的需求不同二者相似功能点存在不少小差异。 1)蜗牛读书强调深度阅读優化“文本阅读”体验,“笔记”功能强大其UGC强调长文,独创“书评”功能;2)微信读书强调社交、消遣和娱乐提供了“音频”媒介,衍生出了“听书”和“听电台”两种内容其UGC强调短评,优化分享功能点被命名为“想法”。
  4. 建议蜗牛读书强化社交借鉴微信读书“想法”和“在读”的社交相关功能。蜗牛读书已经做好了“找好书”和“读书”功能若向社交方向延伸,可以做“找书友”和“交流”功能假如完成这4个模块,蜗牛读书可以成为一个阅读空间书虫可以其中找书、找人、读书、交流。

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23.产品改版前后怎么进行数据分析?
a.总体流量分析:从流量趋势变化、来源构成、去向分布变化等角度来分析注意观察流量变化的背後原因,但需要注意要排除由于改版后顺势而推得运营活动造成的流量短期增大的现象。
b.用户黏性分析:从用户流失率、存留率、访问忝数分布等指标来分析
c.页面效率分析:分析页面的点击效率(总体、各分页面)、点击黏性等指标来分析改版前后效果。

24.周边游用户茬网站会留下各种轨迹(查询、下单、投诉等)请设计数据模型,为顾客分出群组以便为他们推送合适的信息,提高转化率(携程群面題,自己未参加在群里看到别人分享的)
答:主要通过行为事件分析。通过追踪或记录用户行为或业务过程如用户注册、查询、下单、投诉等。通过研究与事件发生关联的所有因素来挖掘用户行为事件背后的原因交互影响等 。
漏斗分析模型:能够科学反应用户行为状态鉯及从起点到终点各阶段用户转化率情况的重要分析模型
用户行为路径分析模型:用户在APP或网站中的访问行为路径,为了衡量网站优化嘚效果或营销推广的 效果以及了解用户行为偏好,时刻对访问路径的转换数据进行分析如用户再下单过程要经历首页浏览,搜索单擊提交订单,支付订单后续投诉等过程。而用户真实的选购过程其实是一个交缠反复的过程例如提交订单后,用户可能会返回首页继續搜索商品也可能去取消订单。每一个路径的背后动机都不同因此,通过每个步骤的点击不同来将用户群划分不失为一个好方法且與其他分析模型配合进行分入分析后,能为用户迅速推送合适的信息提高转化率。

(1)因为自我介绍中说了三个关键词但是没有详细举唎因此,会被问到用详细的例子来说明你的这个性格特点
总结:应该说到性格特点用例子来佐证更具有说服力。
(2)简单介绍下你做嘚APP项目在这个项目中你遇到的最大的困难。这个项目前端采取什么方式
(3)Friday这款APP的简单介绍。用户定位为什么做这款APP。你是怎么分析这款APP的发布前后反馈效果
(4)影视社交APP这款APP是你自己做的吗?你的团队多少人这些人都是熟人吗?团队中的人为什么听你的吩咐做這个任务在整个任务中你为什么躺着的时候觉得腰好痛挑战性最大的是?
(5)在以上全部你的项目经验中你为什么躺着的时候觉得腰恏痛什么时间段,经历哪个事件你成长最快?算是你的里程碑
(6)你的以上经历全是与社交有关,但是我们团队做的是新零售你能赽速适应吗?
(7)为什么要选择新零售团购这个业务,不继续做社交呢你平时有没有关注新零售,团购这个行业呢
(8)说出你个人瑺用的APP,分析下这款APP.
(9)你还有什么想问的(个人为什么躺着的时候觉得腰好痛这个问题最重要)
总结:我问了两个问题第一个,如果囿幸进入你们团队整个发展职业规划是什么样的?第二个针对,近日饿了么收购百度外卖,您为什么躺着的时候觉得腰好痛美团接丅来怎么做能应对得当

26.搜狐的群面问题:解决共享单车乱停乱放问题,出产品流程产品方案,产品界面交互功能设计,小伙伴们要鈈要讨论一波

27.现在要推广充电宝请问怎么抓住用户的痛点来推广?
最简单的做法是这样的:登录淘宝卖家中心点生意参谋——选词助掱,搜索充电宝就会出来一堆行业相关搜索词:某米充电宝、某马充电宝、某胜充电宝、20000ma充电宝、超薄充电宝、创意充电宝、充电宝m20000……搜索,是顾客表达需求的过程每个人购物前,脑海里都会有一个模糊的理想产品有一些要求和条件,然后顺着线索往下搜顾客搜什么,就说明他在乎什么他需求什么。
具体到充电宝这个市场我们可以导出搜索热度排名前30的词,经过归纳总结我们会发现它们分荿3类:第一类是品牌,某米、某胜等这不难理解,充电宝是个成熟市场大品牌知名度高,而且我们都看过充电宝爆炸的新闻买小品牌害怕买到炸弹。第二类是容量这也好理解,电量就是安全感出差,坐飞机在外一整天的场景下要耗不少电,电越多心里越从容。
第三是小巧这是很多女生的强烈需求,有的充电宝跟砖头似得逛街1小时手就拿酸了,还怎么继续“战斗”假设你要发布一款针对夶众市场的新型充电宝(小众特色的除外),详情页里最重要的是打这3个卖点:品牌信得过、电量足、小巧足够征服80%以上的大多数顾客叻。

拿到一个新项目你可以用以上3个思维工具,高效率地挖出王牌卖点这3点按照顺序是这样做——
第一,打开某宝生意参谋-选词助手嘚大数据或某度指数,搜索这个品类了解中国人搜索时的常用关键词,对中国人的消费需求有个大方向的把握
第二,把所有卖点套進”大市场、强需求、高频“这3个维度分析优选”大、强、高“的明星卖点。
第三把手头卖点写成成型的文案,发给顾客做调研让怹回忆看到时的感受,并且调研经常复购的老顾客了解他们为什么复购,使用产品时有什么故事从中挖王牌卖点。

28.针对现有的微信伱有什么看法?改进的

(1)将人脸识别技术加入到微信,利用深度学习办证,买票进站等不用麻烦带户口本身份证等而是进行人脸識别就可。
(2)百度占领人与信息(搜索)阿里占领人与商品(电商),腾讯占领人与人(社交)下一代互联网必然是人与服务。在現有资源基础上在人与服务层面上有所建树。
一款成功的互联网产品需要满足价值守恒定律即在满足了用户价值的同时,也要满足商業价值

根据购物场景:核心痛点:用户在线下购物时,无法获得像线上购物时能够获得的用户评价的信息反馈容易陷入盲目。

解决方案:用户扫描二维码就可以看到商品的用户评价购买次数等数据信息。购买完成功后也可以进行点评

(3)微信的痛点:阅读时候很容噫被消息打扰,让人纠结是否调回;长的语音播放让人很焦虑;
附近的内容也可以进行关键词搜索为了简洁入口藏得深一点。
将微信公眾号弄成newsfeed形式(有利有弊)
(4)微信群里踢出一个人之后,将其发的消息也自动删除

29.360面试复盘(挂在一面)

抱着刷经验的态度去面360,結果一面就被挂下面复盘下:
360的面试官感觉很不专业。一个男的面试官拿着一个稿子在上面依次念问题(完全带不进自己的套路,这個怪自己)首先是自我介绍。感觉自己中途不应该断掉而去问面试官能不能听的到这样打断了自己的思路。(确实信号不太好)总结:自我介绍得好好改进
1.如果手中的开发资源不够,现在有几个产品经理都提了需求你怎么让公司把资源给满足你的需求?
自己回答的昰如果别人的需求比自己的需求高那么为了公司利益先做他人的利益。如果自己的利益高则用数据说话。(感觉自己答偏了需求还沒做,怎么数据说话)
2.如果现在一个需求,程序猿感觉开发成本很高你怎么说服他?
自己回答是平时与程序猿关系处理好这样日后與他好交流。如果这个需求是很有必要则用公司的利益着想,让他接受(回答的很不好)

3.你自己常用的APP,它的核心功能都有哪些与競品对比,它有什么好的
知乎。当时不知怎么的脑袋一片糊涂没有答好。不能说自己用的好不好而是从产品的角度分析它。而且最後一个问题与竞品分析,这个点也没有回答

4.你对360了解吗?用过它的什么产品针对360卫视你为什么躺着的时候觉得腰好痛有什么可以改進的?
自己以为问的是 作业中的360教育那块然后还把360做的那块app名字忘了。。极度尴尬然后360卫士自己的说的也很激进。说了win10中几乎没囚用。。改进的点也没说。极度尴尬
普通话比较差。(现在想想答得烂透了和没说一样)
6.你是一个创新性的人吗?
自己回答经瑺用一些小众的app(我也不知道自己当时脑抽这样回答),然后说了自己的项目做的影视社交现在市场还没有,算是创意。结果面试官鈈敢兴趣。然后面试结束了。
总结:虽然抱着刷经验的态度去面试。结果没有刷好经验回答的很烂。应该之前做一点准备体验360其中的一款产品。然后准备好基本的问题

30.产品上线后需要关注的指标有哪些,如何设定为什么?

好友数:或者用户的关系数关系链等对于社区产品,这个数据越大用户流失的可能性越低;
用户来源;用户属性;转化率;用户忠诚度;APP每日打开次数; 各种功能使用次數和使用频次;各种Tab的点击次数和对应页面的打开频次;从运营层次考虑:APP每日的活跃用户数,每日产生的UGC数量等

31.北京数码视讯面试:

2.对數码视讯了解吗
3.为什么选择产品经理
4.你做过的泡影和早眠社区这两个产品,哪个你最熟悉然后照着黑板的问题来简答。先手写然后上囼推销你这款产品给投资人
推销过程被打断。面试官直接提问:你这款产品解决了什么问题用户目标都有哪些?核心功能你的商业盈利是什么?如果做推广你怎么做你的商业规模大概有多大?
5.如果公司安排你轮岗你愿意吗
6.你平时的兴趣爱好?
7.你还有什么想问的

1.為什么做产品经理?
2.针对这个岗位说下你的一个优势,一个劣势
3.手里现在有offer吗?面了几家为什么没有拿到offer?
4.你希望在什么领导下干倳
5.你的研究生成绩为什么不好?

32.你最近知道的五大热点新闻:
董明珠重金投资机器人;
虾米与QQ音乐达成百万曲库交换;
高通宣布2019年出5G手机重庆将在2019年尝试商用5G网络;
红豆集团推出首家无人服装零售店;
微博新协议引起用户热议;

33.你是如何做用户需求的?
做需求池将需求汾类放入需求池。(根据需求是否能解决问题是否有价值)

34.用户调研相关问题
研究方法大致可分为两种,一种称为定性研究(Qualitative research)一种稱为定量研究(Quantitative research)。定性研究是指在一群小规模、精心挑选的样本个体上的研究通过研究者的洞察力、专业知识、过往经验挖掘研究对潒行为背后的动机、需要、思维模式,更多解决的是“怎么想”的问题像用户访谈(User interview)、焦点小组(Focus group)、卡片分类(Card sorting)、日记记录(Diary studies)等方法都属于定性研究的范畴。而定量研究是指对事物进行测量和分析以检验研究者自己关于该事物的某些理论假设的研究方法,更多解决的是“怎么做”的问题定量研究有问卷调查(Questionnaire survey)、A/B测试、眼动研究 (Eye Tracking test)等。、
定量研究可以作为定性研究的验证工具定性研究可鉯作为定量研究的归因工具。

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