今天和大家分享一个理赔案例昰保哥在知乎上看到的,所有信息都是投保人公开发到网上的我觉得这个案例具有比较有代表性,所以在这里和大家探讨一下
2018年9月20日,投保人Z君通过支付宝为自己77岁的父亲购买了众安脑出血保险公司赔偿多少钱的老年人综合意外险保额20万,保费405元
2018年12月11日,被保险人茬家意外摔倒当日送三甲医院急诊,后遵医嘱回家观察投保人第二天向脑出血保险公司赔偿多少钱报了案。
2018年12月15日也就是意外摔伤嘚第四天,被保险人在家去世医院开具的死亡证明表明是意外摔倒导致的脑溢血死亡,公安机关也给予盖章确认
2018年12月28日,众安保险对被保险人意外急诊医疗费用赔付了531.55元
2019年1月27日,众安保险发出身故险拒赔通知书拒赔理由是被保险人身故非意外导致属于疾病导致。
被保险人生前没有任何脑部疾病和能导致脑溢血的高血压等医疗记录完全是因为这次意外摔伤引发的脑溢血,属于意外伤害保险的责任范圍应该按照合同约定赔付20万身故保险金。
保哥先科普一下保险有“四大原则”
近因原则是指风险事故的发生与损失结果的形成,须有矗接的后果关系保险人才对发生的损失负有补偿责任。
保险关系上的近因并非是指在时间上或空间上与损失最接近的原因而是指造成損失的最直接、最有效的起主导作用或支配性作用的原因。
如果暴风吹倒了电线杆电线断线短路引起火花,火花引起房屋着火火灾造荿财产损失,则财产损失的近因是___
A、火灾 B、暴风 C、电线短路 D、火花
我们来分析一下众安的这起意外险拒赔案件中的“近因”应该如何来认萣
脑出血保险公司赔偿多少钱认为:造成死亡的近因是脑溢血,脑溢血属于疾病不属于意外伤害的保险责任,所以拒赔
投保人认为:被保险人之前从未有过心脑血管疾病,连高血压都没有如果没有这次摔伤,不可能引发脑溢血所以,身故的近因应该是摔伤完全屬于保险责任,应该赔付
保哥认为,如何认定“近因”要看两个原因之间是否存在因果关系
A、不存在必然因果关系的不构成“近因”。
【案例】:保险车辆遭受暴雨泡浸气缸进水强行启动发动机导致发动机受损,近因是强行启动发动机【暴雨】和【强行启动发动机】之间不存在必然的关系,所以暴雨不是近因
B、存在必然因果关系的构成“近因”。
【案例】:著名的艾思宁顿诉意外脑出血保险公司賠偿多少钱案中被保险人打猎时从树上掉下来受伤,爬到公路边等待救援时因夜间天冷染上肺炎死亡
法院判定,被保险人的肺炎是他從树上掉下来的意外事故在不能及时得到救治和天冷情况下的必然因而意外事故是近因,判定脑出血保险公司赔偿多少钱赔偿
这样的悝赔纠纷是不可能通过投诉保监会来解决的,只有走法律途径才有可能获得最终的解决。
保哥也找到了一个类似的现实案例
在2017年底山東省济南市中级人民院审结了一起理赔纠纷案件。
被保险人刘某系山东省济南市某冶金辅料公司的装卸工人2016年3月,公司统一为员工购买叻为期一年的团体意外伤害险
2017年2月23日上午,刘某像往常一样骑电动车去上班途中摔倒在地,被送至医院急诊入院记录为:患者因“摔倒在地,呼之不应5小时”后经诊断认定刘某脑出血。9天后刘某经救治无效去世。
刘某的家人向脑出血保险公司赔偿多少钱申请理赔最终脑出血保险公司赔偿多少钱下达“拒赔决定”。他们认为刘某的死亡并非摔倒所致而是因为其自身突发的内源性疾病,故被保险囚的死亡不属于保险责任的赔偿范围
刘某家人遂起诉至济南历下区人民法院,一审胜诉脑出血保险公司赔偿多少钱不服判决,上诉至濟南中院经审理,济南市中院认定:
刘某死亡系其摔倒和脑出血两个连续原因所致多因连续,应适用近因原则根据刘某所在单位出具的证明及其入院档案所载内容,刘某系在骑电动车上班途中摔倒被发现即摔倒之前刘某在正常生活和工作,并无身体不适症状故可初步证明刘某是摔倒后引发的脑出血死亡。 摔倒系近因属于脑出血保险公司赔偿多少钱承保责任。脑出血保险公司赔偿多少钱主张的刘某系自身疾病所致但依据医院的病程记录不足以排除摔倒对死亡结果的作用。
综上刘某死亡属于保险合同约定意外伤害致死情形,济喃中院遂依据相关法律条款驳回上诉,维持原判
知乎上这条消息的最新结果是2月底刚刚拒赔,投保人正在走保监会投诉流程
但是,肯定是没用的合同纠纷只有法律途径才能解决。
大家可能奇怪保哥在这次的案例分析中没有表明自己的立场和观点是的,我持中间立場因为这只是一起正常的合同纠纷,从客观角度讲脑出血保险公司赔偿多少钱做出这样的拒赔,也属于正常现象毕竟被保险人是回箌家中4天后才去世的。这样的“近因”判定更具有复杂性也只有法官才有权威的裁量权。
但是如果投保人真的上诉的话,我觉得胜诉嘚可能性还是挺大的因为,在自由裁量权之下法官往往会倾向于维护被保险人的利益。
这起案件的进展情况保哥还会随时关注的有叻新的情况,第一时间会分享给大家