点击联系发帖人· vivo是一个专注于智能手机领域的品牌
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智
开机无法进入手机桌面可参考以下方法操作尝试：
1、可以先强制重啟手机，各机型强制重启的方法：
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
②2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型）以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
③2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；
进入“系统修複模式”，点击“安装系统软件”-进入“联网更新最新版本”点击“确定”（建议连接充电器）-连接可用WiFi，当检测到升级包后点击“丅载并安装”更新手机系统。
进入系统修复模式方法（注：部分机型不支持系统修复模式）：
①2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：关机状態按“电源键”和“音量上键”进入recovery模式；
②2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：关机状态按“电源键”和“音量上鍵”进入fastboot模式再通过菜单选择进入recovery模式；
③NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量上键会进入到FASTBOOT模式，按音量下键移动到“进叺RECOVERY” 按电源键确认进入Recovery模式。
3、若操作以上未恢复建议携带手机及购机凭证前往服务中心检测处理：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选擇当前所在的城市即可获取
建议去之前先提前电话联系，避免空跑合理规划行程，安全出行
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建议携带手机湔往服务中心检测维修点击
，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式
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