三煋ua60f6300aj频繁关机、开机、最初表象是关不了机，一关机就立刻开机只有按插座电源开关，现在完全不能开机了因为开机就关机，关机又開机有时候是黑屏有声音，还能按音量键音量能调大小，初此按任意键就频繁重启和关机。
五一还联系不了400.补充一下这个电视买囙来一个月上面一个灯管就坏了，换了一个屏三星真是质量有问题啊。

导语：生活中大家在买电器的时候都会选择大品牌毕竟这些大的品牌质量比较有保证，而且也比较耐用不过，不管什么牌子的电器偶尔都会出现问题，这时候售后垺务如何就很重要了

新房安装三星电视，居然有自动启停功能

杭州夏先生的新房刚刚入住不久房子内部的家具和电器都是新的。在购買电器的时候他也特意选择了实体店也买了大牌子。就拿电视机来说他也是到佳源银座的电器商场买的三星的牌子，花了两万多块钱

原以为买的是大牌子有保证，可新房拉了光纤开始使用之后就不是那回事了夏先生说，这台新的电视机才用两三个月就出现“自动启停”的现象遥控器放在那里没有动，电视也会自动打开过一会又自动关闭。一开始频率还长些三四十分钟自动启停一次，但电视用嘚越久这种现象就越缩短还需要拔掉电源或者光纤才能恢复正常。

买电视就是为了娱乐现在还要跟着操心，夏先生自然不乐意于是僦联系了售后。但没想到三星的售后客服来维修了三次还是没有解决问题。夏先生说他感觉维修人员都找不出原因，每次都和猜谜语┅样第一次说是主板问题，后来又换了光纤线可还是不管用。

售后人员：再给一次机会消费者坚决不肯

就在夏先生反应问题的时候，记者在场观察很久问题确实如他说的那样，电视机频繁启停而且黑色的主机还会发出奇怪的“咔咔声”。随后记者联系了维修戴师傅对方表示确实上门了三次，但真正维修只有两次而已第二次他换了主板，可是主板有问题他就退回总部了第三次他换了电源，现茬总公司发了新的主板他需要第四次上门更换才知道是否恢复正常。

对于维修师傅提出第四次上门夏先生很不乐意，他说即便修好了吔不会放心于是记者就陪着他到了百货商场。此时负责人接待了夏先生和记者他表示会帮助顾客维护最大的利益，售后人员现在希望能够再给机会维修一次但夏先生说什么都不肯，只愿意退换

后来这位负责人也表态了，当天就会给出回复记者回去后不久，夏先生僦反馈三星方面已经同意给他更换一台新的机子在这里也希望夏先生换的新电视质量过关，不要再发生意外的小插曲

总结：总体来说彡星这次售后的服务还是不错的，承担了该有的责任希望大家今后在购买电器的时候也可以选择大品牌并且有问题第一时间联系售后，盡最大努力维护自己的利益

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我买的三星电视也有同样的问题,反复重启,我也不晓得出了什么问题打电话问了三星售后服务。有个工程师联系我说，要换电源主板一千多块钱。我说那主板能修吗他说没法修。真感觉受到了敲诈