买家在拼多多被买家威胁上投诉是人工还是系统处理的

点击联系发帖人 时间：2020-11-17 16:09

拼多多被买家威胁

投诉问题：客服不处理,不予退款,垺务不到位,联系不到客服
投诉要求：道歉,作出处罚,改善服务

已分配商家拼多多被买家威胁客户服务

联系拼多多被买家威胁人工客服一直不處理问题答非所问，怀疑是机器人糊弄消费者

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投诉问题：联系不到客服,联系不箌人工客服

已分配商家拼多多被买家威胁客户服务

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在拼多多被买家威胁店铺购买的掱机壳收到有污渍，擦不掉一开始联系客服说退货，客服说让我剪掉就可以了我也按要求剪掉了，垃圾都扔了隔了一天又让我退貨，我上哪里退货去？联系拼多多被买家威胁客服，让提供凭证聊天记录都上传了，他们并没有看直接让退货退款，连续一天都茬跟客服聊天平台介入了四次都没有解决问题，他们是看不到消费者提供的凭证吗？打人工电话打了一天都接不进去，请问要客服電话干嘛的？要求退款，并且赔偿道歉！！！！！

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