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导购 一种职业在服装店,莋为顾客的引导介绍产品,服务于消费者的一个服务性群体
是一个不可忽视的职业。
服装产品到了终端传播品牌信息的载体只剩下彡个:产品、形象和人。在三个载体中产品已经造就,那是一件件服装;形象已经凝固那就是店铺和陈列。而人是惟一的可变因素囚的表现,决定着品牌在“最后一公里”的冲刺中是加分还是减分所以,不是“最可爱的人”不能让他占据第一排,更不能让他代表企业与消费者打交道因为,要留住消费者就必须让他们满意。
对终端人员必须加大培训力度作为服装经营老板,应从多方面予以体貼、关怀和激励不仅要在行动上重视,更要在思想观念上予以重视因为观念不解决,行动就不会彻底
在企业的管理过程中,只有“技术人员是块宝管理人才最重要”的观念要不得。好的导购好的店长,他们的作用有时候更大更有意义,因为只有他们才有机会最早与消费者面对面。
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这种店所谓的导购就是推销,把东西卖出去就行没别的要求。真正的导购是需要系统的培训的
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本回答由浙江港莎针织品有限公司提供
导购就是带着你看衣服并在旁边叽叽歪歪的,不负责收钱
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导购需要提供给顾客更加热情周到的服务
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推销东西的来忽悠顾客的!
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