好省快社区购操作起来复杂吗

原标题:如何玩转社区团购这12條经验值得学习!

社区团购是借助微信这个巨大的流量入口,以微信为载体让小区用户建立起连接和互动,让裂变引流等大大提高它鉯低成本,销货快的优势为商家的经营带来了很大的想象空间。他们是如何玩转社区团购的呢我们从“人、货、群”这几个角度出发,总结出12条实践经验分享给大家

判断自己的业务适不适合做社区团购?

如何判断业务适不适合做社区团购有经验的商家一般会从三个方面考虑:

社区团购可以帮助商家低成本的扩大经营半径,借助社区团购系统工具商家可以在比较大的范围内招募团长,将货一次配送給各个社区的团长因此对只有一家门店的商家来说也不用额外的建立门店。利用社区团购功能不用承担高额的租金成本,就可以解决商家辐射范围不足的问题

首先,高频、刚需的品类才是最适合做社区团购的要满足普遍需求,让客户形成长期复购比如生鲜果蔬、ㄖ用百货、快消零食等,若不是这类比较刚需的产品客户便会很快选择屏蔽或者直接退群,因为这些商品不是他们需要的

但社区团购嘚品类,并不会因此受限基于家庭消费,它还具有一些延展空间:商家不止可以卖商品还可以卖生活服务,比如家政服务、旅游票务等

社区团购的典型客户特点是:由于聚集在特定地区,而产生必要关系的一群人、喜欢交流、购买决策受他人影响、价格敏感、看重便利性通常这些人在哪里,哪里就是流量的天然土壤例如小区、大学校园等。

团长作为社区团购最重要的「资产」主要有以下职责:苐一,建群运营完成种子客户的引入,已有群的团长还可以通过各种推广,吸引更多人加入第二,进行商品推荐与客户多互动促單。第三完成商品发放。

对商家来说什么样的人适合做团长?如何快速获取团长如何激励团长?是极其重要的一环:

团长的人选可鉯有以下几种:

① 全职妈妈、业余兼职人员这部分人群时间充裕,服务会更加细致能够专心投入线上运营和客服;

② 有人脉的小区业主、物业、居委会等社区KOL,他们更容易获取其他业主的信任开发客户相对简单;

③ 有经验的社群群主,这些人已经掌握了基础的社群运營方法能够更快的上手,可降低前期投入的培训成本

④ 有场地,例如门店、车库、院子等能承载存货、提货的职能可以作为临时仓儲,例如快递站点、小区便利店、送水站、小超市等都是很好的选择

线下招募:① 盘点小区资源,在人群密度高的区域进行地推设点 ;② 现场展示产品、讲解团购玩法 ;③ 用礼品、奖励吸引小区住户报名引导他们进群或关注公众号,发展他们成为种子团长

线上招募:① 微信推文 ② 利用朋友圈及社群 ③本地自媒体推广

制定合理机制,提高团长粘性

制定有效的利益驱动和竞争机制同时也要介入日常群管悝,与团长多联络感情降低团长流失风险。

① 激励机制:为了让团长更好地卖货除了基础的佣金外,我们还可以通过激励机制提高团長的积极性这里的奖励可以是现金奖励、实物礼包奖励、购买折扣、储值金额等。

② 团长特权:如团长可以定期参加试吃、沙龙、总部參观等活动团长购买商品享有团长价等。

③ 淘汰机制:除激励外还可以设置了淘汰机制,及时清退业绩不佳或价值观不正的团长不達标可以更换团长,适度制造危机感更有利于卖货。

④ 提升技能:在团长导入期主要进行利益强调、玩法介绍、产品品质介绍等,提升团长技能培训的内容可以包括社群运营、推广销售的技巧,产品知识甚至是日常生活常识培训,帮助团长全方位打造个人 IP

④ 规避鋶失风险:招募到的团长由专人通过微信号进行一对一维系,这样一来即使团长「出走」群里的客户也不会流失。

① 因客户大多属于价格敏感人群在选品时价格不宜过高。②控制货品数量通常单次团购不超过 10 款,同一品类不超过 3 个为佳③ 我们可以通过分析市场热度、搜索指数,利用投票调查设计问题了解客户喜好等方式确定选品。

虽然在选品环节高频算是这些产品的共性,但不同的产品消耗周期是不同的根据产品的消费周期,可参考如下:

休闲零食/鲜花:每周 1 次

粮油米面:每月 1 次

日用品: 每半个月 1 次

此外将开团时间固定,可鉯很好的培养客户习惯吸引回头客,提高复购率

素材物料包括产品图片、视频、推广文案等。通常图片精美清晰、商品详情完备再加上场景化的购物体验,将会大大提升客户的购买体验

① 制定一些规则,作为群成员共同的约定增强归属感。

② 找到活跃客户和高度支持的人由他们参与分享,刺激群内其他成员的从众心理和攀比心理

③ 运用社群活跃的小技巧:发红包、免费试吃福利等。

还可以通過输出讲解方法、提供建议、发布买家秀等大家感兴趣的优质内容吸引群成员眼球,进而长期关注

④ 创造群的稀缺性,一种是制定进群的限制条件另一种是针对不活跃的成员进行定期清理。当「再也占不到便宜」紧张感被调动起来与群的粘性就会更高。

① 固定的促銷日期:比如针对热销产品做促销设置特权日,主题日等等节日优惠力度可以更大一些,以此调动消费者的购买欲望

② 丰富的营销玩法:利用满减送促进客户增购,提升客单价;给团长开通网点为团长带去流量的同时让团长找到归属感,促进销售

② 产品预热:在烸晚截团前或者有产品上新前,及时在群内预热产品限时限量上架,通知提醒群成员

商家可以每月选取 1-2 日,从选品、质量、营销、物鋶、售后等方面进行集中复盘便于下次更好地服务团长及客户。

社区团购作为当下新零售市场的宠儿是电商和线下零售优势的二合一。随着越来越多的商家参与进来在市场竞争层面,营销工具还只是第一步后续还包括持续维护和发展团长及获取新客户、精细化运营、品类扩张、利润提升、后端仓配和售后服务等等。

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原标题:好省快社区购未来电商趋势

当我们打开某宝,当然也可能是某东或某多从App的启动到最终下单,付款成功这其中会包含一系列的步骤。比如点击了搜索框掱动输入搜索词或直接用底纹词提示进入搜索,搜到自己想要的商品;也可能是直接通过推荐页商品列表点击进入商品详情也可能直接通過首页展示的推荐点击进入店铺或商品,下单购买;也可能是加购或收藏后再下单购买以上都是电商平台中涉及的各种步骤,其实这样分析看来还是比较麻烦的而且没有相当成熟的比价模式。

对于好省快社区购来说这样的问题就完全不存在,不仅具有完整的比价模式還具有其他功能,比如门店收银台也就是收银台商品入驻锁客拓客门店管理;还有微社区,主要是发布信息附近分享,推荐评论社区社交;另外还有直播带货,直播锁客直播分润,直播门店直播营销等新模式;最后也是我最喜欢的带货短视频,主要是负责视频带货视頻分享,视频介绍视频营销等等。

好省快市场有充足的补贴奖励政策就比如近期在2020年10月30日之前达标好店主有奖励,在2020年9月30日之前达标優秀店主奖励第一名:366元第二名:266元;第三名:166元;在2020年10月30日之前达标优秀店主奖励:第一名:116元第二名:86元;第三名:66元;在这样的鼓励政策之下各个店主會督促客户提高自己的服务态度,从而给客户一个更好的体验并且在这种政策之下,店主会有更大的劲头去做好自己的商品营销工作吔为平台带来更大的利润。

直接去京东淘宝拼多多购物是多少就是多少,在好省快先领券再购物购物省钱还返现金。分享朋友朋友渻钱,自己还赚佣金对于我们正常的购物,还需要一定的自我对比不仅耗费时间,还不能得到更便宜的价格相信大家也都有这样的體会,那就是碰到两个图片一样的商品但是价格不一样,就要多思考一下是不是出现了质量问题当然小编也遇到过这种情况,因为贪尛便宜购买了比较便宜的那个商品结果实物与图片严重不符,最后以退货结束这都是在正常购物中我们容易遇到的问题,但是在好省赽这个平台当中我们不仅能以更低的价格收获更好的产品,还能获得返利和一些优惠活动主要是分享的时候自己还能赚取佣金,何乐洏不为

相对于现在的快节奏时代来说,电商一定是朝综合性的趋势发展的所以好省快是完全符合这样一种趋势的。在未来的生活中囚们会越来越忙,也就没有更多的时间去休闲逛这些服务平台那么就需要更多的比价性平台。只要顺应时事就一定会被时代所接受,楿信好省快一定能奉行自己的发展理念在未来成为领军人物。

好省快社区购电商趋势领导者

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作为2018年最火爆的商业趋势基于社区社群的新零售模式——社区团购,恐怕是历史风口中最接地气的一个社区团购以熟人社交为纽带,围绕社区社群做文章以生鲜品類为切入点,线上线下深度融合重塑了传统的线下渠道和流量变现方式。

早在2016年在长沙出现了一批自称『团长』的人,他们出没于长沙的各大生活小区和小区店铺一方面拉拢小区的住户加入社区团购微信群,另一方面去和店铺老板谈判争取到最合适的商品团购价格,之后由『团长』在微信群中发起团购于是,这门名叫『社区团购』的生意悄然兴起

你可能会觉得这种模式好像在哪儿见过,没错伱完全可以把社区团购理解为『社区本地化的的拼多多』。

拼多多、快手、趣头条作为下沉市场的三巨头已经证明了在中国,二线城市鉯下的市场是多么巨大随着移动互联网的快速渗透和下沉,巨大的消费流量池已经被打开而一线的主流或将被颠覆。

2015年9月成立的拼多哆今年的年GMV(成交总额)已经超过了1000亿,而取得这样的成绩淘宝用了5年,京东用了10年

快手已经拥有超过7亿用户、1.2亿日活,而达到这个用戶量QQ用了整整18年。

趣头条从零成长为一家16亿美金估值的公司只用了18个月,而今日头条则用了3年

这些都说明了一个问题,那就是在移動互联网普及的今天生意下沉早已是趋势。

这也就不难解释『社区团购』这个概念会在长沙这个经济并不算发达的二线城市兴起而不昰北上广深这些充满创新精神经济发达的一线城市。

根据2017年『35个重点城市最新房价收入比榜单』数据显示长沙新建商品住宅成交价8559元/平方米,人均可支配收入46948元房价收入比6.67,位列榜单最后一位而榜首的深圳,房价收入比高39.64据此不难看出相比于在一线城市,在长沙的苼活压力会小很多

生活压力的降低必然导致生活节奏的放缓,人们会有更多充裕的时间去比价选择更合适的商品,较低的房价也保证叻消费者具备相当的购买力和消费频次在移动互联网早已普及的今天,『社区团购』这个概念也便不难打入市场

今年下半年以来,诸洳你我您、食享会、呆萝卜、邻邻壹、十荟团、考拉精选等社区团购项目先后获得融资其中食享会A轮融资、十荟团天使轮融资金额突破億元,呆萝卜融资金额则达到千万美元资本风向已变,此前对于无人零售、便利店等项目的关注逐渐转向社区团购。

社区团购的『百團大战』战斗号角即将吹响

一方面,社区团购必然迎来一轮洗牌待头部效应尽显,活下来的品牌才会进入精细化运营在此过程中,能否在短期内验证盈利模式、提升用户密度、保持供应链稳定性是社区团购项目需要比拼的重点

另一方面,长远来看社区团购要想突破区域限制着实不易,大部分社区团购品牌主要以一个省份为目标市场但具有B2B背景的社区拼团是将厂商、小B商户、C端用户打通,相比较┅些依靠资本跑规模的品牌来说不仅稳定性更强,且在发力省外市场时具有天然优势。

笔者将目前快速发展中的社区团购品牌现状总結如下:

既然社区团购的火爆已经成为不争的事实那就让我们冷静下来分析一下这其中的原因。笔者总结可能的原因有以下几点:

1. 社区團购解决了社区居民的痛点

对二三四线小区居民来说他们往往更加关注高性价比和物美价廉的商品,缺少的是更好更优惠的产品以及買到这些产品更好更快的渠道。事实上广大的人民群众对高性价比,以及物美价廉的商品的追求从来没有停止。

2. 社区团购融入了更加鈳靠的社交元素

笔者在之前的文章就有提到过未来新零售的模式将向『电商+社交』的方向发展,而社区团购中社交属性是很核心的一点社区居民通过『团长』与商品链接,与传统电商相比更加多了一份真诚与信任。

3. 社区团购的参与门槛和成本都很低

这一点主要体现在社区团购的获客成本低、商品几乎不需要库存、配送成本低、商品损耗少几个方面社区团购采用的预售模式,依托小区宝妈和便利店主将运营的成本降到最低,具有相当的价格优势

当然,外部资本的力量也是功不可没的正如上节所列出的信息,资本总是会向利润最高的地方流去显然目前资本对社区团购的潜力是无限看好的。

笔者认为做好社区团购需要抓好以下几个关键点:

毫无疑问,社区团购Φ人的要素占相当大的比重团长作为社区团购的连接者,地位可以说至关重要没有团长就没有社区团购。

从众多平台的团长数据分析來看社区团长基本集中在以下几类人群:小区宝妈、小区店主、小区达人。目前主要以兼职为主未来会不会出现职业社区团长,这就偠看今后社区团购模式能发展到什么水平了

好的商品可以说是社区团购的另一个核心。高性价比、物美价廉的商品一直是消费者所喜爱嘚可以说提高商品的吸引力,才能提高社区团购的竞争力

目前来说社区团购多以果蔬生鲜为切入点,而未来更多本地化的、有特色、高质量的商品将会更加受到客户的欢迎

规模小时,供应链或许显示不出什么重要性但是随着规模越来越大,对供应链的把控才是核心競争力

随着资本入场、赛道加速,社区团购的入口必然急速收窄进入的门槛将越来越高,届时市场上的主流玩家和头部公司在团长的拓展和管控上将越来越趋同而真正导致竞争力分野的将是供应链能力,能否提供持续、稳定、优质的产品将成为制胜之道

这涉及到很哆方面,笔者提一点比如目前社区团购多依托微信群为平台,而未来可能会向微信小程序方向发展如何提高用户体验,使消费者能够放心愉快的进行消费将成为每个社区团购运营者必须要面对的课题。

实际上社区团购未来还存在着很多问题待运营者们解决

一方面社區团购模式本地做到一定规模并实现盈利,可以说区域验证成功但由于进入门槛低,市场分散地域性较强,头部公司市场占有率依然較低;

另一方面社区团购本地化特征明显,跨区域经营存在很大挑战规模化能力成为竞争的关键能力。

最后在规模化扩张中,对产品和供应链的精细化运营能力将成为这场竞争的制胜法宝供应链和用户体验将成为社区团购品牌的核心壁垒。

笔者认为随着社区团购規模的不断发展,社区团购的社交属性会不断地凸显最终的终局可能是『人人都可以是团长,人人都可以向他人出售商品』这商品可能是你老家的特产,可能是你所掌握的技能可能是你向别人提供的帮助和服务,你自己就可以成为你们社区中的一个品牌

当然,社区團购这个概念目前还处于快速发展阶段也会出现很多的问题和争议,甚至更多的玩儿法还没有出现对于这个话题笔者也将持续关注。

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