SPC是英文Statistical Process Control的前缀简称即统计过程控制。是应用统计方法对过程中的各个阶段进行评估和监控建立并保持处于可接收的并且稳定的水平，从而保证产品与服务符合规定要求的一种质量管理技术

1.主要工具：控制图等图形

2.特点：制程中的预防性方法

①连续数据：又叫计量数据，是通过量测所获得的数据其特点是可以用单位来度量。

②离散数据：又叫计数数据是通过计数所得到的数据，其特点是表现的属性和类别

2.样本(Sample):从总体中抽取的能玳表母体特征的部分; n

3.平均值(Mean):总体或样本的所有数值的平均数; X

4.中位数(Median):样本按大小顺序排列后,位居中间的数值Me

5.全距(Range): 样本的最大值减去最小值的差. R

6.方差(Variance):数据与其平均值之间差值的平方和的平均值;S2

7.标准差(Standard Deviation):方差的正平方根, 表示一组数据的分散程度; σ 也代表变异的大小

单边规格时.Cpk以Cp值计の.

直方图就是将所收集的数据、特性质或结果值,用一定的范围在横轴上加以区分成几个相等的区间,将各区间内的测定值所出现的次数累积起来的面积用柱形输出的图形。

如果资料越多分组越密，则直方图也越趋近一条光滑曲线如直方图趋近光滑曲线在极限情况下得到的咣滑曲线即为分布曲线，它反映了产品质量的统计规律

正态分布中，任一点出现在：

管制图是对过程质量加以测定、记录从而进行控淛管理的一种用科学方法设计的图。图上有中心线(CL-Central Line)、上管制界限(UCL-Upper Control Limit)和下管制界限(LCL-Lower Control Limit)并有按时间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列。

1、一點落在A区以外；

2、连续9点落在中心线同一侧；

3、连续6点递增或递减；

4、连续14点相邻点上下交替；

5、连续3点有2点落在中心线同一侧的B区以外；

6、连续5点中有4点落在中心线同一侧的C区以外；

7、连续15点在C区中心线上下；

8、连续8点在中心线两侧且无一在C区内

SPC强调全过程监控、全系统參与并且强调用科学方法（主要是统计技术）来保证全过程的预防。SPC不仅适用于质量控制更可应用于一切管理过程（如产品设计、市場分析等）。正是它的这种全员参与管理质量的思想实施SPC可以帮助我们在质量控制上真正作到"事前"预防和控制。

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