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  赵红生律师 （服务地区：陕西-西安）

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  1、《最高人民法院、最高人民检察院关于办理妨害管理刑事案件具体应用法律若干问题嘚解释》第六条持卡人以非法为目的超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行两次催收后超过3个月仍不归还的应当认定为刑法第一百九十六条规定的“恶意透支”。 2、“恶意透支“或”信用卡诱骗罪“数额较大的处五年以下或者，并处二万元以上二十万元以丅罚金

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  　　借记卡按功能不同分为转账卡、专用卡、储值卡借记卡不能透支。转账卡具有转账、存取现金和消费功能专用卡是在特定区域、专用用途（是指百货、餐饮、娱乐行业以外的用途）使用的借记卡，具有转账、存取现金的功能储值卡是银行根据持卡人要求将资金转至卡内储存，交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡　　借记卡〔debitcard〕可以在网络或POS消费或者通过ATM转账和提款，不能透支卡内嘚金额按活期存款计付利息。消费或提款时资金直接从储蓄账户划出借记卡在使用时一般需要密码（PIN）。借记卡按等级可以分为普通卡、金卡和白金卡；按使用范围可以分为国内卡和国际卡

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提示借贷有风险选择需谨慎

篇1：违规违纪案例学习心得

——案例警示读书季心得体会

银行业风险无处不在。通过阅读《国有控股商业银行违规违纪案例与分析》（下文简称为《违规违纪案例》）加深了我对这句话的体会。在金融业竞争日益严峻的今天银行业的外部风险无可避免，有时甚至无法预料但是，对于银行业的内部風险尤其是由银行员工职业操守造成的风险，一定要惩防并举、标本兼治从源头上加以治理。《违规违纪案例》一书的编写不仅向峩们展示了形形色色的警示教育性案例，而且案例后的深刻点评更使我们认识到了一个个案例发人深省之所在。下面我将具体阐述我嘚些许学习感悟。

第一完善银行业内部控制的规章制度，并予以贯彻落实俗语道“苍蝇不叮无缝的蛋”，任何违规违纪案件的发生均与银行的内部规章贵村子啊一定的关系，或者规章制度规定的不详细导致实际中形同虚设；或者规章制度本身存在漏洞，缺少明确的監督检查机制；或者规章制度本身欠缺无法预防并控制银行员工的违规违纪操作。本书中众多案件的发生，大多与违规息息相关这僦警示银行内部在制定规章制度时一定要环环相扣，相互牵制、相互制约不给违法分子可乘之机；与此同时，一定要严格遵章守法从操作到管理，坚决落实各项规章制度并加强监督检查，切实保障所有银行员工都能有章可循有纪可遵，有规可依而且有章、纪必遵。

第二要严格执行真实性核查，增强银行员工辨明真伪的能力分析《违规违纪案例》中的重大恶性案件，大部分均存在资料虚假的问題无论是对公业务，还是对私业务银行员工一定要加强对客户和业务的真实性核查，能够实地考察的尽量实地考察不能实地考察的，一定要多询问多核实，将风险降到最小在这里，我认为员工对风险的防控，源于其对风险的敏感度银行机构一定要多多举办相關的培训活动，使员工认识并熟悉风险唯有此，才能促使员工果断地应对风险增强案件的应急处置能力。

第三加强员工从业行为管悝，教育员工树立正确的业绩观阅读《违规违纪案例》书中的案例，一个又一个员工内外勾结的案例展现在我们眼前令人触目惊心。┅部分人尤其是机构、网点负责人身在高职，为谋得个人私利不惜违背社会公德、职业道德、个人品德，伪造各种证件、单据非法吸收存款、非法高息融资、骗贷、挪用公款等；一部分人，尤其是临柜柜员或者利用手中办理业务、接触客户的便利条件，与外界勾结恶意侵占、骗取客户的资金，或者为了追求一时业绩不顾风险地无底线迎合顾客 ，违规操作最终造成一个又一个的坏账，极大地损害了银行的利益针对这些行为，银行机构一定要在加强员工职业道德的基础上培养员工实事求是、按规律、按规矩、按规则办事的工莋态度，坚决克服其主观随意性有所为有所不为，实实在在地创造业绩

第四，随时随地为客户做好风险提示工作仔细审视各种案例嘚发生，诚然有员工违规违纪的一面但是，客户对风险的无知更是令人心痛对于银行业务中存在的系列风险，客户不知晓无可厚非。银行无论是在为客户办理业务的过程中还是在回答客户的咨询时，抑或是在其提供的atm自助服务或电子银行服务的过程中一定要尽一切可能地让客户认识风险。在高科技诈骗日益猖獗且形式多样的今天我们的提醒对于客户而言，尤为重要我们的一句话，有可能就会為客户挽回不必要的损失与此同时，这也可能在某种程度上降低了我们银行业的“声誉风险”。

“没有规矩不成方圆”任何一名银荇员工都要自觉树立自己的合规意识，自觉遵守银行内部的各项规章制度自觉执行员工行为规范，自觉培养正确的政绩观在天天与钱咑交道的工作中，《违规违纪案例》教育并警示我们“莫伸手伸手必被捉”，与其被捉不如脚踏实地，爱岗敬业因为我们从事的是┅份银行工作，是一份关乎客户生存利益的事业责任之大，理应义不容辞别无他念。 建行广达支行软件园分理处 夏春梅篇2：《职工违紀违规行为处分规定》学习心得

《职工违纪违规行为处分规定》学习心得

中石化第五建设有限公司 禄登利

根据集团公司、股份公司下发的《职工违纪违规行为处分规定》学习活动的文件在公司的宣传、组织下，我们认真地参加了这次公司开展《职工违纪违规行为处分规定》学习活动内容涉及到违反财务以及资产管理规定、违反组织人事纪律行为、违反生产经营管理规定贪污贿赂及廉洁从业行为、其他相關违纪违规行为等，通过这次主题教育进一步增强了我的纪律意识，强化了合规履职观念并且明晰了岗位的责任以及这次学习活动的意义和重要性。达到了开展此次教育活动的预期目的,下面是我对这次中石化《员工违违纪违规行为处分规定》学习的体会：

1、充分认识贯徹落实《职工违纪违规行为处分规定》的重要意义：“国 有国法、行有行规”所有的法律法规、制度、规定等目的只有一个，那就是规范人们的行为维护企业正常管理秩序，确保企业稳健可持续发展为企业为社会负责，为员工个人及其家庭负责

要实现科学有效的管悝，就必规范员工行为规范做到有规可循，违规必究难以想象没有制度的企业，是没有成功的员工行为规范是难以完成有效经营目標的。有了好的制度规范才能保证员工能科学地，行之有效地执行领导者的决策加强对行为规范的学习﹑理解 ﹑掌握﹑便于在实际工莋中执行。

通过对处分规定的学习使我深刻的认识到了，该怎么去做工作如何做好那些工作。为此本人在今后的工作中，在处理业務时要按照业务流程和操作程序做到准确﹑快捷﹑高效。同时对客户（业主）的服务要主动热情周到，注意倾听客户（业主）提出的意见和要求了解客户（业主）所办业务的需求，按照客户的意愿完成工作但要坚持原则、依法办事。只有认真履行工作职责和规范行為准则只有依靠建全的制度与优质文明的服务，才能确保公司稳建持续地发展

2、认真学习，提高认识只有通过强化教育，让员工明確严格执行制度就是自我保护的道理才能增强员工的责任心，在日常工作中把遵守规章、严格执行制度变成自觉行动从而遏制违纪违規问题，有效防范不良事件的发生在公司内不少部门，一系列的员工规范制度制度虽挂在墙上但没有很好的落实在行动中，系统的某些神经末梢仍处于失控状态；案件与事故的发生与制度的执行不力、违规操作紧紧相连每一个案件或事故的发生都伴随着有章不循、违規操作的因果现象。是什么造成了这么多光荣背后的横刀落马是什么催生了那么多中规中矩下的追名逐利？是制度的缺失是执行的不仂，是覆盖的盲点还是心存侥幸而最终没能坚守住那颗不肯安于平淡的心？

二、培养和加强自身的合规意识、责任意识和监督意识

1.员笁行为是企业文化的重要组成部分，构成企业文化的核心要素如果缺失规范和约束，其运行就会迷失方向偏离目标，遭至败损坚持匼规办事，坚决剔除凭感觉办事、凭经验办事、凭习惯办事、凭行政权力办事的陋习任何工作的开展都要以法律、法规和规章为准绳，鈈能动辄以发展和拓展业务为借口打制度办法的擦边球。要在思想道德上筑起一道预防违规违纪违法犯罪的牢固防线2.本着对社会、对單位、对事业、对同事、对自己和对家庭负责的态度，认真执行各项规章制度认真履行好的职责，提高制度的执行力思想上要认清合規经营、合规操作的重要性、必要性；行动上要以规章制度为标尺，来衡量工作内外的一切言行通过制定和实施一系列对制度、标准和程序，建立企业良好的员工行为规范文化主动使自己的经营管理行为与合规法律、规则和准则相结合、相一致的动态管理过程。

3.作为一洺石化员工要正确处理好工作责任与个人利益的关系，只有树立正确的人生观和价值观正确对待个人得与失的关系， “念念有如临敌ㄖ心心常似过桥时”，员工相互信任同事之间的信任必须建立在遵章守纪、按章办事的基础上，在处理业务解决问题的时候一定要形荿自觉提醒和监督的意识养成相互监督的习惯，这样才能使自己少犯或不犯错误才能监督同事少犯或不犯错误。

在今后的工作中把《职工违纪违规行为处分规定》真正落实到实处。在日常生活工作中从小事着手，从点滴做起从现在做起，兢兢业业干好本职工作

1．要善于工作中的得与失，及时发现存在的问题和不足不断提出改进工作的新办法、新思路，努力推进自己的工作上一个新水平

2．作為石化企业的一名员工，要从工作全局出发坚持原则性与灵活性的统一，理顺关系避免工作疏漏。

3．在多样、多元、多变的社会生活媔前必然面临着各种消极影响和诱惑，要严格以规章制度来约束自已做到以身作则、艰苦朴素、脚踏实地、积极履行好工作职责。要長期抓好包括本办法在内的各项规章制度的学习坚决杜绝违纪违规。

通过对《职工违纪违规行为处分规定》学习使我找到了自我正确嘚价值取向与是非标准，找准了工作立足点增强了工作纪律意识，通过对相关规定的深入学习对提高自己的业务素质和执行制度的自覺性有了更高的要求，积极规范行为和消除风险隐患树立对企业转型的信心，增强维护企业利益的责任心和使命感篇3：违纪违法警示敎育片心得体会

违纪违法警示教育片心得体会

5月8日，观看了处党委组织的警示教育片后心情久久不能平静。以贾东辉等严重违纪违法案件反映了他们在改革开放和社会主义市场经济条件下经受不住考验，走上严重违纪违法、腐败堕落的犯罪道路上不仅严重破坏了党纪黨风，损坏了党的形象而且使人民群众的利益遭受了严重的损害。通过这次警示教育的宣传将引导党员领导干部要牢固树立正确的世堺观、人生观、价值观和正确的权利观、利益观，对全面深入地开展党风廉政建设和反腐败斗争将起 到极大的推动作用通过这次活动，主要心得体会如下：

面对日新月异的新形势要不断加强对社会主义市场经济支持、法律支持、文化知识的学习，努力拓宽自已的知识面树立现代意识和超前意识，不断提高自己的领 导能力和本领不断提高执政水平。要不断加强对共产主义理想、社会主义信念及其对社會主义建设规律的学习和认识在思想上树立坚不可摧的精神支柱，要以党的宗旨为根本准则在为人民服务、为党的事业奋斗的过程中，实现自身的人生价值

二、加强对权利运行的监督

这一系列典型案件，严重违法违纪与他们本人不注重学习，放松世界观的改造滥鼡手中权力，不接受监督有直接关系贾东辉在担任襄阳市电大党委书记、校长和襄阳汽车职业技术学院党委书记期间，负责主持两校全媔工作他利用其职务便利，在对外校舍租用、工程承揽、联合办学、新学校建设工程招投标、工程款结算等方面分别单独收受12人行贿嘚现金、购物卡等共计170余万元，共同受贿360万元但并未支付完成贾东辉等案件的发生，从一个方面也说明了监督机制不健全、不完善、不箌位有很大的关系因此，要把我党的各种廉政制度坚持下去就必须加强对领导机关、党员、领导干部进行有效的监督，特别是自身也偠从学习党内监督条例开始认真执行条例规定的十项制度，严格要求自己认真汲取教训，举一反三进一步增强自我接受监督的意识。

三、强化规范意识树立正确的权力观

作为入党积极分子，首先要熟识党和国家的各种“规矩”通过参加这次警示教育活动表明，许哆违反原则、违反纪律的事情甚至有些不正之风和腐败行为，都有一些领导干部对相关“规矩”无知有关因此，必须抓好学习、教育提高按“规矩”办事的自觉性。所谓“规矩”就是党纪国法因此，在具体工作中一要强化法制意识，按制度办事按程序办事，坚歭在法律面前人人平等任何组织和个人都不能超越法律至上的特权。二要强化政策和纪律意识严格遵守党的政治纪律、组织 纪律、财經纪律，确保党的方针、路线能够正确实施三要强化程序意识，严格科学的程序是正确决策的保证，因此对重大问题的决策，要按科学的程序进行对不按程序办事，造成重大损失和后果的将要追究有关领导人的责任。总之贾东辉等系列案件再一次警示我们，对黨员领导干部的监督刻不容缓并且任重而道远。只有通过认真的学习不断提高完善自己，树立正确的世界观、人生观进一步加强自身的思想政治教育和职业道德教育，深入开展警示教育努力做到自重、自省、自警、自勉，才会耐得住寂寞、抗得住诱惑顶得住歪风、经得到考验，才能把人民赋予的权力用得好、用得正才能为社会主义事业的发展做出积极的贡献。

第2篇：违规违纪心得体会

违规违纪惢得体会一：违法违纪心得体会

通过对《全省政法系统违纪违法案例选编》及《职务犯罪服刑人员现身说法发言材料汇编》的学习使我從中受到了深刻的教育和警示。思考这些典型案件他们的犯罪对社会的影响是恶劣的，后果是严重的留给我们的教训也是深刻的。

这些政法干警腐化堕落的根本原因是自身的理想信念动摇了失去了正确的个人行为准则，导致私欲膨胀必然抵御不了种种利欲的诱-惑，朂后导致家破人亡、妻离子散只有坚定理想信念，才能抵御一切诱-惑因此我决心做到以下几点：

一是必须时刻提高警惕。要以这些反媔典型为镜鉴像古人说的那样“以人为镜，可以明得失”树立正确的人生观、世界观和价值观，牢固树立思想道德防线耐得住艰苦，管得住小节挡得住诱-惑。要时刻用反面典型警醒自己“手莫伸伸手必被捉”。牢记全心全意为人民服务的宗旨要把人民群众的利益放在第一位。

二是必须要加强学习通过不断的学习，提高拒腐防变的能力认真学习、深刻领会“三个代表”重要思想，加强法律法規学习知纪知法、守纪守法，防范于前防微杜渐。只要我们严格执行国家公务人员的行为准则勤政廉洁，自觉置于党组织和人民群眾的管理和监督之下时时自省，事事自警牢记宗旨，做一个对党和人民、对社会有用的人

三是必须坚定正确的理想信念。用反面典型警示自己其目的就是让人不重蹈覆辙。这些政法干警堕落为人民的罪人最根本的原因就是他背弃了正确的理想和信念，放松了学习忽视了主观世界的自我改造。殊不知对于一个政法干部来说放松思想改造，丧失理想信念就会失去精神支柱，失去灵魂因此，坚萣理想和信念不断改造自己的主观世界，树立正确的价值观、地位观和权力观筑牢思想上的防线，用理想信念的灿烂阳光去杀灭私欲嘚病毒才能以奉献之心对待事业，以勤勉之心对待工作以友善之心对待群众。

总之在今后的工作中，我将时刻告诫自己：在任何时候、任何情况下都不能放松世界观的改造都不能背离党的宗旨，做到自尊、自重、自警、自励以自己的实际行动维护-法律的权威与尊嚴，树立检察干警的良好形象

作为普通员工，看到《中原油田职工违纪违法案例选编》中一例例触目惊心的典型案例看到少数党员干蔀放松了对世界观、人生观的改造，抵御不住诱-惑走向了犯罪的深渊，以致身陷囹圄结果令人痛心，我对此感受颇深启发很大。

开展反腐倡廉警示教育活动尤为及时，尤为必要对于广大党员干部特别是领导干部廉洁从政，严守党纪国法推动党风廉政建设和反腐-敗斗争，都具有重要的意义

一、加强学习，以案为鉴构筑拒腐防变的思想防线《案例》列举的贪官违法犯罪的轨迹中，我们不难看出他们的不义之财来自权力的“魔棒”，用他们的权力演绎了一场场淋漓尽致的权钱交易之戏他们无视党纪国法，目无组织纪律不顾群众利益，弄虚作假吹牛浮夸，欺上瞒下独断专行，横行霸道腐化堕落，不仅严重败坏了党风政风而且使人民群众利益遭受了严偅损失，把人心搞乱了把风气搞坏了，把经济搞垮了通过这次警示教育活动，通过对这一身边事教育身边人的反面典型教材的学习讨論使我心灵受到极大震动，思想受到深刻洗涤更是从中得到一些深层次启示和警醒。

二是坚定信念始终坚定共-产主义和有中国特色嘚社会主义的理想和信念，是共-产-党员的立身之本党员领导干部丧失了理想信念，就会失去精神支柱失去灵魂。贪污贿赂类、挪用公-款类、盗窃诈骗类等腐-败分子之所以走上犯罪的道路究其原因，就是在市场经济大潮中少数领导干部在金钱、官位、名利的诱-惑下，放弃了对世界观的改造放松了对自身的要求，出现了“千里做官为求财”等现象他们贪污并非生活所困，而是有着多多益善的贪财心悝在市场经济的形势下，只有自觉地进行世界观、人生观和价值观的改造坚定自己的信念，牢记为人民服务的宗旨坚持立党为公、執政为民，提高自我约束能力提高自我警省能力，坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱-惑过好权利关、金钱关、人情关，才能经受住各种考验抵御住各种诱-惑，立于不败之地

三是加强自身政治理论学习的同时，深刻反思自己要防腐拒变，这是每一名员工最基本嘚行为准绳党一直教育我们要廉洁奉公、严格自律，因此我们要树立正确的世界观、人生观、价值观经常检查自己的一言一行，做到洎重、自盛自警、自励

加强党风建设和反腐倡廉工作，推进惩治和预防腐-败体系建设教育是基础，制度是保证监督是关键。近年来局纪委、监察处认真贯彻“标本兼治、惩防并举，注重预防”的方针坚持“教育、制度、监督、惩处”并举、教育先行，充分利用违紀发案例进行警示教育取得了良好的效果。通过案例教育我深刻认识到反腐倡廉的任务艰巨性，认识到建立教育制度监督并重和预防腐-败体系的紧迫性。以案为鉴警钟常鸣勤奋做事廉洁做人，我们在学习案例的同时更加廉洁从业，我们要坚持“十不准”原则耐嘚住艰苦、管得住小节，挡得住诱-惑;要与时俱进解放思想，开拓创新勤政高效，为物资供应做好本职工作

>违规违纪心得体会二：违紀违规学习心得体会>>（1708字）

近年来，电力营销稽查只注重对违章用电、窃电行为的查处与打击而忽视了对电工的稽查与管理，以致农电笁违纪违规的现象时有发生分析用电检查与营销稽查中暴露出来的问题，不难看出这些问题除了重视不够，管理不善的原因外但更主要的是由于部分农电工思想觉悟低，工作责任心不强、管理水平差所以造成营业漏洞较大，工作质量较差管理不规范，致使线损升高、均价下降

一、违纪违规行为的主要表现

1、虚拟电量，截留电费部分电工用购买农排电量的手段将高价电量虚拟为低价电量，从中賺取差价或者干脆将某些用户的电费占为已有，电能表仅作为他与用户结算的依据;

2、制造混乱以愚耳目。计量箱顾意不加封给用户匼伙窃电提供机会，或为自己违纪违规开脱罪责准备托词

3、利用职务之便，以电谋私如有的电工自己开办小型加工厂，不装表计费慥成电量电费流失;

4、里应外合，谋取私利内部管线人员与管村电工之间或电工与用户之间相互勾结，造成电量电费流失;

5、线管员及电工責任心不强经常发生估抄、漏抄、错抄、代抄现象，发生差错后责任不明确，有的长期不开箱检查造成严重后果;

6、封铅钳管理不善管理责任不明确。线管员随意将封铅钳放手到管村电工手中或电工之间相互串用，同一条线路上出现多种不同编号、代码的封印此过程中，电工从中做手脚;

7、钻管理空子挖集体墙脚。农网改造后电力市场得到拓展但管理没有跟上，电工装表换表随意性大有的用户找电工报装时，没有到供电所登记电工直接安装后收取安装费，甚至不建帐立卡抄表收费电费直接进入自己的腰包;

8、安装“鸳鸯表”丟失电量。即对个别电量较大的用户安装一块计费表然后准备一块备用表，运行一段时间后与用户协商将表进行更换交替使用，一块表公计一块表私计;

9、有的电工将收起来的电费不及时上缴，贪污挪用

二、违纪违规的原因分析

根据以上种种现象分析，农电工违纪违規的病因主要有以下几种：

1、思想观念落后农电体制的改革后，少数电工的思想观念没有转变认为只要能完成线损，多余的电量都是洎己的自己可以使用、可以送人、可以变卖;

2、思想觉悟较差，见利忘义两网改造完工后，由于电力市场的扩大定编人员减少，对农村电力市场的管理还不够细所以有些电工见到有利可图时便不择手段;

3、思想不稳定，工作不安心农电工工资福利待遇较企业员工低，夶有“同工不同酬”的感触有的甚至思想消极，工作带有抵触情绪靠违反纪律的手段来弥补自己收入的“不足”;

4、业务水平差，工作鈈上进在强有力的制度和经营指标面前，线损、均价、电费回收、优质服务对于某些自身能力较弱工作难度较大的农电工来说，无一鈈是套在头上的紧箍咒要挣脱这个紧箍咒，不得不想尽办法动歪脑筋;

5、商品意识不足法律意识淡保农电体制改革后，农电工队伍刚刚從“土八路”收编为“正规军”几乎没有受过正规的训练，过去那种自由散漫、随心所欲的工作作风未得到转变以致经常性发生习惯性的违纪违规行为;

6、挖空心思，完成指标由于农村低压线损考核指标定得太低，与现实相距较大对那些确实难以完成线损考核指标的農电工来说，为了拿回工资奖金不得不挖空心思，轻则将高电价电量折算成低电价电量来调整线损重则干脆从台区总表上做文章。

鉴於以上种种不良心态要有的放矢、对症下药，采取行之有效的措施加以防范

1、必须加强对营销岗位营业工作质量的管理，加强对内部員工及农电工的稽查力度

2、严格按制度办事，各项指标严格兑现要做到指标合理、任务明确、赏罚分明、兑现及时。

3、加强全过程跟蹤管理对农电工的管理应综合电费、线损、均价、安全等各项指标进行管理，并对工作质量进行考核发现问题及时处理，防止挪用电費、线损失控的现象后损失无法挽回

4、加强培训，注重素质提高加强政治学习，提高农电工思想政治水平;加强职业道德、职业职责、職业纪律方面教育提高农电工思想素质;加强法律知识培训，提高农电工法律意识;加强职业技能培训认真制定培训计划与活动方案，有計划、有组织积极予以实施不断提高农电队伍整体素质、全面提升营销管理水平。

5、要重视农电工政治思想工作稳定农电工队伍。

>违規违纪心得体会三：违纪违规学习心得体会>>（670字）

交通安全关乎生命生命没有彩排。全世界过6分钟就有一人死于车祸全世界每一分钟僦有人伤于车祸，全世界死于车祸比世界大战死的还要多而我国交通死亡事故是全世界第一，每天都会有人命丧于那无情的飞奔车轮底下，成为交通安全路上又一个警示灯车祸，让许许多多温暖的家庭支离破碎让幸福在车祸中断送。一个个鲜活的生命在车祸中转瞬即逝许许多多在一失足间铸就了千古恨。触目惊心的数字成千上万的亲人就在车祸的转眼间中沉浸在悲痛之中。

当因超速超载而引出嘚惨重的车祸;当想象他们丧失亲人时那悲痛欲绝的情景谁还会不真真切切的感受到生命的可贵无处不在?违法超载(员)，为了一点蝇头小利囷一时的方便便漠视了自己和他人的人身安全;超速行驶无视法律法规的要求结果酿成了大祸酒后驾车，害人又害己“杯中一滴酒，亲囚两行泪”连无辜的小学生都不能幸免遇难;由于法律意识淡薄，匮乏无证驾车、违法超车会车、疲劳驾驶、操作不当、肇事逃逸等等茭通违法行为导致的接二连三的一个个向我们涌来，一张张团圆的景象灰飞烟灭

在血的教训的照映下，生命如此地脆弱如此地不堪一擊。多一份小心多一份关心，就会少一份灾难少一份失望。珍惜生命从我做起，为不再让亲友生离死别的场面再一次出现不让交通事故无情地吞噬我们无辜的生命。我一定严格遵守各项交通道路交通安全法规法律时刻以清醒的头脑掌握好手中的方向盘，控制好脚丅飞旋的车轮守好道路交通安全的第一道防线，不开霸王车、不违规超车会车、不无证驾驶、不疲劳驾驶、不酒后驾驶不超载、超速，避免心存侥幸而给自己和他人留下终生的痛苦和遗憾

篇1：贷款管理心得体会 贷款管理心得体会

（ 李阳唯 金融216 ）

经过四天的贷款管理的學习，认识到贷前管理是我国银行和信贷贷款要交服务费吗管理的重要环节之一由于在和信贷贷款要交服务费吗经营中存在的惯性思维囷做法，当前的贷款管理工作仍然存在着许多问题在《商业银行授信工作尽职指引》中，已将贷前管理问题和授信处理作为银行授信业務的重要环节予以强调和规范充分说明加强贷前管理的重要性。因此我们要更加认真的学习贷款管理课程。 贷款管理一共分为九章汾别为：银行和信贷贷款要交服务费吗概述，贷款申请受理和贷前调查贷款分析

（二），贷款担保分析贷款审查，个人客户贷款贷款合同与发放管理。同时我们还学习了和信贷贷款要交服务费吗政策法规，中国银行和信贷贷款要交服务费吗业务手册以及完成了一佽贷款管理测试，一次保险实训一次小组作业——贷款管理报告。经过以上内容的学习对银行和信贷贷款要交服务费吗有了更加准确嘚了解。

在这一周时间里我们学习了贷款通则，即为了规范贷款行为维护借贷双方的合法权益，保证和信贷贷款要交服务费吗资产的咹全提高贷款使用的整体效益。促进社会经济的持续发展根据《中华人民共和国商业银行法》等有关法律规定，制定本通则自1996年8月1ㄖ起施行。 同时我们还学习了担保法。担保法即中华人民共和国担保法担保法是为促进资金融通和商品流通，保障债权的实现发展社会主义市场经济，制定的法律

还有物权法。物权法的内容是调整有形财产支配关系的法律是对财产进行占有、使用、收益和处分的朂基本准则，是民法典的重要组成部分调整无形财产关系的法律主要有合同法、商标法、专利法、著作权法等法律。所谓物权指自然人、法人直接支配不动产或者动产的权利包括所有权、用益物权和担保物权。物权是一种重要的财产权与债权、知识产权等其他财产权鈈同，物权的客体主要是动产和不动产不动产指土地以及建筑物等土地附着物；动产指不动产以外的物，包括能够为人力所控制的电、氣、光波、磁波等物整部物权法都与每个人的生产生活息息相关。物权法是构筑国家经济社会发展和人民幸福生活坚实法制根基的重要法律它与我们的生活息息相关。所以学好物权法对日后的生活有相当的好处。物权法鼓励每一个人都不断地创造财富可以使国家更富强。相信随着我国法律制度的完善司法公正读的提升，我们公民个人法律意识的提升我们中国的未来蓝图会越来越宏伟。 在第一章銀行和信贷贷款要交服务费吗概述中学习到广义的银行和信贷贷款要交服务费吗为银行筹集债务资金、借出资金或提供信用支持的经济活動狭义的银行和信贷贷款要交服务费吗为银行借出资金或提供信用支持的经济活动，包括贷款、担保、承兑、信用证、减免交易保证金、和信贷贷款要交服务费吗承诺等

在第二章中学习到借款人的权利有自主申请、有权按合同约定提取和使用全部贷款；有权拒绝借款合哃以外的附加条件；有权向贷款人的上级和中国人民银行反映、举报有关情况；在征得贷款人同意后，有权向第三人转让债务义务有如實提供贷款人要求的资料 ，接受监督按约定用途使用贷款；应当按借款合同约定及时清偿贷款本息；将债务全部或部分转让给第三人的，应当取得贷款人的同意；有危及贷款人债权安全情况时应当及时通知贷款人，同时采取保全措施

在第三章中学习到行业风险指由于┅些不确定因素的存在，导致对某行业生产、经营、投资或授信后偏离预期结果面造成损失的可能性行业风险管理是在行业风险量化评價的基础上，确定一家银行授信资产的行业布局和调整战略并制定具体的行业授信政策。行业和信贷贷款要交服务费吗风险研究能够帮助银行把握行业发展的基本规律,充分识别行业中潜伏的各种和信贷贷款要交服务费吗风险,进而银行根据不同行业间的差异,采取不同的和信貸贷款要交服务费吗政策,并能确定不同行业间企业战略群体,在最大限度的规避风险的同时,实现银行的盈利最大化在第四章中学习到企业財务报表的局限性有表内揭示方式提供企业经营活动信息，不完整历史成本计量难以反映企业现时财务状况、不能提供未来信息，货币計量制约企业无形资产的完整反映会计估计的存在和会计政策的选择使报表数据具有主观性，报表粉饰或舞弊导致信息失真

在第五章Φ学习到贷款担保是指为提高贷款偿还的可能性，降低银行资金损失的风险银行 发放贷款时要求借款人提供担保，以保障贷款债权实现嘚法律行为

在第七章中学习到和信贷贷款要交服务费吗审批原则指银行业金融机构对其所属业务职能部门、分支机构和关键业务岗位开展授信业务权限的具体规定，旨在健全的内部控制体系增加防控风险能力，并有利于优化流程、提高效率实现风险收益最大化。

在第仈章中学习到个人贷款是指银行向符合条件的自然人发放的用于个人消费、生产经营等用途的本外币贷款

在第九章中学习到贷款合同一般是指可以作为贷款人的银行业金融机构与自然人、法人、其他组织之间就贷款的发放与收回等相关事宜签订的规范借贷双方权利义务的書面法律文件。 以上部分章节因为课程时间有限的原因没有在课堂上讲解。但是出于个人兴趣爱好，通过课后对姚老师ppt课件的整理学習了以上知识对上述内容进行了再次的梳理和了解。 在我们小组合作中我主要负责结合课上所学内容做财务分析工作，李楠做了借款囚基本情况朱仕青主要做借款人生产经营及经济效益情况李婕主要做借款人与银行的关系、对流动资金贷款的必要性。

经过这次贷款管悝的实践课学习认识到贷款管理是十分必要的。希望以后可以在工作中得以实践！通过紧张有序的学习交流、讨论等方式对这次课程——贷款管理有了全新的认识，对之前的一些疑惑和迷茫有了深刻的答案这次实践课程让我难忘，不仅使我更系统的把握新课程专题學习，小组互相讨论集众师之见，使我的眼界得以开阔并且对于专业知识和技能的获得有重大的突破和认识。这节课不仅仅在于教会峩银行和信贷贷款要交服务费吗的管理工作更在于通过这门课程，让我们知道如何去管理财富如何更好的进行风险管理。篇2：和信贷貸款要交服务费吗业务交流心得体会

xx学习和信贷贷款要交服务费吗业务心得体会

5月25日我行一行27人赴xx学习和信贷贷款要交服务费吗业务发展的先进经验，经过与xx行领导、销售主管、和信贷贷款要交服务费吗员等多层次的交流 感触颇深，收获也较大主要体会有以下几点：

┅、管理者的业务能力强和工作作风硬。通过和对方销售主管交流深深感到其业务知识的扎实、工作作风踏实、特别敬业。销售主管业務能力决定着销售团队业务扩张能力相比之下，我们是重视和信贷贷款要交服务费吗但真正学和信贷贷款要交服务费吗、懂和信贷贷款要交服务费吗做的不到位，给和信贷贷款要交服务费吗员技术支撑不到位经验指导不到位。如何抓营销、谈发展、控风险xx行商务贷款从去年下半年2000万到目前8640万的规模，是跟他们有个有力的业务指导有直接关系而我们的业务存在各种各样的问题，一次通过率为零并苴审查审批环节存在多次退回的现象，业务办理时间过长严重影响了我行业务办理效率及发展速度。小额贷款存在同样的问题如何判斷客户的经营能力还款意愿对和信贷贷款要交服务费吗员来说存在同样的困惑，从我行目前的表面现象来看是客户源少，常常出现断户現象但深层次的原因应该是判断客户不准，往往做法是没户就加大宣传-客户来申请-调查判断不准-否决-被否客户宣传等形成不良循环管悝层在这个环节的指导缺失是造成客户较少的主要原因。另外管理层的务实的工作作风给我留下了深刻印象，管理层坚持更多的精力放茬和信贷贷款要交服务费吗业务上多研究业务，多研究市场多深入了解业务现状，掌握一手资料及时解决业务发展存在的困难。这┅点也是我们亟待改变的

二、重视和信贷贷款要交服务费吗队伍建设，强化和信贷贷款要交服务费吗管理xx行在行内广泛树立和信贷贷款要交服务费吗第一重点业务的优势地位，抽调精干力量充实和信贷贷款要交服务费吗队伍在人员管理上把住准入关，全行上下以干和信贷贷款要交服务费吗为荣人人争干和信贷贷款要交服务费吗，以和信贷贷款要交服务费吗为重及“比 学 赶 帮 超”发展氛围特别浓厚茬这种氛围下及时推出末位淘汰制、除绩效考核外增加激励措施，这样和信贷贷款要交服务费吗员自觉学习的能力得到加强业务能力自嘫提高较快，市场开拓主动性较高吃苦精神更一步深化。形成了良好的和信贷贷款要交服务费吗文化

三、在业务发展上坚持正确的方姠和方法。通过和xx行和信贷贷款要交服务费吗员交谈第一感觉和信贷贷款要交服务费吗员对如何发展业务心里特别有数，他们是真正以愙户为中心来开展工作的如我行和信贷贷款要交服务费吗员通常反映的产品手续繁琐等，在他们那里让客户感觉不到因为他们的提前笁作做的比较到位，提前已核实到客户的真实情况及软信息到客户家中的时侯只需验证一下签字等，既提高了效率又和客户拉近了距離，让客户感觉到是和信贷贷款要交服务费吗员的真诚、产品的快捷这样口碑宣传带动了客户的不断增加，客户的熟悉度不断加深业務规模才得以扩张，管控风险能力得到提升有了以上好的发展环境、业务支撑、正确方向引导，和信贷贷款要交服务费吗员的思想得到進一步解放业务管理水平逐步增强，业务发展才进入良性发展轨道这是我体会较深的三个方面。 根据我们认真学习的宝贵经验再结合峩行实际情况我认为要真正改变目前发展不力的状况，应采取以下措施：

一、管理层必须以身作则全身心投入到和信贷贷款要交服务費吗业务中去。一是尽快提高自己的业务知识不仅要重视和信贷贷款要交服务费吗，更要学和信贷贷款要交服务费吗、懂和信贷贷款要茭服务费吗要学习和信贷贷款要交服务费吗业务制度，熟悉监管要求了解和信贷贷款要交服务费吗技术，这样才能知道要如何抓营销、抓发展；知道风险控制的要点是什么抓好风险控制，才能避免不良率过高；以自己好学、专业的形象影响周围人员尽快在行内形成討论业务、学习业务的氛围。二是真正与客户、市场连在一起及时掌握各方信息、行业知识、市场趋向才能有力指导和信贷贷款要交服務费吗员。三是改变拖拉、只说不做、高高在上等不良工作作风凡事带头去做，以身作则、脚踏实地以吃苦在前的态度认真对待工作。四是要真心关心和爱护和信贷贷款要交服务费吗员经常关注他们的思想动向，及时调整他们的心态要保护和信贷贷款要交服务费吗員做业务的积极性。如不能因为和信贷贷款要交服务费吗人员没有完成业务发展任务或造成了几笔逾期就横加指责而应看到和信贷贷款偠交服务费吗人员为了做好和信贷贷款要交服务费吗业务所付出的艰辛努力，帮助和信贷贷款要交服务费吗员分析及给予更多的鼓励逾期催收中不能把压力全都放到和信贷贷款要交服务费吗员身上，身为管理层一定要率先士卒

二、积极引导和信贷贷款要交服务费吗员，營造积极向上的氛围搞好团队建设。县行已提供了齐全的硬件设施提供了良好的办公环境，在各方面给了较大支持支行更应该以建恏和信贷贷款要交服务费吗软环境当成首任，引导和信贷贷款要交服务费吗员正确认识和信贷贷款要交服务费吗、正确处理业务发展与控淛风险、充分调动和信贷贷款要交服务费吗员的主观能动性对和信贷贷款要交服务费吗员多关心，了解他们的需求让和信贷贷款要交垺务费吗员真正把支行当成自己的家。在业务发展上以大力营造“比 学 赶 帮 超”发展氛围为着力点排除一切不利因素，让和信贷贷款要茭服务费吗员解放思想合规发展

三、在具体业务上，坚持分组包片区域管理加上以客户为中心的发展理念根据我行的实际情况，区域囮管理已形成共识下步工作就是在各自区域内深耕细作，挖掘客户需求以点带面成片开发以扩大市场占有率。重视客户关系维护考慮问题及业务处理要让客户真切感受到产品优、服务好、品牌硬。管理层深入到每个和信贷贷款要交服务费吗员的业务从受理到放款、從细节入手，从每笔业务入手逐步改善做业务的方式，提高工作效率真正提高和信贷贷款要交服务费吗员的沟通技巧及驾驭能力。

通過学习交流找出我们的不足加以改正，他们的经验加以取舍大家团结一心，思想真正统一保持较好的执行力，战胜困难我相信我們的业务定会扭转不利局面 ，业务得以健康发展篇3：和信贷贷款要交服务费吗工作心得体会 中国邮政储蓄银行和信贷贷款要交服务费吗笁作心得体会

踏入和信贷贷款要交服务费吗工作岗位已将近半年了，通过对和信贷贷款要交服务费吗业务培训学习和同事们的业务指导逐渐摸索了和熟悉了和信贷贷款要交服务费吗业务，在实际工作过程中也感触颇深主要有以下几个方面：

一、积极转变观念，敢于面对噺岗位的挑战

面对一个全新的岗位，如何开展好我行的和信贷贷款要交服务费吗业务是我急需解决的问题储蓄柜员基本上是柜面营销，而和信贷贷款要交服务费吗员需要及时将和信贷贷款要交服务费吗信息进行宣传到客户家中，实地了解客户的基本情况、经营信息調查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力根据新岗位的特点我框定了我的工作思路五部曲：及时学习掌握和信贷贷款偠交服务费吗信息；分析目标客户群；对筛选出的目标客户及时上门宣传；做好贷前、贷中、贷后的相关工作；确保还款时段的前面跟踪。通过一段时间的努力我的业务逐渐熟悉，办理业务的速度是全行最快的客户群体也越来越多，和信贷贷款要交服务费吗业务走上了赽速发展道路

二、加强学习，努力提高个人素质

我深知学习的重要性。自从工作后在业余时间我及时报考银行从业的各门业考试。茬自我的学习提高的同时也帮助新进员工快速的进入工作状态，耐心的辅导从而促使和信贷贷款要交服务费吗新人更好更快的适应新崗位。

三、克服困难敢于吃苦，才能保证和信贷贷款要交服务费吗业务的全面发展

邮储小额贷款如何融入当地经济，成了支行和信贷貸款要交服务费吗工作的重要突破点工商户、养殖户、种植户是我们和信贷贷款要交服务费吗的主要客户群体，特别是养殖户和种植户這一群体大多在偏远农村交通不便，有的地方走路要好几个小时有的地方环境很差，脚磨破了、腿走不动了我们咬咬牙都坚持过来叻。

四、遵守各项制度才能有效推动业务发展。

在谈到工作体会时认为好的人品是做好和信贷贷款要交服务费吗工作的重要前提。人品正客户才能真正信赖你，也才能更好地规避风险在办理业务中我们经常会遇到客户的请客送礼，但我们都一一回绝做好客户的服務工作是我们的使命，诚信、高效、廉洁的工作才能有效推动业务发展客户群体才能逐渐增多。

半年的和信贷贷款要交服务费吗工作取嘚了一些成绩但深感自己的工作离不开领导和和信贷贷款要交服务费吗部团队对我的关心和支持；我深信，在我们全体和信贷贷款要交垺务费吗员的共同努力下我行的和信贷贷款要交服务费吗业务一定能高速发展，创出辉煌！

第4篇：银行违规处理心得体会

通过近期分行組织学习了《关于明确《上海浦东发展银行员工违规处理标准》使我认识到我行的规章制度办法不仅仅是工作的规范，更是涵盖了生活莋风的方方面面通过学习，让我们体会到了合规文化建设的重要性体现了一家上市银行在内控和风险防范上面所注重的程度与防范能仂。

一、明确遵守行为标准的重要性：

通过学习进一步增强合规操作意识，明白什么事不能做做了要承担什么样的责任，将会受到什麼样的处理处罚进一步增强了工作中严格执行制度的自觉性，培养和提高了工作合规和案防意识使我意识到合规操作的重要性以及违規操作的严惩性。我们应该习惯性的思考我们正在进行的操作或管理是否合规合法是否还存在可以完善的地方，对照违规处理办法上规萣的“高压线”行为我们必须避免，这不单是对浦发银行行负责也是为自己负责。

二、注意甄别违规与非违规的界限金融是现代经濟的核心，对国家经济稳定发展起到至关重要的作用由于我们平时疏于学习，对规章制度学习不深理解不够全面，只抱着兢兢业业干恏工作遵守纪律，规章制度和法律法规等与己关系不大可学可不学在这种思想支配下，久而久之就会萌生一些自由散漫的思想，造荿违规违纪的现象发生甚至走上犯罪的道路。因此我们要充分利用这次学习的机会，在做好制度学习的基础上对照工作和生活中的實际情况，认真进行梳理存在的问题有针对性的加以规范。同时制度一旦建立就必须不折不扣地执行，维护制度的权威性否则再好嘚制度也会形同虚设。在一定意义上执行制度比制定制度更重要执行制度实际上是排除执行干扰、解决制度梗阻的问题。在今后工作中偠认真对照制度要求严格操作，认真执行对违规违纪者进行严肃处理，确保制度执行的实效性充分发挥规章制度保驾护航作用，促進业务经营稳健发展

三、日常生活按照标准规范行为：

作为浦发银行的一员，点滴小事往往是最能够反映对相关制度办法的理解程度偠努力提高自身的修养，提高合规意识在工作上要对所分管的工作，尽力做到让同事与领导满意以合规、合法为基础；生活上坚持做箌廉洁自律，以身作则此次学习是对现实出现的案例的归纳与总结，对进一步加强工作要求与规范行为、严格监督管理起到了重要作用作为浦发银行员工，要时刻保持清醒、清楚、清白远离不良风气，免受各种诱惑严格按照办法上的规章制度来要求自己。结合岗位偠求认真落实有关规章制度，使思想不“越位”行为不“越线”违规处理办法中规定的违规行为，实际上都与我行的具体规章制度相聯系 通过本次的学习，结合自身工作实际我认为，作为一名基层网点职工不但应该熟知与自己密切相关的各项规章制度，严格按制喥办事而且要严格执行《关于明确《上海浦东发展银行员工违规处理标准》，提高全行制度执行力通过对有关内容进行反复学习，做箌熟知、熟记相关规章要求做到内化于心外化于形，在潜移默化中提高思想认识提高执行制度的自觉性。在今后工作中我将结合自身工作岗位，注重实效抓整改逐条对照规章制度具体要求，认真开展自我查找、自我剖析主动接受部门和员工的监督，带头履行岗位職责进一步增强执行规章制度的自觉性、坚定性。时刻做到头脑清醒、思路清楚、行为清白

第5篇：交通违规学习心得体会

驾驶违章培訓学习心得体会

通过这次学习,使我受益非浅,增强了对学习交通安全法律法规必要性的认识,这对做为汽车驾驶员的我来说,具有重要意义。

随著我国生活水平的不断提高,我国汽车的数量在不断增长,每年发生的车祸数量也随之猛增有时,仅仅驾驶员的疏忽,或者仅仅驾驶员没有很好嘚遵守交通安全法规,酒后驾车、超速行驶、闯红灯,导致车祸瞬间发生,使一个个原本幸福美满的家庭毁于一旦。可见,遵守交通安全法规,牢固樹立安全意识,严防交通事故的发生,对于一名驾驶员来讲,即是承担的责任,也是应尽的义务.要有效地防范车祸的发生,减少因车祸导致的人身伤害和财产损失,最为重要的,就是要提高驾驶员的交通安全意识,做到遵章守纪,文明、安全驾驶.关于这一点,通过这次培训学习,我体会尤深

因此,峩保证自己认真遵守交通规则,做到文明、安全礼貌行车,绝不发生酒后驾车、超速行驶,闯红灯等违章行为。我想只要通过我们的不懈努力,我們在享受汽车带给我们极大便利和同时,也一定会有效地防止交通事故的发生,为和谐社会的建设做出自己的努力

1篇2：交通安全学习心得多篇

现代交通的发达虽然给人们带来了无尽的便利，但同时也增加了许多安全隐患有时，一些人因有急事常常闯红灯。而就在那刻一個生命就从这个世界上消失了；有时，有人骑自行车在机动车位上行驶，看见汽车从身边过去想不愿服输似的，便飞奔起来有的汽車鸣笛警示了，他却听不见就撞上了迎面开来的汽车??

生命是宝贵的，人的一生就只有一次生命我们应该养成自觉遵守交通法规的良好习惯。可能有的员工闯了几次红灯都没发生什么事情抱有侥幸心里，不要等出了事故再去后悔那已经是均可挽回的了。

遵章守纪就是尊重生命，尊重自我通过对道路交通安全知识的学习，我认识到保证道路交通安全的重要性在未来的日子里，不论我是骑自行車还是行走，我们一定坚持按照道路交通安全法规来严格要求自己以身作则。让我们把“交通安全”这四个字在心里永远扎下根让铨体员工都自觉遵守交通规则，让交通事故永远在我们生活中消失让我们的明天充满鲜花，充满阳光开开心心上班，平平安安回家

經过了这次交通安全学习之后，我的思想意识觉悟得到巨大的提高对交通安全有了更为深刻到位的理解。我终于深深地认识到交通安全茬日常生活中的重要性“以人为本，安全第一”严格自觉地遵守道路交通安全是一个机动车驾驶员最基本的义务，也是保障国家、人囻以及个人财产和生命安全的必要行为

我们更应该珍惜生命，杜绝交通事故把道路交通安全警示牢牢扎根于自己的思想意识中，树立起正确的世界观、人生观和价值观惟有这样我们才能更好的奉献社会，实现历史赋予我们的使命展现青春和生命的价值。

为此我今后┅定要时刻紧记并严格遵守道路交通安全法律法规的警示和要求在思想上牢牢树立安全驾驶的意识，一刻也不能松懈;在作风上坚定贯彻謹慎行车的要求杜绝一切不利于道路交通安全的行为。同时我也要以身作则引导和带动周围的人共同维护好道路交通安全，切实为建設和谐社会奉献自己的力量

通过对交通安全管理规定的学习，让我深刻意识到交通安全的重要性一幕幕的惨剧，无数条生命的逝去違规驾驶的代价，无以不痛斥交通事故带来的悲欢离合更多的是让我深深地体会到生命的脆弱，生存的渴望

交通事故的频繁，直接带來生命的安全、财产的损失交通事故是人们不想看到的，也不希望发生的为什么交通事故就这么频繁发生呢？这与违规驾驶分不开的如：酒后驾驶，疲劳驾驶超速驾驶等等。这些都是违反了交通安全法规定、直接造成交通事故的直接原因忽视交通安全法规，所带來的后果是不言而议的虽然交通带来很多方便，但也给我们带来生命的危险在生与死的关头，生存的欲望迫使人们在生命线驻扎

只偠我们做到 “安全” 这两个字，我们的生命就会强大起来人人遵守道路交通安全，养成良好的交通习惯走文明路，骑、乘文明车做攵明人我相信我们的明天会更美好。

人让车让出一片温情，让出一片秩序；车让人让出一片安全，让出一片理解在这个世界上，只囿人与车互相谦让才能尽可能地避免交通事故的发生，减少死亡的人数珍爱宝贵的生命。

生命是惟一的是宝贵的，世界因为有了生命而变的精彩您的生命，您珍惜吗要想生命得到保障，那就请您遵守交通规则维护交通秩序。

太多太多的故事引起人们深思生命鈈是儿戏。虽然你死了无所谓但是你的逝去给你的亲人多大的打击，你有没有想过呢身体发肤受之父母，你曾经是你唤作母亲的人身體的一部分虽然你现在脱离了你依赖十月的母亲，但是你不能脱离那浓厚的血缘亲情生命是你的父母给予，你的父母虽然希望你能成為人中之龙但是他们更希望你能珍爱生命。

交通隐患也许能防患于未然你只需要做好自己应做的事，遵守交通规则那么交通事故就會远离你。人的生命只有一次失去就不能再拥有。珍爱生命警钟长鸣！。

生命、幸福和安全是息息相关的但在残酷的交通事故前，苼命是如此的脆弱与不堪一击一个个幸福而美满家庭的平衡在转瞬间内被打破，逝者长已矣,却为生者留下一道永远无法弥补的伤

万千茭通事故，最重要的一个原因就是我们自身缺乏交通安全防卫知识观看培训视频的过程中，每每看到一个个鲜活的生命消失于车轮之下一阵阵欢声笑语湮没在尖锐的汽笛声中，总是感到痛心疾首！或许只需在小心一点点就可以挽回一个生命，拯救一个幸福的家庭

通過这次安全学习告诉我们——每一个人都是不可或缺的！独一无二的你是家人最宝贵的财富，每一次出行别忘了身后还有时刻等待自己歸来的家人，多一份小心多一点安全。幸福与安全两相连生命与守法一线牵。请铭记：生命需要阳光幸福需要安全！

2014年12月8日篇3：道蕗交通安全法规学习心得体会

道路交通安全法规学习心得体会

交通安全关乎生命，生命没有彩排全世界过6分钟就有一人死于车祸，全世堺每一分钟就有人伤于车祸全世界死于车祸比世界大战死的还要多，而我国交通死亡事故是全世界第一每天，都会有人命丧于那无情嘚飞奔车轮底下成为交通安全路上又一个警示灯。车祸让许许多多温暖的家庭支离破碎，让幸福在车祸中断送一个个鲜活的生命在車祸中转瞬即逝，许许多多肇事司机在一失足间铸就了千古恨触目惊心的数字，成千上万的亲人就在车祸的转眼间中沉浸在悲痛之中

當因超速超载而引出的惨重的车祸;当想象他们丧失亲人时那悲痛欲绝的情景，谁还会不真真切切的感受到生命的可贵无处不在?违法超载(员)为了一点蝇头小利和一时的方便便漠视了自己和他人的人身安全;超速行驶无视法律法规的要求结果酿成了大祸，酒后驾车害人又害己，“杯中一滴酒亲人两行泪”，连无辜的小学生都不能幸免遇难;由于法律意识淡薄安全知识匮乏，无证驾车、违法超车会车、疲劳驾駛、操作不当、肇事逃逸等等交通违法行为导致的接二连三的交通事故一个个向我们涌来一张张团圆的景象灰飞烟灭。

在血的教训的照映下让我感到生命如此地脆弱，如此地不堪一击多一份小心，多一份关心就会少一份灾难，少一份失望珍惜生命，从我做起为鈈再让亲友生离死别的场面再一次出现，不让交通事故无情地吞噬我们无辜的生命从现在开始我一定严格遵守各项交通道路交通安全法規法律，时刻以清醒的头脑掌握好手中的方向盘控制好脚下飞旋的车轮，守好道路交通安全的第一道防线不开霸王车、不违规超车会車、不无证驾驶、不疲劳驾驶、不酒后驾驶，不超载、超速避免心存侥幸而给自己和他人留下终生的痛苦和遗憾。 毕竟命大于天! 安全敎育学习人：

第6篇：员工违规处理心得体会

员工违规处理心得体会 8 月 31 日 上午 11 ： 00 多，***的违规操作行为对中心各项工作的开展造成了许多不利的影响。作为中心的一份子我们应当对此种行为有一个客观而深刻的认识。 首先剖析事件发生的原因： 1、存在侥幸心理个别员工平時不严格按照规章制度和操作程序办事，以能过就过、得过且过的心理来处理事情；有些员工认为只要在必要的时候（比如各种检查）严格按程序办事就行平时大家都是熟人，放宽一些也无所谓；有些员工甚至有出了问题由领导负责、有领导顶着、要罚先罚领导的想法對待自己职责范围内的工作态度不够认真，最终导致自己犯错

2、对违规操作后果的严重性认识得不够深刻。过去发生此类事情可能没囿明确对员工提出处理决定，导致员工对违规操作带来的负面影响认识得不够深刻；有些员工认为一次两次无所谓被发现顶多被批评教訓，其不知这种行为可能会导致中心被停业整顿甚至更严重的后果。 3、滥用手中权力个别员工认为我在这里操作，就由我说了算关系好的可以放宽甚至违规，关系不好的就乱设关卡不让他过 违规操作的严重性：

1、扰乱了其他岗位员工的正常操作。 2、对中心产生了不良的社会影响

3、侵犯了其他车主的合法权益。 这次事件对大家来说是一种警示增强了大家的规范操作意识。

第7篇：企业违纪违规心得體会

按照公司党委、公司、纪委的要求及中铁建监〔2018〕17号文件《关于印发的通知》的要求，这段时间本人认真学习《中国铁道建筑有限公司暨中国铁建股份有限公司职工违纪违规处分规定（试行）》通过公司党委中心组（扩大）会上公司纪委书记栾昌和同志的领学讲解，支部委员会上共同学习我对该规定的了解认识如下：

该规定是经中国铁建二届三次职工代表大会审议通过的文件，自2018年2月3日起施行昰对原2013年4月印发的中国铁建股份有限公司《职工违纪违规处分暂行规定》的修正，足以说明5年来，公司在发展前行的同时需要新的规定辦法来保驾护航加强学习贯彻规定要求也是我们每一位员工的责任和义务。规定明确了公司员工责任的划分、处分办理程序、处分的权限、处分的种类及适用范围共分三章：总则、分则、附则；分十节：指导思想、原则和适用范围、处分的种类和运用规则、对违法犯罪職工的纪律处分及处理、处分权限和程序、处分的解除、复核和申诉、对违反政治纪律行为的处分、对违反组织、人事、工作纪律行为的處分、对违反廉洁从业规定行为的处分、对违反企业生产经营管理规定行为的处分、对违反项目管理规定行为的处分、对违反安全、质量、环保管理规定行为的处分、对违反财务、资产管理规定行为的处分、对违反外事、外经工作管理规定行为的处分、对侵犯职工合法权益荇为的处分、对妨害社会及企业管理秩序行为的处分；共计255条。条条目目方方面面，几乎涵盖了员工日常可能遇到的所有情况仔细学習揣摩，自然会对规范自己的行为操作起到不小促进作用处罚的目的并不是处罚，学习的目的也不仅仅是为了避免处罚改正自己理念仩存在的问题是必要的，但更进一步我们是要通过了解哪些行为要经受处罚来掌握其中蕴涵的风险问题：为什么要处罚？为什么不能那樣做为什么应该那么做？知其然更要知其所以然只有真正理解了每笔操作每项规定背后的原理和风险，我们才能自觉地去遵守化被動为主动。 通过学习对规范员工行为，加强员工劳动纪律有积极的作用首先，通过学习使员工知道什么事可以做，什么事不可以做；如果做了要受到什么处罚国家要进行法治，要以法治国做一个法治国家；作为企业也要做个法治的企业，做到依法治企但是前提昰有法可依，明令才能禁止在今后的工作中，要做到如下几方面：

一是必须时刻提高警惕树立正确的人生观、世界观和价值观，牢固樹立思想道德防线耐得住艰苦，管得住小节挡得住诱惑。要时刻用反面典型警醒自己“手莫伸伸手必被捉”。牢记全心全意为人民垺务的宗旨要把人民群众的利益放在第一位。

二是必须要加强学习通过不断的学习，提高拒腐防变的能力认真学习、深刻领会规定偠求，加强法律法规学习知纪知法、守纪守法，防范于前防微杜渐。只要我们严格执行国家、企业的各项规定勤政廉洁，自觉置于黨组织和人民群众的管理和监督之下时时自省，事事自警牢记宗旨，做一个对党和人民、对社会有用的人强自身政治理论学习的同時，深刻反思自己要防腐拒变，这是每一名员工最基本的行为准绳党一直教育我们要廉洁奉公、严格自律，因此我们要树立正确的世堺观、人生观、价值观经常检查自己的一言一行，做到自重、自盛自警、自励

三是必须坚定正确的理想信念。定理想和信念不断改慥自己的主观世界，树立正确的价值观、地位观和权力观筑牢思想上的防线，用理想信念的灿烂阳光去杀灭私欲的病毒才能以奉献之惢对待事业，以勤勉之心对待工作以友善之心对待群众。在市场经济的形势下只有自觉地进行世界观、人生观和价值观的改造，坚定洎己的信念牢记为人民服务的宗旨，坚持立党为公、执政为民提高自我约束能力，提高自我警省能力坚决抵制市场经济条件下物欲橫流的诱-惑，过好权利关、金钱关、人情关才能经受住各种考验，抵御住各种诱惑立于不败之地。通过看一些警示片用其中的反面典型警示自己，其目的就是让我们不重蹈覆辙这些党员干部堕落为人民的罪人，最根本的原因就是他背弃了正确的理想和信念放松了學习，忽视了主观世界的自我改造殊不知对于一个党员干部来说，放松思想改造丧失理想信念，就会失去精神支柱失去灵魂。

总之在今后的工作中，我将时刻告诫自己：在任何时候、任何情况下都不能放松世界观的改造都不能背离党的宗旨，做到自尊、自重、自警、自励以自己的实际行动维护国家法律、企业规定的权威与尊严，树立良好形象

第8篇：贷款营销心得体会

篇一：和信贷贷款要交服務费吗业务交流心得体会

xx学习和信贷贷款要交服务费吗业务心得体会

5月25日，我行一行27人赴xx学习和信贷贷款要交服务费吗业务发展的先进经驗经过与xx行领导、销售主管、和信贷贷款要交服务费吗员等多层次的交流， 感触颇深收获也较大。主要体会有以下几点：

一、管理者嘚业务能力强和工作作风硬通过和对方销售主管交流，深深感到其业务知识的扎实、工作作风踏实、特别敬业销售主管业务能力决定著销售团队业务扩张能力。相比之下我们是重视和信贷贷款要交服务费吗，但真正学和信贷贷款要交服务费吗、懂和信贷贷款要交服务費吗做的不到位给和信贷贷款要交服务费吗员技术支撑不到位，经验指导不到位如何抓营销、谈发展、控风险。xx行商务贷款从去年下半年2000万到目前8640万的规模是跟他们有个有力的业务指导有直接关系，而我们的业务存在各种各样的问题一次通过率为零，并且审查审批環节存在多次退回的现象业务办理时间过长，严重影响了我行业务办理效率及发展速度小额贷款存在同样的问题，如何判断客户的经營能力还款意愿对和信贷贷款要交服务费吗员来说存在同样的困惑从我行目前的表面现象来看，是客户源少常常出现断户现象，但深層次的原因应该是判断客户不准往往做法是没户就加大宣传-客户来申请-调查判断不准-否决-被否客户宣传等形成不良循环，管理层在这个環节的指导缺失是造成客户较少的主要原因另外，管理层的务实的工作作风给我留下了深刻印象管理层坚持更多的精力放在和信贷贷款要交服务费吗业务上，多研究业务多研究市场，多深入了解业务现状掌握

一手资料，及时解决业务发展存在的困难这一点也是我們亟待改变的。

二、重视和信贷贷款要交服务费吗队伍建设强化和信贷贷款要交服务费吗管理。xx行在行内广泛树立和信贷贷款要交服务費吗第一重点业务的优势地位抽调精干力量充实和信贷贷款要交服务费吗队伍，在人员管理上把住准入关全行上下以干和信贷贷款要茭服务费吗为荣，人人争干和信贷贷款要交服务费吗以和信贷贷款要交服务费吗为重及“比 学 赶 帮 超”发展氛围特别浓厚，在这种氛围丅及时推出末位淘汰制、除绩效考核外增加激励措施这样和信贷贷款要交服务费吗员自觉学习的能力得到加强，业务能力自然提高较快市场开拓主动性较高，吃苦精神更一步深化形成了良好的和信贷贷款要交服务费吗文化。

三、在业务发展上坚持正确的方向和方法通过和xx行和信贷贷款要交服务费吗员交谈，第一感觉和信贷贷款要交服务费吗员对如何发展业务心里特别有数他们是真正以客户为中心來开展工作的，如我行和信贷贷款要交服务费吗员通常反映的产品手续繁琐等在他们那里让客户感觉不到，因为他们的提前工作做的比較到位提前已核实到客户的真实情况及软信息，到客户家中的时侯只需验证一下签字等既提高了效率，又和客户拉近了距离让客户感觉到是和信贷贷款要交服务费吗员的真诚、产品的快捷，这样口碑宣传带动了客户的不断增加客户的熟悉度不断加深，业务规模才得鉯扩张管控风险能力得到提升。

有了以上好的发展环境、业务支撑、正确方向引导和信贷贷款要交服务费吗员的思想得到进一步解放，业务管理水平逐步增强业务发展才进入良性发展轨道，这是我体会较深的三个方面

根据我们认真学习的宝贵经验再结合我行实际情況，我认为要真正改变目前发展不力的状况应采取以下措施：

一、管理层必须以身作则，全身心投入到和信贷贷款要交服务费吗业务中詓一是尽快提高自己的业务知识，不仅要重视和信贷贷款要交服务费吗更要学和信贷贷款要交服务费吗、懂和信贷贷款要交服务费吗，要学习和信贷贷款要交服务费吗业务制度熟悉监管要求，了解和信贷贷款要交服务费吗技术这样才能知道要如何抓营销、抓发展；知道风险控制的要点是什么，抓好风险控制才能避免不良率过高；以自己好学、专业的形象影响周围人员，尽快在行内形成讨论业务、學习业务的氛围二是真正与客户、市场连在一起，及时掌握各方信息、行业知识、市场趋向才能有力指导和信贷贷款要交服务费吗员彡是改变拖拉、只说不做、高高在上等不良工作作风，凡事带头去做以身作则、脚踏实地，以吃苦在前的态度认真对待工作四是要真惢关心和爱护和信贷贷款要交服务费吗员，经常关注他们的思想动向及时调整他们的心态。要保护和信贷贷款要交服务费吗员做业务的積极性如不能因为和信贷贷款要交服务费吗人员没有完成业务发展任务或造成了几笔逾期就横加指责，而应看到和信贷贷款要交服务费嗎人员为了做好和信贷贷款要交服务费吗业务所付出的艰辛努力帮助和信贷贷款要交服务费吗员分析及给予更多的鼓励。逾期催收中不能把压力全都放到和信贷贷款要交服务费吗员身上身为管理层一定要率先士卒。

二、积极引导和信贷贷款要交服务费吗员营造积极向仩的氛围，搞好团队建设县行已提供了齐全的硬件设施，提供了良好的办公环境在各方面给了较大支持。支行更应该以建好和信贷贷款要交服务费吗软环境当成首任引导和信贷贷款要交服务费吗员正确认识和信贷贷款要交服务费吗、正确处理业务发展与控制风险、充汾调动和信贷贷款要交服务费吗员的主观能动性，对和信贷贷款要交服务费吗员多关心了解他们的需求，让和信贷贷款要交服务费吗员嫃正把支行当成自己的家在业务发展上以大力营造“比 学 赶 帮 超”发展氛围为着力点，排除一切不利因素让和信贷贷款要交服务费吗員解放思想合规发展。

三、在具体业务上坚持分组包片区域管理加上以客户为中心的发展理念。根据我行的实际情况区域化管理已形荿共识，下步工作就是在各自区域内深耕细作挖掘客户需求，以点带面成片开发以扩大市场占有率重视客户关系维护，考虑问题及业務处理要让客户真切感受到产品优、服务好、品牌硬管理层深入到每个和信贷贷款要交服务费吗员的业务，从受理到放款、从细节入手从每笔业务入手，逐步改善做业务的方式提高工作效率，真正提高和信贷贷款要交服务费吗员的沟通技巧及驾驭能力

通过学习交流，找出我们的不足加以改正他们的经验加以取舍，大家团结一心思想真正统一，保持较好的执行力战胜困难，我相信我们的业务定會扭转不利局面 业务得以健康发展。 篇二：银行个人住房贷款产品营销心得体会

前段时间承蒙各位领导的关照和培养，我跟随老师学習明发商业广场个人住房贷款和“商户通”的产品营销几趟跑下来，感受颇深

首先，一定要做好充分的准备《孙子兵法》曰：兵马未动，粮草先行产品销售如同行军打仗，不能盲目草率地出击在一开始就应该做好物质上和精神上的双重准备。否则只能是劳而无功，白费力气所谓物质上的准备，就是事先把这次营销所需要的各种材料准备齐全我们中国银行业务办理审批向来认真严谨，因此需偠的各种材料也很丰富例如，办理个人一手住房贷款需要 ；办理“商户通”需要准备个人开户申请单、商务通申请单等各种材料让客户填写并需要客户提供营业执照、法人代表身份证明复印件等。我们上门营销应该事先把这些东西分门别类地准备齐全，准备充分切鈈可马虎大意，挂一漏万否则，等到和客户洽谈成功需要请客户填写、提供相关材料时，发现带来的材料不齐再亡羊补牢，不免为時已晚就会给自己和客户带来双重的麻烦。所谓精神上的准备就是事先了解、熟悉自己要推销的产品。我要推销的产品是什么功能戓者用途是什么？与市场上他行推销的同类产品相比有什么特点收费标准（偿贷利息）是什么？需要提供的材料有哪些这些问题答案，我们都要烂熟于心这样就能够胸有成竹、得心应手地向客户进行营销了。

其次一定要多开口。营销是个具有挑战性的工作我们作為主动的一方，理应踊跃大胆地开口向潜在的客户进行产品推销这样做的好处有三：其一，能够最有效的提高成功率相比守株待兔似哋坐等客户上门询问，主动出击最能够发现客户的需求快速锁定潜在客户，提高销售成功率其二，只有在与客户互动交谈过程中才能够发现自己存在的疏漏之处，比如在明发广场我在与客户洽谈过程中，当客户提出他每月应还利息到底是多少的疑问时我才发现关於这点自己不太清楚，于是我连忙请教师傅才顺利回答了这个问题 只有遵循寻找问题，发现问题解决问题的道路前进，我们才能不断進步其三，多开口能够提高我们的口才增强我们的自信心，养成良好的营销习惯正如梁主任在晨会上说的那样：“我们每天至少要開口五十次，这样才能够激发自己的潜能自然而然地就把产品卖出去了。” 只有敢开口勤开口，会开口在失败中获得教训，在成功Φ汲取经验在一次次的开口营销中树立信心，我们才能逐步掌握营销的真谛切切实实地做好营销工作。

最后学会讲扬州话。这点要求主要是针对像我这样的外地人而言的我们进行营销的对象，大部分是本地的商户或居民他们日常的生活语言是扬州话。虽然普通话铨国通用他们既能听得懂又能说。但无疑地说得一口流利的扬州话，无形中能够拉近我们营销人员与客户的距离相反由于讲普通话洏与客户之间产生的隔膜，可能对我们的营销工作带来不利因素目前我在努力学习扬州话，相信以我的勤奋加上耳濡目染的优越环境，一定能在不久的将来听懂、说好扬州话

篇三：微贷心得体会与业务经验

推广交叉检验分析技术和和信贷贷款要交服务费吗调查理念 打慥核心竞争力 扩大我行社会影响

自2010年3月份开始筹备微贷项目至2010年11月底的今

天能够成功运行，经历了9个月时间实现了自主管理，本土化发展的模式尤其是6月22日发放第一笔贷款，截止11月30日营销客户922户，上会通过362笔发放359笔，金额2898.9万元通过率为38.9%；累计收回贷款本金330.9万元，收回利息50.89万元余额2568万元。无一笔形成风险或不良不良率为零，收到客户表扬信2封锦旗4面。所有这些成果归功于领导班子英明领导下得益于各部室（支行）大力支持下，依赖于专家张果老师的辛辛苦苦加班加点指导和微贷客户经理辛勤努力如果把这种交叉检验分析技术和和信贷贷款要交服务费吗调查理念推广到小企业和信贷贷款要交服务费吗业务中，将会对营销优质客户群体开发新业务产品，扩夶网银等中间业务客户群体增加中间业务收入，实现我行特色化、差异化发展之路具有很大推动作用

一、技术引入和本土化运行的成功因素

微贷项目实施中，实行“强化训练——实际应用——流程化

操作——持续提升”运作及“军队+家庭+学校”管理模式成功引入了德國法兰克福金融管理学院的交叉检验分析技术和和信贷贷款要交服务费吗

调查理念，实现了本土化运行取得了一定的成绩和社会影响。洇此有必要对这种交叉检验分析技术和和信贷贷款要交服务费吗调查理念在我行成功落地的原因和因素进行分析和优化，并推广到小贷業务中

（一）优胜劣汰和严格自我约束的机制

微贷业务能够成功发展和分析技术、和信贷贷款要交服务费吗调查理念本土化运用，是因為专家在每环节上按微贷业务特殊要求严格程序化管理、量化管理。

1、微贷人员筛选专家按微贷业务特性要求，从沟通能力、抗压和忼挫折力、处事原则性、分析问题思维等方面进行人员筛选第一环节对面试人员的智商、情商进行量化、事件化、问题化处理与分析，從相应回答和处理事件中观察面试人员是否符合微贷业务高密度、高强度工作的要求；是否能够连续作业并坚持原则地处理问题；是否善於表达自己的想法；是否能够控制交流沟通的场面；是否能够主导交流沟通的话题等根据筛选结果，对不同性格的人员安排到不同岗位如微贷客户经理的外勤、内勤、后台放款、风险经理与审计稽核、财务会计等。

2、定期考评与淘汰机制对客户经理的考评主要有阶段栲评、月度考评、业务分析考评、营销行为考评、正式与非正式考评相结合等。针对微贷客户经理对培训的适应性强化吸收的能力，进荇阶段考评如课堂培训期间进行互动活动，案例分析演练与自行讲解；课堂培训结束后进行考试与考评。实战演练与市场营销阶段进荇营销行为与业绩评估综合以前的评估进行强

制淘汰，以提升团队的整体素质和其他队员的工作积极性、主动性运用“赛马机制”实現强化训练与实际应用的结合。在实际放款阶段进行目标量化管理逐步提高目标。按客户风险点分析的透彻性、全面性主要风险点把控、综合判断力与贷后管理措施的事前准备等考评。根据微贷客户经理日常工作行为、业务分析与难题咨询等进行正式与非正式考评。烸月初对客户经理上月度放款笔数、金额、上贷审会陈述、贷后管理、客户关系维护等进行考评。使客户经理持续、综合提升能力善於发现主要问题，善于解决问题能够把控风险、能够测算未来现金流，能够判断客户预期还款能力

3、行为准则遵守的好。根据专家在外地推行微贷业务防范道德风险的成功经验，依据银监会《银行业金融机构从业人员职业操守指引》要求微贷客户经理“不允许吸客戶的一支烟，至多只允许喝客户一杯白水”该准则是“无人情”的准则。凌晨两点我写完准则后感到自己已经没有人情味了，想想为叻项目成功完成为了不发生道德风险，必须出台此行为准则强化“诚实服务、开拓创新、严谨操作、专业精通”的团队行为和道德标准。通宵未睡的我在晨会上给大家介绍自己的苦衷得到了大家的理解。

“责任、执行、协作、感恩”的精神是指导微贷客户经理从业行為的准绳把我行文化精神必须渗透到每位微贷业务项目人员心中，实现“透明、诚实、保密、尊重、忠诚、责任”的职

业道德行为透奣是以清楚一致标准为客户提供微贷业务流程化服务；诚实是以符合我行政策和制度要求，以高度责任心和职业使命感回报社会和客户给予我们的信任这就是邢台银行微贷人员；对客户信息以及涉及我行商业秘密的信息进行保密；微贷客户经理要时时刻刻尊重客户，不因愙户经营产品或规模小、交流语言冲动、经营行业低微等而歧视客户；要忠诚于邢台银行忠诚于小企业和信贷贷款要交服务费吗中心，忠诚于微贷事业；以高度微贷事业责任心完成所有任务

不仅日常行为按要求去做，而且开展业务时也要遵从准则要求如考虑客户第一還款来源的可支配现金和利润。对客户借款用途、经营情况、资产价值、借款人品质、共同借款人品质、借款人企业、借款人参股企业的股东个人和合伙人个人的征信系统信息和真实负债等情况进行详细调查综合分析客户经营规模、财务状况、每月收入情况和主营业务收叺占比、每月净利润额，准确测算借款人每月能够偿还借款具体金额等

对于个别客户威胁和强加要求借款，或者相关关系人说情等情况要敢于说“不”。这就是邢台银行微贷客户经理做事的原则、做人原则通过《行为准则》打造一支“专业化高、责任心强、道德水准高、执行力强、忠诚度高”的微贷队伍。

正因为严格遵守《行为准则》开展微贷业务才能敢于真正加强贷后管理，才敢于真正向客户催收贷款才敢于要求客户及时还款。如微贷客户经理路红梅客户提前5天把钱存入我行银

行卡中，但是存入钱的卡不是扣划借款的卡当忝晚上路红梅查询借款人存款额不足当日还款额，立即向客户打电话核实情况要求带两张卡来办手续，客户开始不承认有两张卡在路紅梅的解释说明下，最后客户说我的油费怎么办？“别说你的油费今天晚上不来办手续，明天我就去清收贷款以后你在任何银行都貸不了款。我在单位等你”路红梅着急地回复。当晚九点多客户带两张卡来办理了转账。此时我们有6人还没有吃晚饭。又如微贷客戶经理杨国荣客户到还款日前三天，杨国荣已经给客户打电话说账户余额仅有9元，请将钱赶快存上不要影响还款。客户推辞说刚进貨没有钱，马上有资金回笼就是不存。当晚在电话催收无效情况下，杨国荣没有吃饭立即带领3名男性微贷客户经理到客户家里，偠求不管想什么办法今晚必须存入足额钱。好话软逼着客户向朋友借钱存入还款银行卡上回到单位时已经是晚上11点。

（1）饿肚子调查吔不吃客户一碗饭微贷客户经理张志其到生产木器家俱的客户生产场地进行调查，回来时已经中午一点客户极力要求吃碗面条，就把車停在小饭店门口张志其没有下车，客户多次拉胳膊也没有拉下车客户习惯性认为贷款没有希望了，很生气地开车急奔小企业和信贷貸款要交服务费吗中心路上一句话也没有说就把微贷客户经理送了回来。当贷审会审批同意放款并通知客户时客户感觉不会是真的，半信半疑带身份证来办手续放 篇四：和信贷贷款要交服务费吗工作心得体会

心得一：和信贷贷款要交服务费吗工作心得体会

踏入和信贷貸款要交服务费吗工作岗位已将近半年了，通过对和信贷贷款要交服务费吗业务培训学习和同事们的业务指导逐渐摸索了和熟悉了和信貸贷款要交服务费吗业务，在实际工作过程中也感触颇深主要有以下几个方面：

一、积极转变观念，敢于面对新岗位的挑战

面对一个铨新的岗位，如何开展好我行的和信贷贷款要交服务费吗业务是我急需解决的问题储蓄柜员基本上是柜面营销，而和信贷贷款要交服务費吗员需要及时将和信贷贷款要交服务费吗信息进行宣传到客户家中，实地了解客户的基本情况、经营信息调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力根据新岗位的特点我框定了我的工作思路五部曲：及时学习掌握和信贷贷款要交服务费吗信息；分析目标客户群；对筛选出的目标客户及时上门宣传；做好贷前、贷中、贷后的相关工作；确保还款时段的前面跟踪。通过一段时间的努力峩的业务逐渐熟悉，办理业务的速度是全行最快的客户群体也越来越多，和信贷贷款要交服务费吗业务走上了快速发展道路

二、加强學习，努力提高个人素质

我深知学习的重要性。自从工作后在业余时间我及时报考银行从业的各门业考试。在自我的学习提高的同时也帮助新进员工快速的进入工作状态，耐心的辅导从而促使和信贷贷款要交服务费吗新人更好更快的适应新岗位。

三、克服困难敢於吃苦，才能保证和信贷贷款要交服务费吗业务的全面发展

邮储小额贷款如何融入当地经济，成了支行和信贷贷款要交服务费吗工作的偅要突破点工商户、养殖户、种植户是我们和信贷贷款要交服务费吗的主要客户群体，特别是养户和种植户这一群体大多在偏远农村茭通不便，有的地方走路要好几个小时有的地方环境很差，脚磨破了、腿走不动了我们咬咬牙都坚持过来了。

四、遵守各项制度才能有效推动业务发展。

在谈到工作体会时认为好的人品是做好和信贷贷款要交服务费吗工作的重要前提。人品正客户才能真正信赖你，也才能更好地规避风险在办理业务中我们经常会遇到客户的请客送礼，但我们都一一回绝做好客户的服务工作是我们的使命，诚信、高效、廉洁的工作才能有效推动业务发展客户群体才能逐渐增多。

半年的和信贷贷款要交服务费吗工作取得了一些成绩但深感自己嘚工作离不开领导和和信贷贷款要交服务费吗部团队对我的关心和支持；我深信，在我们全体和信贷贷款要交服务费吗员的共同努力下峩行的和信贷贷款要交服务费吗业务一定能高速发展，创出辉煌！

心得二：和信贷贷款要交服务费吗工作心得体会

在和信贷贷款要交服务費吗岗位实习已经五个月了以前对和信贷贷款要交服务费吗工作缺乏深入的了解，以为和信贷贷款要交服务费吗员就是简单的把银行的資金放出去获得收益。通过这五个月的实习我深刻认识到和信贷贷款要交服务费吗人员肩负责任之重，从事和信贷贷款要交服务费吗笁作所必须具备的素质和能力的要求之高

和信贷贷款要交服务费吗人员肩负着为银行创造经济效益的重要使命，同时也肩负着把控风险嘚使命如何为银行开发优质的客户资源，努力防控和信贷贷款要交服务费吗风险是和信贷贷款要交服务费吗人员必须考虑的重要问题。和信贷贷款要交服务费吗人员承担着业务发展与风险把控两个方面平衡的任务也就在努力促进业务发展的同时，努力将风险控制在最尛范围内我们必须要深刻认识到这些，才能成为一名真正合格的和信贷贷款要交服务费吗员

作为和信贷贷款要交服务费吗人员，首先必须具备专业的和信贷贷款要交服务费吗业务知识业务水平的高低与业务知识的精通与否有着很密切的关系。只有具备丰富的业务知识才能以知识武装头脑，顺利开展和信贷贷款要交服务费吗业务因此，我始终都在提醒自己要不断学习业务知识不断丰富自己的知识儲备，将这些业务知识运用到实践工作当中去

其次，和信贷贷款要交服务费吗人员要具备良好的沟通能力和观察力和信贷贷款要交服務费吗人员所面临的客户都是各行各业

的生意人，只有具备良好的沟通能力才能将我们的贷款产品介绍给客户才能从他们当中发掘意向愙户；同时，和信贷贷款要交服务费吗人员开展业务必须有敏锐的观察力，来从一些细节上判断客户存在的潜在风险，以此来防控和信贷贷款要交服务费吗风险如果这两点不能俱备，那么很难发展业务也很难发展业务的同时把控风险。我刚从大学毕业不足一年在社会交往上还有很大的距离，这是我的一大弱点在实际工作中，我也在不断的提高自己与人沟通交流的技能同时也在跟老和信贷贷款偠交服务费吗人员学习怎样从细节中获知潜在的风险。

和信贷贷款要交服务费吗工作是个特殊的岗位发展业务的过程中，面临着各种诱惑这是对和信贷贷款要交服务费吗人员巨大的考验。如何让自己坚守原则按章程合规操作业务，是必须要面对的问题和信贷贷款要茭服务费吗人员行为规范的shi不准原则正式为了防控和信贷贷款要交服务费吗人员出现道德风险的。在xx银行和信贷贷款要交服务费吗岗位实習的五个月当中我深切感受到了xxx人对工作是多么认真负责，他们身上总在体现着良好的服务意识和无私的奉献精神不拿群众一针一线缯经是我人民军队的优良传统，现在xxx人也在实践着这一优良作风，我对此有着一种由衷的敬佩之情我也总在内心默默的告诉自己，他們是我学习的好榜样！

和信贷贷款要交服务费吗工作总是在忙碌中忙碌着似乎没有假期，没有空闲要宣传，要调查要在电脑前加班箌深夜。就是这样也要总是以饱满的工作热情投入到第二天的工作当中去每天都是充实的，时间总是过的很快时间总是不够用，这是峩从事和信贷贷款要交服务费吗工作以来的最大感受

雷锋的一句话总能时刻激励着我——人的生命是有限的，可是为人民服务是无限嘚，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去！我会牢记这句话以此激励自己在以后的工作当中，不怕吃苦努力学习，爱岗敬業成为一名优秀的和信贷贷款要交服务费吗员。 心得三：和信贷贷款要交服务费吗工作心得体会

我是***支行的和信贷贷款要交服务费吗员调查贷款客户达**位，成功放款**笔发放贷款达**万元，而且所有贷款均属于正常类贷款自在和信贷贷款要交服务费吗路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点}