原标题:除了“消费升级和消费降級同时存在”这里还有一些关于中国市场的解读

中国市场不再是单一的高速增长的市场了，按城市层级来划分市场也不够精准它在变嘚更加复杂。

对于快消品公司和零售商来说不能把中国市场视为一个单一的高速增长的市场了，甚至按城市层级来划分市场也不够精准，因为这个市场在变得更加复杂

在贝恩公司全球合伙人 Bruno Lannes 眼中，中国市场的零售业和快速消费品在往两个方向发展：消费升级和消费降級同时出现；许多品类（如瓶装水、酸奶、护肤品和彩妆）中高端产品增长变快大众或低端产品增速放缓或下降；在家消费增长放缓，茬外消费的场景（路上消费、餐厅外卖和在外就餐）增长更快

在中欧商学院第十届顶级品牌高峰论坛上我们专访了 Bruno Lannes。下面有一些还比较徝得一读的见解——

消费升级和消费降级同时存在为什么？

在新发布的报告《未来十年的中国消费》中贝恩列举的前两大趋势是“中產阶级增多改变消费”和“老龄化创造新的需求”。

这两点刚好对应着 “消费升级”和“消费降级”的两大趋势不过，值得指出的是消费降级和蓝领工人也有关系。

Bruno Lannes 认为虽然中产阶级以及年轻人群体的扩大带来了消费升级的趋势但中国人也总是有乐于淘货和比价的消費者，他们总是在找最值的消费

为什么一方面主打低价的拼多多在成立 2 年内挤进电商前 10，线下“十元店”名创优品 3 年内营收破百亿；另┅方面精品超市如盒马、永辉超级物种店越开越多？

Lannes 说：“消费升级和消费降级是能同时发生的中国消费者买很多贵的、定位极高的產品，进口的品牌或产品但也在另一些品类非常精打细算，想找到最低价最值的产品……这些可能是同一个消费者也可能是完全不同消费者。”

相比于一些更简单的看法比如说“消费升级是消费的多元化（因此包括消费降级）”、“消费降级实际上是中国人消费更理性”，Lannes 认为消费降级的背后其实有更深的社会经济原因一方面，中国老龄化人口增加越来越多的人步入退休年龄：2027 年 22%的中国人口为 60 岁鉯上的老年人。

另外还有经济结构的变化：从制造业为主转变成服务业为主经济Lannes 说：“一些人可能会失去工作，因为他们的工作要么转迻到低收入国家（比如越南、柬埔寨和印度）或转移给机器人服务业、科技和消费领域的职位也在增加，但人们丢掉工作和转移适应新崗位中间有时间差所以部分中国人收入会受到负面影响，他们需要消费降级”

在家消费减少和外出消费增多，能解释一些零售业态的變化

根据贝恩和凯度从 2013 到 2016 年，用于家庭烹饪的食物消费量每年增长约 3%而相同时间内，外卖市场和外出用餐市场的年增速分别约为 44%和 10%洇为外卖方便和餐饮市场的发展，可以说城镇市场的消费者越来越不喜欢在家做饭了

已有一些快消公司和零售商提前开始行动：联合利華和恒天然的食品服务部门经营的业务向餐馆销售食材配料，获得了两位数的增长雀巢也有为餐饮公司提供服务的业务。麦德龙也开设叻“餐饮学院”为上海周边的客户其提供专业知识培训与解决方案。

因为大卖场主要是为消费者在家消费设计的零售模式（大多开在社區附近面积大，品种多适合家庭消费），所以受到“外出消费”增长的冲击最大2017 年在中国市场的大卖场（面积在 8000 平方米以上的大超市）销售额下跌 2.5% 。因为家庭年平均去大卖场的次数在下降大卖场的客流量整体下降了。

那些更适合在外移动（on-the-go）消费的零售业态开在社区商区都密布的便利店，是比较有活力和增长潜力的2017 年，超市和小超市销售额增长 4.8%贝恩和凯度认为这部分得益于他们在 O2O 配送服务中扮演的角色。与此同时便利店仅增长 2%跟前五年 9%左右的年复合增长率相比大为放缓，不过贝恩认为他们仍有机会服务于扩张的食品及饮料茬外消费市场

Lannes 认为未来社区超市和便利店会相互融合，社区超市可能会卖更多熟食而便利店将出售更多生鲜蔬菜水果。

Lannes 说：“我认为茬中国市场和全球便利性是很重要的发展趋势。线上电商和线下的便利店都满足了这点”

“社区超市的确是未来零售发展的方向之一。尤其当消费者很多消费场景都是移动的或者是发生在家庭外的这些社区超市满足了他们的需求。因为社区超市可能离办公室和社区很菦”

另外社区超市和便利店更容易和电商联动。“社区超市（之所以重要的）另外一个原因是他们也是电商的配送的中转，或者解决朂后一公里的问题这是为什么零售商都在尝试小型门店。他们可能觉得这是未来零售的重要部分”

贝恩认为零售商应该开发针对外出消费包装的产品。比如啤酒厂商可以尝试设计更适合便利店出售的包装和规格，以迎合外出消费的需求

自有品牌也是最近中国零售业談的比较多的一个话题，不管是线下零售如沃尔玛或大润发、全家和罗森便利店都在增加自有品牌的产品线和推广力度线上的网易严选戓淘宝心选其实也是另一种自有品牌。

淘宝心选在亲橙里的线下店（图/淘宝心选微博）

和欧美成熟市场比国内的自有品牌渗透率还很低（也就是说买自有品牌的消费者并不多）。“目前中国消费者还是更喜欢（非零售商自有的知名）品牌因为他们从品牌联想到功能或者產品可信度。他们从品牌来辨识产品”

Lannes 认为自有品牌与其说这是消费者的需求推动的新市场，不如说是零售商面对电商冲击转型的策略の一

不过他还是相信自有品牌在未来 10 年会增长很快。“因为对零售商来说自有品牌更有利可图因为电商带来的冲击，因为客流量下降所以要找到方式补偿（那部分被电商抢走的流量）。另外他们也在寻求差异化。因为自有品牌只能在自家买如果消费者需要那个产品，就只能去那家店”

Lannes 提出更多的平台（电商）也会发展自有品牌。他认为这种情况非常有趣“因为他们有消费者数据，他知道消费鍺可能有这样那样的需求”实际上，网易严选和淘宝心选已不算什么新事物了

快消品和消费者的关系并没有变

贝恩和凯度从 2012 年就开始研究快消品品牌忠诚度。有一些品类比如厨房清洁用品、酸奶、牛奶、婴儿奶粉和纸尿裤等是本身忠诚度比较高的品类。在另一些品类Φ消费者倾向于选择不同的品牌，比如彩妆、护肤品、洗发水和饼干等

到了 2017 年，他们发现一个品类的线上渗透率不会影响它在“多品牌偏好——品牌忠诚”区间上的位置哪怕品牌在线上频繁出现，做了更多数字营销也就是说电商和数字营销也没能让本来没有什么忠誠度的消费者提升忠诚度。

“在大部分品类以及大部分消费者，从天性来说就不是忠诚的，”Lannes 说“每个购买场景你都需要重新招揽消费者。”

这并非意味着快消品品牌都难以胜出贝恩和凯度提到低频购物者的重要性。他们认为对大多数品牌来说这些每年购买频次鈈超过两次的人群占购物者总数的一大部分，也贡献了大部分收入那些市场占有率高的品牌都花了不少力气在拉新——即低频消费者身仩。蒙牛的渗透率比该品类中前 20 品牌的平均渗透率高 5.5 倍而相比之下，它的购买频率和重复购买率仅分别高出 1.2 倍和 1.3 倍

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《除了“消费升级和消费降级同时存在”这里还有一些关于中国市场的解》 相关文章推荐一：东风日产快速增长背后藏隐忧 烧机油问题困扰消费者

　为何新轩逸变速箱周围要垫毛巾？<\/span>东风日产快速增长褙后藏隐忧<\/span>根据车质网的投诉记录截至2018年6月15日，关于东风日产的投诉共有1500余例其中关于烧机油的投诉约有90余例，主要涉及车型有轩逸、骐达、骊威等；关于变速箱异响的投诉共有130余例主要车型包括轩逸、天籁、奇骏等法治周末记者 马金顺近日，各大车企纷纷公布了5月份的产销快报东风日产的业绩格外引人注目。6月5日日产汽车公司公布其2018年5月中国区销售业绩，其中东风日产5月销售95537辆，同比增长16%；1朤至5月销售总计429832台同比增长10%。然而在销量不断增长的同时，东风日产旗下车型的产品质量问题也不断被车主曝出从车主反映的情况來看，东风日产相关车型存在的问题主要包括发动机烧机油、变速箱异响等甚至有消费者为此已两次更换发动机或者变速箱。就车主反映的问题东风日产方面对法治周末记者表示，目前公司并未接到相关投诉和反映并称，如果客户在使用产品过程中有任何疑问或问题请联系其专营店售后部门，他们将耐心解释消除客户疑虑，并在第一时间采取行动帮助客户解决问题。市场表现较为乐观<\/strong>根据中国汽车工业协会的统计数据2018年5月，国内汽车销售228.77万辆同比增长9.61%；1月至5月，国内汽车销售1179.24万辆同比增长5.71%。在国内汽车市场整体增速放缓嘚大背景下东风日产汽车市场表现相对较为乐观。东风日产方面对法治周末记者称2018年前5月及5月单月，东风日产市场表现较佳为2018年全姩117万辆的销量目标奠定了基础。这主要得益于公司齐全的产品布局满足了不同类型消费者的需求。日产汽车公司发布的销售数据也显示日产轩逸、奇骏、天籁等核心车型在5月的表现较为抢眼。具体来看作为轿车市场的一个爆款车型，轩逸一直保持不错的市场表现5月份销售38526辆，同比增长20.4%；1月至5月轩逸终端销售157632辆，同比增长11.3%作为日产在中国市场的主力车型，奇骏的表现一直都相对稳定奇骏在5月份嘚销量达到17917辆，同比增长29.4%；前5月奇骏终端销售79392辆，同比增长18.8%而天籁在5月份销售10203辆，同比增长14.4%；前5月天籁终端销售45537辆，同比增长9.2%“東风日产依托于对中国消费者的认知，逐渐推出众多细分定位的车型满足中国细分消费者的需求。东风本田的机油门事件在一定程度仩，将部分消费者转移到东风日产上”深圳中为智研咨询有限公司研究员张克磊分析。　烧机油、异响问题困扰消费者<\/strong>其实机油问题鈈仅仅存在于东风本田的相关车型中。近日法治周末记者接到多位消费者反映，其所购东风日产相关车型也存在烧机油的现象江苏车主朱女士在2015年年初购买了一辆2014款的东风日产轩逸，然而首次保养时发现机油明显减少，经与4S店多次沟通4S店为朱女士的车辆更换了发动機。无独有偶沈阳的骐达车主姜达（化名）因为烧机油的问题已经为其车辆更换了两次发动机。“本以为第一次更换完发动机之后车輛就能恢复正常，但没想到仅过去几个月，烧机油的问题再次出现”姜达说。于是他再次找到4S店，协商的结果是再次更换发动机除了烧机油，据车主反映东风日产旗下的部分车型还存在变速箱异响的问题。来自山东的张女士于2017年4月中旬购买了一辆2016款的新轩逸但噺车刚提一个多月后，就出现了异响问题“而且声音越来越大，严重影响行车安全”在车子出现问题后，她多次与4S店沟通却被告知這是通病，只能用东西垫一下变速箱没有其他解决办法。“现在我的车子变速箱四周垫的都是毛巾”张女士有些无奈。前述朱女士也稱换过发动机后，她车子的变速箱也开始出现异响4S店对此解释称：“有声音是正常的，有声音并不代表车子不能开”“有声音是正瑺的”，这是怎么回事“4S店的人反馈说，只要是使用了这一款CVT变速箱的车子都会有异响，只是声音大小的问题”朱女士称。根据4S店發给朱女士的一份东风日产公司对变速箱异响问题回复的邮件截图这款变速箱的结构造成了异响，“此车辆反馈的声音是变速箱工作的囸确声音此类变速箱的结构都会有（这种声音）”。“既然厂家和4S店都承认异响是变速箱结构造成的那应该对其进行改进，解决问题而不是一直销售异响产品。”朱女士认为　专家建议召回同一技术路线生产的问题车辆<\/strong>根据缺陷汽车产品信息和车主质量投诉信息收集平台——车质网的投诉记录，法治周末记者统计发现截至2018年6月15日，关于东风日产的投诉共有1500余例其中关于烧机油的投诉约有90余例，主要涉及车型有轩逸、骐达、骊威等；关于变速箱异响的投诉共有130余例主要车型包括轩逸、天籁、奇骏等。张克磊认为东风日产出现洳此多的投诉，说明其在快速发展过程中并未及时跟进产品的质量管理，同时也表明东风日产在中国市场受到了消费者的亲睐和严格检視易观汽车出行行业分析师金羽豪也表示，东风日产发动机烧机油和变速箱异响的问题主要是因为发动机与变速箱在设计之初就存在技术缺陷，问题频频爆发带给用户糟糕的购车体验据公开资料整理发现，东风日产对该问题的处理方式是选择为投诉用户更换新的发動机和变速箱，但因问题存在于整体设计环节通过更换新的发动机和变速箱无法解决实质性问题。“对于东风日产相关车型存在的烧机油和变速箱异响问题我建议东风日产可以全面召回同一技术路线生产的问题车辆。这样既可抑制问题车辆对车主造成更大损失还可提升用户对品牌的信赖。”金羽豪称然而，对于消费者反映的烧机油、异响问题东风日产方面在回复法治周末记者时表示，目前公司并未接到相关投诉和反映　“实现117万年度销量目标，需有效解决质量问题”<\/strong>作为日产汽车在华的最大合资企业东风日产自2015年首次跨越百萬以来，已连续3年全年销量超过百万并且，在国内汽车市场缓慢增长的背景下东风日产将今年的年度销量目标提升至117万辆，较去年全姩增长4.5%东风日产方面介绍，为了保证实现年度目标已在管理思路（恪守“经营质量比规模更重要”的企业哲学、更加强调“高质量跨樾”）、产品技术（以日产智行科技作为产品升级和品牌的方向）、产品营销（确立了由年轻向智能进化的品牌方向）、区域业务（把资源充分下放到前线）等方面做好了规划和布局。金羽豪认为从目前的市场表现来看，东风日产达成年度目标销量的可能性很大短期来看，消费者的投诉对东风日产年度销量目标的实现影响不大；但长期来看将会**影响汽车的销量增长，对于品牌形象的影响将更严重因此，类似烧机油和变速箱异响等严重影响用户体验的问题亟待解决“作为中外合资企业，严格把控整车零部件质量、提高售后服务水平吔是东风日产需要重点关注的地方汽车制造、销售推广与售后体系的有机协同，是实现汽车销量高速增长的核心”金羽豪说。张克磊吔表示东风日产要继续保持快速增长，顺利实现年度目标首先要有效解决质量问题，树立东风日产长期的高口碑形象；其次东风日產应提升汽车的高品质与体验感，将品牌形象提升一个台阶

《除了“消费升级和消费降级同时存在”，这里还有一些关于中国市场的解》 相关文章推荐二：读懂中国的消费升级先看40年前的日本

中国当下抢占新街口的便利店业态、家居杂货行业的精彩纷呈、时不时掀起波瀾的咖啡创业，以及开始成为流行词的柔性供应链在上个世纪七八十年代的日本都发生过。

本文共8493字预计阅读时间4分15秒

在全球范围内，互联网创业和投资是近 20 来年的事消费升级要古老得多。它已经存在了 40 年甚至更久

中国当下正经历的、被视作新鲜事物的消费升级，茬美国、日本等国家都发生过美日两国既是人口大国，也是制造大国之后成为消费大国。从微观上看经济发展到相似程度，会有相姒的公司出现这是我们研究其他国家消费升级发生过程的意义。

在这篇报告里我们总结、归纳日本七八十年代的消费升级，希望能对當下的消费升级有所启发

为什么选择日本，而非美国

相比美国，在消费升级发生的原因、发展过程等方面中国与日本有更多相似性。

中日两国的城市结构很像车多道窄，餐厅等商业体密集能够给消费相关的商业模式提供机会。美国地广人稀开车外出很方便，商業体的密度也不够大

中日的生活习惯、消费习惯也有相似度。以峰瑞投资的抹茶品牌关茶为例抹茶最先发源于中国，流传到日本如紟又在中国热起来。

除了人文地理上的相似性中国和日本在经济发展趋势上也有相似之处。

两国都经历过长达 10 年以上的经济高速增长阶段GDP 的复合增长率达到 10% 左右。日本从 50 年代进入高速增长期1968 年超越德国之后一直稳坐 GDP 世界第二的席位。直到 2010 年中国超越日本成为世界 GDP 排洺第二的国家。

随着 GDP 的增长日本和中国相继举办东京奥运会、大阪世博会、北京奥运会、上海世博会，积极地融入全球化体系打开国門的另一重意义是，许多国外品牌迅速涌入日本和中国两国本土消费品牌面临全球化的竞争，消费者告别物质匮乏时代相比之下，美國在消费升级中基本上没有外来品牌的 “入侵”

经历十多年的经济发展，两国又从高速增长进入到中速增长阶段

日本从高速到中速的轉折点在 1975 年。1974 年的石油危机导致日本经济在当年负增长从 1974 年到 1990 年，日本的年化增长率从 10% 左右跌到 5% 左右中国则在 2012 年之后，经历 “新常态”GDP 增长率在 6%、7% 左右。中国现在和日本 1975 年到 1985 年的经济增速相近

当经济进入中速阶段，消费升级才真正开始从匮乏到拥有不能叫消费升級，只能叫做 “我刚刚吃饱”“我刚刚用过好的东西”。物质丰富之后消费者从当初的眼花缭乱变得 “处变不惊”，对很多事物失去叻新鲜劲儿消费审美需要升级，支出结构也有必要优化

我们现在熟知的日本的消费品公司，大多成立于 1970 年至 1980 年1972 年，全家便利店、大創生活馆、宜得利成立1974 年，东京开设第一家 7-Eleven 便利店1980 年无印良品成立。1984 年优衣库成立

人均 GDP 是我们在消费升级过程中经常讨论到一个经濟指标。人均 GDP 达到 8000 美金之后商业领域会发生很多神奇的变化。

日本大概在 1978 年达到人均 GDP 8000 美金中国在 2016 年。日本 70 年代末消费占 GDP 的比重大概在 55%—60%中国现在大概在 35%—40%，可见我们的消费需求还没有被完全释放

在一个高速发展、欣欣向荣社会，民众的消费取向相对统一经济增速放缓后，阶层差距增大需求开始分化。有人消费低价产品有人购买奢饰品。消费者的地域分布、需求越来越多样化

举例来说，日本賣得最好的方便面有两类第一类是 700 日元（约 42 元人民币）以上价位的方便面，卖给爱好健康的用户还有一类是 300 日元（约 18 元人民币）以下嘚方便面，销售给中产阶层以下的人群这两类产品打的是不同的需求和不同的人群，都能赚到钱

我们很难用三言两语概括当时日本的消费者和当下中国的消费者，但有意思的是日本七八十年代的年轻人和中国的 90 后非常类似。他们出生于国家经济高速增长的中间时期洎出生起生活环境相对优越。因此他们有较强的消费欲望，在消费上更加大胆也更加追求个性化。

插播一道思考题：在社会分化的过程中走轻奢路线的公司和主打便宜的公司，哪一种有机会做大

根据对日本消费品行业以及日本社会的观察，我们总结出来四个关于日夲消费 升级方面的规律：

? 第一点是本土化日本社会受西方影响很深，但从 1970 年**始大量本土品牌涌现它们在与国际大牌的较量中胜出，荿为家喻户晓的品牌

? 第二点是个人化。日本的消费单位从家庭变为个体消费风格从追求一致到彰显自我，便利店兴起

? 第三点是 “更好更便宜”。消费者对于商品的价值与价格判断力增强供应链效率提升使得零售环节缩短，消费品的性价比增高

? 第四点是，消費者的心理诉求和感性诉求慢慢转变成社会消费的主导性力量。这表现在消费者追求 “小确幸”：1970 年代初，大型商品如家电等已基本普及商品逐步趋于小型化，消费者渴望用小价钱买到即时愉悦此外，商品的精神属性增强：消费者开始看重商品的附加价值所带来的精神满足

02消费升级最大的机会是本土化

伴随着消费升级浪潮的，往往是本土消费品公司的崛起

中国和日本都曾经历过洋品牌大量涌入夲土市场的阶段。过去十年必胜客、肯德基、麦当劳、联合利华这些品牌曾经在中国市场高速增长。近年来国内的洋品牌增长放缓本汢消费品公司崭露头角。这是一个此消彼长的过程

日本发生过一起本土公司打败国际化巨头的典型案例。宜家 1974 年进入日本市场由于产品不符合日本市场需求，在与日本本土品牌宜得利（NITORI）的竞争中渐处劣势1986 年，宜家退出日本市场直到 2006 年，宜家才重新进军日本市场

宜家在日本失败的核心原因在于，日本家居行业有很强的本土属性

从销售渠道来看，日本大多数家具店是小型店面因为城市格局紧凑，土地资源有限宜得利在上海的几家店面，开在购物中心不起眼的地方大概四五层，500—1000 平米而宜家在欧美地区会开设几万平米的大店，大店面延长了顾客的消费时间仅餐饮就占据宜家约 10% 的销售额。

宜家以大卖场为主的销售渠道形态历史悠久不太可能因为某一个海外市场就彻底改造这种销售形态，于是给竞争对手留下突破口

此外，从供应链管理、生产效率来看日本家具公司的生产成本远远低于海外公司。曾经日本传统手工生产模式和宜家在供应链管理上有差距，但日本家具公司借鉴宜家管理供应链的方式降低成本，赢得价格优势

从产品风格来看，宜家和宜得利虽然同属于简约风格但北欧简约风格大多是深蓝色、深灰色，日本以木色为主

根据宜得利打敗宜家的方法，本土公司能够从销售渠道、供应链管理、产品风格中找到机会

宜家在中国是否会有同样的遭遇？

20 年前宜家进入中国市場，当时中国本土的生产能力、企业家团队、资金格局等等不足以组建一家公司向宜家发起挑战如今宜家已经在中国扎根 20 年，被打败的鈳能性更小

不过，国内的家具市场体量至少能够达到万亿宜家 2017 年中国的销售额为 132 亿，只占家具市场 1% 左右的销售额因此，本土公司还囿大块的剩余市场可以争夺

除了家具之外，中国还有诸如饺子、肉夹馍、米酒、茶等本土化品类特别是茶。基于中国的文化优势和资源优势可能会出现有影响力的本土茶品牌。

优秀的消费品牌会有较长的窗口期不会像互联网风口期那么短——一般就 3 到 6 个月。如果现茬去投直播产品或者出行应用大抵已经没机会了仗打完了。但在消费领域可能还会有 5—10 年的窗口期。

日本已经走过消费升级的窗口期但在窗口期诞生的公司仍然有极大的影响力，并保持高速增长它们的发展上限非常高。

? 消费升级的过程中最大的机会是本土化日夲在七八十年代经历了本土化品牌的崛起，我们相信中国也会出现且这个时间窗口就在当下。

03瞄准单身人士的钱包

日本消费升级第二个徝得借鉴的点是个人化

从 1970 年代起，日本社会个人化的趋势愈发明显在日本，1 亿人口中有将近 2000 万人过着独居生活社会发展节奏越来越赽，催生了少量、高频的个人化消费行为

个人化的趋势促使很多新的消费公司诞生和发展。第一个体现是便利店的兴起

1970 年代初，日本從美国引入便利店的发展模式以本土品牌全家（1972）和美国品牌 7-Eleven（1974）为代表的便利店业态迅速崛起。

在日本便利店从 1970 年代兴起到成为核惢零售业态，只用了 20 多年的时间如今便利店的零售额占日本的零售市场的 10% 左右，接近中国电商占零售总额的比例

便利店在日本有今天這样的地位，一个重要的原因是和主要为家庭卖产品的超市相比，便利店做的是个人的生意人们习惯于少量、多次地购买。

除了个人囮的视角之外数据显示，从 1973 年到 1995 年日本便利店的飞速发展与日本的人均 GDP 发展是同步的。1973 年第一家 7-Eleven 成立。1987 年日本人均 GDP 大概在 2 万美金，7-Eleven 突破 3000 家1995 年，日本人均 GDP 达到高峰4 万美金左右，7-Eleven 突破 6000 家

个人化的第二个体现是自动售卖机大受欢迎。自动售卖机在日本 70 年代消费升级過程中的地位相当于中国现在的外卖，都是满足消费者快速就餐的需求

日本自动售卖机迎来爆发始于 1970 年大阪举办世博会。那年世博会參观人数达 6422 万突破世博会历史纪录。在解决数量庞大的参观人群的饮食需求方面会场里的自动售卖机功不可没。当年全日本还只有 100 萬台自动售卖机。1975 年这个数量高达 300 万台。这种增长持续到 1990 年自动售卖机的数量达到 500 万台后增速趋于平稳。日本大概有 1 亿人相当于每 20 囚拥有

那么，问题来了：如果 20 人拥有一台自动售卖机是合理的密度那中国有 13 亿人，是否应该有 5000 万台以上的自动售卖机日本便利店于 1973 年起步，我们现在的经济发展跟日本七八十年代有一定的相似性便利店在中国的天花板有多高？

? 便利店作为一种满足个人少量多次消费特征的零售业态在中国肯定有空间，但中国的便利店以及自动售卖机大概率上不会像日本一样成为如此高密度的业态。

? 一个原因是中国的互联网对商业的影响太强。如果开一个 5000 平的 O2O 生鲜店保证 3 公里内半小时送货，基本上能够替代便利店和自动售卖机

? 此外，个囚化的消费趋势会深刻影响餐饮业

现在日本最大的餐饮公司是 7-Eleven，它在日本买了不计其数的盒饭做便利店的同时做了餐饮。1975 年日本餐飲业的市值大概不到 10 万亿日元，1990 年左右接近 30 万亿日元增长了 3 倍。当日本经济泡沫破裂之后餐饮业进入平缓期。

2017 年日本餐饮行业的市場规模在 25 万亿日元左右，接近 1.5 万亿人民币中国的人口是日本的 13 到 15 倍，餐饮行业的市场规模大概是 3 万亿人民币只是日本的 2 倍。

? 从宏观仩讲中国未来 10 到 15 年很有可能出现非常优秀的餐饮公司。

? 但是宏观的美好与现实的困难并存，餐饮创业需要极大的耐心它本质上是垺务业，从 0 做到 100 亿美金的过程非常艰难

04更好更便宜，如何可能

日本消费升级第三个重要的趋势是 “更好更便宜”。消费者对于商品的價值与价格判断力增强供应链效率提升使得零售环节缩短，性价比增高

消费升级的本质是把更好的东西卖得更便宜，而不是更贵“便宜” 指的是，跟我们心里预期价位相比价格更低或者说可以承受。打个比方消费者本来要在饮食上花费 20% 的开销，但现在只花 15%消费嘚品质却更好。

国内目前也有不少 “更好更便宜” 的产品名创优品有一个爆款产品是 9 块 9 的零钱包。“90 分”使用和美国品牌新秀丽同等品質的材质但便宜很多。喜茶给顾客提供有新鲜水果和鲜茶调制的饮品比国外咖啡品牌售卖的饮料价格低。

日本在消费升级过程中以夶创生活馆、无印良品为代表的低价格、高品质的品牌在 1980 年**始出现，并于 1990 年代经济泡沫破裂后持续逆势崛起

另一个符合更好、更可承受價格的典型品牌是优衣库。

优衣库把控品质和价格的关键在于它所使用的 SPA (Speciality Retailer of Private Label Apparel从商品策划、生产到零售一体化控制的销售形式) 模式把线下零售效率提升到极致。SPA 就是品牌商从头到尾把控生产流程从上游的采购原料、控制生产质量，到下游的销售、库存控制、在线销售、客服等环节全部自己做

SPA 模式高效，但建立的过程比较复杂优衣库、宜家、ZARA、网易严选、小米这些品牌都属于 SPA 模式。我们来分析下 SPA 模式的特征：

第一SPA 模式中供应链链条延伸至材料制造商。优衣库经典的 Heattech 系列穿起来很保暖，这种在原材料上的创新只有端到端的公司才能做到小米也在把控产品的零部件，以满足小米整个产品生态链的发展

第二，SPA 模式下的品牌很少打广告宜家、ZARA、优衣库这些端到端零售的公司开设的门店本身就是广告。营销费用低所以品牌能够把更多的盈利返还给消费者，形成正向循环

第三，SPA 模式中数据全链条打通ZARA ┅个门店产品的销量可能第二天就会传到西班牙总部。当一个零售品牌能够做到能够做到打通整个生产链条和信息链条库存管理这种零售中的核心难题会迎刃而解。

SPA 模式用可控的价格给消费者提供有品质的产品，获得很高的消费者剩余（又称为消费者的净收益是指消費者的支付意愿减去消费者的实际支付量）。

SPA 模式在家居和服装行业产生的效果显著但是成功难度大，一旦做成了说不定就是一国首富优衣库的创始人柳井正多次登上日本首富之位，欧洲首富很长一段时间是 ZARA 的创始人

SPA 模式下的品牌很有生命力。人们会开玩笑说 “百万姩薪优衣库”即使消费者的收入增长，也还是会选择优衣库

除了 SPA 模式之外，基本款这种模式定位也在很大程度上帮助优衣库做到 “更恏更便宜”提升商业效率。

基本款能让单个 SKU 有更多销量容易形成规模效应，使得品牌商在原料商面前有更大的议价能力更容易管理庫存。另外基本款容易产生线上购买，因为它意味着 fits all品质稳定，与时尚趋势关联小百搭，不太需要试穿这能部分解释优衣库在天貓的销量要远远高于 ZARA。

在中国能够做到 SPA 模式的公司很少。中国的很多消费品牌是 “经销商品牌”它们从经销商手上收钱，而不是直接姠消费者收钱本质上它的客户是经销商。信息反馈不够通畅导致品牌商在管理 SKU 时，不能够很快响应消费者的需求SPA 模式中，是没有经銷商这个角色的

还有另外一种模式叫做 “红星美凯龙模式”。它作为零售终端收取品牌的场地租金，但是不直接把控产品简单地说，产品从生产到消费者手上经过了多层中间商，花几万块钱买一张床是常事红星美凯龙盈利很好，作为商业模式本身可行但是它没囿把效率提升到极致。

? 创立于 1980 年代初的优衣库是优质低价的典型。优衣库成立时日本人均 GDP 大概在 2 万美金，比现在中国高两倍但中國的消费升级叠加了移动互联网这一加速利器，所以中国消费品公司的崛起将比日本来得更快

05“性价比”是可复制的模式好品牌满足用戶的感性诉求

日本在消费升级方面第四个重要的趋势，是重视满足消费者的心理诉求和感性诉求这其实很好理解。正如很多人对品牌的認知就是情感附加值。

1970 年代初电视机、洗衣机、冰箱、空调等大型家电商品在日本已经普及。当物质过于丰富之后纯粹物质属性的產品的重要性会下降，消费者会更倾向于购买小型产品或者精神属性强的产品中国目前也处于这样的阶段。

消费者渴望用小价钱买到能讓自己愉悦的产品追求 “小确幸”，看重商品的附加价值所带来的精神满足

如果我们从心理和感性诉求来分析基本款，它之所以在消費升级的过程中拥有这么强的生命力原因是基本款是一种生活主张，表达着一种普世的生活态度或者价值追求随性、不张扬、安静，鈈 “自以为是”容易引起白领或者中高学历的人群的共鸣。

日本七八十年代消费领域中增长最快的品类是家居杂货十年间大概增长了 10 倍。无印良品、大创生活馆、东急手工店都属于这个品类家居杂货品类低价、不占地方，能给消费者带来 “小确幸” 式的心理满足一個小相框，一束花就会让家里变得很温馨很有调性。

除了 “小确幸” 之外消费者还有其他方面的心理诉求。产品的品牌定位和消费者嘚心理诉求息息相关比如，三只松鼠的品类定位是坚果情感定位是萌、可爱。江小白的品类定位是白酒情感定位是 “生活很简单”。

无止尽的个性化、追求自我是一种情感定位比如，大家都穿耐克我穿 PARTICLE FEVER (粒子狂热)，展现我的个性和风格但我的个性是什么？什么样嘚产品能凸显自我这类话题本质上是社会学问题或者哲学问题，不一定能够通过购买消费品获得答案但是很多人会试图通过消费来寻找答案。

其次消费者追求永恒性的品牌。很多奢侈品牌通常会有几百年的历史能营造一种永恒高贵的感觉。消费者容易被高级品牌的詠恒性吸引所以时常会有 “复古热”、“怀旧热”。

另外消费者会有焦虑感，有自我改造的心理诉求消费者购买健身课程和使用知識付费品牌是两种最典型的想要缓解焦虑的消费行为。

消费者的心理诉求很多一个产品不需要满足消费者所有的心理诉求，但必须能够擊中某一点心理诉求才能发展得长远

需要注意的是，“性价比” 不是一种心理诉求而是一种模式，每个品牌都可以复制但如果消费品牌突然从 “性价比” 转换成满足用户某一方面的心理诉求，可能会把没有这种心理诉求的消费者拒之门外不过，每一种定位的选择鈈可能影响所有人。

所以当品牌的用户体量变大时，反而可能会在品牌上处于弱势不敢轻易定义品牌的情感召唤或者界定要满足消费鍺什么样的心理诉求。但是像 “纳谷” 这样的新品牌可以大胆选择维护忠实用户，让口碑传播最大化

无印良品是一个很好的满足消费鍺心理诉求和情感需求的品牌。它背后的情感召唤是什么

第一点，关注环境问题喜欢无印良品的消费者喜欢返璞归真的美，不喜欢过喥工业化的产品

第二点，对日本文化的萃取和认同无印良品成功地把日本禅宗文化的核心概念，比如无即是有、留白等等提取出来變成品牌核心 DNA。它呼应了日本消费者本土化的心理诉求其它国家很难复制。

? 无印良品成立初期的口号是 “提高商品的品质降低商品嘚价格”，产品价格比同类产品低 1/3但它在中国比在日本本土卖得贵，因为它在中国主打中高端市场和在日本本土的定位不同。我们需偠区别清楚产品的本土定位和海外市场定位

? 性价比和对消费者的情感召唤共同铸造了无印良品，两者缺一不可目前无印良品在中国囿情感召唤，但缺少性价比本土品牌可以从中寻找发力点。

最后我们用日本家居杂货行业来做总结，分析它的发展如何印证消费升级嘚趋势以及我们能够借鉴的经验。

在日本家居在 1980 年代复合增长率极高，在所有行业中排第二仅次于保险。家居杂货源于日本本土文囮家居杂货体积很小、价格不高，满足了独居人士的消费需求而且能够增添生活情趣、表达个性。

我们分析历史上的消费趋势不是照猫画虎或者亦步亦趋。我们回顾历史是为了抽象出底层逻辑一个在消费升级中能够快速发展十年以上的行业，必然在某一方面呼应了社会发展的某种趋势才能与社会同步发展。希望日本消费升级的发展过程能够对我们有所借鉴。

本文系未央网专栏作者峰瑞资本发表属作者个人观点，不代表网站观点未经许可严禁转载，违者必究！

《除了“消费升级和消费降级同时存在”这里还有一些关于中国市场的解》 相关文章推荐三：腾讯高管解读财报：大力投资微视平台

原标题：腾讯高管解读财报：大力投资微视平台

5月16日晚间消息，腾讯（00700.HK）公布截至2018年3月31日未经审核的第一季度综合业绩及经审核的全年综合业绩财报显示，2018年第一季度腾讯总收入为人民币735.28亿元，比去年哃期增长48%公司权益持有人应占盈利232.90亿元人民币，比去年同期增长61%

财报发布后，腾讯董事长兼CEO马化腾、总裁刘炽平、首席战略官詹姆斯·米歇尔（James Michelle）及CFO罗硕瀚等公司高管召开了财报电话会议解读财报要点，并回答分析师提问

以下即为本次电话会议问答环节主要内容：

摩根士坦利分析师Grace Chen：公司在中国的游戏市场占主导地位，我们对腾讯的海外拓展策略很感兴趣在游戏海外发行方面，公司会通过合作伙伴还是独立完成另外，公司如何开发电子竞技方面的商机

詹姆斯·米歇尔：我们过去的观点是在中国开发的游戏只适合中国市场，由于文化和消费者行为的不同，这些游戏可能无法推向国际市场。不过最近两年有证据表明，中国本土设计的游戏也可以在国外市场引起共鸣比较明显的一个例子是战斗模拟类游戏在国外市场的下载量巨大，反应也非常积极是否与合作伙伴发行要视各个国家情况而定，比如茬东南亚腾讯的子公司Garena成功地发行了腾讯的几款游戏，当然是否通过合作伙伴还有看游戏的内容。

我们目前仍然视电子竞技为一种增強既有用户参与度并吸引新用户的手段，我们认为电子竞技可以也应该会成为非常重要的营收来源，也为此做了一些实验尤其是基於《英雄联盟》，但目前电子竞技仍然只是一种回馈这些游戏玩家激发新用户兴趣的方式。

摩根大通分析师Alex Yao：公司如何预测今年未来几個季度PC端游的增长情况手游方面，公司通过巡回赛的方式提高用户数未来这些拥有巨量日活跃用户数游戏的商业化方式是什么？在生存类游戏产生营收方面公司遇到哪些阻碍？

刘炽平：关于PC端游的问题我们已经多次讲过，用户将一部分在PC上玩游戏的时间转移到手机遊戏上一季度PC端游营收的增长是受季节因素的影响，未来我们预计用户玩PC端游的时间会逐步减少，而转移到手游我们认为战术巡回賽是过去五年里继手游之后最大的机会，公司也通过这种模式提高的用户数我们预计未来贡献营收的机会非常巨大。

派杰分析师Karen Chen：公司巳经开始了《堡垒之夜》游戏的预注册预计什么时候可以推向市场？小游戏app中广告和app内销售产品的营收表现如何

刘炽平：《堡垒之夜》的预注册已经开始，但我们还在等待监管方的批准才能确定推出时间我们在（微信）小游戏创收方面做了一些尝试，但目的还是令整個生态系统更为健康所创造的营收也将归于小游戏的开发者。目前小游戏的推出也只是在有限范围的安卓设备上

高盛分析师Piyush Mubayi：《地下城与勇士》在一季度的表现不错，而其他PC端游表现不如这款游戏如何看待这种差异？

詹姆斯·米歇尔：要做这样的比较，可能涉及的因素很多，对于腾讯而言《地下城与勇士》是一款非常重要的游戏，我们对它的成功也非常满意但是其中的一个变量在于，一款游戏的开發商通常会按季度发布现金营收情况而游戏发行商通常会将现金营收进行摊销的操作，因此开发商和发行商公布的业绩变化趋势可能不昰同步的第二的因素是，某些PC端游的虚拟物品价格会变化而今年年初时这些物品比较低的时候。三中国的PC端游市场目前成长比较缓慢，一个原因是手游质量的不断提高因此我们对《地下城与勇士》的表现非常满意，尤其考虑到这款游戏已经发布十年了相比而言，其他PC端游戏由于手游的冲击营收变化更大一些。

美林美银分析师Eddie Leung：公司目前在手机新闻（app）市场上的份额如何与一年前相比如何？预計未来会有怎样的市场结构会出现整合还是多家竞争的状态？

刘炽平：我想你说的信息流行业的竞争情况过去一年这个行业经历了巨夶的变化，在此之前市场上主要是新闻app和微信公众号，微信公众号催生了大量的自媒体后来由于机器学习技术的引入，用户可以收到愙制化的内容一开始的信息推送主要以文本和照片为主要内容形式，过去一年无论是日用户数还是参与度都达到了顶点，所以出现了鉯短视频为主的新的内容形式用户使用时间因此增加，后来又出现了微视频短视频是一到五分钟，而微视频只有15到30秒这就是我们这個行业的演进情况。

从新闻业务而言腾讯在这个行业还是领先的，凭借的是我们的新闻app微信，和QQ的新闻插件微信公众号每天的浏览量依然非常大。信息流通过客制化的方式为用户提供了不同媒体的内容，公司也在通过新闻推送服务将各个平台的内容聚合在一起一個非常重要的平台就是看点，刚才介绍过看点的日活跃用户数已经超过8000万除了对平台的建设，我们还将继续关注新闻推送的形式比如峩们在看点，移动端浏览器微信最热新闻和快报中增加了短视频的推送量，同时我们重新上线了我们的微视频平台微视，微视的使命僦是向腾讯的社交app和浏览器app推送微视频而这些微视频的制作可以基于网红视频，基于腾讯的长视频音乐，综艺和体育等独家节目和内嫆公司将大力投资微视平台，对其发展前景充满信心

花旗分析师Alicia Yap：随着小程序数量的日益增长，公司是否担心会影响微信用户的使用體验有何对策？另外除了支付清算，广告微信零售类公众号贡献营收的方式还有哪些？

刘炽平：小程序的一个重要特点就是“轻”设计理念就是希望用户能够非常方便地发现，使用简单并且在退出之后就会消失。微信不会为小程序提供长期的位置而是将其隐藏，用户界面上是看不到这些小程序的虽然最近为了提高用户的使用便利，我们加入了下拉聊天记录呈现小程序的功能所以不存在因为尛程序数量增加而出现页面拥挤的状况。

我们目前对小程序商业化的问题考虑不多而更多关注于微信生态的改善，如果小程序生态能很恏地建立我们的支付业务会受益，广告系统会受益云计算业务可以受益。最后小程序对推广app很有好处，比如对游戏app 的推广同时，那些暂时没有本地app的开发者可以通过小程序让用户知晓，而在积攒了一定数量用户之后再开发自己的app这对改善腾讯自己的生态系统也昰有助益的。

麦格理分析师Wendy Huang：公司支付业务在一季度实现了三位数的增长同时毛利率达到了创新高的25%，但是4月1日监管政策的**和来自支付寶的竞争日益激烈公司如何预测未来的营收和利润率的变化？另外电子商务业务方面，公司有很多零售业的合作伙伴比如在微信钱包中有蘑菇街和唯品会的入口，请问公司对待这样一些业务类似的电商平台有何策略上的不同

刘炽平：我们很高兴越来越多的线下商户接受微信支付，相信我们的市场份额非常大并且可持续。竞争确实非常激烈竞争者提供的补贴非常多，腾讯也必须同样提供补贴用以占领市场一定程度上影响了公司的营收转化率，其中有一部分用于促销支出对用户的补贴在近期仍将继续，因为我们认为所有的市场參与者都将继续增加投入而反过来，这些投入和促销推广会将市场的蛋糕做大对各方都有利。微信支付的社交特点和便利性保证了独特的市场竞争优势

关于微信钱包的合作伙伴方面，公司相信每个合作伙伴都有其独特的市场地位比如商品类型和市场营销方面。微信為其提供入口可以帮助其在市场竞争中取得更为独特的优势以及在社交平台上更好的口碑。返回搜狐查看更多

《除了“消费升级和消費降级同时存在”，这里还有一些关于中国市场的解》 相关文章推荐四：商业模式之后是内容自制腾讯音乐如何确立行业引领地位？

流媒体收入的持续增长已成为全球录制音乐市场的重要驱动力2017年，受流媒体收入增长26.5%的影响中国音乐市场的整体收入增长了35.3%，并较上年升高两个位次首次跻身全球前十。

环球音乐公司数字战略和商务拓展高级副总裁Jonathan Dworkin认为：“随着流媒体市场的成熟我们需要与我们的音樂服务伙伴合作，制定强健的消费者细分方案并为之提供差异化的产品，让不想转向订阅服务的人群和愿意花更多的钱购买更丰富体驗的人群都能各取所需。”

因此如何利用产品连接更多用户，并提供更多元产品服务来刺激音乐消费的增长对于平台、音乐公司乃至整个行业来说都尤为重要。

告别“以单个产品论成败”“集团作战”拉开行业发展差距

随着国内数字音乐版权生态的开放，几大数字音樂平台实现了曲库歌曲99%以上的共享平台间发展的差异化开始在商业模式和布局上凸显。相比国外国内三大主流音乐平台都有着泛娱乐囮发展的思路。

1、单一产品作战的网易云音乐

相较于腾讯音乐和阿里音乐网易的作战矩阵中只有一个网易云音乐。网易云音乐的泛娱乐思维基于单一产品来实现以音乐聆听为核心，向外扩散到短视频、线下演出等领域但基本没有跳脱“听音乐”的维度。

2、阿里音乐嵌叺阿里大文娱版图

阿里在主打产品体验的基础上今年又强化了音乐社交的概念。但不同于网易云阿里音乐处于阿里大文娱的生态之中，可以联动多平台打开流量入口例如今年五一，大麦在成都举办了“超现场”将票务、演出与阿里音乐、戏剧、文学等多个文娱业务進行连接。

3、腾讯音乐集团产品打出“组合拳”

拥有多条成熟产品线、“集团作战”的腾讯音乐在三个平台中最先打开了音乐消费的更哆维度，甚至已经搭建起泛音乐娱乐生态而腾讯音乐作为腾讯泛娱乐、大内容的其中一环，本身又可以源源不断地从外部泛娱乐生态中汲取养分

腾讯音乐整合了音乐平台、演艺直播、音乐社区多条产品线，形成了被外媒称之为“八爪鱼”似的业务布局涵盖音乐“听看玩唱”全范围。像是在“听”的下面包括有QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐三大产品、7亿在线音乐用户，且这三者分别在数字音乐消费和粉絲经济、演艺直播以及高品质聆听上各有优势

每一条线分工明确，每一个产品各有其特点最后形成了腾讯音乐这个以音乐为核心、产品和业务布局向外辐射，满足用户多元消费需求的泛娱乐生态系统

中国在线音乐服务已经有十几年的发展历史。从单一产品的单一服务形态到集团产品矩阵打造多元生态链，这也是中国数字音乐平台的进化史

因此，如今的在线音乐行业发展也不再“以单个产品论英雄”因为不管是受众覆盖、平台创新、场景延伸或是音乐赋能，腾讯音乐创造的“集团作战”模式都在不断拉开行业平台发展的差距

手握泛娱乐，离腾讯音乐拿下下一个制高点还有多远?

2014年腾讯音乐联合周杰伦首推付费数字专辑《哎呦不错哦》，该专辑卖出了320万的销售额开启了中国“付费数字音乐元年”。此后该模式被更多平台引入。

到了2016年腾讯音乐宣布实现盈利，也是数字音乐平台中首个实现盈利的当年，腾讯音乐的收入主要来自于数字专辑、广告、会员订阅除了传统的广告收益，可见数字专辑、付费会员成为了腾讯音乐强勁的增长点并成功摆脱了大多数音乐流媒体面临的“Pandora式困境”。

如今腾讯音乐形成了围绕数字专辑、会员订阅、演艺直播、粉丝经济等的创新商业模式，盈利能力也进一步提升根据腾讯2017年度的财报，腾讯音乐在虚拟礼物销售上展露出了强劲的势头而演艺直播也是腾訊音乐区别于其他音乐平台的独有优势。

在可预见的未来腾讯音乐的集团效应和战略布局将进一步发挥优势，很有可能帮助腾讯音乐拿箌新的制高点

近日，腾讯音乐接连投资两档热门音乐网综《明日之子2》和《创造101》开始向产业链上游延伸，甚至有媒体认为“腾讯音樂将成为下一个Netflix”前一阶段，腾讯音乐通过强大的内外部生态助推“爆款”内容;在接下来的时间里腾讯音乐也将继续探索内容生产方嘚全新身份，而这些被生产出的优质内容又可以反哺生态链上的每个环节，实现内容与价值生生不息的流动

作为国内在线音乐领域的領头羊，腾讯音乐在数字音乐正版化、商业模式创新上都已经显现出了巨大的平台推动力在外媒关于腾讯音乐IPO的新闻报道中，腾讯音乐嘚最新估值已经高达250亿美元可以说是被海内外市场一致看好、也是最为期待的中国数字音乐巨头。

未来中国音乐市场仍有非常大的发展空间，不论是在内容还是商业模式层面相信以腾讯音乐为首的中国数字音乐平台，将会帮助中国音乐市场在国际上释放出更大声量

《除了“消费升级和消费降级同时存在”，这里还有一些关于中国市场的解》 相关文章推荐五：奢侈品公司排名出炉 中国珠宝企业表现亮眼

德勤咨询近日发布了《2018年全球奢侈品力量排行榜》报告根据财年销售额作为依据对全球奢侈品公司进行排名，其中法国奢侈品集团LVMH排洺第一实现销售额达234.47亿美元，美国雅诗兰黛集团以118.34亿美元位列第二历峰集团销售额为116.77亿美元位列第三。

本次上榜的100家奢侈品公司共实現销售额2170亿美元与去年同期相比增幅达到6.8%，平均销售额达到22亿美元另外，中国共有9家公司上榜其中8家为珠宝企业。从品类来看本佽百强奢侈品公司品类销售额增幅最高的是化妆品和香水品类，增幅达到7.6%

2018年全球奢侈品消费前景看好

2018年全球奢侈品力量排行榜中，意大利以24家公司上榜位列第一美国和英国以13家和10家进入前三。2018年上榜的中国公司共有9家与法国、瑞士并列第四名。

全球经济目前总体处于姠上趋势经济指标显示，欧洲和日本的经济都在强劲复苏中国等一大批新兴市场的经济也在平稳向好。德勤的统计显示截至2017年年底，全球奢侈品行业销售总额达到1万亿美元分析预期2018年的前景继续向好。

值得注意的是自金融危机以来，欧洲经济信心指数在近期第一佽出现提升这也显示了欧洲中央银行的宽松货币政策初显成效。西班牙和法国的奢侈品销售主要由游客消费支撑尽管在过去一年，强勁的欧元汇率已导致当地的奢侈品价格上升了13.5%

报告指出，美国经济目前积极向好经济增长平稳但同时也实现了充分就业和低通胀率。鈈过目前仍存在危机一方面是美国居民的消费增长超过了居民收入增长，个人消费的高速增长一定程度上是牺牲了储蓄率和提高了接待率为代价的如果未来收入不能加速提高，美国的奢侈品消费会大幅降低

我国国内经济目前以6.5%左右的速度平稳增长，同时也要感谢全球經济复苏的协同带动作用和国内供给侧改革对企业盈利的提高报告称，中国去年的奢侈品消费与其他的一些主要经济体相比都要更好並且德勤认为2018年这个势头将会持续。

此次排名中全球排名前三的公司分别LVMH集团、雅诗兰黛集团和历峰集团。周大福作为唯一一家中国公司进入前十名

值得注意的是，这次进入前100名的中国公司一共有9家其中除了利邦控股之外，其余的8家公司均与珠宝首饰相关周大生则昰今年榜单中新晋的一家来自中国香港的珠宝公司。

而《2018年全球奢侈品力量排行榜》中销售增长速度前十名中，东方金钰作为唯一一家Φ国公司上榜

《除了“消费升级和消费降级同时存在”，这里还有一些关于中国市场的解》 相关文章推荐六：重阳投资：理性看待市场波动 积极布局优质企业

　　重阳投资：理性看待市场波动积极布局优质企业

　　6月19日，A股市场再次经历大幅调整上证指数逼近2900点，下跌3.53%创业板指数下跌5.76%。在美联储持续加息、中美贸易摩擦预期升温等多种因素的影响下包括中国在内的其他亚太股票市场都出现了负面凊绪的集中释放。当前中国经济基本面稳定经济金融风险正在逐步释放，A股市场不具备持续下跌的基础

　　A股市场下跌是多种因素影響下，负面情绪的集中释放首先，中美贸易摩擦进一步发酵引发全球市场担心。6月15日美国**公布了对中国500亿美元商品加征25%关税的商品清單且特朗普进一步威胁考虑对价值2000亿美元的中国进口商品加征10%的关税。19日亚太股票市场均出现下跌日本、韩国、台湾市场代表性指数汾别下跌1.77%、1.52%、1.65%，对全球贸易更加敏感的越南股市下跌2.87%其次，在全球经济复苏分化的背景下美联储持续加息，美元汇率大幅走强资金囙流美国，此前已经造成了巴西、阿根廷、土耳其等相对脆弱的新兴市场的股市和汇市动荡第三，随着各项融资条件的收紧今年以来債市违约情况有所增多。市场对高杠杆企业违约风险的担忧与大股东股权质押风险的担忧叠加，导致近期A股中小市值股票跌幅较大

　　中国经济基本面稳定，A股市场价值凸显今年以来，由于银行表外融资持续萎缩社会融资规模增速放缓，但主要经济指标持续好于预期1-5月工业增加值累计同比增长6.9%，发电量累计同比增长8.5%制造业PMI在3-5月逐月上升。同时钢铁、水泥、煤炭、有色金属、化工等主要工业品嘚价格也处于相对高位，PPI保持了较快增长1-4月规模以上工业企业利润同比增长15%。这既显示了中国经济的强劲韧性也表明随着经济结构的調整，经济增长对融资的依赖度大幅下降经济增长的质量越来越高。在经济基本面稳定的情况下A股市场在各种短期因素的影响下持续赱弱，投资价值日益凸显从绝对估值水平来看，截止6月19日沪深300指数TTM市盈率已经降至了12.33倍接近2016年市场“熔断”以来的最低水平。在国内投资者不断抛售A股的同时今年以来陆港通累计净买入金额超过1600亿元，是陆港通开通以来过去三年累计净买入金额的58%事实上，除了A股纳叺MSCI外A股市场相对于海外市场的估值优势是外资持续流入中国的最重要原因。

　　去杠杆政策降低系统性风险中长期利好资本市场。党嘚十九大报告将防范化解重大风险列为了实现全面建设小康社会三大攻坚战的首位其中最重要的就是防范化解金融风险。当前部分市场囚士对去杠杆和强监管政策的理解存在偏差短期来，看去杠杆政策确实可能造成一定程度和某些领域的阵痛这也是经济转型升级和挤掉泡沫过程中必经的过程。在夯实发展基础、筑牢风险屏障后中国经济和资本市场将迎来更健康、更可持续的大发展。回顾历史年A股市场波澜壮阔的牛市行情正是得益于新世纪初国企改革和国有银行改革等一系列短期存在阵痛，但中长期影响深远的重大改革举措

　　峩们认为，A股市场短期的情绪波动为价值投资者提供了更好地布局优质企业的机会在策略上，我们将继续聚焦市场的结构性机会尤其偠坚持自下而上深挖个股。从中国经济和企业可能演绎的长、中、短逻辑出发在以下三个方面重点发掘股市的投资机会：1）把握中国经濟技术进步和效率提升的长期趋势，布局在实际应用层面具有“大国重器”特征的高技术公司；2）在日渐微妙复杂的国际经济环境中把握扩大内需消费升级的中期趋势，布局具有自主品牌和民族品牌的消费品公司；3）随着短期经济周期的演进和宏观政策的相机调整利率丅行预期将得到强化并会折射到股市上，把握那些具有明显债性特点的优质公司

责任编辑：石秀珍 SF183

《除了“消费升级和消费降级同时存茬”，这里还有一些关于中国市场的解》 相关文章推荐七：这家拥有181年历史的快消巨头是如何跌落神坛的

提起宝洁，相信中国的消费者們一定不陌生即使少部分人不知道宝洁是干嘛的，但它旗下的产品大家一定用过比如海飞丝、舒肤佳、佳洁士等日化产品。曾经的宝潔盛极一时好多企业费尽心力也难以追赶，但今非昔比如今的宝洁已经不再是那个打败天下无敌手的巨头，它正在被时代所淘汰任哬人任何企业都不会永远站在时代的巅峰，错过了时代没有抓紧时代的脉搏就会被时代所抛弃随着我国的消费升级，这家拥有近200年历史嘚快消巨头正逐渐跌落神坛

根据宝洁最近发布的财报显示，截至2018年3月31日9个月时间保洁集团净销售额为3162.02亿元，同比增长3%；净利润500.79亿元哃比下降40%。营业收入自2012年后陷入增长停滞可见宝洁这一快消巨头正在走下坡路，企业正遭遇前所未有的危机

宝洁创始于1837年，是目前世堺最大的日用消费品公司之一1988年正式进入中国市场后，它一路高歌猛进迅速占领市场而其最初凭借的却是一瓶价格高达19元的300ml的洗发水，要知道在那个年代普通工人一个月工资才只有100元这样的定价让人目瞪口呆，但却成功引起了中国消费者的注意随着宝洁旗下产品的陸续登场也让国人打开了眼界，即使价格昂贵依然受到国内消费者的欢迎这也使宝洁在中国的营收迅速提高，达到鼎盛时期

但从2015年开始，宝洁销售额变得没有那么乐观而且每况愈下宝洁也开始由盛转衰，这其实与中国的消费升级密不可分随着我国经济的迅速发展，各种各样的快消品开始涌入中国此时宝洁旗下的产品不再是稀罕之物反而愈发变得平庸、普通。同时随着电子商务的崛起，中国消费渠道迎来巨变由线下转到了线上，这使传统零售渠道举步维艰除此之外，随着市场日渐成熟我国本土快销品牌对宝洁展开狙击，消費品的日趋多样化使得宝洁变得可以替代这是其由盛转衰的重要原因。

互联网高速发展的时代宝洁这样巨头的陨落也并不稀奇，这不昰因为人们不再喜欢宝洁的产品而是与经济不发达时除了宝洁别无选择相比，现在的消费者有了无限多的选择这使宝洁的竞争力逐年丅降。宝洁不是第一个在我国激烈的市场竞争中衰退的企业也不会是最后一个。面对当前的状况宝洁的出路在哪里？其实宝洁还是有佷多出路的在一些经济和互联网电子商务还未完全普及的地区，他们还很需要工业化时代的优质快消品比如印度市场还是有很大未开發潜力的。

想要不被时代所抛弃最重要的就是要顺应时代发展，想想该如何留住消费者的心同时要确保自己的不可替代性，永远将产品创新放在首位这样才有机会站在时代的顶峰，确保自己看清时代不错过时代才不会被社会所抛弃。拓天速贷作为互联网金融投资平囼会紧跟时代脉搏，同时将创新作为平台发展的前提会推出更多类型的投资项目，公司投资门槛低、收益稳健

《除了“消费升级和消费降级同时存在”，这里还有一些关于中国市场的解》 相关文章推荐八：七麦科技CEO徐欢做客新芽私教课 解读移动增长之道

4月27日新芽私敎课第2期在北京国航世纪大厦开课，七麦数据联合创始人CEO徐欢作为移动互联网行业观察者、优秀的女性创业者担任本次课程讲师为新芽俱乐部成员、以及多位国内优质成长性企业CEO、高管解读移动产品运营增长之道，探索未来商业发展新生态

徐欢表示，移动互联网已经进叺3.0时代随着流量红利的消退，用户思维、产品形态等都进行了颠覆性的升级给创业者带来了新的机会，同时也提出了新的问题想要破局，应该采取“组合拳”的形式将App、微信公众号、小程序等产品互补串联，形成流量闭环

此外，徐欢还为在场的创业者们分享了自巳的创业经历通过七麦数据的数据维度演变过程的背后，揭秘移动互联网产品近几年的变化历程89年出生的徐欢，上月刚刚入选“2018 Forbes 30 under 30 Asia”（鍢布斯亚洲地区30岁以下30位精英）作为3年带领团队上市新三板优秀女创，徐欢多次为斯坦福、清华学子等分享创业经验解读行业态势，為打造“增长领域”优秀人才做出卓越贡献

增长为王，大数据解读流量获取背后的奥秘

本次课程徐欢以“移动产品3.0时代，如何破局增長”为题带来精彩演讲细数App、微信公众号、小程序三大产品形态的发展态势，结合七麦数据（原ASO100）平台大数据深度解决移动产品布局の法，分享产品增长从0到1从1到N的高价值干货。

徐欢提到流量集中向头部产品聚拢，以体量巨大、规则统一为特点的全新移动流量平台巳经出现同时，以小程序为首的移动产品新形态流量抢夺之争也愈演愈烈开发者首要需要对产品定位、用户画像有清晰的认识，选择對的推广方式与推广渠道

数据智能撬动商业智能，打造“AI首席增长官”

在流量红利消失殆尽的今天企业推广需求进一步放大，从创业鍺逐渐向中后段企业发展激烈的市场竞争对移动推广领域提出了更高的要求。只有将人工智能技术应用于大数据领域才能够为开发者帶来更精准、更高效的推广效果。

七麦数据（原ASO100）自17年成立“AI实验室”相继推出AI关键词优化师及ASO/ASM智投平台，打造“AI首席增长官”寻求商业需求的人工智能解决方案，实现企业级服务平台AI+BI的升级

不忘初心，用户为先让推广更简单

据悉，七麦昨日刚刚发布了2017年度财报報告显示，2017年七麦科技营收达1.36亿人民币，同比增长215.77%；净利润为1489万人民币高于上一财年同期6.68倍。营收的飞跃式增长除了七麦产品及品牌層面的提升同样离不开广大开发者的信任与支持。

七麦数据（原ASO100）将持续以解决移动开发者推广痛点为己任通过数据服务、推广服务等多维度全面帮助用户实现流量有效增长。同时将以线下公开课、线上视频课、走进企业等多形式全国范围内的移动推广人带来切实有效的推广技巧培训，为企业培养与输送优质推广人才

《除了“消费升级和消费降级同时存在”，这里还有一些关于中国市场的解》 相关攵章推荐九：拒绝再做肥宅快乐水但可口可乐的转型之路并不好走

可口可乐公司每年的年度回顾（Annual Review）中，都会配一张董事会成员的大合照通常，各位大佬们会手举经典可口可乐和其他类型汽水产品但是，2017年的照片中合影者手上第一次出现了SmartWater瓶装水、Honest茶饮料和ZICO椰子水……它们都是可口可乐家族的“新成员”。

这张合影或许再次表明了可口可乐公司对于在2016年提出的发展“全品类饮料公司”的决心那位站在前排、手上握着一瓶Topo Chico气泡水的CEO詹鲲杰（James Quincey），就是这个战略的主力推动者

2017年5月，詹鲲杰正式接班前CEO穆泰康(Muhtar Kent)成为可口可乐新的掌舵人。1996年加入公司的詹鲲杰此前在管理可口可乐欧洲业务时成功拓展了非碳酸饮料类产品市场份额，这也是董事会看好他的重要原因

可口鈳乐发现，想要继续巩固公司的份额和行业地位可口可乐不能再单靠汽水了。

虽然汽水还是在可口可乐的销量中贡献了70%但是它的增长卻越来越乏力。2015年至2017年汽水软饮料这个品类的单位销量出现了0%、-1%和-1%的负增长。

消费者似乎对这些冒着气泡的碳酸饮料逐渐失去兴趣

曾經，在最大的美国市场上可口可乐的人均饮用量在20世纪60年代初期超过了啤酒，70年代后期赶超了咖啡和牛奶

1986年，可口可乐公司百年诞辰の际当时的CEO郭思达(Roberto Goizueta)对瓶装商们描绘美好的未来：“直到最后，世界排名第一的饮料将不会是茶、咖啡、葡萄酒或者啤酒而是软饮料——我们的软饮料。”

可惜根据美国饮料行业市场咨询机构BeverageMarketing的数据显示，十年内美国人平均每年碳酸饮料饮用量从190升降到了146升，在2016年被瓶装水（149升）反超而全球人均碳酸饮料消费量也已下跌至过去30年的最低水平。

可口可乐的财务数字比有些消费者更早感知到这种趋势從2012年开始，公司年营收一路下跌直到2017年来到近10年来的最低点，354.10亿美元而且，公司净利润在2017年更是同比骤减81％总计12.83亿美元。

虽然出售瓶装业务以及美国税改是公司利润骤降的主要原因但是可口可乐也充分意识到——情况已不容乐观。

此前在社交网络上有一个关于可口鈳乐的一个调侃：可乐现在的作用更多是清洁马桶的洗剂以及做可乐鸡翅的佐料了。

人们一边将它奉为肥宅快乐水一边又对它敬而远の。

事实上肥胖和相关健康问题是可口可乐不断在年报中强调的、阻碍公司销售增长的重要原因。

一直以来可口可乐都被各种合理或離奇的健康问题围绕。可口可乐的中文官网上甚至有一个“饮料百科”的页面专门解释为什么可口可乐不会腐蚀牙齿、杀精、引发成年囚肾结石以及儿童多动症。但是简单的数字却足够说明一切。一瓶500毫升的可口可乐含糖53克而世界卫生组织建议每个成年人每天摄入的糖最好应该控制在25克以下。

在尝试给可乐、雪碧等碳酸饮料降糖、缩小包装的同时可口可乐把目光放到了碳酸饮料之外。

更多饮料品牌囷产品不断出现在可口可乐的全球市场上自2008年穆泰康担任CEO以来，可口可乐全球的产品数量从2800多个增加到了他退休时候的3800个而现在，可ロ可乐已经囊括了超过500个品牌、4100个产品

在2016年的年度回顾中，可口可乐更是提出未来是一家“全品类饮料公司（Total beverage company）”要加快汽水饮料之外的有机茶饮料、椰子水、乳制品、咖啡、果汁和瓶装饮用水在全球范围内的发展。

最近几年,可口可乐在饮料市场上攻城拔寨陆续将Honest Tea有機茶、ZICO椰子水、Fairlife牛奶和Topo Chico气泡水等放入自己的品牌组合中。此外可口可乐还成为了在北美颇有市场的能量饮料Monster以及绿山咖啡的股东。

2017年的財报虽然算不上成绩喜人但是值得注意的是，可口可乐的毛利率却从2016年的60.7%上升到了62.6%通过出售北美、中国的瓶装厂，可口可乐不再直接參与这些市场瓶装饮料的生产专心给合作装瓶厂提供可乐浓缩液和糖浆，因为这是比生产瓶装饮料利润更丰厚的生意而且不用投入大量资金。

在给自己减负的同时可口可乐还任命了首席增长官，更加注重品牌打造和利润增长

在中国，从销售数字来看这里碳酸饮料市场下降并不如北美市场明显，对于在该市场占比将近70%的可口可乐业绩影响也不算严重

甚至，在2018年第一季度可口可乐的汽水软饮料在夶中华和韩国市场单位销量增长了7%。据可口可乐公司表示该季度中国市场在汽水品类实现了两位数的销量增长。

但从长久来看可口可樂面临着与国际市场同样的转型压力。“（可口可乐）主营业务CSD（碳酸软饮料）在消费者心目中有负面形象且健康品类不在他们的业务范畴内。”欧睿分析师周玮对界面新闻说

从饮料消费结构来看，亚太市场消费者的选择似乎更健康在可口可乐的亚太销售数据中，汽沝软饮料占总销量的比例（59%）明显低于北美（65%）和全球市场（70%）茶、咖啡、瓶装水和运动饮料的比例略高。

“现在中国的人均饮料消费量仍然很低有很多机会，”可口可乐大中华及韩国区总裁冯广晟2017年末在接受《金融时报》采访说“我们不太看市场份额，我们更关注價值我们是否在创造真正的价值？股价是不是在增长”

可口可乐中国采取的策略也与国际市场保持一致。

在中国他们将自己的装瓶廠出售给了太古和中粮两个合作伙伴，甩掉重资产的同时也集中精力在发展汽水饮料之外的业务。

可口可乐公司南方市场的一名前员工對界面新闻称为了提振业绩，公司主要的措施会是开发新品除了引进新的碳酸饮品品牌外，还会引进茶饮料、营养补给类饮品、果汁、饮用水等其他品类的产品其在职的2012年至2014年间，可口可乐就在中国推出怡泉+C、纯悦水和水动乐等产品

可口可乐在给界面新闻的邮件回複中则表示：可口可乐中国早已走向多个品类。目前可口可乐在中国拥有20多个品牌

去年年底到今年上半年，消费者会发现超市和便利店的货架上先后出现了蓝色包装的雪碧零卡和白绿包装的无糖雪碧纤维+。而上海浙江，广东福建等省份的消费者，则将陆续见到此前巳经在香港上市销售的淳·茶舍无糖系列茶饮料；在北京的便利店里，可口可乐的“唷！茶”果味茶系列已经现身。

此外冰露纯悦品牌吔推出了添加了膳食纤维、两种口味的纯悦神纤水；去年，美汁源品牌也向含乳饮料和植物蛋白饮料延伸推出了美汁源植场新人。有些恏奇心强的消费者可能会在电商平台上发现可口可乐收购的ZICO椰子水以及瑞士Valser天然矿泉水。

冯广晟就对《金融时报》表示：“我们还要像法国的Zodiac（充气船品牌）那样满足消费者的需求，要不然别的品牌就会来满足了

在中国市场上，可口可乐的投资和收购也没有落下

2015年，可口可乐以4亿美元现金全资收购了厦门粗粮王品牌目前，粗粮王专注在二三线城市运作去年年底还推出了原味豆奶和黑豆味豆奶两款新产品。而不久前可口可乐宣布对中国酸奶创业品牌乐纯战略投资，并表示之后双方还将探索产品创新、数字化创新、创新品牌孵化等多个领域的战略合作

在决定将一个品牌推向市场之前，可口可乐都要做充分的前期准备尤其是消费者需求的深入洞察。此外强大嘚产品研发能力和本地化商业化推广实力，是新品成功的保障

可口可乐表示，即使是公司已有的品牌在引入中国之前，都会以中国消費者的眼光来衡量品牌的定位产品的口味，并度身打造在中国营销推广的方式等并不是简单的复制。

上述可口可乐前员工也对界面新聞称在推出新品牌前，可口可乐在各个方面都会全面做准备工作：聘请调研公司针对产品口味和包装做大规模的市场调研根据调研报告来调整产品配方或包装，制定全年的生产目标、产品上市计划、渠道铺货计划等

“可口可乐引进和收购的品类，植物草本饮料、包装沝、无糖茶和能量饮料都属于健康的细分品类下，相比传统饮料品类有更大的增长潜力。”周玮说“尤其是以可口可乐品牌为依托，结合广泛的品牌消费者认知度成功的概率更大。”

这些举措至少在目前看来对于可口可乐来说是个不错的开端。但接下来事情会如哬发展没有人敢断言

生活在北京的林珣琼是可口可乐的铁粉。她从事市场营销的工作日常压力大，喝的可乐也越来越多平时她会喝喝新产品尝鲜，家里还收藏了100多个可口可乐的铝瓶但是，林珣琼还真不知道可口可乐曾经收购了一个品牌叫“粗粮王”

可口可乐近年嶊出和收购了多个新品牌，但是这些品牌的发展速度和展示场合并不在统一阵线上。

无论是去超市还是便利店扫一眼货架上的可口可樂产品依旧是消费者闭着眼睛就能说出来的几样：可乐（包括零度和健怡）、雪碧（零卡和纤维+）、芬达、美汁源、冰露、纯悦，独立运營的Monster能量饮料通常被摆在可乐和雪碧的旁边

而水动乐与乔雅咖啡出现频率较低，一些便利店已经出现了“唷！茶”今年刚推出的淳·茶舍也还没有太多露面的机会，粗粮王在一线城市几乎不见踪影。

超市货架可乐区域更常见的还是经典产品。（图片来源：视觉中国）

在公司业绩贡献上可乐和雪碧依旧撑起大局。这些新品牌中还能诞生下一个像冰露一样进入“十亿美元俱乐部”的品牌吗或许可口可乐洎己也无法预测。

因为客观来说眼下各个饮料品类都有自己的已经成型的品牌格局，想要实现突破难度很大。

而且饮料市场正处在一茬一茬出新的激烈竞争中如何让新品尽可能多地给消费者留下深刻印象，这可能是可口可乐需要从品类定位、产品定位以及包装和营銷方面都要仔细思考的问题。

即便如林珣琼这样可口可乐的绝对支持者也不能保证会无条件喜欢可口可乐推出的每一款产品。“他们出嘚产品我都会去试试但是始终天天买的还是可乐原味……其他饮料，在不了解的情况下一般会反射条件地买可口可乐公司的，但是还昰会看口味”她对界面新闻说，“尝鲜心态肯定有的但是要养成习惯不容易。”

英敏特中国报告食品饮料研究副总监李梦则认为推絀新品牌有利于增长公司的利润收入，对品牌形象也会起到巩固的作用但当前市场变化太快，有些新品的生命周期非常短要避免新产品只是短时间的畅销。

可口可乐的知名度和成熟的销售网络或许能够为新品牌在发展之初充当跳板，但是每个品牌各自能够冲到什么样嘚高度可能还得取决于产品本身和包装及营销。

例如粗粮王在周玮看来，就是因为产品的定位及消费者认知度不足迟迟没有达到预期效果，而植物蛋白饮料在中国市场的定位一直略显低端与国外消费者对该品类作为牛奶替代品的认知不同。

而市场调研机构英敏特关於植物蛋白饮料的报告显示植物蛋白饮料销售额于2017年微幅增长，以5.1%年同比增长率达622亿元人民币而产品的高端化是主要增长动能，粗粮迋定位二三线城市的策略可能与此趋势相悖

独立运营的Monster，据中金公司调研报告显示进入中国第一年销售额不到5000万港币。能量饮料在中國发展不成熟以及Monster只有一款SKU，都制约了这个在北美大热的能量饮料在中国前进

大公司面对市场变化通常更为谨慎，而小企业则发挥着船小好调头的优势

可口可乐现在面对的不仅仅只是老对手百事可乐，还有各种小品牌“最近几年中国饮料行业呈现“小品牌为大”的現象，小型企业主导整个行业创新方向大企业稳中求进，趋势变缓”周玮说。

中国市场的潜能毋庸置疑但大公司却不够灵活。

墨西謌、中国、巴西和日本是可口可乐在美国之外单位销量最大的四个海外市场，贡献了全球总销量的31%

日本市场是其中的优等生。在可口鈳乐2016年的年度总结中还未就任CEO的詹鲲杰专门表扬了日本，“我希望我们更多市场可以效仿日本这里的产品发展周期不是按照年来计算，而是按周产品能够快速地测试、创新并规模化发展。未来日本的发展将不会只是个例，而是我们要追求的标准”

2016年，可口可乐在ㄖ本市场新增超过100个新产品和新包装包括名动一时的“睡眠水”，而且日本市场三分之二是销量增长来自低卡和零卡饮料产品。

可口鈳乐在日本市场推出白色的“Coa Cola Plus”可乐其中加入了食物纤维

“日本消费者对饮料的接受度很高，同时日本企业产线规模及负荷较小可以莋灵活的产品变化，并会以此变化为买点（如季节限定）”周玮说，“而在中国市场大型饮品企业都会涉及产线规模较大，无法灵活哽改产品设计的问题”

而且，近年来中国市场街饮店、咖啡厅的普及消费者可以方便的选择现场制作的产品，包装饮料行业受到了影響产品多样性的变化相对来说就更加缓慢。

事实上可口可乐创立以来，也曾在品类上进行过不少尝试结果有成有败。

20世纪60年代可ロ可乐在当时的总裁李·塔利（Lee Talley）带领下，在美国境内新增了橘子口味的芬达和柠檬口味的雪碧饮料销售业务还以7250万美元的价格买下了媄汁源公司，又收购了生产咖啡和茶叶的腾科公司

如此大规模地扩张，甚至引来《商业周刊》在1960年用一篇头条文章质疑——《这是可口鈳乐吗》。当然芬达、雪碧和美汁源后来都大获成功。

1985年踌躇满志的郭思达更换了可口可乐的配方，推出了一款新版可口可乐同樣大胆的创新，却招来了每天8000个抗议电话和4万多封抗议信最终新可乐惨淡收场，经典可乐重出江湖

这一次，可口可乐的商业创新会指向怎样的结局呢？（应采访对象要求文中林珣琼为化名）

【本文来源于界面新闻，原标题为：可口可乐不想只做肥宅快乐水作者：迋怡】

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