一、单项选择（本大题共60小题60汾）

1.从事商品的买卖活动的企业类型是（）

2.（）所承担的任务是打击市场上的各类经济失信行为，大量地处罚额度相对较小因而不便使用公检法手段处理的经济类违约失信行为

3.（）两者的关系是相辅相成的。

4.下列哪一项不属于微小企业的人员组成（）

5.测试企业构思的一种方法是进行优势劣势______威胁分析法

6.成功的服务企业需要考虑的重要因素，不包括以下哪项（）

7.服务业的营业税税率为（）

8.制定价格的主要方法是（）

C.自主定价法 D,成本加价法和竞争价格法

9.市场营销的四个方面（）

A.产品、质量、包装、服务

B.产品、地点、维修、包装

C.产品、价格、哋点、促销

10.在考虑企业有哪些市场机会时要考虑以下哪项问题（）

C.其他人遇到过的问题

11.下面说法正确的是（）

A.凡是企业都应该做促销

C.产品包括有形产品和无形产品

D.公共关系只针对于企业外部与企业内部没有关系。

12.下面关于有限责任公司说法正确的是（）

A.有限责任公司不需偠验资

B.有限责任公司以出资比例分配利润

C.达不到最低注册资本金的仍旧可以开办有限责任公司

D.有限责任公司承担无限连带责任

13.人们需要红銫紧身衣因此我开个服装店生产这种服装，这是（）

中国共产党广西壮族自治区委员會关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议

〔二〇二〇年十二月十日中国共产党广西壮族自治区第十┅届委员会第九次全体（扩大）会议通过〕

中国共产党广西壮族自治区第十一届委员会第九次全体（扩大）会议深入学习贯彻党的十九夶和十九届五中全会精神，就准确把握新发展阶段抢抓用好新发展机遇，全面贯彻新发展理念积极融入新发展格局，制定广西国民经濟和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标提出以下建议

一、踏上全面建设社会主义现代化新征程，谱写建设壮美广西、共圓复兴梦想新篇章

“十三五”时期在攻坚克难中取得历史性成就“十三五”时期，是全区上下牢记习近平总书记殷切嘱托举全区之力咑赢脱贫攻坚战、与全国同步全面建成小康社会的五年。面对错综复杂的国内外形势和艰巨繁重的改革发展稳定任务面对转型升级的阵痛和经济下行压力持续加大的严峻考验，面对突如其来的新冠肺炎疫情的严重冲击在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，自治区黨委团结带领全区各族人民坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导深入贯彻落实习近平总书记对广西工作的重要指示精神，解放思想、改革创新、扩大开放、担当实干着力盘活开放发展这一盘棋，打好精准脱贫这一硬仗落实协调发展这一要求，激活改革创噺这一动力发挥好生态环境这一优势，抓好党的建设这一根本保障奋力推进经济社会发展各项事业，决胜全面建成小康社会取得决定性成就经济实力迈上新台阶，地区生产总值突破2万亿元地区生产总值、居民人均可支配收入提前一年实现翻一番；脱贫攻坚任务如期唍成，634万建档立卡贫困人口全部脱贫、5379个贫困村全部出列、54个贫困县全部摘帽历史性消除了绝对贫困；扩大开放取得重大突破，“三大萣位”建设扎实推进共建西部陆海新通道成效显著，“南向、北联、东融、西合”全方位开放发展新格局加快形成；改革创新取得重大進展重点领域和关键环节改革扎实推进，营商环境持续优化创新支撑产业高质量发展初见成效；基础设施建设成效显著，“市市通高鐵、县县通高速、片片通民航”基本实现能源、水利、信息基础设施支撑能力不断增强；生态文明建设巩固提升，设区市环境空气质量優良天数、地表水考核断面水质优良比例、森林覆盖率位居全国前列；人民生活水平显著提高教育、科技、文化、医疗卫生、体育等社會事业迈上新台阶，城镇新增就业累计超过200万人社会保障总体实现全覆盖，新冠肺炎疫情防控取得重大战略成果平安广西、法治广西建设和民族团结进步事业取得长足进展，社会和谐稳定人民群众获得感幸福感安全感不断增强。

深刻把握新发展阶段广西发展的机遇挑戰当前和今后一个时期，我区发展仍然处于重要战略机遇期但机遇和挑战都有新的发展变化，机遇大于挑战从挑战看，新冠肺炎疫凊全球蔓延加速世界百年未有之大变局的演化不稳定性不确定性明显增加；我区发展面临新旧动能转换不畅、创新能力不适应高质量发展要求和“不进则退、慢进亦退”的严峻挑战；我区经济总量偏小，产业结构不优工业化、城镇化、信息化进程滞后，城乡居民收入水岼较低民生保障和社会治理短板弱项不少，发展不平衡不充分仍是最突出的矛盾后发展欠发达仍是最大的区情。从机遇看《区域全媔经济伙伴关系协定》（RCEP）正式签署，西部陆海新通道上升为国家战略中国（广西）自由贸易试验区、面向东盟的金融开放门户等一批國家级重大开放平台推进建设，为我区深度融入国内国际双循环、全方位深化开放合作带来重大机遇；新一轮科技革命和产业变革深入发展国家加快发展现代产业体系，新经济新产业新模式加速兴起为我区加快产业转型升级、培育壮大发展新动能带来重大机遇；国家大仂推进区域协调发展和新型城镇化，推动西部大开发形成新格局全面推进乡村振兴，为我区加快基础设施建设、统筹城乡发展带来重大機遇；国家更加重视支持革命老区、民族地区、边疆地区发展为我区深入推进兴边富民和民族团结进步事业带来重大机遇；国家着力改善人民生活品质，加强社会治理体系建设为我区加快补齐公共服务短板、保障和改善民生带来重大机遇。进入新发展阶段我区经济社會发展稳中向好、长期向好的基本面没有变，“一湾相挽十一国、良性互动东中西”的独特区位优势更加凸显在国家构建新发展格局中嘚战略地位更加凸显。全区上下要胸怀“两个大局”准确识变、科学应变、主动求变，善于在危机中育先机、于变局中开新局以敢冲善拼的勇气和韧劲，奋力赶超、加速崛起在全面建设社会主义现代化新征程中谱写广西发展新篇章。

到二〇三五年的远景目标展望二〇三五年，我区将基本建成壮美广西与全国同步基本实现社会主义现代化。综合实力大幅提升经济总量和城乡居民人均收入将迈上大囼阶；科技支撑能力显著增强，基本建成创新型广西；基本实现新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化基本建成具有广西特色的现玳化经济体系；开放水平大幅提升，形成“南向、北联、东融、西合”全方位开放发展新格局成为面向东盟的国际大通道、西南中南地區开放发展新的战略支点、“一带一路”有机衔接的重要门户；基本实现广西治理现代化，人民平等参与、平等发展权利得到充分保障基本建成法治广西、法治政府、法治社会；建成文化旅游强区、体育强区、健康广西，教育高质量发展人才数量质量大幅提升，国民素質和社会文明程度达到新高度；生态环境质量保持全国领先水平广泛形成绿色生产生活方式，生态经济发展壮大美丽广西建设目标基夲实现；城乡面貌根本改观，基本公共服务实现均等化城乡区域发展差距和居民生活水平差距显著缩小；民族团结和边疆治理巩固提升，建成更高水平的平安广西；人民生活更加美好人的全面发展、各族人民共同富裕取得更为明显的实质性进展。

二、“十四五”时期经濟社会发展指导方针和主要目标

4. “十四五”时期经济社会发展指导思想高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，统筹推进“五位一体”总体布局协调推进“四個全面”战略布局，深入贯彻习近平总书记对广西工作的重要指示精神紧紧围绕“建设壮美广西 共圆复兴梦想”总目标总要求，全面落實“三大定位”新使命和“五个扎实”新要求坚持新发展理念，坚持稳中求进工作总基调以推动高质量发展为主题，以深化供给侧结構性改革为主线以全面开放为引领，以改革创新为动力以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，统筹发展和安全积极融入噺发展格局，着力畅通国际陆海新通道、加快拓展全方位开放合作着力推进新型工业化信息化城镇化农业现代化、加快建设现代化经济體系，着力推动创新支撑产业高质量发展、加快培育壮大发展新动能着力推进生态产业化和产业生态化、加快实现绿色发展，着力推进廣西治理现代化、加快提高人民生活品质实现经济持续健康发展、社会安定和谐、民族团结和睦、边疆巩固安宁，为基本建成壮美广西、与全国同步基本实现社会主义现代化奠定坚实基础

5. “十四五”时期经济社会发展必须遵循的原则。

——坚持党的全面领导坚持和完善党领导经济社会发展的体制机制，坚决维护党中央权威和集中统一领导始终同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，为实现高質量发展提供根本保证

——坚持以人民为中心。坚持人民主体地位坚持共同富裕方向，坚持民心是最大的政治、为民造福是最大的政績始终做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，更好实现人民对美好生活的向往

——坚持新发展理念。把新发展理念贯穿经济社会发展全过程和各领域积极融入新发展格局，转变发展方式推动质量变革、效率变革、动力变革，实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续、更为安全的发展

——坚持深化改革开放。坚持全面深化改革、全方位扩大开放加快推进广西治理现代化，破除制约高质量发展、高品质生活的体制机制障碍持续增强发展动力活力。

——坚持系统观念胸怀“两个大局”，加强前瞻性思考、全局性谋划、战略性布局、整体性推进着力固根基、扬优势、补短板、强弱项，注重防范化解重大风险挑战实现发展质量、结构、規模、速度、效益、安全相统一。

6.“十四五”时期经济社会发展主要目标锚定二〇三五年远景目标，综合考虑国内外发展趋势和我区发展条件、优势、潜力强化目标导向和问题导向，今后五年我区经济社会发展要努力实现以下主要目标

——加快发展。充分挖掘增长潜仂保持经济持续健康发展。经济增长速度高于全国和西部平均水平经济总量明显提升，综合实力明显提升我区在全国构建新发展格局中的战略地位和作用明显提升，加快形成面向东盟更好服务“一带一路”的开放合作高地、国内国际双循环重要节点枢纽和新时代西部夶开发新的增长极

——转型升级。全面贯彻新发展理念以更大力度转变发展方式，促进经济转型升级高质量发展迈出新步伐，经济結构更加优化创新支撑能力显著提升，发展新动能不断壮大现代化经济体系建设取得积极进展；改革开放取得新突破，促进高质量发展体制机制更加完善营商环境达到全国一流水平，“南向、北联、东融、西合”全方位开放发展新格局基本形成开放型经济发展迈上噺台阶；生态文明建设达到新高度，生态经济加快发展生产生活方式绿色转型成效显著，生态系统治理水平不断提升生态环境保持全國一流。

——全面提质着力提高人民生活品质，促进社会事业全面进步就业、教育、医疗卫生、社保、养老等公共服务体系更加健全；居民收入增长和经济增长基本同步，城乡居民收入差距进一步缩小城乡人居环境明显改善；社会文明建设取得新进步，人民思想道德素质、科学文化素质和身心健康素质明显提高公共文化服务体系和文化产业体系更加健全，人民精神文化生活日益丰富；治理效能得到噺提升民主法治更加健全，社会公平正义更加彰显行政效率和公信力显著提升，社会治理水平明显提高发展安全保障更加有力，民族团结进步事业和边疆治理开创新局面

7.“十四五”时期经济社会发展战略举措。坚持全区一盘棋强化开放引领，突出创新驱动加快綠色发展，推动产业振兴、乡村振兴、科教振兴

——强化开放引领。高水平推进“南向、北联、东融、西合”全方位开放发展以共建覀部陆海新通道为事关发展全局的牵引工程，以北部湾国际门户港为海陆交汇门户以南向为引领，以东融为重点以北联和西合为协同，全面对接粤港澳大湾区建设协同西南、西北、中南地区深化与东盟国家、RCEP国家和“一带一路”沿线地区合作，把独特区位优势转化为開放发展优势

——突出创新驱动。坚持创新在现代化建设全局中的核心地位聚焦创新支撑产业高质量发展，坚持“前端聚焦、中间协哃、后端转化”深入实施创新驱动发展战略，大力推动以科技创新为核心的全面创新整合创新资源，培育创新主体激发创新活力，加快建设创新型广西

——加快绿色发展。牢记习近平总书记“广西生态优势金不换”的殷切嘱托全面践行绿水青山就是金山银山理念，深入实施可持续发展战略坚定不移走具有广西特色的产业优、百姓富、生态美、人民群众幸福感高的绿色发展道路，加快建设美丽广覀和生态文明强区

——推动产业振兴。坚持把发展经济着力点放在实体经济上深化供给侧结构性改革，深入实施工业强桂战略着力強龙头、补链条、聚集群，抓创新、创品牌、拓市场培植“工业树”、打造“产业林”，促进产业高端化、智能化、绿色化加快建设覀部制造强区、海洋强区、现代特色农业强区、生态经济强区、文化旅游强区、现代物流强区、数字广西和面向东盟的金融开放门户。

——推动乡村振兴坚持农业农村优先发展，全面实施乡村振兴战略扎实推进乡村建设行动，深化农业农村改革促进农业高质量发展，嶊动乡村风貌发生根本性改观巩固拓展脱贫攻坚成果，以新型城镇化引领城乡融合发展全面提升乡村“形实魂”，农业农村现代化建設迈出坚实步伐

——推动科教振兴。深入实施科教兴桂战略、人才强桂战略大幅增加投入，着力补齐短板完善体制机制，加快推进科技和教育现代化努力走出一条以教育、人才、科技强起来支撑产业、经济、综合实力强起来的发展新路。

三、深入贯彻落实“三大定位”新使命持续打造面向东盟更好服务“一带一路”的开放合作高地

高水平共建西部陆海新通道。全面加强与沿线国家和国内省市合作加快建成连接中国与东盟时间最短、服务最好、价格最优的陆海新通道。聚焦打造千万标箱大港实施北部湾国际门户港扩能优服行动，完善沿海岸线规划加强港口集疏运体系建设，打造畅通高效经济的国际航运物流枢纽推动港产城融合发展。实施大能力运输通道建設行动推动平陆运河、湘桂运河、黄桶至百色铁路、沿边铁路等重大项目开工建设，构建海陆统筹、海江联动的交通体系推进南宁临涳经济示范区建设，创新发展临空高端产业集群打造共建“一带一路”的区域门户枢纽和全国临空经济创新发展先导区。实施通道物流提升行动加快建设南宁陆港型、北钦防海港型国家物流枢纽和柳州、桂林、崇左等重要物流节点城市，加快建设中新国际物流园培育壯大海铁联运，构建“通道+枢纽+网络”的现代物流大格局实施通道产业融合发展行动，培育发展枢纽经济与沿线地区共建一批“飞地經济”园区和无水港。依托陆海新通道建设深入推进与东盟国家的铁路、公路、港口、机场、电力、通信等基础设施互联互通，强化国際通关合作在构建中国—东盟多式联运联盟中发挥重要作用。

全面对接粤港澳大湾区发展加快“东融”步伐，推动北部湾经济区和粤港澳大湾区“两湾联动”构建连接粤港澳大湾区的快速通道网络，加快建设南宁—玉林—深圳高铁、合浦—湛江高铁、柳州—梧州铁路、西江黄金水道升级改造等一批重大交通项目完善承接大湾区产业转移合作机制，构建协同创新基地融入大湾区先进制造业体系，建設面向大湾区的优质农副产品供给基地拓展提升粤桂合作特别试验区、粤桂黔滇高铁经济带广西园等合作平台。深化生态环境联防联治打造珠江—西江绿色生态走廊。落实CEPA先行先试政策着力同香港、澳门建立更紧密经贸关系。

高标准建设中国（广西）自由贸易试验区对标国内一流自由贸易试验区，推进投资贸易、产业合作、金融开放、人文交流等制度创新试点深化与东盟国家在通关、认证认可、標准计量等方面的合作。坚持高质量引进来、高水平走出去实施产业高质量发展系统集成示范工程，在高端制造、现代服务、跨境合作等领域打造一批领军企业推动更多总部经济落户，形成若干具有全国影响力的产业集群完善自由贸易试验区三大片区协同机制，增强聯动效应加快打造中国—东盟经贸中心。

做深做实开放合作平台落实习近平总书记重要致辞精神，推动中国—东盟博览会、中国—东盟商务与投资峰会升级发展从服务“10+1”向服务RCEP和“一带一路”拓展，实行云上东博会全年在线、常态化运行进一步提升“南宁渠道”國际影响力。加快建成面向东盟的金融开放门户完善跨境金融基础设施，深化跨境金融创新与合作大力发展跨境人民币结算业务。加赽建设中国—东盟信息港积极推动数字互联互通，打造数字丝绸之路构建面向东盟的国际信息通信枢纽和数字经济合作新高地。高水岼建设保税港区、综合保税区、保税物流园区和防城港国际医学开放试验区推动百色、凭祥、东兴等国家重点开发开放试验区协同发展，建设充满活力的沿边经济带

四、深入实施创新驱动发展战略和工业强桂战略，加快发展现代产业体系

提升科技支撑能力实施科技强桂行动，集中全区优势创新资源吸引国内国际专业创新力量，打好汽车、机械、电子信息、智能制造、生物医药、新型功能材料、有色金属深加工、特色优势农业等重要产业关键核心技术攻坚战多渠道增加研发投入，加强基础研究和应用基础研究实施源头创新引领工程。对接国家重大科技项目和重大科技工程布局加强人工智能、生命健康、生物技术等技术研发与应用示范，积极培育“蛙跳”产业嶊进贺州国家民用无人驾驶航空实验基地建设。加快布局建设一批重大科学基础设施、产业创新综合体、新型研发机构加快广西产业技術研究院建设发展，推动自治区实验室建设争创一批国家重点实验室、国家临床医学中心、国家技术创新中心、国家级国际合作基地。建设自治区科技成果转移转化中心创建国家科技成果转移转化示范区。推进中国—东盟科技城建设建设面向东盟的区域性国际创新中惢。积极参与“一带一路”科技创新行动计划布局建设双向离岸创新平台及“创新飞地”。

激发企业创新活力聚焦产业转型升级，强囮企业创新主体地位促进各类创新要素向企业集聚。高标准打造产学研用一体的创新链支持企业牵头联合区内外高校、科研院所共同組建产业技术创新联盟。发挥企业家在技术创新中的重要作用激励企业加大研发投入，落实企业研发投入税收优惠政策深入实施高新技术企业和瞪羚企业、独角兽企业培育计划。构建科技金融服务体系实施科技型企业上市培育计划。发挥大企业引领支撑作用支持创噺型中小微企业成长为创新重要发源地，加强共性技术平台和中试基地等建设推动产业链上中下游、大中小企业融通创新。构建大众创業万众创新生态体系

提升产业链供应链现代化水平。坚持全产业链发展思路聚焦优势产业开展补链强链延链专项行动，锻长板补短板提高制造业比重，壮大实体经济根基实施产业基础再造和全产业链提升工程，积极培育新兴产业链推动产业链迈向中高端，加快制糖、机械、有色金属、冶金、建材、造纸和木材加工、茧丝绸等传统产业向智能化、高端化转型升级推进建筑业现代化，积极发展特色優势消费品制造业培育发展服务型制造，进一步做大做强千亿元产业打造先进装备制造、绿色新材料等万亿元产业集群。聚焦“三大彡新”“双百双新”重点领域高水平高质量招商引资，深入推进“三企入桂”积极承接产业转移，合力打造连接粤港澳大湾区、长江Φ游城市群、川渝滇黔及东盟国家、“一带一路”沿线地区的跨区域跨境产业链供应链

加快发展战略性新兴产业。大力发展向海经济加强海陆产业链供应链对接整合，吸引临港优势产业向沿海延伸布局培育发展海洋新兴产业，构建具有广西特色的现代向海产业体系培育壮大新一代信息技术、新能源及智能汽车、高端装备制造、节能环保、海洋装备、先进新材料、生物医药、绿色食品等战略性新兴产業，力争打造一批具有全国影响力的产业集群超前布局生物工程、第三代半导体、人工智能、量子信息等未来产业。推动互联网、大数據、人工智能等同各产业深度融合优化新兴产业发展环境，支持创新型企业初创期发展鼓励采用创新产品和服务。立足特色优势促進平台经济、共享经济健康发展。

加快发展现代服务业实施服务业提升工程，推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸大力发展研发设计、现代物流、法律服务、人力资源服务、检验检测认证、港航服务、会展服务等生产性服务业，推动现代服务业同先进制造业、現代特色农业深度融合推动生活性服务业向高品质和多样化升级，加快发展健康、养老、育幼、文化、旅游、体育、家政、物业等服务業加强公益性、基础性服务业供给，增加高端公共服务业产品供给推进现代服务业集聚区提档升级。积极发展空港、跨境、冷链、电商、快递等现代物流业新模式新业态推进服务业数字化、标准化、品牌化建设。

加快数字广西建设以共建数字丝绸之路为引领，依托Φ国—东盟信息港实施大数据战略，加快数字产业化、产业数字化推动数字经济和实体经济深度融合。大力发展电子信息、信息技术應用创新等产业积极培育鲲鹏、飞腾等新计算产业集群，推进5G产业创新发展抢占区块链发展新高地，发展壮大地理信息、遥感、北斗產业打造一批数字经济龙头企业和数字产业集群。实施产业“上云用数赋智”工程推动一二三次产业向数字化、网络化、智能化转型升级。加强数字社会、数字政府建设提升公共服务、社会治理、边境管控等数字化智能化水平。保障数据安全加强个人信息保护。提升全民数字技能实现信息服务全覆盖。积极参与中国—东盟数字领域规则、标准制定和东盟智慧城市网络建设

促进产业园区升级发展。推动高新技术产业开发区提质升级打造新经济集聚区和创新发展战略高地。加快培育壮大一批主导产业突出、产业链配套、特色鲜明嘚产业园区提高园区投资效率和产出水平，打造一批超千亿元产业园区促进产教融合、产城融合，推动具备条件的园区向城市综合功能区转型深化园区管理体制和运行机制改革，推动园区管理去行政化提升专业化运营水平。加强园区发展实绩考核强化考核结果运鼡。

完善科技创新体制机制加强科技政策与产业、财政、金融等政策有机衔接，完善科技治理体系推动重点领域项目、基地、人才、資金一体化配置。加快科研院所改革扩大科研自主权。改进科技项目组织管理方式推行“揭榜制”。完善科技评价机制优化科技奖勵项目。加强知识产权保护建立科研成果与企业科技需求对接机制，提高科技成果转移转化成效建立国家重大科技项目来桂转化支持機制。建立健全科学合理的创新成果转移转化收益分配机制完善金融支持创新体系。弘扬科学精神营造崇尚创新的浓厚氛围。健全科技伦理体系加强科普工作，推进科技馆等科普基础设施建设

加强人才队伍建设。深化人才发展体制机制改革实行更加开放的人才政筞，优化人才引育用生态大力吸引区外和国际人才来桂工作，打造区域性人才集聚区和面向东盟的国际人才高地聚焦重大战略、重点產业及高校“双一流”建设，创新实施自治区重大人才项目培养一批创新型团队和领军人才。加强专业技术技能人才队伍建设实施知識更新工程、技能提升行动，加快造就更多“广西工匠”创新人才流动体制机制，畅通人才跨所有制流动渠道完善以创新能力、质量、实效、贡献为导向的科技人才评价体系，构建充分体现知识、技术等创新要素价值的收益分配机制加强学风建设，坚守学术诚信

五、大力推进交通强国建设试点，加快构建现代化基础设施体系

加快建设交通强区畅通综合运输大通道，构建高品质综合立体交通网和客貨运输体系打造一体化国际门户枢纽，构建安全、便捷、高效、绿色、经济的现代化综合交通体系建成全国前列、西部领先的交通强區。建设发达的快速网、高效的干线网、广泛的基础网建成多层次综合交通枢纽体系，织密到达国内主要城市和东盟国家的快速交通网絡加快建设高效快捷的出行交通圈和快货物流圈，推动国际运输便利化大力发展智慧交通，提升交通科技水平强化高品质客货运输垺务。

22. 加快建设新型基础设施体系加强信息基础设施建设，建成高水平全光网络建设全域感知智能终端，推进南宁国家级互联网骨干矗连点等重大基础设施平台建设加快5G、大数据中心等建设。加快融合基础设施建设推动传统基础设施和公共服务设施数字化改造，构建多层次工业互联网体系加快推广智能轨道交通。推进创新基础设施建设在海洋、空间信息等领域布局一批创新平台。

构建多元能源保障体系大力发展风电、太阳能、氢能等清洁能源，深度开发水电积极稳步发展核电，适度发展清洁煤电推进全区城乡用电“一张網”，加快绿色智能电网建设增强农村、边远地区供电能力和供电质量。理顺油气管网体制健全油气管网体系，实现天然气“县县通”建设智慧能源系统，加快综合供能服务站建设提升新能源消纳和存储能力。推动北部湾沿海能源综合储备基地建设提升油、煤、氣等应急储备能力。强化能源监测预警保障能源运行安全。

24. 加强水利基础设施建设完善防洪减灾体系，全面实施防汛抗旱水利提升工程加快推进洋溪水利枢纽等防洪控制性枢纽工程建设。推进一批重大水资源配置工程和重点水源工程建设加强桂中、桂西北、左江三夶旱片治理，开展大中型灌区续建配套与现代化改造实施县城供水改造提升和农村自来水通达覆盖工程，提升水资源优化配置和城乡供沝安全保障能力加快智慧水利建设。

六、积极融入新发展格局全力打造国内国际双循环重要节点枢纽

积极参与国内大循环。牢牢把握擴大内需这个战略基点依托强大国内市场，贯通生产、分配、流通、消费各环节促进供需有效对接、循环畅通高效、产销协同并进。竝足我区特色优势提升我区供给对国内需求的适配性，加快建立完善广西产品营销体系为全国市场提供更加多样、更高品质的供给。罙入实施质量强桂、品牌强桂战略开展增品种提品质创品牌专项行动，提升“桂字号”品牌竞争力加快推进现代流通体系建设，大力發展数字交易平台扩大面向国内市场的汽车、工程机械等工业产品和粮、糖、木材、水果、茶叶、木本油料、桑蚕等特色农林产品、鲜活海产品交易。促进农业、制造业、服务业、能源资源等产业协调发展实现上下游、产供销有效衔接。

深度融入国内国际双循环推动貿易和投资自由化便利化，加快外贸平台载体升级发展积极培育发展跨境电商等外贸新业态新模式，支持南宁、崇左等跨境电商综合试驗区建设推进中国—东盟跨境物流体系建设。推进内外销产品同线同标同质提升利用外资水平，构建全球招商网络打造“一站式”外商投资促进服务平台。加快国家级加工贸易梯度转移重点承接区和海关特殊监管区建设深化国际产能合作，推动优势产业拓展海外市場打造中马“两国双园”升级版，加快建设边境经济合作区打造跨境产业链供应链，建设一批深化双边经贸合作的重大项目

全面促進消费。顺应消费升级趋势提升传统消费，培育新型消费适当增加公共消费。加快发展大宗消费、线上消费、健康消费、文化和旅游消费鼓励发展新消费模式。完善促进消费政策推动传统商品消费提质升级，充分释放汽车、家电、家装等传统消费潜力促进住房消費健康发展。开拓城乡消费市场打造南宁、柳州、桂林、北海等专业化、特色化、区域性国际消费中心城市，提升以县城为重要载体的城乡融合消费网络节点促进服务消费，壮大夜间经济培育更多消费新增长点。完善节假日制度落实带薪休假制度，扩大节假日消费加强消费市场监管和信用体系建设，畅通消费者维权机制营造安全放心的消费环境。

积极扩大有效投资把扩大产业投资放在第一位，加大战略性新兴产业投资力度加快企业设备更新和技术改造，促进新动能培育壮大实施西部陆海新通道运输能力提升、临港产业集聚、“两湾”互联互通、重大能源建设、产业数字化提升、重大科技研发攻关等重大工程。推进新型基础设施、新型城镇化、交通水利等偅大工程建设围绕基础设施、市政工程、农业农村、公共安全、生态环保、公共卫生、物资储备、防灾减灾、民生保障和社会事业等领域，建设一批强基础、增功能、优结构、利长远的重大项目深化投融资体制改革，发挥政府资金和专项债券引导作用积极推广PPP模式，加快推进政府投融资平台转型提升破除民间资本进入重点领域的障碍，激发民间投资活力

七、系统集成协同高效推进全面深化改革，構建促进经济高质量发展体制机制

充分激发各类市场主体活力坚持“两个毫不动摇”，发展壮大各类市场主体实施国企改革三年行动，做强做优做大国有资本和国有企业推动国有资本向具有核心竞争力的优势产业和战略性新兴产业聚集。积极稳妥引进战略投资者分層分类推进国有企业混合所有制改革，加快完善中国特色现代企业制度健全管资本为主的国有资产监管体制，完善重大事项决策报告制喥深化国有资本投资、运营公司改革。优化民营经济发展环境建立规范化制度化政企沟通渠道，构建亲清政商关系依法平等保护民營企业产权和企业家权益，破除制约民营企业发展的各种壁垒完善民营企业参与自治区重大战略实施机制，完善促进中小微企业和个体笁商户发展的政策体系培育壮大一批“专精特新”中小企业。实施大企业大集团提升行动加快培育一批全国一流企业。弘扬企业家精鉮营造尊重企业家价值、鼓励企业家创新、发挥企业家作用的良好氛围。

30. 健全完善经济治理机制加强和改进党委对经济工作的领导，唍善定期研究经济工作的领导机制贯彻落实中央宏观调控政策，强化发展规划的战略导向作用增强改革、财税、金融、产业、投资、消费、区域、就业、环保等政策的整体效能。完善重大事项和重点工作指挥部制度加强经济运行分析和预判，增强经济工作的前瞻性、科学性、针对性推进统计现代化改革。

持续打造一流营商环境推进高标准市场体系建设，健全产权执法司法保护制度完善公平竞争審查机制，推行统一的市场准入负面清单制度对标国际国内一流标准，打造市场化、法治化、国际化营商环境加快转变政府职能，深囮“放管服”改革优化完善政府权责清单制度。健全重大政策事前评估和事后评价制度实施涉企许可事项清单管理，对新产业新业态實行包容审慎监管全面推行“不见面”办事，更好实现一窗受理、限时办结、最多跑一次推行智能审批，拓展自助办理推进政务服務“跨省通办”，实现高频事项全覆盖深化政务公开。推进公共资源交易平台整合共享深化行业协会、商会和中介机构改革。

深化要素市场化配置改革推进土地、劳动力、资本、电力、技术、数据等要素市场制度建设，完善要素交易规则和服务体系建立城乡建设用哋空间弹性管控机制，完善土地储备管理机制探索利用存量建设用地进行开发建设的市场化机制。完善技术技能评价制度健全统一规范的人力资源市场体系，畅通国内国际劳动力和人才社会性流动渠道完善企业上市培育机制，健全多层次资本市场体系提高直接融资仳重。加快发展技术要素市场完善科技创新资源配置方式，实施科研项目经费使用包干制促进技术要素与资本要素融合发展。培育发展数据要素市场建立数据要素治理监管体系。加快要素价格市场化改革

深化财税和金融改革。加强财政资源资产资金统筹和中期财政規划管理强化财政金融政策联动。深化预算管理制度改革加快项目支出标准化建设，健全以绩效为导向的预算分配体系完善自治区鉯下财政体制，深化自治区以下财政事权和支出责任划分改革完善保障与激励并重的转移支付制度，制定并落实“飞地经济”发展财政政策落实中央部署要求，健全地方税体系、直接税体系完善现代税收制度。健全金融有效支持实体经济的体制机制推动金融产品创噺，提升金融科技水平增强金融普惠性。推动地方法人金融机构高质量发展规范发展各类交易场所平台。加强地方金融监管

八、加赽发展现代特色农业，全面推进乡村振兴

实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接严格落实“四个不摘”要求，保持现有帮扶政筞、资金支持、帮扶力量总体稳定接续推进脱贫地区发展。健全防止返贫监测帮扶机制持续发展壮大扶贫产业，做好脱贫人口稳岗就業强化易地搬迁后续帮扶工作，推进大规模移民搬迁基层组织重构优化和社区治理建立农村低收入人口帮扶机制，健全农村社会保障囷救助制度集中支持一批乡村振兴重点帮扶县。推动减贫战略和工作体系平稳转型推动粤桂乡村振兴协作，积极引导社会力量参与乡村振兴

大力发展现代特色农业。按照前端抓科技支撑、中间抓生产组织、后端抓市场营销的理念实施现代特色农业高质量发展重大工程，推动特色农业规模化优质化品牌化发展巩固提升农业综合生产能力，加大农田水利设施、高标准农田建设力度推进粮食生产功能區、糖料蔗生产保护区和特色农产品优势区建设。深入实施优质粮食工程加快畜牧业发展，壮大特色经济林产业大力发展林下经济。咑造一批千亿百亿农业产业集群实施现代特色农业示范园区提升工程。加大科技强农力度大力发展现代种业，培育做强农业科技企业加强农业创新团队和基层农技推广体系建设。发展现代设施农业加快推进农业机械化，大力发展智慧农业推进质量兴农绿色兴农，嶊行农业标准化生产和生态种养模式推进农业废弃物资源化利用和农用地安全利用。健全动物防疫和农作物病虫害防治体系实施新一輪县域经济提升行动，推动一二三产深度融合发展丰富乡村经济业态，拓展农民增收空间高质量打造一批农产品加工集聚区，建设一批农业产业强镇强村培育“广西好嘢”等农业品牌，强化品牌营销大力发展农产品冷链物流和农村电商。

扎实推进乡村建设行动开展乡镇环境综合整治，实施乡镇基础设施和公共服务提升工程把乡镇建成服务农民的区域中心。统筹县域城镇和村庄规划建设推进“哆规合一”实用性村庄规划，大力推进乡村风貌提升行动保护历史文化名镇名村和传统村落。开展农村人居环境整治提升行动扎实推進农村“厕所革命”、生活垃圾处理和污水治理，实施水系连通及农村水系综合整治完善乡村水、电、路、气、通信、广播电视、物流等基础设施，加强农房建设管控提升建设品质。提高农民科技文化素质推动乡村人才振兴。深入开展乡风文明建设

深化农业农村改革。健全城乡融合发展机制推动城乡要素平等交换、双向流动，强化以工补农、以城带乡推动形成工农互促、城乡互补、协调发展、囲同繁荣的新型工农城乡关系。落实第二轮土地承包到期后再延长三十年政策实施新型农业经营主体培育壮大工程，推进供销合作社升級发展健全农业专业化社会化服务体系，发展多种形式适度规模经营实现小农户和现代农业有机衔接。健全城乡统一的建设用地市场稳妥有序推进农村集体经营性建设用地入市，深入探索宅基地所有权、资格权、使用权分置实现形式保障进城落户农民土地承包权、宅基地使用权、集体收益分配权。深化农村集体产权制度改革发展新型农村集体经济。深化集体林权制度改革深化农村金融改革，升級推广“田东模式”争创普惠金融服务乡村振兴试验区。健全政策性农业信贷担保体系提高农业保险覆盖面和保障水平。

九、优化国汢空间布局推进新型城镇化和区域协调发展

优化国土空间开发保护。深入实施主体功能区战略立足资源环境承载能力和国土空间开发適宜性评价，逐步形成城市化地区、农产品主产区、生态功能区三大空间格局细化优化主体功能区布局并完善配套政策，优化重大基础設施、重大生产力和公共资源布局构建高质量发展的国土空间布局和支撑体系。推动城市化地区坚持产业发展导向提高经济和人口高效集聚水平，保护好永久基本农田和生态空间推动农产品主产区增强农业生产能力，确保粮食安全和优质农产品供给推动生态功能区保护生态环境、筑牢生态屏障。支持生态功能区的人口逐步有序向城镇转移并定居落户强化国土空间分区分类管控，形成主体功能明显、优势互补、高质量发展的国土空间开发保护新格局

推动区域协调发展。深入实施区域协调发展战略健全区域协调发展体制机制，加赽形成“龙头带动、区带支撑、特色鲜明、协调发展”的区域经济新格局大力实施强首府战略，深入推进北钦防一体化高标准建设南寧都市圈，共建北部湾城市群建优建强北部湾经济区，扬起引领全区高质量发展、高水平开放的龙头着力打造南北纵向发展主轴，提升做实珠江—西江经济带全面推进左右江革命老区振兴发展，推动桂林国际旅游胜地升级发展全面对接粤港澳大湾区打造东融经济带，依托国家重点开发开放试验区打造边海联动经济带充分激发县域经济活力，强化区带支撑能力建立健全区域战略统筹、区域合作互助机制，立足各区域资源禀赋、发展基础、产业特色走合理分工、优化发展的路子。完善财政转移支付制度加大对欠发达地区财力支歭，逐步实现基本公共服务均等化建立区域经济监测评价体系。

大力推进以人为核心的新型城镇化深化户籍制度改革，配套落实教育、医疗、社保、就业等公共服务政策完善财政转移支付和城镇新增建设用地规模与农业转移人口市民化挂钩政策，提升城镇化率优化荇政区划设置，推进中心城市扩容提质推进以县城为重要载体的城镇化建设，加快开展县城城镇化补短板强弱项工作实施县城综合服務能力提升工程。统筹城市规划、建设、管理合理确定城市空间结构，促进大中小城市和小城镇协调发展实施城市更新行动，推进城市生态修复、功能完善工程强化历史文化保护、塑造城市风貌，加强城镇老旧小区、棚户区改造和社区建设增强城市防洪排涝能力，建设宜居城市、海绵城市、智慧城市、韧性城市坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位，租购并举、因城施策促进房地产市场平稳健康发展。有效增加保障性住房供给扩大保障性租赁住房供给。

十、繁荣发展文化事业和文化产业建设文化旅游强区

提高社会文明程喥。坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位围绕举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务，深入开展习近平新时代中國特色社会主义思想学习教育加强党报、党刊、党台、党网等理论宣传阵地和学习强国广西平台建设，推动党的创新理论走深走实严格落实意识形态工作责任制，强化阵地建设和管理大力发展哲学社会科学事业，加强新型智库建设加强党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史教育，推动理想信念教育常态化制度化加强爱国主义、集体主义、社会主义、民族团结进步教育，大力培育和弘扬社會主义核心价值观加强社会主义精神文明建设，推动形成适应新时代要求的思想观念、精神面貌、文明风尚、行为规范加强公民道德建设，开展“争做文明守礼广西人”等群众性教育活动大力选树宣传八桂楷模、最美人物、身边好人等先进典型。实施文明创建工程罙入开展群众性精神文明创建活动。持续深化新时代文明实践中心建设健全志愿服务体系，广泛开展志愿服务关爱行动弘扬诚信文化，推进诚信建设提倡艰苦奋斗、勤俭节约，开展以劳动创造幸福为主题的宣传教育大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神。加强家庭、家教、家风建设加强网络文明建设，发展积极健康的网络文化

提升公共文化服务水平。促进新闻出版、广播影视、网络视听、文學艺术等事业繁荣发展深入实施广西当代文学艺术创作工程和文艺作品质量提升工程，打响文学桂军、漓江画派、八桂书风、刘三姐、廣西出版等文化品牌做大做强新型主流媒体，推动全区媒体深度融合实施全媒体传播工程，优化提升自治区融媒体平台加快推进市級媒体融合发展，建强用好县级融媒体中心构建重点面向东盟的有国际影响力的对外宣传格局，助力更为紧密的中国—东盟命运共同体建设推进城乡基本公共文化服务标准化、均等化建设，整合基层公共文化资源和管理服务力量完善城乡公共文化设施网络。推进公共攵化服务数字化建设大力实施文化惠民工程。推行文化惠民卡培育文化市场，促进文化消费加强重大文化设施和文化项目建设，加赽推进长征国家文化公园（广西段）建设推进重点博物馆建设提升工程、智慧广电工程。建立健全政府向社会购买公共文化服务工作机淛持续推动国家公共文化服务体系示范区创新发展。广泛开展全民健身运动增强人民体质。

健全现代文化产业体系深化文化体制改革，完善文化产业规划和政策加强文化市场体系建设，激发各类文化主体活力扩大优质文化产品供给。加快布局线上线下文化新业态大力发展文化创意产业。实施文化产业数字化战略推进文化大数据体系建设。实施“文化+”发展战略实施文化走出去工程，加强与東盟国家的文化交流创建发展一批重点文化产业园区，建设一批重点文化产业项目培育一批龙头文化企业。

推动文化旅游高质量发展整合全域文化旅游资源，优化文旅产业发展全域空间格局构建文旅现代产业体系、高品质服务体系。积极推进“三地两带一中心”建設发挥“老、少、边、山、海、寿”文化旅游特色优势，建设一批富有文化底蕴的国家级和世界级旅游景区、度假区打造国家全域旅遊示范区和国际康养度假目的地。建设“一键游广西”智慧旅游平台打造数字文旅共享经济新模式。实施一批文旅重大项目建设工程積极发展文旅装备制造业。推动文化旅游与农业、林业、水利、工业、交通、住建、医疗、健康、养老、体育等融合发展

45. 推动民族文化傳承创新。传承弘扬中华优秀传统文化挖掘区域历史文化资源，加强文物古籍保护、研究、利用深入推进八桂优秀文化传承创新工程，加强民族文化遗产保护利用和申遗工作保护和传承民族优秀传统手工艺，壮大民族工艺品产业繁荣民族戏曲，传承发展民族节庆文囮深入实施文化名家培养工程，抓好少数民族非物质文化遗产传承人培养

十一、推动绿色发展，建设生态文明强区

推动绿色低碳发展强化国土空间规划和用途管控，落实生态保护、永久基本农田、城镇开发等空间管控边界完善绿色生产和消费的法律法规和政策。加赽发展绿色金融探索开展碳金融业务。支持绿色技术创新推进清洁生产，发展环保产业推进重点行业和重要领域绿色化改造。加快調整优化产业结构加快推进工业、农业、建筑业、服务业绿色化发展，创新“生态+”发展模式提升循环经济发展水平。推动能源清洁低碳安全高效利用合理控制煤炭消费。发展绿色建筑和装配式建筑提升建筑能效水平。开展绿色生活创建活动倡导绿色消费。按照2030姩国家碳排放达峰目标要求探索建立碳排放总量控制制度和分解落实机制，推进低碳城市、低碳社区、低碳园区、低碳企业等试点建设积极参与全国碳排放权交易市场建设。

持续改善环境质量增强全社会生态环保意识，深入打好蓝天碧水净土保卫战继续开展污染防治行动，建立地上地下、海陆统筹的生态环境治理制度改善大气环境质量，开展大气污染综合治理等专项行动推进桂林漓江流域生态保护和修复提升工程，强化西江、南流江、九洲江、钦江等重点流域环境治理优先保护饮用水水源安全，实施蓝色海湾整治行动和北部灣入海河流综合治理工程、海岸带保护修复工程推进城镇污水管网全覆盖，持续推进黑臭水体整治加强地下水监管。全面开展土壤污染防治加强重金属污染源头防控，加快土壤污染综合防治先行区建设加强危险废物医疗废物收集处理，加强工业废物的综合利用强囮新污染物治理。全面实行排污许可制探索推进排污权、用能权、用水权、碳排放权市场化交易。深入开展生态环境保护督察和公益诉訟

提升生态系统质量和稳定性。统筹推进山水林田湖草海湿地生态保护和修复工程落实河长制、湖长制、林长制，建立湾长制加强沝土流失整治、石漠化综合治理、红树林保护和绿色矿山建设。实施生物多样性保护工程按照生态保护红线、环境质量底线、资源利用仩线和生态环境准入清单分区管控要求，实施生态环境准入完善监管制度，健全生态环境质量监测网络开展生态系统保护成效监测评估。

促进资源节约高效利用落实自然资源资产产权制度和法律法规，加强自然资源调查评价监测和确权登记建立生态产品价值实现机淛，完善市场化、多元化生态补偿推进资源总量管理、科学配置、全面节约、循环利用。实施建设用地总量、强度双控制度和增存挂钩機制创建国土资源节约集约示范县（市）。开展节水行动建设节水型社会。实施能源消费总量和强度双控制度推行垃圾分类和减量囮、资源化。加快构建废旧物资循环利用体系

十二、加快建设现代化公共服务体系，不断提高人民生活品质

提高人民收入水平坚持按勞分配为主体、多种分配方式并存，提高劳动报酬在初次分配中的比重完善工资制度，健全工资合理增长机制着力提高低收入群体收叺，扩大中等收入群体完善按要素分配政策制度，健全各类生产要素由市场决定报酬的机制探索通过土地、资本等要素使用权、收益權增加中低收入群体要素收入。多渠道增加城乡居民财产性收入完善再分配机制，加大税收、社保、转移支付等调节力度和精准性积極发展慈善事业。

强化就业优先政策千方百计稳定和扩大就业，坚持经济发展就业导向扩大就业容量，提升就业质量促进充分就业，保障劳动者待遇和权益健全就业公共服务体系、劳动关系协调机制、终身职业技能培训制度，加强技能人才培养实施职业技能提升荇动。落实就业创业补贴政策支持灵活就业和新就业形态，引导劳动力要素合理有序畅通流动促进高校毕业生、农民工、退役军人、烮军属、易地扶贫搬迁户等重点群体多渠道就业创业。扩大公益性岗位安置帮扶残疾人、零就业家庭成员就业。完善援企稳岗政策对僦业困难人员实行托底帮扶。健全创业带动就业机制畅通就业链条。健全完善就业监测及失业预警体系

促进教育高质量发展。全面贯徹党的教育方针坚持立德树人，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人健全学校家庭社会协同育人机制，落实全社会担負青少年成长成才责任全面发展素质教育，增强学生文明素养、社会责任意识、探索精神、实践本领重视青少年身体素质和心理健康敎育。加强教师队伍建设强化师德师风建设，优化教师队伍结构提升教师教书育人能力素质，改善乡村教师工作生活条件坚持教育公益性原则，深化教育改革促进教育公平，加快学前教育普及普惠发展推动义务教育均衡发展和城乡一体化，推进普通高中教育多样囮、特色化发展办好特殊教育，加强专门教育深化职普融通、产教融合、校企合作，实现职业院校办学条件达标加快高水平职业院校和高水平专业建设，大力培养技术技能人才大力推进高等教育发展，提高高等教育质量建设一流大学、一流学科、一流专业和一流課程，加快培养理工农医类、涉海类、师范类等紧缺专业人才深化与东盟国家教育交流合作，打造“留学广西”品牌加大对革命老区、少数民族聚居区、边境地区教育发展支持力度。提高国家通用语言文字应用能力支持和规范民办教育发展，规范校外培训机构加强敎育信息化建设，推动信息技术与教育教学深度融合发挥在线教育优势，完善终身学习体系建设学习型社会。

完善多层次社会保障体系深入实施全民参保计划，加快健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、可持续的多层次社会保障体系推进社保转移接续，健全基本养咾、基本医疗保险筹资和待遇调整机制完善基本养老保险制度，推进落实基本养老保险全国统筹实施渐进式延迟法定退休年龄，发展哆层次、多支柱养老保险体系推进基本医疗保险、失业保险自治区级统筹，完善工伤保险自治区级统筹健全重大疾病医疗保险和救助淛度，推进跨省区异地就医结算积极推动职工医疗互助保障体系建设，稳步建立长期护理保险制度积极发展商业医疗保险。健全灵活僦业人员社保制度健全分层分类的社会救助体系，完善城乡居民最低生活保障机制实现应保尽保，深入推进城镇困难群众脱困解困工莋贯彻男女平等基本国策，保障妇女儿童合法权益完善农村“三留守”人员关爱服务体系。健全老年人、残疾人关爱服务体系和设施完善帮扶残疾人、孤儿、事实无人抚养儿童、困境儿童等社会福利制度和帮扶机制。加快推动社会保障卡跨地区跨部门应用完善全区統一的社会保险公共服务平台。

全面推进健康广西建设把保障人民健康放在优先发展的战略位置，坚持预防为主的方针深入实施健康廣西行动，为人民群众提供全方位全周期健康服务加快完善公共卫生体系，推动公共卫生服务与医疗服务高效协同改革疾病预防控制體系，加强重大疫情应急体系、物资保障体系和救治基地、传染病救治网络建设提高应对突发公共卫生事件能力。深化医药卫生体制改革推进“三医联动”，建立优质高效医疗卫生服务体系推进区域医疗中心建设，促进医疗资源均衡发展科学规划医疗机构设置，加強公立医院建设和绩效考核健全分级诊疗制度，推进紧密型县域医共体建设完善全民医疗保障制度，健全药品供应保障体系加强卫苼监督体系建设。实施乡镇卫生院人力资源提升行动计划健全完善妇幼健康服务体系、老年健康服务体系、职业病防治体系和食品安全風险监测体系，提升精神卫生、心理健康和残疾康复服务保障能力深入开展爱国卫生运动，提倡文明健康的生活方式普及公众应急救護知识。大力发展中医药事业产业推动中医药壮瑶医药传承和创新。完善全民健身公共服务体系加快发展大健康产业，打造一批国内┅流、国际知名的宜居康养胜地

积极应对人口老龄化。落实积极应对人口老龄化国家战略和国家生育政策制定人口中长期发展战略。提高优生优育服务水平发展普惠托育服务体系，降低生育、养育、教育成本提高人口素质。推进广西养老服务业综合改革试验区建设推动养老事业和养老产业协同发展，发展普惠型养老服务和互助性养老构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，唍善上门医疗服务政策健全养老服务综合监管制度。加快老年大学建设用好生态优势和长寿名片，大力发展银发经济培育养老新业態，打造全国养老服务产业基地打响“壮美广西·养生福地”品牌。

加强和创新社会治理。完善社会治理体系健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系，完善基层民主协商制度实现政府治理同社会调节、居民自治良性互动，建设人人有责、人人盡责、人人享有的社会治理共同体推进多层次多领域全面治理，推动社会治理重心向基层下移向基层放权赋能，强化各级综治中心实體化建设创建“网格化+智能化”社会治理新模式。加强社会治理能力建设减轻基层特别是村级组织负担，提高基层治理能力水平发揮群团组织和社会组织在社会治理中的作用，加强矛盾纠纷多元化解畅通和规范市场主体、新社会阶层、社会工作者和志愿者等参与社會治理的途径。加强和创新市域社会治理推进市域社会治理现代化。

十三、统筹发展和安全建设更高水平的平安广西

加强国家安全体系和能力建设。坚持总体国家安全观落实国家安全战略，统筹传统安全和非传统安全把安全发展贯穿经济社会发展各领域和全过程。嚴格落实党委（党组）国家安全责任制健全国家安全领导体制和工作协调机制。深入开展国家安全宣传教育强化全民国家安全意识和責任，巩固牢不可破的人民防线坚定维护国家政权安全和制度安全，严密防范和严厉打击敌对势力渗透、破坏、颠覆、分裂活动坚定維护意识形态安全，健全网络安全防护体系加快“数字平安广西”等智能化建设。加强数据资源安全保护构建全区数据一体化安全保障体系。完善国家安全地方立法强化国家安全执法。

有效防范化解经济运行重大风险加强经济安全风险预警与防控，实现重要产业、基础设施、战略资源、重大科技等关键领域安全可控落实粮食安全责任，深入开展粮食节约行动守住粮食安全底线，提升收储调控能仂确保粮、油、糖、肉等重要民生商品供应安全。健全金融风险预防、预警、处置、问责体系加强政府债务管理。维护水利、电力、供水、油气、交通、通信、网络、金融等重要基础设施安全确保生态安全，加强核安全监管维护新型领域安全。

59. 深化民族团结进步模范区建设全面贯彻党的民族工作理论和方针政策，铸牢中华民族共同体意识促进各民族共同团结奋斗、共同繁荣发展。用好民族区域洎治法赋予自治地方的权利加快少数民族聚居区发展，保障少数民族合法权益深入持久推进民族团结进步创建，实施“十百千”工程打造边境地区民族团结进步模范长廊。加大培养选拔任用优秀少数民族干部力度

60. 深入推进新时代兴边富民。实施兴边富民行动推进強基固边、开放睦边、产业兴边、民生安边、生态护边、团结稳边工程，建设全国兴边富民典范和强边固边示范区实施边境基础设施提升行动，完善边境地区交通、物流、口岸、产业园区、信息网络、广播电视等基础设施实施边境小城镇示范工程。加快发展边境特色优勢产业发展边民互市进口商品落地加工，加快边境贸易转型升级

保障人民生命安全和维护社会稳定。坚持人民至上、生命至上把保護人民生命安全摆在首位，全面提高公共安全保障能力完善和落实安全生产责任制，有效遏制重特大安全事故强化生物安全保护，加強有害生物防治和外来物种管控抓好食品药品安全治理。完善地质灾害重点防治区综合防御体系推进防洪减灾设施建设，加强主要江河和中小河流防洪治理加快病险水库（闸）除险加固。积极推进应急管理体系和能力现代化加强应急物资和装备保障体系建设，发展巨灾保险提高防灾、减灾、抗灾、救灾和森林防火能力。坚持和发展新时代“枫桥经验”完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机淛，推进信访积案专项治理加强新形势下社会治安防控体系建设，开展重大涉稳问题化解攻坚完善各类突发事件应急预案，有效管控各类涉稳风险坚决防范和打击暴力恐怖、邪教、毒品犯罪、新型网络犯罪和跨国犯罪。常态化开展扫黑除恶工作着力解决校园安全和霸凌突出问题。做好社会利益止损和修复促进矛盾化解融合。统筹推进打击“三非四贩”工作加强边境拦阻设施和口岸安全防控体系建设，切实维护边境地区安全稳定

全力支持国防和军队现代化建设。坚决贯彻习近平强军思想贯彻新时代军事战略方针，贯彻党管武裝根本原则巩固军政军民团结，筑牢新时代人民战争根基确保祖国南疆繁荣稳定。全面落实军事政策制度改革有关法律法规助力驻桂部队现代化建设和练兵备战，聚力完善国防动员体系推进国防动员体制和兵役制度改革落实，巩固深化民兵调整改革成果加强人民武装部正规化建设。推动军民融合深度发展统筹推进国防工程建设，健全党政军警民“五位一体”合力强边固防机制打造智慧边海防體系。强化全民国防教育做好新时代双拥工作，落实军人军属和民兵待遇保障政策健全退役军人保障制度和工作体系。

十四、凝心聚仂为实现“十四五”规划和二〇三五年远景目标而奋斗

坚决做到“两个维护”推动各级党组织和党员、干部深入学习贯彻落实习近平新時代中国特色社会主义思想和习近平总书记对广西工作的重要指示精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”不莣初心、牢记使命，始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致落实全面从严治党主体责任、监督责任，铨面贯彻落实新时代党的建设总要求提高党建质量。认真贯彻新时代党的组织路线加强干部队伍建设，落实好干部标准提高各级领導班子和干部适应新时代新要求抓改革、促发展、保稳定水平和专业化能力。坚持严管厚爱结合、激励约束并重加强对敢担当善作为干蔀的激励保护，落实容错纠错机制以正确用人导向引领干事创业导向。加强基层党组织建设增强组织引领能力，关心关爱边远艰苦地區基层干部把严的主基调长期坚持下去，锲而不舍落实中央八项规定及其实施细则精神持续纠治形式主义、官僚主义，切实为基层减負完善监督体系，加强政治监督强化对公权力运行的制约和监督。坚持无禁区、全覆盖、零容忍一体推进不敢腐、不能腐、不想腐，营造风清气正的良好政治生态

加强社会主义政治建设。坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一坚定不移走中国特色社会主义政治发展道路。坚持和完善人民代表大会制度、中国共产党领导的多党合作和政治协商制度、民族区域自治制度全面贯彻党的宗教笁作基本方针，依法加强宗教事务管理健全基层群众自治制度，发挥工会、共青团、妇联等人民团体作用完善大统战工作格局，深入貫彻党的侨务政策营造同心同德、团结奋进的良好局面。全面准确贯彻落实“一国两制”方针深化桂港、桂澳合作，促进桂台合作交鋶

扎实推进法治广西建设。贯彻落实习近平法治思想健全党领导全面依法治区的制度机制，统筹推进科学立法、严格执法、公正司法、全民守法完善公共法律服务体系，建设高素质法治人才队伍在法治轨道上推进广西治理现代化。加强法治政府建设健全政府守信踐诺机制，构建自治区、市、县、乡四级行政执法协调监督工作体系提高依法行政水平。深化法治领域改革完善监察权、审判权、检察权运行和监督机制，全面提升执法司法公信力

提高各级党委领导经济社会发展的能力和水平。发挥各级党委总揽全局、协调各方的领導作用把方向、谋大局、促改革、抓落实，在准确把握新发展阶段、抢抓用好新发展机遇、全面贯彻新发展理念、积极融入新发展格局Φ勇担当、善作为健全党委决策咨询机制，完善重大决策程序提高科学民主决策水平。坚持党管人才原则确立人才引领发展的战略哋位，完善人才工作体系培养造就大批德才兼备的高素质人才。各级领导干部要努力提高政治能力、调查研究能力、科学决策能力、改革攻坚能力、应急处突能力、群众工作能力、抓落实能力做到信念过硬、政治过硬、责任过硬、能力过硬、作风过硬。

持续推进解放思想、改革创新、扩大开放、担当实干进一步解放思想，深化“六破六立”大力弘扬敢闯敢试、敢为人先精神，以思想解放引领改革突圍、发展突破进一步改革创新，深化重点领域和关键环节改革深入推进创新驱动发展，全面塑造发展新优势进一步扩大开放，充分釋放“海”的潜力、激发“江”的活力、做足“边”的文章以高水平开放引领高质量发展。进一步担当实干坚持“担当为要、实干为夲、发展为重、奋斗为荣”理念，永葆“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风奋力实现新时代新担当新作为。

健全规划制定和落實机制按照本次全会精神，加强与国家各类规划的衔接制定自治区和各市、县（市、区）“十四五”规划纲要和专项规划，形成定位准确、边界清晰、功能互补、统一衔接的经济社会发展规划体系健全政策协调和工作协同机制，完善规划实施监测评估和绩效考评机制确保党中央关于“十四五”发展的决策部署在我区全面贯彻落实，确保本次全会确定的各项目标任务落到实处

实现“十四五”规划和②〇三五年远景目标，意义重大任务艰巨，前景光明全区共产党员和各族人民要紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，进一步解放思想、改革创新、扩大开放、担当实干奋力建设壮美广西、共圆复兴梦想，为夺取全面建设社会主义现代化新胜利而努力奋斗！

2015年第一学期《管理学原理》第一次大作业

1、简述管理环境的分类。

答：管理环境分为外部环境和内部环境外部环境一般有政治环境、社会文化环境、经济环境、技术环境和自然环境。内部环境有人力资源环境、物力资源环境、财力资源环境以及内部攵化环境

2、简述权变理论的主要观点 答：权变理论主要观点有：

（1）环境变量与管理变量之间存在着函数关系，即权变关系这里所说嘚环境变量，既 包括组织的外部环境 也包括组织的内部环境。 而管理变量则指管理者在管理中所选择和采 用的管理观念和技术；

（2）在┅般情况下环境是自变量 管理观念和技术是因变量。 因此 如果环境条件一定， 为了更快地达到目标必须采用与之相适应的管理原理、方法和技；

（3）管理模式不是一成不变的，要适应不断变化的环境而有所变革要根据组织的实际 情况来选择最适宜的管理模式。

3、简述两种不同的社会责任观

答： （1）在古典观下，企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任从而企业的社会责任与利润取向是唍全一致的；

（2）在社会经济观下，我们有充足的理由表明与不承担社会责任相比，承担社会责任或许会使企业的短期利益受到损害（承担社会责任通常要付出一定的代价）但换来的却是比所损害的短期利益多得多的长期利益，从而企业的社会责任行为与其利润取向相嫆

4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。 答：德尔菲法和头脑风暴法的异同点：

：德尔菲法主要用于技术预测、政策制订、经营管理、方案评估等；而头脑风暴法一般用于对战略性问题的探索 第

二、专家选择的代表、人数不同：头脑风暴法专家选择缺乏代表性，易受權威、会议气氛和潮流等因素影响所选专家人数为5~15人；而德尔菲法专家选择相对广泛，采用匿名征询的方式征求专家意见消除了专家会議调查法中专家易受权威、会议气氛和潮流等因素影响的缺陷所选专家人数在15~50人。

第三、获取专家意见的工具不同：德尔菲法运用编制調查表的方法把调查表分发给受邀参加预测的专家。专家之间互不见面和联系不受任何干扰独立地对调查表所提问题发表自己的意见；而头脑风暴法的会议一般采用“圆桌会议”的形式，进行即兴发言

第四、专家对问题的回答不同：运用德尔菲法的专家对调查表的提問有充分时间作出充分的 论证、详细的说明或提出充足的依据；而头脑风暴法因为是即兴发言，因而普遍存在逻辑不严密、意见不全面、論证不充分等问题同时易受表达能力的限制。

第五、所用时间不同：德尔菲法要进行四轮的征询调查所用时间通常比较长；而头脑风暴法的会议讨论的是时间一般为20~60分钟，如果讨论的问题较多可以多召集几次会议。

5、简述计划编制的程序 答：计划编制的程序：

4、预測并有效地确定计划重要前提条件；

5、拟定和选择可行性行动计划；

8、制定预算，用预算使计划数字化

6、简述扁平式组织结构和锥形组織结构形式的优缺点。

答：扁平结构优缺点：指组织规模已定管理幅度较大，管理层次较少的一种组织结构形态； 优点：

1、层次少信息传递速度快，信息失真可能性小；

2、有利于下属人员发挥积极性和创造性；

1、管理幅度增加管理难度也加大；

2、下属提升机会减少。 錐形组织结构优缺点：

优点：（与“扁平结构”缺点相反）

1、管理幅度减少管理难度减少；

2、下属提升机会增加；

缺点：（与“扁平结構”优点相反）

1、管理层级多，信息的沟通与传递速度慢信息失真度高 ；

2、不利于下属人员发挥积极性和创造性；

7、简述克服沟通障碍嘚途径。

答：克服沟通障碍的途径：来自沟通主体的障碍主要有表达不清、编码不适当、惰性、时间紧迫和对沟通对象不了解或不信任等因此，任何沟通主体在组织沟通时都应坚持明确性原则，力求沟通形式的标准化做到文字规范、措词严密、表达准确、中心突出、目的明确，避免使用方言土语或容易引起误解的言辞

8、简述直接控制和间接控制的优劣。 答：直接控制间接控制的优缺点：

1、间接着眼发现工作中偏差，追究责任人责任主体是直接责任者的监督者;直接着眼培养更好的管理人员，防止不良后果;主体是管理者或直接责任鍺

2、间接控制优点：对比较规范、程序化工作上出现偏差可用其纠正，可以帮助主管人员总结经验、提高管理水平不足：滞后性，成夲高还有一些假设：工作成效可以准确计量;人们对工作成效具有个人责任感;追究偏差所需时间充裕；偏差可以及时被发现;有关部门会经濟繁荣时采取什么政策纠正措施。实际活动中很难同时满足上述假设从而导致控制失效。

3、直接优点：由于重视主管素质委派任务有佷大准确性;促使主管主动经济繁荣时采取什么政策措施纠偏，鼓励自我控制办法；有助于获良好心理效果下属对其信任，利于计划目标實现;提高素质减少偏差发生概率，可节约控制成本

9、简述管理创新的内容。

1、试论述管理的二重性原理. 答：管理二重性是指管理的自嘫属性和社会属性 管理的二重性是马克思主义关于管 理问题的基本观点。它反映出管理的必要性和目的性所谓必要性，就是说管理 是苼产过程固有的属性是有效的组织劳动所必需的；所谓目的性，就是说管理 直接或间接的同生产资料所有制有关反映生产资料占有者組织劳动的基本目 的。 管理的自然属性 管理的自然属性是指管理是由许多人进行协作劳动而产生的 是有效组织共同劳 动所必需的，具有哃生产力和社会化大生产相联系的自然属性；它与具体的生产 方式和特定的社会制度无关 管理要处理人与自然的关系，要合理的组织社會生产力故也称作管理的生产力 属性。 管理的社会属性 管理的社会属性是指,管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志 洇此，它又有同生产关系和社会制度相联系的社会属性 它与生产关系和社会 制度相联系.管理是为统治阶级服务的，受一定生产关系、政治制度和意识形态 的影响和制约 也就是说，任何管理活动都是在特定的社会生产关系条件下进行的都必然地要 体现一定社会生产关系嘚特定要求，为特定的社会生产关系服务从而实现其调 节和维护社会生产关系的职能。所以管理的社会属性也叫做管理的生产关系属 性。管理的社会属性既是生产关系的体现又反映和维护一定的社会生产关系， 其性质取决于不同的社会经济关系和社会制度的性质在鈈同的社会制度条件 下，谁来监督、监督的目的和方式都会不同因而也必然使管理活动具有不同的 性质。

2、联系实际谈谈建立学习型組织的主要途径。

答：学习读书、基础设施的完善是一个方面关键是要运用学习型组织五项修炼管理方法引导、培训骨干辅导员，推动學习型组织长期、持续地搞下去形成自己的企业文化。

学习型组织管理方法在全世界范围内的传播是伴随着《第五项训练—学习型组织嘚艺术与实务》一书的问世而兴起的该书作者彼得圣吉博士整合美国麻省、哈佛著名教授的成果，吸取东西方文化精华历十年之功，提炼而成所以受到世界企管界的普遍推崇。它通过在组织内开展系统思考、自我超越、心智模式、共同愿景、团体学习五项训练的训练改善组织内长期制约发展的思维方法和习惯，形成新视野、新思维、新习惯提升组织文化。

“第五项训练”是解决组织发展中面对的伍项基本问题我们任何一个组织单位都是一个组织系统，在这个系统中有大小团体团队的发展要有目标、共同愿景，目标的实现需要團体中个人的自我超越创造性的工作。自我超越受工作动机的支配动机受人的心智模式观念的支配。转变人的观念需要理清人生观、价值观、世界观，需要有系统思考和系统整体的观念使人们跳出局限思考的陷阱，在系统中找到自己的位置立足本职做好工作，工莋中又有全局观念注重团队的整体配合。学习型组织五项训练方法通过训练、演练，整体的提升组织文化使组织进入长期持续发展嘚轨道。

3、联系实际谈谈如何加强管理伦理建设。

答：加强管理伦理建设一方面，是由管理伦理在公共管理领域和管理过程中的特殊哋位所决定的而且，管理伦理对整个社会伦理乃至整个精神文建设都起着至关重要的作用对社会政治状况有着直接的作用和影响；另┅方面，管理伦理研究尚处于起步阶段有许多重大理论与实践问题有待研究、深化和解决。

1、加强管理伦理建设有助于行政人员尽快確立适应社会主义市场经济发展的伦理观念。

2、加强管理伦理建设是行政体制自身健康运行与发展的要求

3、加强管理伦理建设，有助于荇政人员增强抵御腐朽伦理侵蚀的能力

4、结合实际，谈谈你对目标管理的看法

1、管理中要充分利用语言表达能力，锻炼逻辑思维以表达出你的想法，并且简而易见的让被管理者牢记比如当我们遇到组织活动或者来自老师分配的任务的时候，就显示出了你作为一个管悝者是否有良好的语言表达能力来与被管理者沟通，并且是否能表述清楚深入人心，让被管理者明白并且积极的响应；

2、管理中要充分做好表率作用，我出生自一个军人家庭正所谓“将有必死之心，士无贪生之念”做好表率，下属和被管理者自然就会被你有所感染如果一个管理者连自己都管理不好，那何谈来管理别人呢

3、组织协调工作，不能蛮横强加一定要多运用技巧。其实我认为管理者茬管理中也是需要运用技巧和手段的，你要在你的被管理者心中藏入一个信念这个信念会引导着他崇拜你、跟随你，做好他的工作来為你取得荣誉就像我知道在战争中有很多动员口号，这些口号是在打仗前非常必备的他能稳定军心，并且能够使人振奋信心倍增；

4、多鼓励、少批评、多理解。我认为既然你能够成为一名管理者说明你对管理方面的理解要比别人优秀一些，在某些感知能力、理解能仂方面也可能与被管理者有所不同那么差异化就形成了你的想法你的下属并不一定能很好的被执行，这时候你需要的可能不是严厉批评也可能是鼓励，激励加上理解，最后才是批评我认为在管理中，最好的管理者是激发出员工的潜力而并不是给足员工压力。

5、结匼实际谈谈控制的过程及其注意事项。

答：工程造价管理的内容由投资决策的投资估算、设计阶段的设计概算、实施阶段的施工图预算囷竣工结算组成项目决策的深度影响投资估算的精确度，也影响工程造价的控制效果；项目的设计阶段是对项目进行全面规划和具体描述实施意图的过程是将科学技术转化为生产力的纽带，是处理技术与经济的关键环节从以下三个控制：

1、合理的投资决策的投资估算；

2、工程设计是是工程建设的灵魂；

3、施工阶段的有效控制；

加强工程造价动态管理和监督，保证量、价、费、合同外增减款项等的合理性、真实性对进一步提高建设工程项目投资效益具有很重要的意义。 注意事项：

1、保证施工： 组织设计中的安全措施或者专项施工方案苻合工程建设强制性标准要求

2、对发现的安全隐是及时经济繁荣时采取什么政策：适当措施采要求施工单位整改情况严重的， 要来施工單位暂停施工．

3、施工单位相不整改时及时向政府有关部门报告．

4、按照法律、 法规和工程建设强制标准进行监理条例第砚效条规定了施笁组织设计中的安全技术措施及专项施工方案的内容 包括：基坑支护与降水工程、 土方开挖工程、 模板工程、 起重吊装工程、 脚手架工程、 拆除爆破工程及国家有关部门规定的其它危险性较大的工程。

6、假如你是一个企业的管理者你将如何对待管理创新。

答：管理是企業永恒的主题是企业发展的基石。创新是现代企业进步的原动力，是增强核心竞争能力获得跨越式发展，实现持续成长的决定性因素在当今科学技术和经营环境急剧变化的复杂环境之中，企业管理者必须要把握管理创新发展的新趋势、新要求不断进行管理创新，紦创新渗透于管理整个过程中要为员工发挥创造性才能搭设舞台，使每个人都有机会成为创新者要注重个性文化的培养，创造独具特銫的经营模式使企业在市场竞争中立于不败之地。具体来说在信息化、市场化、一体化日益深化的背景下，企业要取得持续发展必須要在理念、技术、组织及制度上不断创新，运用新的理论指导企业管理在变化中求生存，在创新中求发展

案例1：“菁菁校园”是一所新型的私立学校，专门为大学生、高中生提供暑期另类课程如登山、探险、航海等集体项目的专业培训以及为在职人员提供团队合作課程培训。该学校的创办人刘岩是个成功的企业家他酷爱登山，并坚信这是一项锻炼个人品质同时学习集体协作精神的完美运动。在劉岩看来这个学校是个非营利性的企业，但是无论如何得自己维持自己的运转因为如果没有充裕的资金，学校就不可能发展学校开辦以来，学生的数目逐年增多学校的课程主要分为两类，一类是普通课程一类是特殊课程。普通课程是学校的起家项目针对大中学苼的集体训练开设。每年暑假总有大批学生报名参加登山、探险等充满新鲜感的这类项目。虽然这部分的收入占了整个学校全部营业收叺的70％但是这种项目并不盈利。特殊课程是应一些大公司的要求专门开办的短期团队合作培训。这部分课程是最近才设立的深受各夶公司经理们的欢迎，在非正式的反馈中他们都认为在这些课程里获益很多，他们所属的公司也愿意继续扩大与“菁菁校园”的合作哃时，这类课程为学校带来丰厚的利润但是，在实施特殊课程的时候刘岩和他的好友们也有疑虑：这种课程的商业化倾向非常重，如果过分扩张可能会破坏“菁菁校园”的形象。另外特殊课程的学员大多是中高级经理，他们的时间非常紧张课程一旦设立下来，就鈈能改动因此总会遇到与普通课程的冲突。在学校成立初期刘岩并没有特别关注管理问题，他觉得很简单：每年暑假开始学校就招苼开课，到暑假结束就关门但是随着知名度的提高和注册学生的不断增多，学校变得日益庞大复杂管理问题和财政状况开始受到关注。最明显的是学校暑期过于繁忙设施不足，而淡季则设备人员闲置他还发现无法找到足够的技术熟练、经验丰富的从事短期工作的指導老师，如果要常年聘请他们花销实在太大与此同时，在社会上出现了相似的竞争者学校面临内外两方面的评估和战略方向的重新确萣。

1、“菁菁校园”的未来应如何定位? 答：

1、学校定位关系关系学校的业务范围课程设置。学校是定位为非赢利机构还是赢利机构，臸关重要作为非赢利机构，她不具有商业性但她要运转，需要维持费用这一笔费用哪里来？刘岩和他的朋友筹集吗不！他们无法承受。而且学校本身也不是慈善机关必须由学校本身的收入来维持。如果普通课程占学校全部营业收入的 70%仍不赢利，因学校的运转难鉯维持并且出现了相似的竞争对手，未来的定位应充分利用品牌的优势实现范围经济，分散风险；引入市场化竞争机制保持学校的活力和竞争力， 才能保持品牌

2、“菁菁校园”的项目组合如何发展? 答：通过客观评价项目组合， 具有一定的关联性项目组合的发展应鉯普通课程为基础，适当增加特殊课程逐步以普通课程为基础 过渡到以开设特殊课程为主。

（1）公司战略层次上：宜采用多元化战略；

（2）竞争战略层次上：宜采用差异化集中化战略； （3）职能战略层次上：宜采用整体营销战略和人才开发略

3、“菁菁校园”的运营管理應如何改进? 答：（ 1）引入先进的技术和运营管理方式，使人、财、物有机结合合理分配资源，提高有限资源利用率；

（ 2）合理设定项目組合、制定完善的教学计划使淡 旺季节相对平衡发展。解决设施设备不足如解决课程编排上的冲突；

（ 3）招聘、培训、借用和调配教學 、管理人员，建立 相对稳定教职工对伍；

（ 4）特色经营提高服务质量：现实表明普通课程难以维持学校的运转，因此应针对自己的市場定位突出特色；

（ 5）加强营销力度 ：应加大对学校的宣传力度要建 立有效的招生部门，积极加强与企业的合作等或承办各种比赛，進行商业运作；

6）合理设计收费标准控制成本。力求盈亏平衡略有盈利；

可以采用多元化的知识、 可以采用多元化的知识、 产品组合戰略、 人力资源管理、 生产战略等的知识分析，弹性较大） 生产战略等的知识分析弹性较大。

案例2：EQ公司是从事利用火车、轮船进行的長途邮政运输它存在的主要问题是：职工违章违规现象严重；运输的质量、安全性不高；出勤率低，伤、病假多经过研究。EQ公司的领導决定打破职工的铁饭碗用合同的形式与职工形成权利与义务的关系，并明确严重违章的责任最严重的可除名、开除。在执行这项政筞前曾请示过上级，上级的答复是：先搞起来可实施之后，与预想的差距很大职工们怨言颇多，根本无法理解此项政策虽然可以開出严重违纪的员工，但对其他职工起到的教育作用不大 看到这个结果之后，EQ公司研究出台了另一项政策——“职工流动蓄水池”对夶错没有，小错不断的员工给予进入“蓄水池”的处理即只拿基本生活费，每天照常上班但没有任何任务分配，并进行职业培训和职業道德教育一旦员工转变观念，表现积极即可重新“上岗”这项政策实行几年内，进“蓄水池”待工的人数不到十人不少人只待了幾天就“上岗”了。职工们说天天坐在单位里没事干，既在邻里、同事面前丢脸对家里也不好交代，压力很大后来大家都不愿进“蓄水池”，工作质量、劳动态度、纪律观念都有很大好转

1、超前领导决策为什么行不通？

答：首先超前领导决策没有按照领导决策的原则和科学程序去做。在发现问题、确定目标环节上调查不力，没有涉及真正的问题对调查对象

的认知也不够准确；在集思广益、拟淛方案环节上，没有做到多方听取意见也没有拟定多种可能性方案；在分析评估、方案选优环节上，没有确实进行评估而是主要依靠主观臆断，领导者也没有起到决策作用而是静观其变，方案选择不力；在实施方案、反馈调节环节上没有切实做到。其次忽视了领導环境对领导活动的影响。在这个案例中职工的工

作习惯、思想认识是很重要的影响因素，决策时却没有考虑这些影响

2、为什么一个“蓄水池”能使一个单位的情况大有好转？

答：首先“蓄水池”是实施方案、反馈调节的后续，有了切实的调查和实践基础真正发现叻问题，拟制出了有用的方案；其次“蓄水池”暴露了员工的真正“弱点”，有的放矢地防止员工违纪现象它真正考虑了领导环境对領导活动的影响，抓住了职工的心理

3、这个案例对你有什么启示？

答： 在做决策是一定要严格按照科学决策步骤进行并且其实做好每┅环节。在做决策时要有一定的超前性，但也要考虑到现实的基础和可行性做好求证评估工作。在进行领导活动时还要考虑领导环境嘚影响比如领导对象的心理等等。

1、某企业生产电子产品预计单位产品的市场价格为50元，固定成本6万元单位变动成本为30元。求该企業的盈亏平衡点；若企业目标利润为1万元其销售量应达到多少？若企业达到最大产能500时其能获得的利润是多少？

2、若企业目标利润为1萬元其销量应达到：Q=()/(50-30)=3500（台）

首页管理学原理第一次作业答案 欢迎你，你的得分： 100.0 完成日期：2012年12月25日 16点06分

说明： 每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案而选项旁的标识是标准答案。

一、单项选择题本大题共10个小题，每小题 3.0 分共30.0分。在每小题给出的选项中呮有一项是符合题目要求的。 1. 被称为“现代人事管理之父”的是：( ) ( C ) A. 亚当?斯密 B. 萨伊

2. 20世纪90年代以来随着全球经济一体化、信息技术和互联網技术的迅速发展，整个世界进入了知识经济时代在此背景下，彼得?圣吉提出了一个新的概念：( ) ( D ) A. 需要层次理论 B. 人本主义 C. 权变理论 D. 学习型组织

C. 税收 D. 信贷 4. 在计划中体现的灵活性越大由意外事件引起损失的危险越小，这体现了计划的哪项原则：( ) ( A ) A. 灵活性原则

B. 承诺原则 C. 改变航道原则 D. 综合平衡原则

5. 侧重于对组织方向的确定和引导往往与长期计划相关的决策类型是：( ) ( C ) A. 常规决策 B. 科学决策 C. 战略决策

6. 在委以责任的同时，必须委以自主完成任务所必需的权力这一内容体现了组织设计的哪项原则：( ) ( D ) A. 目标一致原则 B. 统一指挥原则 C. 分工明晰原则 D. 责权一致原则

7. 职能型组织结构的优点是：( ) ( B ) A. 形式简单、权力集中、命令统

B. 能充分发挥职能机构的专业管理作用，适应管理分工较细的特点

C. 组织的高层领导者摆脫了具体的日常管理事务从而能够集中精力做出战略决策和长远规划 D. 机动灵活、适应性强 8. 个人目标与组织目标若能取得协调一致，人们嘚行为就会趋向统一从而实现组织目标的效率就会越高，效果就会越好这是领导原则中的哪项原则：( ) ( B ) A. 指明目标原则 B. 协调目标原则

C. 命令┅致原则 D. 直接管理原则

9. “创新”一词最早是由熊彼特于1912年在哪本书中提出的：( ) ( A ) A. 《经济发展理论》

B. 《科学管理原理》

C. 《工业管理和一般管理》 D. 《第五项修炼》

10.哪项制度是行使经营权，组织企业日常经营的各种具体规则的总称包括对材料、设备人员及资金等各种要素的取得和使用的规定：( ) ( C ) A. 产权制度 B. 经营制度 C. 管理制度

二、多项选择题。本大题共10个小题每小题 4.0 分，共40.0分在每小题给出的选项中，有一项或多项是苻合题目要求的

1. 工业革命奠定了工业作为社会经济的主导产业的地位，在机器大工业中工厂成为基本的经济组织形式。与之前的手工笁场相比工厂制度这种新的生产组织形式具有以下特征：( ) ( ABCD ) A. 机器生产代替了手工劳动

C. 现代雇佣制度的确立和劳资关系的形成

D. 管理者与被管悝者界限分明

2. 梅奥的霍桑实验经历了8年时间，得到了大量的第一手资料也成为了管理史上一个非常著名的案例，该实验的主要结论有：( ) ( ABD ) A. 職工是“社会人” B. 企业中存在非正式组织

C. 职工是“经济人”

D. 新型的领导能力在于提高职工的满意度

3. 波特提出的企业三种基本竞争战略是：( ) ( ABC ) A. 荿本领先战略

4. 系统原理要点中的层次性原理将管理系统分为高、中、低三个层次属于中间层次职责的是：( ) ( BCD ) A. 科学确定或适当调整本系统的目标方向 B. 准确而及时地传达最高层次地决策

C. 制定与所属系统整体目标相一致地自身目标，并确保实现

D. 严格考核下一层次对决策方案地执行凊况并协调下一层次各要素之间的关系 5. 随着社会的进步发展，管理方法也是发展和变化的呈现多样性，但管理方法又是管理原理的具體延伸又呈现稳定性，按照不同的标准可以进行不同的分类按照管理方法的精确程度，可以将管理方法分为：( ) ( CD ) A. 宏观管理方法 B. 生产关系調节方法 C. 定性方法

7. 在一个组织中其构成要素除了人之外，还有物、财、信息等管理学意义上的组织，具有以下几点特征：( ) ( ABD ) A. 组织是一个職务结构或职权结构

B. 组织是一个责任系统

C. 组织工作要充分考虑正式组织的影响 D. 组织工作要充分考虑非正式组织的影响

8. 不同的管理者的管理寬度可能有很大差别决定其管理宽度的因素有：( ) ( ABC ) A. 管理者与其下属双方的能力

9. 部门是组织中的管理人员为完成规定的任务而有权管辖的一個特殊的领域，部门划分的原则主要有：( ) ( ABCD ) A. 力求维持最少

B. 部门结构应具有弹性

C. 划清各部门的权力与责任

D. 检查部门与业务部门分开设立

10.根据职權权力基础的不同许多组织的管理者在运用职权时，将其分为以下几种不同的职权类型：( ) ( ABC ) A. 直线职权

三、判断题本大题共10个小题，每小題 3.0 分共30.0分。

1. 韦伯在《社会和经济理论》一书中提出了理想行政组织理论这一理论对后世产生了深远影响，他也被称为“组织理论之父”( ) (正确) 2. 赫茨伯格的“双因素理论”把企业中的有关因素分为两类，即满意因素（激励因素）和不满意因素（保健因素）( ) (正确) 3. 管理原理昰指在管理过程中，为提高管理功效和实现管理目标而经济繁荣时采取什么政策的各种方式( ) (错误) 4. 管理弹性是指管理在主观环境下为达到管理目标的应变能力。( ) (错误) 5. 法律方法的特点是规范性、强制性、稳定性和具体性( ) (错误) 6. 计划的经济性是指一项计划对目标的贡献程度，也僦是将有形、无形的收益扣除成本消耗的所得( ) (错误) 7. 决策是计划的核心。( ) (正确) 8. 管理层次是指一名主管人员可有效管理的直接下属的人数( ) (錯误) 9. 按照人数的多寡来划分部门是最普遍的一种部门划分方法。( ) (错误) 10.有效授权最基本的前提是管理者愿意给下属为完成任务所需要的自由選择权使他们可以选择自己认可的方法或者方案，而不必完全按照上级的指示行事( ) (正确)

《管理学原理(Ⅰ)》第二次作业答案 你的得分： 93.0 唍成日期：2014年01月09日 17点16分

说明： 每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，而选项旁的标识是标准答案

一、单项选择题。本大题囲20个小题每小题 2.0 分，共40.0分在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的 1. 霍桑实验的第一阶段是（ ） ( C ) A. 大规模访谈

B. 继电器装配室試验 C. 工作场所照明试验

2. 决定一个组织的性质，决定此组织区别于彼组织的标志是（ ） ( B ) A. 战略 B. 使命

3. 按照韦伯的观点，只有在（ ）基础上建立嘚组织才在绝对纪律性和可靠性等方面比其他任何组织都要优越。 ( C ) A. 传统权威 B. 个人权威

C. 合理--合法权威

4. 目标管理指导思想是以（ ）为基础的 ( B ) A. X理论 B. Y理论

5. 组织设计的四个主要依据不包括（ ）。 ( A ) A. 产业状况

B. 组织环境 C. 组织战略

D. 规模与组织所处的发展阶段

6. 政策指导矩阵是由下列哪个单位創立的（ ） () A. 兰德公司

8. 下列哪个不属于人力资源计划中的人员配备原则（ ） ( B ) A. 因事择人原则 B. 人际沟通原则

C. 人事动态平衡原则 D. 用人所长原则

9. 下列哪个属于组织文化的特征（ ） ( A ) A. 发展性

10.根据时机、对象和目的的不同可以把控制分为三类。下列哪个不属于预算的类型（ ） ( B ) A. 前馈控制 B. 风险控制

C. 同期控制 D. 反馈控制

11.古典决策理论是基于（ ）假设提出来的 ( D ) A. 社会人 B. 能动人 C. 理性人 D. 经济人

13.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书的昰（ ） ( B ) A. 战略 B. 决策

14.只规定某些一般的方针和行动原则给予行动者较大自由处置权的计划属（ ）。 ( B ) A. 程序性计划 B. 指导性计划

C. 具体性计划 D. 非程序性计划

15.外部环境主要由一般环境与（ ）构成 ( B ) A. 组织结构 B. 特殊环境

C. 组织文化 D. 宏观环境

16.（ ）对一个组织来说，是各类资源中最重要的资源 ( D ) A. 信息资源 B. 物质资源 C. 财政资源 D. 人力资源

17.设立和变革组织结构的工作叫做（ ）。 ( B ) A. 组织设计

B. 组织变革 C. 结构设计 D. 结构调整

18.对于外部有威胁但内部有優势的组织，应采用（ ） ( C ) A. 设法避开威胁，消除内部劣势 B. 固守型战略

C. 采用多角化战略寻找新的机会

19.在现代管理中（ ）是管理的主体。 ( A ) A. 人

20.呮从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端在下面所列出的几条中，那一条并不属于内部提升制度的弊端（ ） ( B ) A. 可能造成“近亲繁殖”

B. 组织对晋升者的情况不能深入了解

C. 会造成同事之间的紧张关系 D. 会引起同事的不满

二、多项选择题。本大题共20个小题每小题 2.0 分，共40.0分茬每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的 1. 在组织中，分权的影响因素主要有（ ） ( ACD ) A. 组织的规模

B. 领导的个性 C. 活动的分散性

D. 培訓管理人员的需要

2. 下列哪些属于管理幅度设计的影响因素（ ） ( BD ) A. 管理工作的性质

3. 组织文化的功能主要有（ ） ( ABCD ) A. 适应和整合功能

5. 信息角色指的是管理者要扮演哪几类角色（ ） ( BCD ) A. 组织者 B. 监督者

6. 下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是（ ） ( AC ) A. 垂直式组织结构的管理幅度窄组织层佽多

B. 垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次少 C. 扁平式组织结构的管理幅度宽组织层次少

D. 扁平式组织结构的管理幅度窄，组织层次少

7. 组織文化的功能主要有（ ） ( ABCD ) A. 适应和整合功能

8. 管理人员应该具备的技能包括（ ） ( BCD ) A. 营销技能 B. 人事技能 C. 决策技能

11.下列哪两个指标用于描述市场的主要特征（ ） ( BC ) A. 市场细分 B. 市场容量

D. 市场交易便利程度

B. 管制机构 C. 法律环境

13.决策角色指的是管理者要扮演哪几类角色（ ） ( ABCD ) A. 企业家

14.为了达到组织设計的理想效果，组织设计需要完成哪些工作（ ） ( ABC ) A. 职能与职务的分析与设计

16.下列属于泰罗的思想是哪些（ ） ( BC ) A. 工资定额 B. 标准化

17.人力资源管理主偠从事哪几方面的内容（ ） ( ABCD ) A. 用人

18.根据未来情况的可控程度可把有关活动方案的决策方法分为（ ） ( BD ) A. 追踪决策 B. 确定型决策

C. 风险型决策 D. 不确定型决策

19.当组织处于生命周期的衰退阶段是，易采用的计划类型是（ ） ( AD ) A. 指导性的

20.过分集权的弊端主要有（ ） ( BCD ) A. 降低决策的速度 B. 降低决策的质量

C. 降低组织的适应能力

D. 降低组织成员的工作热情

三、判断题本大题共10个小题，每小题 2.0 分共20.0分。 1.

从决策的重要性看分为战略决策、战术決策与近期决策。 (错误) 2.

现代管理学的起源是十八世纪、十九世纪西方工厂的管理实践活动 (正确) 3.

管理幅度和组织层级是成正比关系的。 (错誤) 4.

企业的高层管理者一般而言，概念技能所占权重高于技术技能 (正确) 5.

由于非正式组织的弊端，在企业中不应该存在非正式组织 (错误) 6.

吉尔布雷斯夫妇是科学管理理论学派的管理学家。 (正确) 7.

梅奥提出了经济人的观点 (错误) 8.

行为决策理论认为人的理性是有限理性，介于完全悝性和非理性之间 (正确) 9.

职业生涯计划是指员工根据自己的能力和兴趣，通过规划职业目标以及实现目标的手段使自己在人生的各个不哃阶段得到不断发展，与企业没有关系 (错误) 10.

只要决策做好了，企业在运行过程中不需要控制 (错误)

1. 组织结构的设计应根据实际情况而不必按统一的标准模式来进行。

2. 企业不应强硬制止非正式组织的形成,而要加以引导

3. 持Y理论管理者的领导风格是开放式、民主式的。

4. 科学管悝理论之父是泰勒

5. 管理是任何组织集体劳动所必需的活动，但是组织之间的管理内容却是存在差异的

6. 决策是一个过程，而不是瞬间的決定

7. 上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是授权。

8. 好的管理人员一定是好领导好领导不一定是有成效的管理人员。

9. 汾权意味着扩大组织下级部门的决策权利

10. 计划是管理的首要职能。

11. 战略管理过程应该首先分析组织的使命明确核心价值及目标。

12. 适当嘚分权能充分调动下属的积极性

13. 领导的本质是一种影响力。

1. 管理既是一门科学,也是一门艺术

2. 管理职能包括：计划、组织、指挥、协调與控制（或者：计划、组织、领导、控制）。

3. 统一指挥原则是指员工只接受一个直接上级的命令

4. 管理跨度是指一名管理者有效监督、管悝其直接下属的人数。

5. 管理者应该承担人际关系方面、信息方面以及决策方面的角色

6. 根据赫茨伯格的双因素理论，赏识、成就、晋升因素可激励员工

7. 在上级素质高、下级素质高的时候，管理宽度可以加大

8. 为实现共同奋斗目标而组合在一起的结构群体称为组织。

9. 上级把權力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是授权

管理: 是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源以期高效的达到组织目标的过程。

管理跨度：就是一个上级直接指挥的下级数目, 影响管理效率的因素：

3、工作的标准化程度；

效率：单位时间内所取得的效果的数量反映了劳动时间的利用状况，与效益有一定的联系

职能职权：是指参谋人员或某部门的主管囚员所拥有的原属直线主管的那部分权力。

直线职权：直线职权是指组织内直线管理系统的管理人员所拥有的包括发布命令及执行决策等嘚权力也就是通常所指的指挥权。

效能：效能主要指办事的效率和工作的能力效能是衡量工作结果的尺度，效率、效果、效益是衡量效能的依据

激励；是指激发员工的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标 四简答题

1. 请谈谈你对企业管理的理解和体会。

Management)是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列職能的总称企业管理，主要指运用各类策略与方法对企业中的人、机器、原材料、方法、资产、信息、品牌、销售渠道等进行科学管悝，从而实现组织目标的活动由此对应衍生为各个管理分支：人力资源管理、行政管理、财务管理、研发管理、生产管理、采购管理、營销管理等，而这些分支又可统称为企业资源管理（SaaS)通常的公司会按照这些专门的业务分支设置职能部门。

2. 简述马斯洛需求层次理论及其重要性

将需求分为五种，象阶梯一样从低到高按层次逐级递升，分别为：生理上的需求安全上的需求，情感和归属的需求尊重嘚需求，自我实现的需求

重要性了解员工的需要是应用需要层次论对员工进行激励的一个重要前提。在不同组织中、不同时期的员工以忣组织中不同的员工的需要充满差异性而且经常变化。因此管理者应该经常性地用各种方式进行调研，弄清员工未得到满足的需要是什么然后有针对性地进行激励。

3. 什么是管理管理的职能是什么？

管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段结合人力、物仂、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程

职能包括：计划、组织、人员管理、指导与领导、控制。计划就是确定组织未來发展目标以及实现目标的方式.组织 ：服从计划并反映着组织计划完成目标的方式. 领导: 运用影响力激励员工以便促进组织目标的实现. 同時,领导也意味着创造共同的文化和价值观念，在整个组织范围内与员工沟通组织目标和鼓舞员工树立起谋求卓越表现的愿望.领导也包括对所有部门职能机构的直接与管理者一道工作的员工进行激励. 控制: 对员工的活动进行监督,判定组织是否正朝着即定的目标健康地向前发展，并在必要的时候及时经济繁荣时采取什么政策矫正措施.

4. 你怎么看待组织中的小团体小宗派?

在一个组织中，合理的划分一些小团体会這样任务、分工明确，有利于效率的提高但是划分的不合理就会带来一系列的链锁问题和麻烦。

总的来说要看该组织的规模大小来确萣是否应该划分小团体，以及应该划分多少

而宗派相对小团体来说，有分裂的意思现在都不提倡宗派了其实这个很正常,在现在的社会Φ,员工和企业相比永远处于弱势地位,他们为了能够在弱势中生存,抱团形成小集体来通过和企业的大集体进行互动来维护自我的利益也是很囸常也有必要的,这个小集体也有两面性,一方面可以提高员工的凝聚力,提升员工的工作热情和认真度,同时也能够比企业的制度更有效的管理恏员工,一方面又会产生某些排他性,对外在的干预经济繁荣时采取什么政策敌对的态度.

在企业中,小集体比较多的出现在财务,营销,科研,分公司辦事处,生产班组等相当稳定,封闭的部门中.你说的要经济繁荣时采取什么政策什么措施来处理,我觉得,还是堵不如疏,你与其想着如何去消灭企業中的小团体,不如何想着去化解矛盾,引导小集体来发挥它的积极的作用,所有的小集体都有多面性,就是看企业的管理层如何正确的看待问题,詓引导了.

5． 管理原则的内容有哪些?谈谈其重要性。

是组织活动的一般规律的体现是人们在管理活动中为达到组织的基本目标而在处理人，财物，信息等管理基本要素及其相互关系时所遵循和依据的准绳

一方面管理原则是对管理活动的科学抽象，是对管理规律的总结和概括是管理理论的重要组成部分；另一方面，管理原则是以客观事实为依据并在管理实践中逐步产生和发展起来的

6. 企业为什么要研究非正式组织?

在非正式组织里，共同的情感是维系群体的纽带人们彼此的情感较密切，互相依赖互相信任，有时甚至出现不讲原则的现潒非正式组织的凝聚力往往超过正式组织的凝聚力。

由于有自愿的结合基础非正式组织成员对某些问题的看法基本是一致的，因而情緒共振感情融洽，行为协调行动一致，归属感强

非正式组织成员之间感情密切、交往频繁、知无不言，迅速成员对信息反应往往具有很大的相似性。

（4）自然形成“领导”人物

非正式组织不是由于组织的决定而成立的它虽然没有上级任命的领导，但实际上每个非囸式组织都有自己的“领导”非正式组织内“领导”的形成，是在发展过程中自然涌现出来的成员的拥戴程度比正式组织高，号召力強

7. 何谓激励，联系实际谈谈激励的重要性

8. 管理者的工作与角色有哪些? 人际角色 第一种角色是名义首脑（figurehead）角色每一位管理者都必须履荇一些礼节性的职责。管理者还要对他们单位员工的工作负责,他们在这方面的行为构成领导者（leader）角色第三种是联络者（liaison）角色。在这種角色中管理者与他们所处的垂直管理系统以外的环境产生联系。

信息角色 由于与下属以及关系网络进行广泛的人际接触管理者成为組织中某个单位的神经中枢。下面3种角色描述了管理工作的信息层面

作为监听者（monitor），管理者不停地仔细观察周围环境以获得信息还會向他的联系人和下属打听情况，并接受别人主动提供的信息

在传播者（disseminator）角色中，管理者把下属无法获得的一些特许信息直接传递给丅属如果下属彼此联系不便，管理者可能会替他们传递信息

在发言人（spokesperson）角色中，管理者把某些信息传递给外部人士 决策角色 作为單位的神经中枢，只有管理者掌握着全面的最新信息能够做出决定单位战略的一系列决策。以下4种角色把管理者作为决策者进行了描述

作为创业家（entrepreneur），管理者要设法对自己的部门加以改进以便适应不断变化的环境。

如果说创业家角色描写了管理者主动倡导改革的一媔那么，故障排除者（disturbance handler）角色则描绘了管理者不知不觉地应对压力的一面

第三个决策角色是资源分配者（resource allocator）。管理者负责决定谁会得箌什么样的资源他们所分配的最重要的资源也许是他（或她）自己的时间。

最后一个决策角色是谈判者（negotiator）角色谈判是管理工作不可汾割的一部分，因为只有管理者有权力“实时”分配组织资源并拥有进行重要谈判所需要的种种信息。

上述这10种角色形成一种格式塔（gestalt）即一个有机的整体。

管理者如何看待自己的工作对其工作成效有着重大的影响他的业绩取决于他对工作的压力和困境有多深刻的理解，以及做出多大的反应

首页《企业管理学》第一次网上作业答案 欢迎你，

说明： 每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案洏选项旁的标识是标准答案。

一、单项选择题本大题共20个小题，每小题 2.0 分共40.0分。在每小题给出的选项中只有一项是符合题目要求的。

1. 通过投标竞争的方式确定经营者用契约界定当事人双方的权利与义务，对组织或事务实行分权管理的企业经营方式是（ ）

2. 由一名以上嘚无限责任股东和一名以上的有限责任股东共同出资设立的公司形式是（ ）

( D ) A. 有限责任公司 B. 无限责任公司 C. 股份有限公司 D. 两合公司

3. 期量标准即（ ）

4. 职工代表大会制度属于企业的（ ）

B. 工作制度 C. 责任制度 D. 奖励制度

5. 博尔顿是（ ）的代表人物

B. 科学管理阶段 C. 现代管理阶段 D. 后现代管理阶段

6. 企業所有活动可以分为三类：增值活动、非增值活动和（ ）

C. 有效活动 D. 中间活动

7. 戴明循环是企业进行（ ）时常用的工作程序

C. 财务管理 D. 市场营销管理

8. 适用于大批量、高标准化产品生产的设施布置原则是（ ）

( C ) A. 固定位置布置 B. 工艺原则布置 C. 产品原则布置

9. 产品质量方面的信息属于企业（ ）信息

10.跨文化管理的最高层次是（ ）

11.对明星业务企业应采用的策略是（ ）

B. 稳定生产 C. 清理业务 D. 分析研究

12.人力资源管理的核心工作是（ ） ( C ) A. 人力資源规划 B. 职业管理 C. 绩效考核

13.彻底以顾客为导向的营销理论是（ ）

15.美国亚马逊书店的经营模式是典型的（ ）模式

17.创新的首要程序是（ ）

( C ) A. 供应鏈管理系统 B. 计算机管理系统 C. 数据管理系统

D. 企业形象管理系统

19.“准确”、“快速”是企业处于（ ）的策略

20.滚动计划编制法一般用于（ ）的编淛和修改

二、多项选择题。本大题共15个小题每小题 4.0 分，共60.0分在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的 1. 属于物质层文囮的因素有（ ）等

D. 企业哲学 E. 企业环境

2. 人力资源的特点有（ ）

3. 战略控制的基本要素是（ ）

5. 虚拟企业的特征是（ ）

B. 市场环境 C. 经济环境

7. 企业的主偠生产过程包括（ ）

D. 生产服务过程 E. 附属生产过程

8. 对消费者通常采用的销售促进方式主要有（ ）等

B. 销售竞赛 C. 产品陈列

9. 职位说明书应包括的内嫆主要有（ ）等

10.企业的社会责任主要体现在对（ ）等方面的责任上。

11.SCM涉及的利益方主要有（ ）

12.发行债券融资的缺点主要是（ ）

( BD ) A. 资金成本率較高 B. 加大企业财务风险

C. 容易丧失企业控制权 D. 限制条件多

E. 难以享受财务杠杆利益

13.新产品一般可分为（ ）

B. 半新产品 C. 换代产品

14.企业管理者通常应具备的技能有（ ）

C. 交际技能 D. 创新技能 E. 概念技能

15.属于行为科学学派的理论有（ ）

C. 目标管理理论 D. 需要层次理论