首先确定你的相机是否被其他的第三方程序所占用尽量把手机的后台彻底清理干净，如果还是无法使用相机功能建议你把手机关机重启一下，如果仍然不可以使用建议你把手机恢复一次出厂设置，用来确定是否是系统故障引起的如果恢复出廠设置之后，问题仍然存在应该就是你的摄像头的模组坏了，这种情况下需要送到官方售后进行检测维修……………………………………………………………ZOL问答是目前国内最专业的IT问题解决平台，上百位权威专家编辑团队在线为您解答所有IT问题ZOL问答是一个提供笔记夲问答、手机问答、摄影问答、硬件问答及数码问答等IT问题的解决平台，更多IT问题解决欢迎来中关村在线ZOL问答另外也可以关注ZOL问答的微信公众号：zol_wenda，或者微博搜索ZOL问答也可以关注ZOL问答的今日头条号和悟空问答号，我们会第一时间对你提出的问题作出详尽的解答