家里老人刚在移动被移动的人忽悠买的小天才学习机C880该买家教机被骗怎么退款处理

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

您好，律师我想问下家裏老人刚在移动被移动的人忽悠买的小天才学习机C880我们刚打客服问过小天才没有出过这个机型，应该属于山寨版而且他们的单据上写嘚不给退货，我们现在还能不能退款该买家教机被骗怎么退款处理？

我在手机店里被商家以免费赠送学习机被骗，他说学习机是免费但是看你的诚意是不是真心想要，交50看你的诚意没交的走了后说是免费又退了，来来回回两三次都退了后面说学习机免费，但是那个什么资料

卡要钱3000多的它们送了一千多，然后自己再叫1999就可以说完又说免费送的，绝对让你满意嘫后就这样被他误导,交了1999它们就马上写票据，让收好东西收好票据就可以了就这样钱就没退了，最开始都是以免费送又以你的诚意想不想要收了少的又说假如不退呢你愿不愿意，就这样来回几次后面多的就没退了这种情况算不算消费欺诈我该买家教机被骗怎么退款办